エコジョーズ オート GT-C2452SAWX-2 BL 24号 のクチコミ掲示板

操作パネルの蓋が破損

[ぶらっびあ]

ちょうど1年使用したところで、息子が不注意にも風呂の蓋を当てて、操作パネルの蓋を破損させてしまいました。サービスセンターにパネルの蓋だけを注文しましたが、蓋だけの交換はできないとのこと。操作パネル全部交換になるとのことでしたが、すべて無償にて交換してもらえました。ノーリツのサービス体制はすばらしい。

書込番号：21630807

[chibashineikyutoki]

給湯器メーカーの中では　やはりノーリツが一番対応などもいいと思います

来るサービスマンにもよりますね

型番にBLと書いてある　BL品であれば　めーかー保証は2年です

と言っても　機器の保証であり　例えばぶつけて壊した　などは通常保証は効きません

親切なサービスマンでよかったですね

そのほか　設置工事の不備不良　井戸水などによる不具合
お客様の使い方により故障など
本来　保証は効きませんが

場合によって　保証で直してくれることもあります

部品によっては　5年程度まで保証で直してくれるものもあります

やはり　人ですから　いいお客様には　よくしてあげよう　

2−3年での故障など　できるものは保証でやってあげようかな　と思うのが普通だと思います

書込番号：22524007

￥１３４，９００

[ぶらっびあ]

工事費込みの価格です。
購入も設置工事も「大問屋」さんでお願いしました。
１２年使った給湯器の調子が悪くなり、最初は何も考えず「ライフバル」さんにお願いしたところ
１３５万円もするエネファームを勧められ、危うく契約するところでした。
次に最近新聞広告がよく入っている「ニチガス」さんに見積もりをお願いしたのですが、
エコジョーズなしの給湯器が工事費別（別業者）５万円で￥１３５，８００というので、
一旦はそれでやろうと思ったのですが、何度電話しても忙しいのか見積もりさえよこさないので
ネットで見つけた「大問屋」さんにメールで見積もりをお願いしたところ、
翌日朝に電話が掛かってきてすぐに訪問してくれて見積もり発注設置工事までなんと１週間で交換完了となりました。
見積もりから商談工事全て「大問屋」の店長さんが一人でやってくれました。
年末に給湯器の調子が悪くなり、ほぼ１か月間スイッチを何度も付消ししてしのいでいましたので
お湯が出ないという不安もなくなり、エコジョーズでガス代も安くなって満足しています。
給湯器は本体がいくら安くても、工事費が高くて工事日程が遅いというのでは困りますよね。

書込番号：20589222