Airターミナル のクチコミ掲示板

air単体での契約は出来ますか？

[△▲▽▼△]

SoftBank 2回線 SoftBank airを使っていますが格安スマホに興味がありSoftBankの2回線を解約しようと考えてますがSoftBank air単体のみでの引き続きの契約は出来ますでしょうか
airは分割購入で残りの支払いが31回あります

書込番号：19955396　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

単体で契約できないものじゃないので強制解約は無いはず

セット割とかが適用されてればそれが消えるだけだと思いますよ
まあもしセット割だとしても割り引かれてるのは多分スマホだと思うけど

書込番号：19955580

[(k.k)]

＞△▲▽▼△さん
数百円の割引がなくなり、普通に解約できます
しかし、問題はレンタルじゃないことですね
レンタルではない場合は本体代金残り31回分、予測では残り43524円だと思われます
それと解約料が取られます9,500円
5万程度払うことになるかと思います
詳しくはわからないのでSoftBankさんに聞いてください

書込番号：19960420

[エメマル]

↑airは解約しないので関係ないのでは？

書込番号：19960553

[(k.k)]

＞エメマルさん
ありがとうございます見間違いしてしまいました
airを残すんですね

書込番号：19961166　スマートフォンサイトからの書き込み

[△▲▽▼△]

皆様
御回答下さいまして有難う御座います
airのみ残して他は解約しようと思います

書込番号：19961174

繋がらない

[いのくちだい]

エリア内と言う事で契約金しました、電波が途切れ途切れ全くダメ、騙された感じ料金を、払って要るのに

悪い言葉で言えば、詐欺

皆さん、契約をする時は気をつけましょう。
お勧めはできたません。

書込番号：19885046

[くるくるころころ]

わたしは6/10にソフトバンクエアーをノジマ電気の店頭にきていた、ソフトバンクからの派遣社員の勧誘で受け買い取り契約しました。それ以来二か月以上使ってきてやっと気づいたことを書きます。わたしはソフトバンクエアーターミナルを有線で使っています。
オンラインゲームとオンライ英会話をやっていますが、オンラインゲームに関して、ゲーム中に特に動作が遅いと思ったことはないのですが、クライアントをダウンロードするとき。パッチをダウンロードするとき、信じられないくらい時間がかかります。ソフトバンクエアーにするまでは長年Bフレッツを利用してきましたので、光回線だったので長くても数分でダウンロードてきていました。が、ソフトバンクエアーにしてからは、何時間もかかります。しかもアーキエイジのパッチがどうやってもダウンロードできません。
ソフトバンクエアーの勧誘をされたとき、勧誘してくれた店員が、自分もオンラインゲームしているので大丈夫ですと言われて信用したのが後の祭り。
しかも、お盆中はオンライン英会話でも通信がとぎれとぎれだったり、音声がまったく聞こえなかったりと、まったく通常利用が不可能でした。
買い取りのため、解約するとなると5万以上かかるそうです。こんな大失敗は初めてです。泣きたいです。

書込番号：20127551

ターミナルのレンタル

[あかあさ]

ソフトバンクのショップでソフトバンクエアの申し込みを行いました。
自宅に戻り、契約書を確認するとターミナルはレンタルで依頼していたのにもかかわらず、勝手に買取にされていました。
ショップでは契約書の確認や契約内容の説明は一切ありませんでした。解約時の違約金などを聞いても、店員は1万円だけですと言っていましたが、
ターミナルを買い取りにすると機器代金も含め支払いはかなり高額になります。
キャンセルには応じてもらいましたが疲れました。（レンタルのデメリットばかりを強調し、キャンセルをやめさせようとしてきました。）
キャリアのショップでもこのようなひどいことがあるのかと憤慨しています。

ターミナルをレンタルする場合はネットで申し込むことをお勧めします。

書込番号：19825489

[こるでりあ]

キャリアのショップってほとんど委託のはずですからね
中身は聞いたことない携帯ショップがキャリアの看板出してるだけでしょ
そんなもんですよ
まあ直営のレベルが高いとも限りませんがｗ

書込番号：19825585

[ジェットリンク]

ケーズデンキにいたWiMAX店員にAXGPも気になり3日3G制限になったのでエアー2、ワイモバルーターの事を聞いたら3年縛りだし解約金が高いと思いますよ。って言ってましたね。ルーター分割代+解約料ですね。って感じでしたね。どちらも利用した日数によりますがすぐ解約ならWiMAXの2万円が安く感じると思います。って

書込番号：19825609　スマートフォンサイトからの書き込み

加入して半年で解約しました。

[NAKADASHI]

電波強度と通信速度は別物で夜間帯になると電波強度が低下してしまう件で問い合わせをしていましたがYAHOO(SoftBank)は回答できませんでした。
夜間帯は200kbpsを切る速度でブチブチと切断されました。
いつでも解約を受け付けるとの確約を取り、騙し騙し使っていました。
11月ぐらいより、全く接続されない事が多々あり12月に機械交換しましたが現象変わらずでした。で無償解約、11月〜1月の料金返還させました。

書込番号：19496327　スマートフォンサイトからの書き込み

[NAKADASHI]

皆さん、電波強度と通信速度は全く別物です。
ベストエフォードを採用しているので夜間帯、通信速度が低下するのは仕方ありません。
しかしターミナルの上の電波ボタンで強度を確認し夜間帯に電波強度が落ちるのであれば「夜間帯になると電波自体、弱くなるのですか？」と質問すると回答は出来ない為、解約可能になります。
本来、通信速度や通信強度として記さないといけなかったが電波強度として記した手違いではないかと思います。
使用可能地域で電波が弱くなり、まともに使えなくなるということはメーカーとして認める事が出来ません。

書込番号：19496427　スマートフォンサイトからの書き込み

皆さんはどこに設置していますか？

[Lynn Mall]

最近、夜間だけでなく ほぼ24時間繋がらなくなりました。
青のランプはいつも5~6ついており、iPhoneにはWi-Fiのマークもきっちり出ています。このようなときの対処法などはないでしょうか？

また、みなさんは家のどこにairターミナルを設置していますか？そして、何時~何時に繋がりづらいと感じますか？

参考にさせていただきたいです。

書込番号：19437315　スマートフォンサイトからの書き込み

[lucky_13]

部屋の窓際に設置していますね。（ちなみに北海道は札幌です）

接続機種はPCなのですが、接続が切れたというケースも今のところは発生していません。

裏側にあるリセットボタン、試してみました？

書込番号：19439730

[Lynn Mall]

＞lucky_13さん
窓際ですか！どこかで「窓際に置くと電波が外に飛んでしまう」といったことを耳にしたのですが、大丈夫なんですね…私も窓際に置いてみます！

リセットボタン、試してみましたが、変化無しです…

書込番号：19440011　スマートフォンサイトからの書き込み

解約を検討しています。

[6uka]

全く使い物にならないので、解約を検討しています。

契約書を見たところ、「契約成立日：お客様にAirターミナルをお渡ししたことを当社が確認した日」「課金開始日：SoftBank Airの契約成立日の翌日を1日目として8日目」と書かれてありました。
これによると、まだ課金は開始していません。

ヤマダ電機で購入しましたが、この場合でも解約金が発生するのでしょうか。こんなただの粗大ゴミに解約金の9,500円を払いたくはありません。

また、解約時に今月の料金を払うことになるのでしょうか。

書込番号：19432974　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

訪問販売ならともかく

自ら販売店に出向いて
契約成立に至ったのだから
クーリングオフは無効。

所定の
事務手＋月額＋解約料＋端末代金

書込番号：19433323　スマートフォンサイトからの書き込み

[6uka]

＞at_freedさん

4万円ぐらいになりそうですね。流されて契約してしまったことを悔やみます。
ありがとうございました。

書込番号：19433366　スマートフォンサイトからの書き込み

[なすかずら]

課金開始日まえ(8日経つまで)なら繋がらない等の理由でキャンセル可能のはずですので、
まずはサポートに電話してみてください。

書込番号：19433401　スマートフォンサイトからの書き込み

[6uka]

＞なすかずらさん
早速電話してみようと思います。

書込番号：19433599　スマートフォンサイトからの書き込み