回線契約セットで申し込む場合（最安）
プランの登録までお待ちください
ルーターのみ購入する場合
ルーターのみの購入はできません
- メーカー希望小売価格：¥―
- 登録日：2014年12月12日
このページのスレッド一覧（全12スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 何処でも |
8 | 1 | 2016年7月6日 18:14 |
softbank airの購入を検討中 |
14 | 4 | 2016年6月20日 11:39 |
| air単体での契約は出来ますか？ |
16 | 5 | 2016年6月16日 12:14 |
| 皆さんはどこに設置していますか？ |
25 | 2 | 2015年12月28日 00:46 |
| 解約を検討しています。 |
25 | 4 | 2015年12月25日 17:51 |
| ランプはついているが繋がらない |
57 | 5 | 2016年1月1日 11:09 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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http://www.softbank.jp/ybb/j/air/
SoftBank Air重要事項詳細（419KB）
□サービスの利用制限について
・本サービスは、お申し込みいただいた設置先住所でのご利用に限るものとします。
ご登録いただいている設置先住所以外で利用された場合、
本サービスの契約を解除させていただく場合があります。
物理的に可能かはともかく
この部分に違反しますので
他のを検討されたほうがいいです
書込番号：20016175
3点
softbankairの購入を検討しています。
私は大学生で、家から学校が遠いため最近引越しをしました。その引越し先が親戚の家であり、インターネット回線が通っていません。回線を通すにも工事費がかかりますし、何より親戚の家なのであまり好き勝手はできません。
YouTubeを見ることややps4でfpsをするのが趣味なのですが、回線が通っていないためYouTubeもゲームもできません。
そこで、softbankairを知って購入を検討中なのですが、ここの評価を見ているとベストエフドード方式のため速度が変動したり、夜間の通信が安定しないと書いてありました。しかし、softbankairのairターミナル2は機能も向上していると聞きます。
私は主に夜間と深夜にYouTubeを見たりゲームをしたりしますが、softbankairでも快適にYouTube鑑賞やfpsが出来ますか？
書込番号：19970256 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
絶対に失敗するので、
AmazonでMR04とOCNで運用したほうが
まだマシ。
クレードルセット買ったほうがさらに便利。
https://www.amazon.co.jp/Aterm-MR04LN-%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC-%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%ADSIM%E4%BB%98-%E3%80%90Amazon-co-jp/dp/B010F4OBJQ
書込番号：19970309 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
コメントありがとうございます。
通信機器について詳しいわけではないので、ちょっと教えていただきたいんですが、リンク先のMR04はsoftbankairと同じような物という認識で間違いないですか？
この機器の通信容量に制限はありませんか？
書込番号：19970376 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞marupin0316さん
ソフトバンクairは据え置きですがMR04lnはモバイルルーターです。
ただ、MR04でもOCNの契約でYouTubeはちょっと無理があるかと。
エリアに入っているならWiMAXの方が速度が出ます。
書込番号：19970532 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞marupin0316さん
airはだめair2のが絶対良いですよ
安定性と速度が出ますので
書込番号：19971552 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
SoftBank 2回線 SoftBank airを使っていますが格安スマホに興味がありSoftBankの2回線を解約しようと考えてますがSoftBank air単体のみでの引き続きの契約は出来ますでしょうか
airは分割購入で残りの支払いが31回あります
書込番号：19955396 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
単体で契約できないものじゃないので強制解約は無いはず
セット割とかが適用されてればそれが消えるだけだと思いますよ
まあもしセット割だとしても割り引かれてるのは多分スマホだと思うけど
書込番号：19955580
5点
＞△▲▽▼△さん
数百円の割引がなくなり、普通に解約できます
しかし、問題はレンタルじゃないことですね
レンタルではない場合は本体代金残り31回分、予測では残り43524円だと思われます
それと解約料が取られます9,500円
5万程度払うことになるかと思います
詳しくはわからないのでSoftBankさんに聞いてください
書込番号：19960420
2点
＞エメマルさん
ありがとうございます見間違いしてしまいました
airを残すんですね
書込番号：19961166 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
最近、夜間だけでなく ほぼ24時間繋がらなくなりました。
青のランプはいつも5~6ついており、iPhoneにはWi-Fiのマークもきっちり出ています。このようなときの対処法などはないでしょうか？
また、みなさんは家のどこにairターミナルを設置していますか？そして、何時~何時に繋がりづらいと感じますか？
参考にさせていただきたいです。
書込番号：19437315 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
部屋の窓際に設置していますね。（ちなみに北海道は札幌です）
接続機種はPCなのですが、接続が切れたというケースも今のところは発生していません。
裏側にあるリセットボタン、試してみました？
書込番号：19439730
6点
＞lucky_13さん
窓際ですか！どこかで「窓際に置くと電波が外に飛んでしまう」といったことを耳にしたのですが、大丈夫なんですね…私も窓際に置いてみます！
リセットボタン、試してみましたが、変化無しです…
書込番号：19440011 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
全く使い物にならないので、解約を検討しています。
契約書を見たところ、「契約成立日：お客様にAirターミナルをお渡ししたことを当社が確認した日」「課金開始日：SoftBank Airの契約成立日の翌日を1日目として8日目」と書かれてありました。
これによると、まだ課金は開始していません。
ヤマダ電機で購入しましたが、この場合でも解約金が発生するのでしょうか。こんなただの粗大ゴミに解約金の9,500円を払いたくはありません。
また、解約時に今月の料金を払うことになるのでしょうか。
書込番号：19432974 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
訪問販売ならともかく
自ら販売店に出向いて
契約成立に至ったのだから
クーリングオフは無効。
所定の
事務手＋月額＋解約料＋端末代金
書込番号：19433323 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞at_freedさん
4万円ぐらいになりそうですね。流されて契約してしまったことを悔やみます。
ありがとうございました。
書込番号：19433366 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
課金開始日まえ(8日経つまで)なら繋がらない等の理由でキャンセル可能のはずですので、
まずはサポートに電話してみてください。
書込番号：19433401 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞なすかずらさん
早速電話してみようと思います。
書込番号：19433599 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
コンセントに繋ぐだけ、すぐ使えるとヤマダ店員に言われ、先日購入したソフトバンクair。すぐ切れ、繋がらないです．．
夜間は繋がりにくいとの情報は得ていたのですが、1日のうちで繋がる時間の方が短いぐらい。
ランプは緑色に点灯しており、電波も青色が3~4 ほどつくのにつながらない。再起動を繰り返してみましたが × 。
できれば解約はしたくありません。どうすればよいのでしょうか？
書込番号：19429395 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
解約したくないならエアーターミナル2に替えてもらった方がいいですよ。アンテナが少し良くなってるみたいですからね。それでダメならソフトバンクって事で諦めたほうが良いです。
自分なら圏外だったとクレームつけて解約させてもらいますね！
業者側の言い訳、
ベストエフォート方式のため、表示最大速度は規格上の最高速度であり、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。
書込番号：19429913 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞ジェットリンクさん
なるほど。ヤマダの店頭で契約しましたが、持っていけばエアーターミナル2に変えてもらえるのでしょうか？
別途料金などがかからないか心配です。
書込番号：19432270 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞6ukaさん
何日に買ったか知りませんが17日くらいに新型が出てますから同じような料金なら新型を買うと思いますが 在庫処分で適当な話して売ったとしか思えない。ネット系の契約させるとメリットありますからね。まぁクレームくらい言ってやったほうがいいですよ。あと解約するとブラックリストみたいな話してる方もいますね。でも月々4000円くらい払って粗大ゴミ置いてる人もいないですが
自分なら解約します。騙されたと思うなら消費者庁、総務省とかにも相談してみますね。
書込番号：19432379 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞ジェットリンクさん
確か契約したのは17,18日だったと思います。その時は、「モバイルルーターというと使い勝手が悪そうだが、通信規制はなく、動画も快適に見られる」などと話をされました。勿論、その時に〝夜間に繋がりづらい〟との話は全くありませんでした。
契約書を見たところ、解約金は9,500円と書かれていました。言うとおり、こんな粗大ゴミに金を払うことになるとは思いませんでした。とても悔しいです。
解約を視野に入れていきたいと思います。ありがとうございました！
書込番号：19432956 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
備忘録として。
私も最近繋がらなくなり、原因を調査していましたが、どうやらDHCP（接続機器に自動で接続情報を割り振る）機能にバグがある。具体的にはDNSアドレスが接続中に消えるところまで判明し、故障扱いで交換してもらいました。
交換後はその現象はなくなりましたが、時々家中の機器がフリーズするようになりました。
NATやポートフィルタなどの設定が見られず、ログも見られないのでどうしようもありませんが、
バグを隠してしるなら、ユーザを実験台に使う企業体質を疑わざるを得ません。
「置くだけでインターネットにつながる」→「置くだけで家中のLANを破壊」です。
書込番号：19451059
19点
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