結構な頻度で発生する音飛びについて

Question

UR12を利用していますが、かなり頻繁に0.1秒ほどの音飛びが発生します。音が飛ぶときは、機器正面のUSBの白色LEDが一瞬点滅します。ブラウザを操作しているときが頻度としては一番多いように感じます。自分なりに調べたところUR12やUR12mk2などこちらのメーカーのオーディオインターフェースを利用時に同じような状況に陥っている方が一定数おられるようです。発生する症状は、みなさんほぼ共通していました。他の方々の事例やアドバイスを参考にして以下の作業を行いましが改善されません。参考にした方の情報を見ても明確にこれで改善しているという事例が見つかりませんでした。デスクトップPCで発生しているがノートPCにつなぐと発生しないなど本体の問題ではなさそうな気がしています。これで改善したという事例をお持ちの方いらっしゃれば教えてください。【試したこと】・ファーム、ドライバは最新に・ASIOのバッファーを下げる・別のUSB端子に変える・セルフパワーのUSBハブ経由にする・別のUSBケーブルに交換する→いずれも解消せず

TOS375 · Accepted Answer

UR22mkIIですが、DELLのデスクトップPC Inspiron3910で使用していましたが、同様のUSB切れが頻発していました。2023/08現在のBIOS/UEFIバージョンは、1.15.0ですが、これを1.9.0までロールバックすると、発生しなくなりました。
BIOSはWindowsUpdateで自動更新されるように初期設定されてますので、Windows11側と、BIOS/UEFIの設定で、ドライバー更新を禁止する様に設定しておかないと、知らないうちに最新に戻されてしまいますので注意が必要です。
他のPCで該当するかどうかはわかりません。

ムアディブ · Answer

この機種持ってないし、ググっただけなんだけど、USBケーブルに問題が有るという記述が見つかりますね。
https://onngaku-shumi.hatenadiary.jp/entry/2018/12/16/Steinberg%E3%80%8EUR12%E3%80%8F%E3%81%AE%E4%BB%98%E5%B1%9EUSB%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%E3%81%AF%E3%82%B4%E3%83%9F%E6%80%A7%E8%83%BD%EF%BC%81%EF%BC%9F%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%A8

ケーブルは変えてみたとのことですが、変えた先のケーブルもマージン少ないのかもですね。

まぁ、現象としてはUSBのリンクが切れているようなので、USBのハードウェアを色々触ってみるしかないと思います。

>・ファーム、ドライバは最新に

Windowsのバージョンは?

>・ASIOのバッファーを下げる

下げたらより厳しくなると思いますけど。(USBのハードウェアの問題なら関係ないですが)

>・別のUSB端子に変える

デスクトップならMB直刺しにするか、信頼できるHUBを噛ませてみる。

>・セルフパワーのUSBハブ経由にする
>・別のUSBケーブルに交換する

全部一緒ですけど、そもそもマージンが低い機器のようなので、品質の良いモノに替えないと意味ないと思います。
信頼できるブランド製に換えてもダメなら、もう不良で交換してもらうとかしかないかと。(そもそも付属品で動かない時点で不良ですが)

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
結構な頻度で発生する音飛びについて	4	2025/03/06 23:13:46
CubaseAI10について	0	2019/02/07 8:51:37

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