P2415Q [23.8インチ ブラック] のクチコミ掲示板

画面が頻繁にブラックアウトする

[myyyyym]

7月にamazonでP2415Qを購入し、同時に購入したLENOVOのセールで購入したタワー型のマシンと接続して使用したところ、
画面に頻繁に黒い横線が入り、何度もブラックアウトして作業がままならない状態に陥りました。
当初はPC側の問題だと思いLENOVOにPCを2回も修理に出しましたが現象は再現できず、
モニタ側の問題かと思い色々調べてみて、60Hz設定を行いましたが症状は改善されませんでした。
DELLのサポートにも問い合わせましたが、モニタ診断で現象が再現できなかったのでその後返事が来なくなりました。

ttps://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hard/1434580323/791-n

上記のスレッドでもブラックアウトが起きている方がいるので、この製品の初期不良かと思うのですが、
他に同じような現象が起きている方はいらっしゃいますか？

書込番号：23105485

[猫猫にゃーご]

モニターかPCのどちらに問題があるか切り分けしましょう。
・３つある入力端子のどれに接続しても、同じ症状が出ますか？
・別のPCを接続した場合も、同じ症状が出ますか？
・Lenovo PCを別のモニターに接続した場合も、同じ症状が出ますか？

別のPCやモニターの持ち合わせが無い場合は、友人・知人に協力依頼を。

書込番号：23105706

[猫猫にゃーご]

あと、フルHD(1920x1080)解像度でも症状が出るか確認されると良いでしょう。

Lenovo PCの正確な型番も開示しましょう。

書込番号：23105759

動かないので。。。

[ビギ男]

レビューまで至らずに申し訳ないのですが、、、、

今日、製品が届いたので早速接続しました。
ウチのグラフィックボードにはDP端子がないのでHDMI接続です。

すると
"No DP Cable"
"The Display will go into Power Save Mode in 5 minutes."

のメッセージが出て、しばらくすると電源ボタンがゆっくり点滅してそれっきりになって
画面はまったく反応しません。。。。

これは不良なのでしょうか？
それとも仕様なのでしょうか？
それともHDMIでもいろいろあるのでしょうか？
それとも他になんかしないといけないのでしょうか？

どなたか教えていただければ
幸いです。

書込番号：20853129

[パーシモン1ｗ]

液晶側が、DPでの入力待ちになってるだけでは？
それを、HDMIからの入力に切り替えれば映ると思いますy

書込番号：20853152

[ビギ男]

＞パーシモン1ｗさん

ご返答ありがとうございます。そういう設定があるんですね
今まで使ってきたモニタはただコードさすだけで問題なく使用できたので、、、

もしお時間よるすようでしたら、その設定方法をご教示いただけないでしょうか
マニュアル類の付属がなく、これから週末、ＧＷでＤＥＬＬのヘルプデスクも休みなので動けない状況です。

厚かましいお願いで申し訳ありません。

書込番号：20853679

[ビギ男]

＞パーシモン1ｗさん

たびたび申し訳ありません。
問題、解決しました(^_^)

パーシモン1wさんのおっしゃる通り、入力の設定でした。
モニタ右下のボタン触ってたらメニューがでてきました。

お騒がせしました。
そして、ほんとにありがとうございました。

書込番号：20853713