Speed Wi-Fi NEXT W01 [マリン] のクチコミ掲示板

アップデート

[ムッツリーニ]

先日、ソフトウェアアップデートが来ていたのでアップデートを行ったら、一日2回異常はフリーズするようになってしまいました。
オールリセットを行っても状況は変わらず、前のバージョンへ戻したいのですが、
方法を教えていただけないでしょうか？

書込番号：20453649

[美良野]

バージョンの選択画面が出ないので再アップデートになるのでは。

オールリセット時通信量カウンターが０になりましたか。

アップデート時通信は安定していましたか。

今アップデートしたのでこちらでも様子をみます。

書込番号：20454170

[羅城門の鬼]

アップデートの案内の
http://www.uqwimax.jp/information/201503191.html
を見ても、
取説の
http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/w01_torisetsu.pdf
のP74以降を見ても、
オンラインアップデートしかないようで、
アップデートファイルをPC等にダウンロードして、
PCからアップデートファイルを転送してアップデートする方法には対応していないようです。

なので、以前のバージョンに戻す方法は無さそうに思えます。

書込番号：20454171

[tzc63248]

僕も昨日アップデート(2016年11月29日のもの）しましたが、フリーズこそしていないと思いますが、W01の再起動が頻繁に発生するようになりました。
充電最適化がアップデート内容の目的のようですが、アップデートしたことを後悔しています。僕もできることなら戻したいです。
でも工場出荷時に戻すを行っても、ファームウェアは戻らないんですよね。
バグではなくても、これは修正して新しいファームウェア提供してほしいです。

書込番号：20460906

[短信親爺]

私も先日アップデートして再起動だらけです。充電最適化したというなら、その最適化をOFFにすると、多少再起動回数が減りました。YouTube閲覧時に特に多いですね。早く修正して欲しいものです。

書込番号：20476284　スマートフォンサイトからの書き込み

[短信親爺]

電話でサポートに聞いてみると、そういった不具合は報告されておらず、更新しての不具合はありませんとの事。本体を郵送してください、代替機なし、その間の料金は発生、電池の膨らみがあった場合は有償修理のみ、という説明でした。もう解約して捨ててしまいたのですが違約金約2万とは！驚きばかりです。どうしようかな？

書込番号：20483480　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

10ヵ月目だけど何も起こりませんねLTEだから？。

気温のせいか？発熱が少なくなったような。

書込番号：20484050

[moca017]

初めまして。
私もアップデート後から数分に一度再起動するようになってしまい困っています。
auショップに持参したところ、ICカードを交換して様子をみるように言われましたが、全く変わらず。
アップデートしたものを元に戻すことはできないそうです。
しかも修理となった場合は有償と言われました。
本当に困っています。
どうにかしてほしい・・・。

書込番号：20493903

[Hayataca]

お話しの途中で自分も失礼します。
自分も全く同じでwimax2の時だけ再起動が1分に一度の感覚で起きて使い物になりません。
初期化後は10分程使えますが、また元の頻度に戻ります。
ちなみにLTEにしたら今まで通りに問題なく使えてますが、これならiPhoneのテザリング機能使った方がマシって感じです。
どうやら色々検証してみた感じではwimax2の電波が不安定な場所だとこの症状が起きやすいと思いました。

書込番号：20495751　スマートフォンサイトからの書き込み

[sou702]

はじめまして。
私は少し違うのですが、アップデートしてから電波がやや悪いとこに入ると、そのまま電波が受信出来なくなり、そのまま圏外に。
電波が入るとこまで移動しても圏外のままで、結局、再起動かけないと使えなくなります。
1日に何度も同じ現象が起き、初期化しても直りませんでした。アップデートしなければ良かったです。

書込番号：20497323　スマートフォンサイトからの書き込み

[HUMMER-H2]

はじめまして。

初めて記載しますが、私もW01を利用しており、アップデート後に再起動が不定期に頻繁に発生します。
UQに問い合わせしてもただ、手動で再起動やカードの抜き差し、オールリセットなどマニュアル回答を貰いました。
問い合わせ以前に確認しても改善しないと言っているのにずさんな回答でした。

日々、イライラしながら色々試したのですが、1つだけ改善策がありました。
設定で、パフォーマンス設定をOFFすると、再起動が少なくなります。
1日に1?２回程度に減ります。私だけかも、知れませんが。

この情報は、UQにもメールにて報告しておりますが、改善されてない状況です。
同様な再起動の問題が発生している以上、個体差の問題では無く、
完全に、不具合と思われますが、対応の遅さに腹が立ちます。

書込番号：20498515

[moca017]

今日auショップに行ってきました。
修理ということで預けてきましたが、有料になる場合は修理センターから連絡をくれるとのこと。
その際はアップデートしてからそうなった旨を伝えるよう言われました。
どうなるのかとりあえず待ってみようと思います。
ただ、再起動の頻度には波があるようで、調子がいい時は1時間に数回程度のようです。

ちなみに、今日ショップで借りた代用機では、再起動は起こらないものの、しょっちゅう接続が切れて不便です・・・。
本体の問題ではないのでしょうか・・・？

書込番号：20500803

[あっくん1982]

うちではクチコミで再起動が頻繁にってあったのでおっかなびっくりでアップデートしたんですが自分の使用環境では今のところ大丈夫そうです…。

うちはADSLからWiMAXへ固定回線代わりの切り替えだったので充電＆LAN端子のあるグレードルに置いたまま、繋げてるのはLAN端子から2台のWi-Fiルータ親機のみです。Wi-Fiルータから出る電波のみ使いパソコンなどに使ってます。
WiMAXルータのWi-Fi機能は使ってません。

充電台に置きっぱなしでの利用だと大丈夫なのかなあ。

でもこれって大半の方は持ち歩きでの利用でしょうし困る方が多そうですよね…。

書込番号：20501010　スマートフォンサイトからの書き込み

[tzc63248]

僕は結局友人がw01を持っていて、本体は使っておらず、アップデートもしていないということなので、本体だけ借りることができました。
アップデートしていないこの借り物は、同じ使用法方法でも全くと言っていいほど、再起動にはなりません。クレードルやSIMなどは僕のものを使っているので、電波の入り具合とかじゃないですね。僕のもアップデート前は再起動が頻繁に発生することはなかったので、更新したファームウェアに問題があると考えています。
もしかしてわざと再起動を多くして、常時接続を切っているとか、考えすぎでしょが、醜いです。

書込番号：20501111

[ネコネコプッちゃん]

私もアップデート後、再起動勃発！
先程修理から戻って来ましたが、1時間に4回再起動！
メーカー側からは「症状を確認できませんでした」との回答！本当に確認したんかいな！

書込番号：20511300　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネコネコプッちゃん]

メーカー側からの回答です！

書込番号：20511313　スマートフォンサイトからの書き込み

[てるり〜ぬ]

禿同。アップデート後再起動がとまりません。
他にもAU窓口店員のウソなど不満はありますが、再起動については同じです。

書込番号：20513266　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ぞの★]

アップデートで１分ごとに再起動すりょうになって使い物にならなくなりました（＞＜）
ハイスピードエリアプラスにするとLTEを掴んでいるのか再起動しないんですが、ハイスピードエリアに変更したとたん再起動連発。
ハイスピードエリアプラスは容量制限あるので使いたくないです･･･
これどうすればいいんでしょうか・・・

書込番号：20520248

[moca017]

修理から戻ってきました。
結果は「症状を確認できませんでした」とのこと・・・。
ネットで検索したら、同じ症状が出ている人が修理に出した結果、今回と同じ回答で、戻った後も結局何度も再起動するという旨を伝えてきました。

そして帰宅後数分ですぐに再起動。
その後も10〜15分おきに再起動・・・。
もううんざりです。
ただひとつ気づいたのは、帰宅前携帯のみと接続していたときには起こらなかったので、2台目もしくはPCと繋ぐと起こるのかもしれません。

同じ症状の人が複数いて、同じ回答でそのまま返却するって誠意がなさすぎる気がします。
接続条件とか聞かないんでしょうか？
明日再度修理に出してきます。
自分の接続の状態をすべて話して、同条件で再現してもらわないとと思っています。

年内で解決するはずだったんが・・・。

書込番号：20524405

[ムッツリーニ]

皆さん同じような症状が発生しているようで、本当に困りますね。
最初はフリーズして動かせずにいた私も連続再起動に変わり、大変不便です。
家にはあと2台同じものがありますが、絶対にアプデしないようにと言ってあります。
とうぜんながら、まったく再起動は起こりません。

連続再起動になると、気づかないうちに電池がなくなってしまうという弊害もあり、どうしたものかと…
そして、いまだに解決策は分かりません。
修正は比較的簡単だろうし、メーカは素直に認めるべきかと。

書込番号：20535535

[★ぞの★]

先日、始終再起動すると書きましたが接続していたiPhoneが裏でiOSを自動ダウンロード
2台のiPhoneでiOS（1.5GB)をダウンロードしていたため、本体が不安定になって再起動を頻発していたようです。
いまは数十分に一回くらいしか再起動しません。
といってもやっぱり再起動するのはかわらないんですが（汗）
W01も使えないけどiPhoneのiOSが強制ダウンロードされるのも腹立ちますね･･･

書込番号：20535723

PCとの接続について

[ツナ缶@相模湾]

閲覧ありがとうございます。
質問先に何処が相応しいのか検討が付かなかった為、此方の方に投稿させて頂きました。
カテ違い等ございましたら、ご容赦または誘導頂ければ幸いです。

W01を使用して、PCをインターネットに接続しようと試みています。
付属ケーブルでPCと接続→ドライバをインストールが終了した後、PC側の通信状態が「ローカルとインターネット接続」に切り替わりました。
W01設定画面をPCから確認した所、通信ステータスについては「接続」と表示されていましたが、WiFiユーザーは0のままになっていました。
その後、au公式チャンネルがYouTubeにアップしている、W01とPCのWiFi接続方法の解説動画を見ながらSSIDを選択していざ繋ごうとしたら、
「ローカルエリア接続 ネットワークケーブルが接続されていません」とのメッセージが出て接続が出来ませんでした。
ネットワーク状態を確認したら、SSIDを使った通信ではなく、「ローカルエリア接続2」と言う別の通信方法？を使っているみたいなんです。
なお、W01とPCの接続は付属ケーブルのみを使っていて、クレードルは購入していません。

この場合は、WiFiユーザーにはカウントされていないけれども、W01を使ってインターネット接続をしていると解釈してもいいのでしょうか？
また、W01とPCを有線接続する際、クレードルは必ず必要になりますか？
正直な話、WiFiユーザーにカウントされてない今回のような通信だと、WiFi契約料金の他に莫大な通信料金を請求されそうで、とても不安になってしまいまして…。
色々自分でもSSIDを使った接続について検索してみましたが、恥ずかしながら専門用語とかがわからなかったり、解決方法を試してみてもうまくいきませんでした…
ちなみに当方はauで固定回線代替としてW01を購入し、契約もauでしています。
PCはLaVie PC-LL550JG、OSはVistaです。


ご回答頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：20409616　スマートフォンサイトからの書き込み

[スースエ]

>> また、W01とPCを有線接続する際、クレードルは必ず必要になりますか？

私はあまり詳しくありませんが、デスクトップと有線接続の祭にはクレードル経由で使用していました。

ノートPCでしたら、無線LAN の機能がありませんか？
そちらを使えば、無線LANで接続可能かと思います。
VISTAは使った事がないので、具体的な設定方法が分からないのですが、
基本的にはW01のSSID とPASS で接続できると思います。

全然違ったらごめんなさい。

書込番号：20409668

[ツナ缶@相模湾]

＞スースエさん

おはようございます、コメントありがとうございます。

当方はノートパソコンを使用しています。
無線LAN接続設定はONにしていますが、無線接続だとW01のネットワークが使用できない(使用可能なネットワークに表示すらされない)、
付属ケーブル接続だとW01が認識されるのですが、接続がタイムアウトになったりとか、ケーブルが接続されていない…とかになってしまい、
PASSを打ち込む画面に移行しないんです。

とりあえず、取説などとにらめっこしながら、またチャレンジしようと思います。
コメありがとうございました！

書込番号：20410126　スマートフォンサイトからの書き込み

[スースエ]

>> 、無線接続だとW01のネットワークが使用できない(使用可能なネットワークに表示すらされない)、

タブレットなんかでも、なぜか表示されないことがあります。
「新しい接続」 みたいな設定画面で、ＳＳＩＤ、セキュリティ、パスワードをハンドで入力すると、繋がったり。

SSID、パスワードは W01 でしたら本体画面で確認できたと思います。

Vista が良く分からなくてすみません。

書込番号：20411117

[ツナ缶@相模湾]

＞スースエさん

再度のコメありがとうございます。

あれから無線LANの設定等を見直して再試行を繰り返した結果、『自宅環境の問題で無線LANを使ってWiFiに繋げない』との結論になりました。

WiMAX自体回りの環境で通信が不安定になるとの事なので、電線や電柱が多い自宅環境では無線LANは厳しいのかなぁ、と。
藁にもすがる思いで、ハイスピードエリアプラスも導入してみましたが、結果は変わらず。
スマホにはWiFi接続出来るのに、ちょっとおかしいと言えばおかしいかも知れませんが…
有線LANの導入の為、近々クレードルの購入も検討してみようかと思います。

Vistaをお持ちでないにも関わらず、お話を聞いてくださってありがとうございました。
心から御礼申し上げます。

書込番号：20412468　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

Speed Wi-Fi Next setting toolからログインで設定すると簡単ですよ。USBケーブル接続でとりあえずネット接続まで、

ここから入っていなくてVistaのウィザードで？・・・・

その前に圏外ではありませんよね。

書込番号：20421029

[ツナ缶@相模湾]

＞美良野さん

コメントありがとうございます、返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

Setting Toolからログインと言いますと、ユーザー名に『admin』、パスワードにIMEIを打ち込む事でしょうか？
付属ケーブルを使い有線LAN接続した際は、そちらからWiFi経由では無いようですが、一応ネット接続はされているみたいです。
ただどの回線を使っているかわからない…と言った感じです。

圏外では無いんですが、本体の電波は電波0から電波3を行ったり来たりしています。

書込番号：20423301　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

なんか現状がいまいち分からないのですが

『admin』、パスワードにIMEIを打ち込む事、ＳＳＩＤ、パスワードの入力が終了していますか。

通信量カウンターはどうなっていますかね。

書込番号：20423575

[ツナ缶@相模湾]

＞美良野さん

admin、IMEIは入れられますが、SSIDとパスワードは打っていません。というか、打ち込む画面が表示されていないです。

スクリーンショット、貼れていますでしょうか。
ログインする前の画面ですが、現在こんな感じです。
本体の通信量カウンターはGB単位なため、変移がいまいち解りかねる状態です。

書込番号：20424066　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

LTEハイスピードエリアプラスにしてUSBケーブルで接続、SIMを挿せば本体とネットは通信されているからこれで。

ハイスピードでは圏外で無理かもね。

PCと無線で環境的にはできるようです。

書込番号：20424761

[ツナ缶@相模湾]

＞美良野さん

無線LANではなく、教えていただいたハイスピードエリアプラス＋USB接続でネットをしようと思います。
ご助言頂き、ありがとうございました！

書込番号：20426647　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

上の画面ではハイスピードでアンテナバーが０なので通信モード設定をハイスピードプラスエリアに変更してバーが立てばすぐにネットできます。

電源を入れた日から基本料金の日割りが発生しています。契約によってはハイスピードプラスエリアの追加料金は発生しない場合がありますので確認してみて下さい。

７Ｇ制限なら残りの日が少ないので楽しまないと勿体ないですよ。

書込番号：20426987

[美良野]

ネット接続が完了したら無線はこちらが参考



https://www.megaegg.jp/member/tech/wlan/winvista.html

書込番号：20428049

そもそもどの電波を使うことが出来るのでしょうか？

[黒羽17]

MR04LN
などのドコモ系のSIMを刺せるWi−Fiルーターには

対応バンド LTE 1,3,8,11,17,18,19,21 / WCDMA 1,5,6,8,9,19

このような情報が公開されています。

しかしです、このW01はメーカーのWebページを見ても出ていません。なにか秘密な事情がありますか？それとも私の探し方が悪かったえしょうか？

書込番号：20275631

[羅城門の鬼]

>しかしです、このW01はメーカーのWebページを見ても出ていません。

確かにバンドの番号自体は明記されてないようですね。

しかし、
http://www.au.kddi.com/mobile/product/data/w01/
を見てみると、w01が対応しているのは、WiMAX2+とauの4G LTE(800MHz)です。

WiMAX2+はバンド41で、auの4G LTE(800MHz)はバンド18です。
http://www.mayoinu.com/entry/2015/01/28/201750

書込番号：20275767

[黒羽17]

＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます。

AUが使っていると言っているバンドと、IIJなんとかミーティングで出て見た情報を併せるとそうなるとおもいます。

メーカーは普通あちこちに売り込みたいのでもう少し幅広い電波を扱えるように設計していると思ってしまいます。
ただ最低限LETのバンド１８も、４１のWiMAX2+もドコモは扱っていないので、ドコモ系格安SIMでは扱うのはそうとうハードルが高いんでしょうね。

書込番号：20275867

UIMロック 地雷を踏んでしまったのかも

[黒羽17]

デバイスがロックされました。SIMロックコードを取得するには、サービスプロバイダに連絡します。


このようにPCからW01にアクセスしたところログイン画面も出ずに表示されました。
そして何一つ触ることができなくなりました。

これは、AUのSIMを取り外して、OCNモバイルoneのSIMを差し込み立ち上げた所起きた事でした。

これはどういう事なんでしょうか？そしてどうしたらよろしいでしょうか？

書込番号：20270823

[羅城門の鬼]

>これは、AUのSIMを取り外して、OCNモバイルoneのSIMを差し込み立ち上げた所起きた事でした。

http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/w01_torisetsu.pdf
のP21の「UIMロック」(au Micro IC Card （LTE）以外のICカードが取り付けられています)
になったのでしょうね。

>これはどういう事なんでしょうか？そしてどうしたらよろしいでしょうか？

表示された文言通り、auに連絡してみてはどうですか。

書込番号：20270871

[黒羽17]

＞羅城門の鬼さん

そんなー　AUなんて連絡なんて取りたくない〜〜〜〜

しかし恐ろしいシステムを搭載していますね。もしAU系のmineoなんか刺してもおなじだったんだろうか。

書込番号：20270942

[羅城門の鬼]

>そんなー　AUなんて連絡なんて取りたくない〜〜〜〜

対処方法がマニュアルに記載されてないですので、
ユーザにとっては他に方法はないと思います。

書込番号：20271279

[月夜大好き！]

WiMAX端末にau系のSIMではなくて...docomo系のSIM使うのは危険です！キャリアで使用周波数とか電波が違いますから...。

ググってもau系のmineoでやった人しか出ないと思うのですが...。

auで契約ならauに問い合わせる事をお薦めします。

書込番号：20272346

[月夜大好き！]

旧EMやYモバイルのWi-FiルータをSIMロック解除すればdocomo系のSIMは使える機種がありますが..WiMAX 端末は？です。

基本docomo系のSIMは使えないのかと...軽い検索では。

書込番号：20272353

[黒羽17]

Band41はドコモにはありませんからWiMAX２＋としては使えないはずですが
LTEとしては使えるはずと考えたしだいです。
しかし電波を掴む掴まない以前にロックに出るとは、おっそろしい

書込番号：20272357

[月夜大好き！]

確かに挿しただけでロックは酷い...安く簡単に解除できる事をお祈りします。

もし保証サービスに加入していないか加入していても修理代高いなら、ヤフオクなどで端末だけ買った方がいいかも？

その場合は、買った端末でSIM挿せば使用できるか検索やネットで聞きましょう！

Yモバイルは問題なく同じ端末なら使用できてますが...WiMAX端末は？です。

チャレンジ精神はお見事ですが、結構痛い目見ますから...次回から検索してからチャレンジしましょう。

書込番号：20272366

[黒羽17]

＞月夜大好き！さん
私が用心深く、W01にドコモ系SIMを刺すと、そっこうロックが掛かる事はネット調べていたら判りましたでしょうか？

ちょっとあまりにも強引なロックに、まさか使えない事は在りえるけど、ロックまではないだろうと思ってやってしまった自分が悔しいです
正直ネット上ではwinMAX2+に関してはドコモ系で使えないと言う情報はあったのですが
LTEに関しての　つまりハイスピードエリアプラスに関した情報が無く、こまっていました。それでやっちまえーになったしだいでした。

書込番号：20272373

[月夜大好き！]

私なら検索して成功例を見て、docomo系のSIMが出ていないならチャレンジはしない派です。

出ていないのは、何かあると勘ぐります。

人柱覚悟でやるのも楽しいのですが、余裕がある時にしかしない派です！

書込番号：20272377

[黒羽17]

＞月夜大好き！さん
やはり出ていなかたんですね、自分のサーチ能力が劣っているのは余計にショックだったので。
私は出ていないので、じゃーやるかと、自覚してやっていたので。

なぞだったのは確かに2.5G帯はドコモは使っていないがLTEは使えると言う読みがあったからです。
しかしです、本体がSIM刺した直後にロックとはビックリでした。

逆にMR04LNなんかのOCNからのレンタル品こそ、AU系のSIMが掛かったらロックが掛かるべきところを、実際に刺したらロックされなかったら面白いですね。その内試してみます。

書込番号：20272384

[月夜大好き！]

全くない訳ではないのですが、過去スレに他社docomo系が有ります。
ロックの事はないですが...。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000732877/SortID=19126067/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=SIM%83t%83%8A%81%5B#tab

NECのSIMフリーWi-Fiはバンドが多いから、設定さえ出来れば使えるのでは？

書込番号：20272392

[月夜大好き！]

auLTEはバンドが違いdocomo系は使えないって事しかで、SIM挿しまではしてませんが...。

結局は、人柱は見つけられませんでしたが...。

書込番号：20272404

WiMAX2+と言うエリアのど真ん中にも関わらず電波が拾えない

[黒羽17]

半年前AUでW01と言うWIFIルーターを入手しました。
ある事情で入院する事に成った為、WiMAX2+のエリアのど真ん中にある病院を敢えて選びました。
一応色が変わって圏外だと言う線から最低でも１５ｋｍはあるような、そしてそもそも盆地で周りは山に囲まれているような場所です。
そしてそもそもその病院は町中の近くで、市区町村の役場や消防署も近くなので、電波は入りやすいだろうしとの判断での入院でした。

しかし、どの病室もありとあらゆる所で電波を拾わないのです。AUに言ったら、UQに上申するの一言で片付けられてしまいました。

LTEの電波を使った、ハイスピードエリアプラスの速度が出ない時はAUはアンテナの位置すら１週間も経たずに変えてくれて大変ありがたがったのですが。さすがに毎日１G以内にする事はありえないので、LTEでは無く、WiMAX2+を使いたかったしだいです。

AUの対応はこんなもんでしょうか？
病院と言うある程度重要施設で電波が拾えないなんて言う事はUQだとしてもまったく考えていないのでしょうか？
最後に盆地といいますかカナリ電波を拾いやすいと地図上では見れる場所でも、無理な事が往々にしてあるのでしょうか？

以上ご存知の方がいましたらおしえていただけませんでしょうか
よろしくお願いいたします。

書込番号：20269239

[〃〃〃]

病院の病室では心拍計測器や自動点滴装置の誤作動を防止する為に電波を発射する装置の使用が制限されてませんか？

一般的なビルならば中継装置をビル内に設置しますが、病院では設置せず圏外。窓から入ってくる電波で通信しているのでは？お医者さんは医療用低出力PHSで連絡をしているようです。

UQ-wimaxで使っている2.6GHzは直進性が強く、まだら模様に圏外が発生してますし、ビル内も圏外になる事があります。

書込番号：20269715　スマートフォンサイトからの書き込み

[月夜大好き！]

上の方の書いている病院内はＹモバイルでも電波拾わなくなるので病院内は対策されてる場所（docomoの携帯は圏外感じた事ないな？）があると思います。

WiMAXは室内もともと電波高周波で電波弱過ぎるので壁一枚で受信不能ざらです、契約前にTry WiMAXで確認必須です...知らないと解約料金高いから無料解約で揉めます。

WiMAXは、駅前や 商業施設など人が集まる場所では電波が良いですが...同じ場所でも室内は受信不能や速度が遅くなるのも普通です！！

書込番号：20269930　スマートフォンサイトからの書き込み

[月夜大好き！]

追記

エリアマップは、docomoやＹモバイルと比べると...穴が多過ぎるのでWiMAXエリアマップ信用してはいけません！！

WiMAXがダメなら、LTEモードの7GB？でしたっけで使用するしかないかと...それでも病院内ダメなら他社や格安SIMとか試すしか...病院に電波対策してるか聞くのが先ですね。

書込番号：20269959　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒羽17]

みなさんありがとうございます。
とりあえず補足情報です。
病室だから電波の制限があるのではと言う話ですが、ドコモの電波は問題無く使えています。

OCNモバイルワンのSIMは電波のが４本絶えず立つように快調に使えています（急遽WiMAX+2が使えない為入手しました）。ただし午後７時ごろから１１時ごろまではおそらくOCNの問題だと思うのですが遅く感じられます、２Mを切ります。
LTE Discovery と言うアンドロイド　アプリを立ち上げた限り
LET -106.0dBm と表示されます。まだアプリの見方が判らないのでどのBandを掴んでいるかは不明ですが。

このWiMAX2＋が使えないW０１と言う機種は２０１５年１月３０日発売の為SIMロック解除機能を搭載していないから、例え２０１６年３月に契約をしていても解除する事が出来ないと言う説明をAU受けました。
これではmineoやUQモバイルのSIMを指しても使えないと言うことでしょうか？あくまでAU系の電波なら拾えるものと思ってよろしいでしょうか？もしくはロック解除がこっそりと出来たりするものでしょうか？
重ね重ねの質問になりますがよろしくお願いたいます。

入院中と言う足のが動かずに出歩く事も出来ない人間に対して、解約するにはショップまで来ないと応じない、そしてそのショップにネットで来店予約をすると入力出来る文字が２００文字な為に伝えたい事が伝えられずに、当日朝早くから３０分おきに７回電話をしても１回も電話すら取らないようなAUに天誅があればと切に思っているしだいです。

書込番号：20270017

[月夜大好き！]

まずは、W01格安SIM使える？などでググりましょう＾＾

https://www.google.co.jp/search?q=w+01は格安SIM使える&oq=w+01は格安SIM使える&aqs=chrome..69i57.14446j0j4&client=tablet-android-sony&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8

書込番号：20270112

[Re=UL/ν]

Wimax2+はTD-LTEで2.5GHZと言う高周波数帯域なので、直線性が高くて遮蔽物に弱い。またWimaxは基地局から届いても良いとこ半径2km程度。
サービスエリア内でもダークスポットが多く存在します。建物内まで届き難い性質のものです。
TRY Wimaxと言うお試しサービスがあるのも
このためです。

W01の通信規格もメーカーでWiMAX 2+ / 4G LTEとしか書いてないので、使えるmvnoは不明ですね。

書込番号：20270162　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

以前はPHSだけ使用可だったが現在は医療機器の対策と携帯電話の出力の低下が可能になった事から大病院においては使用区域の限定で緩和されている場合があります。

通院している医療センターでは病室でもスマホを使用しても注意は受けません。デイルームでは通話も可能です。
院内で全く使用禁止はありません。マナー上禁止区域はあります。

電波妨害装置は一部の病院でICUには採用されていますが病室まではと思います。

関係者がPHSを使用するのは以前の名残と子機としての使用だと思います。

書込番号：20270167

[黒羽17]

＞美良野さん
はい、言われている通りで、病棟内では何ら携帯電話の制限は受けません。

ふと疑問に思ったのですが、契約時は自宅で使えたが、引っ越したら電波が入らないなんて言う場合、無料解約とかに応じてくれるものでしょうか？

私は使えない所にいる方が悪いと言うAUの態度に腹が立ちました。

書込番号：20270353

[よこchin]

病室の窓ぎわでも通信出来ませんか？
私もWiMAXは大きな病院では窓ぎわ以外入らなくなります。

書込番号：20270424　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒羽17]

＞よこchinさん
病室が東西南北すべて在ったので、すべての窓際で試したのですが、そして低層から高層階までやってみても入りませんでした。
なんか祟られているんでしょうかね

やはり田舎はドコモと言う事を改めて感じさせられたしだいです。

書込番号：20270640

[よこchin]

まあ２年しばりしてる時点で
どこも似たり寄ったりですよ。

書込番号：20272253　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

>無料解約とかに応じてくれるものでしょうか？

これOKしたら法律違反なるかも知れないけど住民票を不正移動して解約する輩が現れて収拾つかなくなるので無理だろうね。

書込番号：20274304

[ブラッ○真最中]

良く調べないで、購入した結果だね！
バンド41の特性を良く知らずに購入したスレ主さんが、あさはかですね…
都心でもバンド41は外でも入りにくいからね。
高層ビルの間とかはエリア内でも入らないからね〜

書込番号：20275746　スマートフォンサイトからの書き込み

[フラン＠鷹狂]

＞黒羽17さん
>電話すら取らないAUに天誅

元携帯電話会社のコールセンターの中の人です。
は？何を仰ってるんでしょう？
コールセンター側は電話を取らない訳では無いんです。あなたのように問い合わせをしてくるお客様が大勢いらっしゃって、回線はいつも混雑しています。
本当に重大な事象から、2分くらいで終わる問い合わせまで多種多様です。しかし、加入者の2〜5％くらいの方が一斉にかけてくるため、かけるタイミングによってどうしてもすぐ繋がるというのが難しいのです。
お待たせしてる事は非常に申し訳ないとは思いますが、このような言いがかりは許せませんね。

書込番号：20376588　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒羽17]

＞美良野さん
一度は解約金を取ったようですが返金してきましたよ。

＞フラン＠鷹狂さん
はっきりいって、コールセンターのスキル低すぎ
しょちゅう確認します待って下さい、そして保留音ばっかり。
そうやって知識をきちっと身につけていない、中途半端な人間ばっかりだから、回線が混むんですよ。
それに、誤案内でなんど金を余計に取られたか。
私だってコールセンターの運営をやっていましたが、休み時間になるとタバコを直ぐに吸いに行く女ばっかりで嫌になりましたよ。
ちっとも自らが学習しようとしないんですから。早くAIでコールセンターが自動化すればいいのに。

すごく嫌な気分、ユーザーの方が悪いなんて。
契約時に使えないといってこれだけクレームがありますが、それでもあなた契約しますか？と聞かれてそれで納得して契約したのなら、こういうクレームするのは可笑しいですよ。でも繋がります早いですと言われて契約したら、なんだこりゃーになりますよ。


そもそもコールセンターに電話すると、番号を押させられる事がすごく不愉快。
キャリアから電話があっても、私の電話は直接でているのにすごく不平等、
もしドラえもんがいたら、キャリアからの着信は３０分ぐらいあっちこっちのボタンを押さないと繋がらないシステムを出して欲しい

書込番号：20378570

[パフィリ]

AUやWimaxには天罰が当たって欲しいですよね
契約まではあれこれいいことばっかし言って、後は売ったら売りっぱなし、故障してもたらい回しで誰も責任も取らない、繋がらないのが当たり前

もう二度とAUとは絡みたくないと思いましたね
こんな汚い金でよく家族を食わせているもんだと思いますわ

コールセンターのお姉ちゃんも馬○丸出しで、汚い金で生活してるって自覚しろよ！

書込番号：20450506

w01のSSIDのパスワードが表示されない。

[s7m9]

パスワードが表示されない

本日急にSSID情報のところのパスワードが記載されなくなりました。(写真詳細)
普段はここにパスワードが載っていますか？
またこの設定はwimax2本体からどう接続するのでしょうか？


iPhoneのWi-Fi接続でもパスワードを
求められ、
IMEIの下5桁を入力してみても違うようです。。
5桁以上。

購入した時のシールに記載されているものでしたか？
そのシールもなくしてしまい
パスワードが分からなく困っています。

購入後4ヶ月程度です。
急にwimax本体の画面にパスワードが出なくなりました。

WIFIに接続出来ないのでどなたか
パスワードはどこで知ればいいのか教えてください。

ラクーポンで購入したものですが、
auショップや家電用品店のauショップで
教えてもらえますか？

何が起きているのか。。

書込番号：20195964　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>購入した時のシールに記載されているものでしたか？

はい。
http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/w01_torisetsu.pdf
のP1に
「ネットワーク名（SSID）と暗号化キー（パスワード）は、同梱されている無線LAN初期設定シールに記載されて
います」
と書かれています。

>ラクーポンで購入したものですが、
>auショップや家電用品店のauショップで
>教えてもらえますか？

個々の機体ごとに違いますので、ショップでも多分判らないのでは。

本体のリセットボタン押下(約5秒以上)で初期化しても暗号化キーは表示されないですか？

またはAndroid機やPC等のWPS対応の子機で本機とWPSで無線LAN接続するか、
もしもクレードルがあれば有線LAN接続して、
本機の設定画面に入り、確認してみてはどうですか。
http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/w01_torisetsu.pdf
P57。

書込番号：20196257

[s7m9]

やはりそのシールでしたか…
回答いただきありがとうございます。

本日再起動かけたら、
パスワードの表示が戻っていました！！

昨日は電源オフしてつけてもパスワードが出ないままだったのに、何故だろう。不具合ですかね…
とりあえず直っていたので良かったです。

本当に＞羅城門の鬼さん
ありがとうございました。
助かりました！！

書込番号：20198415　スマートフォンサイトからの書き込み