Speed Wi-Fi NEXT W01 [マリン] のクチコミ掲示板

アップデート失敗ファーム消滅 リカバリー可能?

[シングルパパン]

ＵＱmobileのsimで運用していましたが
問題なく通信できていたのでアップデートを実行して
再起動まで問題なく終わったのですが
各種設定項目は全て空欄になっており
wi-fiもUSB接続も設定画面にログインする事も出来なくなりました。
中のファームウェアを復元する方法はメーカーに送るしか方法は無いですよね?
復元方法がもしあればご教授願えたら幸いです。
サーバーのシミュレーション等のスキルは有りません。
宜しくお願い致します。

書込番号：19940499　スマートフォンサイトからの書き込み

違約金なしの解約出来ました

[メロンマジック]

３Ｇ規制に関して契約に際して誤解があったので、契約の無効を主張しましたところ、
違約金無しで解約できる事になりました。

３Ｇ規制について4月から規制をかけるとアナウンスしておきながら5月下旬から規制が始まったために、4月から様子を見ていてほとんど規制らしい規制もない様子で、トライＷＩＭＡＸでも全く規制がかからず、てっきり余ほどの時にしか規制がかからないと誤解をし、その誤解に基づいて契約をしてしまった、と。そしてその誤解に関して消費者側、つまりこちら側に重大な過失が無いということを主張し、契約の無効に応じないのであれば応じない理由を文書で示して干しい旨を通告しましたところ、10日ほどして違約金無しで解約ということになりました。
プロバイダの担当者が言うには、今回は特別な措置だそうで、だれでもが無償解約出来る訳じゃないそうで、その辺の線引きがよく分かりませんけど、法律を見方にして主張するべきことを主張すれば結構受け入れてもらえるんだなと思いました。
ちなみにniftyです。

でもまあキャッシュバックもらってから違約金払って解約するのとさほど違いは無いですけどね
半年ほど我慢して解約するか、今月いっぱいで解約するかの違いだけですけどね。
でもやっぱ我慢する半年は長いか。

ちなみに次は固定回線にします
さようならＷＩＭＡＸ　永遠にお別れです

書込番号：18908007

[mnmn]

メロンマジックさん、報告ありがとうございます。

これからもっと沢山こういう報告が出てきたら嬉しいですね。

書込番号：18910999

[パラダイスの怪人]

メロンマジックさん
こんにちは

私も同様に、違約金なしでWimax2+を解約しました。
契約はniftyです。

まず、前提として、この機種でNexus7(2012)とwifi接続ができないという『相性問題』があり、wx01に機種変更をお願いし、機種変更はできないが解除料なしで解約に応じるということになりました。

２ヶ月かかりました。（疲れた・・・）

そのとき、他のところでギガ放題にすると、使用料が上がり、３日で３G規制がかかるといったところ、「ファイル交換ソフトなどを使わなければ事実上規制はかからない」と言う趣旨の説明がされました。

このセールストークを信じて、niftyでWimax2＋にとどまりました。

さて、今回ですが、

niftyに対して、消費生活センターと総務省電気通信消費者相談センターに電話して、契約者であるniftyと交渉するように言われたこと、
消費者センターで、必要なら、niftyに働きかける支援もしてもらえること、総務省では、苦情をUQやniftyに伝えるといわれたことを伝えました。

niftyは契約時の音声記録が無い（クレーマー対策ですからね・・・）といわれましたが、前回のの解約提案のときの日付と、対応した人の名前を伝え、さらに、文書で提案されているので確認して欲しいと伝えました。

最終的には、色々なやり取りがありましたが、音声記録は確認できないが（つまり、niftyの非を認めたわけではないということか・・・）解除料なしでの解約に応じるということになりました。

他のスレにも書きましたが、色々な腹立たしい対応もありましたが、終始冷静な対応を心がけました。

永遠にさようならWimax、今度は光とスマホでネット環境を構築します。

書込番号：18913159

[メロンマジック]

「ファイル交換ソフトなどを使わなければ事実上規制はかからない」
これって思いっきり嘘じゃん
どこの店？

書込番号：18918044

[梅原]

当時は大容量使用するユーザー=ファイル交換ソフト利用者だったけどね。今は違うよね。これからWiMAX契約する方はYahooニュースだけ見れればいいと言う人限定でお願いします。YouTube、huluなどはすぐに規制かかります。

書込番号：18922710　スマートフォンサイトからの書き込み

[an_2001]

私も現在　＠Nifty　と揉めてます
スーパーバイザー？通常のオペレーターの上司かつ
最高責任者のスーパーバイザー？

子供の使いにもならない対応です・・・

�@約束の時間帯に電話がない＜2時間以上またされる
�A私も言われましたね・・・契約時の録音は半年の期限なので削除したとのこと
�B最高責任者のスーパーバイザーは声を聞く限りですが・・・20代〜30代の若い子（憶測ですが・・・）
�Cスーパーバイザーの上司は電話にでない
�D言った言わないが多い・・・（＠Niftyも録音しているが私も途中から録音しています）
�E何故だろう？＠Niftyの録音内容と私の録音内容が違っている・・・（同じ案件なので変わることはないが・・・）
私も録音していますよ？と伝えると・・・スーパーバイザーは末尾のみ録音内容を確認しているなど
子供の言い訳や食い違った解釈などの言い訳をする
（同じ案件の録音データで意見の相違など有り得ない・・・）

2015/5/29　に　UQは　3日3G制限を始めている

私の契約は　2015/6/20　なので　下記、利用規約は・・・おかしいと思います・・・

利用規約　（私の手元の内容）
3日3Gの制限についての記載は

【WiMAX2+方式：通信速度を翌日にかけて制限する場合があります】

10/1利用規約改正では

【WiMAX 2+方式：通信速度を翌日にかけて制限します】

になっています

また、利用規約には

【当社は本サービス及び本規約を予告なく改訂、追加、変更、廃止することができるものとします】
↑
【よく、利用規約上に「利用規約の変更があった場合には予め了承する。」と
規定されていることがありますが、基本的には効力のない条項】

調べると、らしいです

私の契約日では既に　3日3G制限が開始しているので

利用規約の
【WiMAX2+方式：通信速度を翌日にかけて制限する場合があります】
の【場合】は間違いではないのかな？？

＠Nifty　酷いですね・・・

更に契約時では、キャッシュバックは6ヵ月以内に解約者は該当しないと
記載されています・・・
ですが、スーパーバイザーの言い分は、長期に渡り契約していないと
キャッシュバックは該当しないとか、8ヵ月以上の契約者のみが対象と
スーパーバイザーによって返答が変わります・・・

滅茶苦茶ですね・・・

子供みたい・・・

親会社の富士通はどう思うのかな？

書込番号：19531584

GMOキャッシュバック

[阪神Tigers]

GMOとくとくBB契約者の皆様への備忘録・情報共有になればなと。

本機種が2015/1/31に登場して、2015年2月19日までであれば既存料金で使い放題速度制限無し（※5月以降の3日制限は有り）とのキャンペーンにつられて、
2015年2月中申込2月中に機器到着・使用開始の人たちはそこそこ居るんじゃないかと思います。

自分もそうなのですが、その方たちはそろそろキャッシュバックメールが届く頃ですよね。
2015年2月契約なら「端末が届いた月を含む11か月後」は2015年12月、つまり今月ですよね？
そう思って一応先月から定期的にメールチェックしていますが未だ来てなくて少し不安ですｗ

http://www.drk7.jp/MT/archives/002012.html
こことかを見て、変にフィルターかけたりせず、メールクライアントや転送先のGMAILだけで済ませずに、
GMOとくとくBBのWebメールにて基本メールアドレスの受信トレイを全件チェックするようにしています。

GMOとくとくBBで2105年2月中に使用開始された皆様、
まだキャッシュバックメールきてませんか？？

書込番号：19408170

[よこchin]

https://webmail.gmobb.jp/webmail.php

このアドレスに飛べませんか？

書込番号：19409551

[モバギ太郎]

私の場合、同じGMOの別の機種ですが、キャッシュバックの案内メールが届いたのは、月末２９日でした。

私のときは９月に本体受け取りで７月にキャッシュバックがあったので、それから考えると、

スレ主さんの場合は今月がキャッシュバックの月とは思いますが、案内メールが届くのはまだ先のことです。今月最後の週と考えたほうがよいです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000463752/#19013379

書込番号：19412315

[阪神Tigers]

＞ モバギ太郎さん
届くのは該当月の末頃なんですね。
届いてから翌月末までとは分かっていながらも、
年末のドタバタで気付かず、新年も他のことに気を取られてそのメールに気を付けることを忘れそうで今のうちにという気持ちが強いのですが、
焦らず気長に待とうとおもいます。

書込番号：19413667　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼気合]

赤矢印がGMOの転送メールです

　書き込み参考になりまhした。

　先日入会したばかりなのでキャッシュバックはまだまだ先ですが。

　メールが来て1か月以内に手続きしないとキャッシュバックが受け取れないと知って無断GMOのメールなんか
確認しませんから向こうに届いたメールを転送して使ってるメールソフトのサンダーバードにアカウント作りそちらに
転送するように設定しました。

　これならば向こうに届いたメールも転送してくれるのでメールの見忘れがなくなりますので。

　http://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/8648/related/1

　各メールソフトの設定はこちらに。

　http://gmobb.jp/support/manual/

書込番号：19427461

[阪神Tigers]

＞鬼気合さん
＞よこchinさん
ご返信有り難うございました。

ただ、今回のスレ立ての趣旨は、
基本的なキャッシュバック条件やGMO Webメールの確認方法や転送設定等は把握しており、
それを踏まえてもなお見落としやすいとされるGMOキャッシュバックメールを見落とさないようにとのことで、
皆様への備忘録にもなればとの思いもあり僭越ながら本スレをたてさせていただいた次第でした。

実際、初回書き込み時に引用したブロガーの方の記事では、
当該ブロガーの方は見落とさないようにとGMO基本メールアドレスから通常使用している個人メールアドレスに転送するように設定していた
にも関わらず、キャッシュバック案内メールが転送されてこないという自体に遭われたようです。
もちろん、これは当該ブロガーの方が（少しでも余計なものを省いて必要な物だけをとある意味欲張って）フィルターした上で 転送設定を指定たためですのでその方自身が勝手な解釈をしたためでもあるのですが、

これでバッチリ！と思っていても、例えば「キャッシュバック案内メール」については、
個人情報漏洩保護のためとかなんとか適当な理由をつけて転送設定が自動的に除外される
みたいな裏仕様がありうる可能性を深読みすることもできます（もちろんそんなことがあればすでにもっと話題になってそうですが）。
たまたまキャッシュバックメールが届いた際に転送機能が障害停止している可能性もあります。
GMOではあくまでGMOの基本メールアドレスに送信する（そのアドレスに届く）ことを保証しているのであって、
そこから正しく転送されるかどうかはキャッシュバック制度として保証しているわけではない、
キャッシュバックとは無関係といえばそれまでですから。
仮に転送されなかったとしてキャッシュバックメールに気づかなかったとしても、
それに対してGMOは転送設定が停止していたことの責任を負う過ぎず（無料サービスなのでユーザー側の金額としての損失は生じない）、
そこから先の2次損害については保証されません。


ま、といろいろと個人的にはあえて批判的にあれこれ余計な心配をしていましたが、
無事12/25(金)にキャッシュバック口座登録案内メールが届きました。
差出人や件名、内容等について、ここやその他適当にググれば出てくるブロガーの方の記事等との相違もありませんでした。

ので、結局は余計な心配をしすぎているという取り越し苦労に終わりました。

書込番号：19440708

[鬼気合]

＞阪神Tigersさん

　情報有難う御座います。

　11カ月後でしたっけ？メールくるのは。

　私の場合12月頭に加入したので来年の11月の終わりころですかね？

　メール転送の件ですが、gmailに転送と、gmobb.jpの両方をサンダーバード（メールソフト）で見てるように設定しています。

　両アドレスとも同じ内容のメールが来てるので問題はないかと認識していますが。

　無事にメール受信できて何よりです。

　写真は前の書き込みと重複しますが。

書込番号：19441940

[よこchin]

カレンダーアプリで終日の予定を1ヶ月連続で入れとくとか。

書込番号：19447662

もっと早くに交換すればよかったです。

[すぎ☆ヤン]

w01を2015年2月に契約して使ってましたが、圏外になることがしばしば。

auショップに2回見てもらい、ICカード交換しましたが同じような現象が続いてました。

エリア内でも圏外になったりならなかったり。
圏外になっても数時間後には復活するといういつなるか分からない状態で使用してました。

数日前、ネットでHWD15を購入し、ICカード差し替えました。

そしたら何事も無かったかのように電波入りました。

速度も申し分ありません。
どうやらハズレの本体を引いてしまったんでしょう。


HWD15で不自由ありませんが、仮にwx01を使用した場合速度差はあるのでしょうか？

書込番号：19352737　スマートフォンサイトからの書き込み

Nexus7(2012)でwifiが繋がらない

[パラダイスの怪人]

こんにちは

キャリアアグリゲーションに伴い、キャンペーンでniftyWimaxからniftyのWimax2+に機種変更しました。
19日までに手続きすれば制限なしでWimax2+を使えるとのことで、乗り換えました。

送られてきたのは、W01で、Windows7のデスクトップもノートも難なく接続を完了しましたが、
表題のとおり、Nexus7(2012)Android5.02機ではwifi接続ができません。

手動で何回やっても認証に問題あり、となって接続でません。
WPSでは認証に成功しました、ネットワークに接続します、と言うところから、進みません。

日曜に届いて、一日中悩まされました。

出かけるついでに、ビックカメラのWimaxカウンターで、色々、試してもらいましたが、
UroasdAeroや同じ HuaweiのHWD14では問題なく接続できました。
デモ機のW01は接続できませんでした。

もちろんNexsu7のwifiはビックカメラのwifiを含め、問題なく接続できます。

結局、Nexus7とW01の「相性」の問題と言うことになりました。

Wimaxカウンターの方の話では2013モデルでは接続に問題ないとのことですが、実際には見ていません。

ネット上にこんな書き込みもありました。
http://arrowskita.doorblog.jp/archives/android5_wifi_disconnect.html

あるいは、
https://twitter.com/meruna8/status/564817375594180609
https://twitter.com/meruna8/status/565261595694362627

などを見つけ、
私と同じ症状で、疑っていたように、Android5.02が問題のようです。
せっかくの最新osですし、5.0になったとき苦労したので、4.44にもどす気もおきません。

5.02になってから、アプリがフリーズする、落ちる、勝手に再起動する、電池が半分しか持たないと悩んではいますが・・・
次回は5.1が降ってくるようなので、それまで我慢の子です(^^ゞ

そこで、niftyWimaxに電話をしましたが、対応を含め、回答待ちです。

niftyの話では、NECのWX01が3月頭から順次発送されるそうで、こちらのルーターならと期待しているところです。

書込番号：18516418

[丘珠]

>結局、Nexus7とW01の「相性」の問題と言うことになりました。

私は、Nexus7(2012・OSバージョン　5.0.2)とW01の接続を問題無く行えてるので、

確かに機器同士の相性なのかも。

書込番号：18516531

[(o＾-’)b]

スレ主さんと同じく、W01とNexus7(2012)の接続が出来ません(>_<)
niftyから回答あれば、ぜひアップして下さいm(__)m

書込番号：18516655

[パラダイスの怪人]

丘珠さん
こんにちは

＞私は、Nexus7(2012・OSバージョン　5.0.2)とW01の接続を問題無く行えてる

よかったですね。
Nexus7(2012)、Lolipop5.0.2機すべてでは無いようですね。


(o＾-’)b　さん
こんにちは

Wimaxカウンターでも、今の契約のままで（制限なしで）、ルーター変更してもらうのが可能なので、それが一番と言われました。
今月いっぱいで前のWimaxの契約が切れるので、Nexus7が文鎮にならないように、今月中、遅くとも3月はじめには対応してくれれば、と思っています。

(o＾-’)b　さんも、早く購入先に連絡したほうがいいのではと思います。

回答があったら、アップしたいと思います。

書込番号：18516760

[丘珠]

書き忘れましたが、

@niftyWimaxの利用で正常に使えてます。

書込番号：18516793

[(o＾-’)b]

Wimax機器の性能として、WX01よりW01が私の使用状況に適しているのと、ノートパソコンやスマホは問題無く接続出来ているので、時代遅れ感の出てきたNexus7(2012)に合わせて機器を変更するのは考えていないんですよ　(^^;

書込番号：18516917

[fukusige]

私もW01とNexus7(2012)の接続が出来ません。

私はNexus7(2012)の初期化（工場出荷状態）を行いましたが、
それでも接続出来ませんでした。

後、スレ主さんに教えて欲しいのですが、

>キャリアアグリゲーションに伴い、キャンペーンでniftyWimaxからniftyのWimax2+に機種変更しました。

>Wimaxカウンターでも、今の契約のままで（制限なしで）、ルーター変更してもらうのが可能なので、それが一番と言われました。

私もniftyでシングルサービスから乗り換えたのですが、上記のコメントから察するに
「W01からWX01に無償で交換出来る。」という意味でしょうか？

書込番号：18519566

[パラダイスの怪人]

fukusigeさん
こんんちは

いまだにniftyから回答はありません。
というか、私には逃げ回っているとしか思えません。

こちらの要望は、wimax2+のルーターW01からの交換、それまでのwimaxの延長などを伝えてあります。
どう対応してくれるか、なしのつぶてです。

この件での問い合わせは私だけだといっていましたので、高をくくっているような気がします。

fukusigeさんやROMされている方は、niftyや他の販売者に連絡してみてください。
メーカーもどこまで認識しているか不明です。

書込番号：18520532

[パラダイスの怪人]

こんばんは

ようやく、niftyから電話が来たと思ったら、wifiの接続方法を教えてくれる「幼稚園の先生」みたいな人でした。

たらいまわしとはまさにこのこと？

その「先生」いわく、android機が悪い、W01の不具合ではない、W01の保障動作環境にAndroid5.0以上は含まれていない、
ファームアップを待て、などなど・・・

あきれて開いた口がふさがりません！

ちなみに、niftyのW01の「機能詳細」には対応OS/ブラウザーは「Android（Ver.4.0以上標準ブラウザ）」とあるだけで、
5.0以上は保障していない、などと、どこにも書いてありません。
最新版のOSが保障対象外などというのは、聞いたことがありませんけど。

とにかく、2年も縛られているんだから、niftyはその間の接続を保障してくれという話をしました。

具体的には、先ほど書いたように、19日までの契約での無制限の契約のまま、ルーターの交換とそれまでのwimax回線の延長、料金の2重取りはしないで欲しい、などと要望しておきました。

28日までに最終回答、進捗状況を明日回答してもらうように約束（ほんとか？）しました。

niftyの対応は最悪です！

書込番号：18520916

[丘珠]

W01に欠陥が有るのなら、他のプロバイダのW01でもトラブルが起きるはず。

現在@nifty以外の報告が無いので、不思議な感じがします。

自分は正常に使えてるので、運が良いのかも。

他の口コミで、クレードルとルーター経由の有線接続が出来ないと書き込まれてるので、

何か初期不良が多い機器なのかと思う。

書込番号：18521459

[パラダイスの怪人]

こんばんは

すでに書いたように、BICWimax1のデモ機でも接続できなかったので、nifty特有の現象でもなさそうです。

むしろ、私がここに投稿したことで、私の成り行きを見守って、そのあと、できれば同様の対応をしてもらいたい方もいらっしゃって、同様なことで悩んで苦労されている方のためにお役に立てればと、スレを立てたこと自体が、がよかったのか、悪かったのか・・・

これも既出ですが、同じHuaweiのHWD14では接続できてきるので、W01特有の問題だといわざるをえないなのではないでしょうか。

結局は、いずれにせよ、私はWimax2+に接続できればいいわけです。

書込番号：18522091

[kendzhi]

自分もNexus 5のAndroid 5.02 でWiFi接続が出来ませんでしたが、一時対策としてルーターの設定をブラウザーから開き、SSID2をONにしてWEPセキュリティをを使ったら接続できましたよ。

5GHzやWiFiスポットは使えないですが、自分はこれで十分です。


問題はW01でなくAndroidにあり、 Android 5.1のリリース改善される可能性が高いです。

書込番号：18525589

[fukusige]

kendzhiさん
ルーターの設定をブラウザーから開き、SSID2をONにしてWEPセキュリティを使ったら、Nexus2012でも接続できました。

WEPとなりますが、とりあえず使える状態になれたので満足です。

ありがとうございました。

書込番号：18527152

[RTSC]

私も同じ現象で困っていたのですが、SSID2/WEPの設定で解決しました。情報ありがとうございました。

書込番号：18552704

[sukesai]

2つ質問がありますm(__)m

ワイモバイルNexus 5でニフティw01を接続できなく困っている者です。
WEPで接続可能というのはパスワードがなく誰でも接続できる状態でならという事なのでしょうか？

ワイモバイルに問いただしても「Google側の問題なので私どもには何もできない」ニフティに問いただしても「W01には何の不具合もありません」と言われたらい回し状態です。
両者は本当に何もしてくれないものなのでしょうか？…

書込番号：19135223　スマートフォンサイトからの書き込み

[モバギ太郎]

>sukesaiさん
>WEPで接続可能というのはパスワードがなく誰でも接続できる状態でならという事なのでしょうか？

一応暗号化はされます。パスワードを設定できますので，誰でも接続はできません。

誰でも接続できるのはオープンと言います。

書込番号：19135280

[飛行機嫌い]

http://gigazine.net/news/20081013_wep_morii/
一瞬にして無線LANのWEPを解読する方法がついに登場、まもなく解読プログラムを公開予定

書込番号：19135827

[tsunami attack]

自分もつながらない現象に落ちてしまいました。
SHIELDタブレットですが　今まで使えてたのが急に
何度も再接続を繰り返して保存済みの画面から次へ行かない。

Android5.11ですが・・・。

WX01の場合
＞ブラウザから管理画面(http://192.168.179.1/)にアクセスして「WI-FI暗号化強化 使用する」のチェックを外すと問題なく接続できるようになりました。
という記事を書いている方がいらっしゃいましたがW01の管理画面にはそのような項目はないのでだめです。
やはり、別の接続方法ということで、SSID2を有効にして、そちらへの接続することで使えるようになるのですけど、なんか納得いかない解決方法ですよね。
いわゆる「アップデートのソフトで解決できる」はずの「立派な不具合」ですよね？

ちなみにSSID１は接続切ってW01再起動しないとだめですよ。
また、SSID２でつながっていても、新たにSSID１に「だめな接続」を試すだけでSSID2もIPアドレス認識中から動かなくなりますので。

書込番号：19152856

[jun.k tokyo]

Nexus 5ユーザーで同じ症状に悩まされていましたが、本日Andoroid 6.0にアップデートしたところ、たちどころに接続が確立しました！

書込番号：19227403　スマートフォンサイトからの書き込み

w01 専用アプリでのリモートウェイクアップ不可の代替策

[szkip]

役に立つ方も居られるかと思い、備忘録もかねさせて頂いての投稿です。

使用機種は302shです。

●w01の設定
・リモート起動 オン
※wifiが停止後にBluetoothがオンになるようです。
・wifi通信の周波数を5Ghzにする

●やり方
・w01のwifiが停止している時に携帯のBluetooth設定でデバイス検索

・自分のw01が表示されたら(公共の場で注意が必要。w01端末情報のBluetoothMACアドレスにて要確認)タップして接続処理を行う

・接続は失敗の表示が出ますが、w01はDFSチェックの為、画面がオンします。

・DFSチェック(問題無ければ約１分)が終わればwifiがオンされます。


5Ghzでないと、DFSチェックが起動しないため、画面もwifiもオンしないようです。

書込番号：19191808　スマートフォンサイトからの書き込み