『DiXiM Digital TV for iOSが使えない』のクチコミ掲示板

[shoko0616]

DiXiM Digital TV for iOSの使い方がどうしてもわからないので教えてください。

外出先でiPhoneからリモート視聴するために、DiXiM Digital TV for iOSをダウンロードし、アプリ内購入の「宅外視聴プレミアム」も購入しました。
自宅でペアリングも完了しました。
でも外出先でアプリを立ち上げ、サーバーを選択しようとするとサーバー名がグレーアウトになっており、「サーバーの電源が入っていない可能性があります。」のメッセージが表示されるばかりです。
サーバーの電源は入っているのに、です。
宅内で同一LAN内にいるときは、リモート視聴できます。でも、番組持ち出しのボタンがグレーアウトになっていて、持ち出しができません。
合計1500円もしたのにがっかりです。。

iPhoneをお使いの皆さま、問題なく使用できていますか？

書込番号：19571575

[ずるずるむけポン]

外出先からリモート視聴をしたいんですよね？

↑ならサーバーではなく、リモートを選んでください

書込番号：19571739　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルっ娘]

二枚目の画像を見る限り、宅内用の「サーバー」選択画面に見えます。
宅外からは、メニューから「リモートサーバー」（左に家マークが付きます）を選択します。

また接続ツールで環境は、OKが出ていますか？
http://www.dixim.net/support/check_2_ios.htm

書込番号：19571745

[デジタルっ娘]

ずるずるむけポンさんとかぶりましたm(_ _)m

書込番号：19571752

[shoko0616]

＞ずるずるむけポンさん
＞デジタルっ娘さん

返信ありがとうございます。
外出先からは、リモートのところを選択するのですね！

リモートのところを選択した画像がさきほどの１枚目の画像で、おうちのマークもついています。
でも、同じようなことが表示されます。

宅内の無線LANに接続して行ったチェックツールでは、DiXiM リモートアクセスサービスが利用できる可能性が高い環境です。と表示されていました。
自宅のネット回線はケーブルテレビのJ:comなのですが、そのせいなんでしょうか。。

書込番号：19571779

[ずるずるむけポン]

モデム ルータの電源OFF/ON レコーダーとDIXIM DIGITAL TV iOSの再ペアリングをしてみる。

書込番号：19571835　スマートフォンサイトからの書き込み

[shoko0616]

＞ずるずるむけポンさん
わかりました！
帰宅したらやってみます。
本当にありがとうございます！！

また報告にまいります。

書込番号：19571839

[浄玻璃の鏡]

恐らく、NAT4デスね。
症状としてはadd on機能が効いていない…
一つお聞きしたいのですが、
ペアリング(初回)登録→解除→再登録されてませんか？
希に端末は解除していても、サーバ側は解除されていなくてアクセス時に古い情報で動く場合が有ります。
一度add onのアンインストール→復元、これでも駄目な場合は、アプリ自体のアンインストールから復元を試されては??(iPhoto側の再起動も忘れずに！)

書込番号：19571898　スマートフォンサイトからの書き込み

[shoko0616]

＞浄玻璃の鏡さん
返信ありがとうございます。
ペアリングの登録解除再登録はあえてやった記憶はないのですが、うまく機能しないので何回もペアリング挑戦したりしたので、それで古い情報が残っていたりしている可能性はあるかもしれません。。

まず、レコーダーのペアリングを解除して、レコーダーの電源をオフ、ルーターの電源もオフ、iPhoneからアプリを削除、iPhoneの電源オフ、iPhoneオン、アプリ再インストール、add on復元してルーターとレコーダーをオンして、再ペアリングしてみます！

ご親切に本当にありがとうございます。

書込番号：19572002

[デジタルっ娘]

正直シャープ機のリモート視聴では私も苦労しました。（androidですが）
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000653055/SortID=18740831/#18750924
再起動、再ペアリングで一時的につながることもありますが、気まぐれで最後まで安定動作はしてくれませんでした。
シャープ、digionにも相談しましたが改善せず、結局あきらめた経緯があります。
レビューでもandroid、iOSとも類似報告が結構あります。
https://itunes.apple.com/jp/app/dixim-digital-tv/id632532659?mt=8&ign-mpt=uo%3D4
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.digion.dixim.android.play.aquosplayer&hl=ja

レコーダーのソフトウェアが最新かも一応確認してみてください。
http://www.sharp.co.jp/support/av/dvd/info/usb_up_t3700.html

他の方の方法ですんなり改善すればいいですが、ハマるとやっかいかもしれません。

書込番号：19572036

[shoko0616]

＞デジタルっ娘さん
そうなんですね・・・。
アプリおとす前、App storeのレビューが悪かったので心配ではあったのですが、シャープ×iPhoneで想像する人口と比較して考えたら不具合の出ている人は少数なのかな、自分は大丈夫だろうと思ってダウンロードしてしまいました。

私も宅内でも不安定なときがありました。無料のリモート予約アプリだけで満足しておけばよかったです。。。
シャープ、digionにも相談されたんですね。
シャープも、このアプリを使えば外でも楽しめるって謳って販売しているんだから、関与しないとは言ってるもののどうにかしてほしいですよね。。
マルチタスクのスレ、先日拝見いたしました！デジタルっ娘さんで諦められた経緯がおありなら、私はもうお手上げです。
普通に使えてる方もいらっしゃるのかな。

帰りましたら、ソフトウェアの確認もしてみます。ありがとうございます。

書込番号：19572082

[shoko0616]

こんばんは。
帰宅後アプリ削除、再ダウンロード、レコーダーとルーター再起動、ソフトウェアの更新の確認、再ペアリングしてみました。
番組の持ち出しはできました！
もしかしたら、昨日は見る場所を間違っていただけかもしれないです。。
「リモート」のところから見ていて、持ち出しボタンがグレーアウトになっているのを、できない〜と思っていたかもです。
「サーバー」からできました。

リモートはやっぱり無理でした。。
もうあきらめ気味です・・。持ち出しはやり方がわかって本当によかったです。ありがとうございます。

書込番号：19573867