XPS 13 プレミアム Core i5 5200U・256GB SSD搭載モデル のクチコミ掲示板

前代未聞の三回引き取り修理と最低最悪の対応

[JMX]

他の口コミを見る限り、悪い評判はないようだが、私の場合、特異のケース？？？他のPCメーカーと比べて同じスペックでこの値段は安いと思って購入。購入後二か月目にイヤフォンジャックにイヤフォンを差し込んだらPC本体のスピーカーからは音が出るが、イヤフォンには切り替わらず、リモートサポートで異常を確認、引き取り修理、一週間で戻ってきて、イヤフォンジャックにイヤフォンを差し込んだら修理前と変わらず、再び、リモートサポートで異常を確認、再度引き取り修理、戻ってきて確認したら治ってない、さすがにぶちぎれてテクニカルサポートに電話したらユーザー側のほうでクリーンインストールをしてくれとの発言、これでは話にならないので直通電話で日本支社に大声で怒鳴って二回も修理に出して治らないとは、どういうことだ、新品と交換するか、返金しろと迫るも、初期不良は10日以内だからだめだとの事、結局三回目の引き取り修理にだす羽目に、但し引き取り修理は今回が最後で次は絶対に許さんという事で一応話はついたが、次に戻ってきてどうなっているか、今でも怒りが収まらない、二回目に戻ってきたときには、確認のためドスパラ川崎店に持ち込んで動作不良を確認済み

書込番号：19095065

ACアダブター

[t0528]

この機種のACアダブターのプラグはストレートですが
Ｌ型のACアダブター、又は、Ｌ型変換プラグを探しています
ご存じないでしょうか？
よろしくお願いいたします

書込番号：18910836

[t0528]

自己解決しました。
探せばあるもんですね！

書込番号：19000981

[smartbrain555]

これは変換プラグでしょうか？
よかったら型番や購入場所等教えていただければ嬉しいです。

書込番号：19064182　スマートフォンサイトからの書き込み

[t0528]

smartbrain555さん

自分が購入したのはこれです

http://www.amazon.co.jp/VicTsing-%E9%9B%BB%E6%BA%90%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BFDell-Vostro-Pavilion-15-e029TX-Ultrabook%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88PC%E7%94%A8/dp/B00LBXZJIS/ref=pd_bxgy_147_img_y

ケーブルだけなのでこちらのACアダブターも一緒に購入しました

http://www.amazon.co.jp/Dell-AC%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC-LA65NS2-01-%E3%80%91Inspiron-M101zM4110/dp/B0092YCBXY/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1439968967&sr=8-1&keywords=Dell+AC%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC+19.5V+3.34A%2F65W

プラグの外形φ7.4、内径φ5.0のDELLのACアダブターを持っていれば
ケーブだけでOKですよ

ケーブルは海外（マレーシア）から国際郵便で送られてきます
到着まで10日ほどかかりますよ〜

書込番号：19064953

WiFi速度の正しい情報が知りたい

[よしゆき９９]

ネットワークと共有センター	Dellシステム情報

WiFiドライバがデフォルドの「Dell Wireless 1560 802.11ac」だと、5GHz（11ac）に繋がりません。
ドライバを「Broadcom 802.11ac Network Adapter」に変更したら繋がるようになりましたが、Windowsの
「ネットワークと共有センター」で表示される速度（54Mbps）とDellの「SupportAssist」のシステム情報
で表示される速度（460Mbps）が異なります。※投稿画像を参照してください

速度を測定している部位が異なるということでしょうか、それともバグなのでしょうか？
460Mbpsで繋がっているのなら気にしないのですが、54Mbpsだとしたら何かしらの対応をしたいと思います
ので速度の正しい情報が知りたいです。
ちなみに、コマンドプロンプトからnetshコマンドで確認すると、上り下り共に400Mbpsと表示されます。

無線LANルータはバッファロー「WZR-1750DHP2」を使用しています。

書込番号：18470294

[ゆいno]

よしゆき９９さん、こんにちわ。
私のXPSは到着当初から5GHzで接続していますが、
最高でも下り速度53.0Mbpsしか出ません。

よしゆき９９さんのおっしゃる通り
Broadcom 802.11ac Network Adapterに
入れ替えてみたいのですが、
どちらでダウンロードできるか教えていただけますか？

書込番号：18528465

[ゆいno]

自己完結したので、記しておきます。

[1]デバイスマネージャーからDell Wireless 1560 802.11acを削除
[2]再起動
[3]Broadcom 802.11ac Network Adapterが自動でインストールされる
[4]ネットワークを再接続

で、回線スピードが向上しました。

この機種を購入したら
メーカーサポートからBIOSなどのアップデートと
Dellのネットワークドライバの削除が必要ですので
これからセットアップされる方はどうぞやってみてください。

書込番号：18529356

1/8注文で1/24到着

[よし駄の息子]

18日配達予定がずれ込んで6日遅れですが､思ったより早く到着しました。
LaVie X LX850 JSからの乗り換えなので､あまりスペックも変わらず。
Lavieでは購入当初から3時間持たなかったバッテリーがネックでした。
ゴム足が出っ張ってるのと中央部が膨らんでることで意外と厚みが有り､

ACアダプターの電源コードがミッキータイプでした｡この電源コートがぶっとく､
コンセント側のプラグもでかく､せっかくの小型ACアダプターが台無しな感じです。
バッテリーが15時間持つのだから持ち歩く必要は無いかもしれませんが。

書込番号：18401319

[アンディ・デュフレイン]

私はこれを購入しました。

http://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B0042D7WSE/ref=mp_s_a_1_4?qid=1423573471&sr=8-4&pi=AC_SX110_SY165_QL70&keywords=3p+ac&dpPl=1&dpID=315xKCc0R4L&ref=plSrch

書込番号：18461920　スマートフォンサイトからの書き込み