Speed Wi-Fi NEXT W01 [マリン] のクチコミ掲示板

突然圏外になり、回復しません

[まさきまさき]

突然圏外になりました。ビッグローブでw01を契約し、一年ほど家でも外でも問題なく使えてました。一昨日から圏外になりそのまま回復しません。とても困ってます。。

やってみた事としては
・障害エリア、工事メンテナンスエリア対象外確認済み
・電源落としてSIMカード取り出し、拭き取った後戻して再度電源つける
・初期化
・強制シャットダウン
・省エネモードからハイパーモードに切り替え
・ワイファイ設定を2.4GHZから5GHZに切り替え

やってみましたが、圏外のままです。

外に出るとたまに一本拾えることがありますが、通信は遅すぎて使えません。

また友人が同機種w01を持っており聖女に利用できていたので、端末の故障の可能性を、考え、友人の機種に私のSIMカード挿してみても圏外のままでした。

SIMカードの不調で圏外といった通信障害が起ことはあるのでしょうか？？

何か他に対策や、原因思い当たるからがいましたら教えていだだけないでしょうか。

書込番号：20801235　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>SIMカードの不調で圏外といった通信障害が起ことはあるのでしょうか？？

SIMの接触等がうまく行かない場合は、SIMがセットされていない旨のエラー表示となるでしょうが、
SIMに格納されているデータがうまく読み取れない場合は、繋がらない可能性はあると思います。

>何か他に対策や、原因思い当たるからがいましたら教えていだだけないでしょうか。

友人のSIMを本機に刺してうまく行くようだと、
SIMの交換を契約会社に頼んでみてはどうですか。

書込番号：20801271

[あさとちん]

SIMの異常以外に、何らかの理由で、SIMの契約を切られてしまった可能性も有りますね。

書込番号：20801444

[伊達11]

ビッグローブに電話かけて、解決が一番だと。
訳わからん対応なら、行く所いけばいいし。

書込番号：20802014　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

Wi-Fiスポット接続がオンになっているか、またオンにできるかを確認する。
SIMカードが無効ならオンにできない。

通信量カウンターが現在0になっているか確認する。
0でなければ正しくリセットできていない。
一度同じ現象が起きけどリセットで回復したことがある。

ビッグローブのマイページで契約状況・内容でお知らせとかがないか観る。
PCは家の別回線でここへ、カキコミしているなら・・・・

書込番号：20802975

わかりません・・

[かつみでし]

先日、充電マークが充電されないのでリセットボタンを押下しました。 するとケータイ(iPhone)とWi-Fi接続はできるのですが、インターネット接続ができなくなりました、、

どなたか詳しい方解決方法を教えていただけないでしようか？よろしくお願いします

書込番号：20745498　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>先日、充電マークが充電されないのでリセットボタンを押下しました。 するとケータイ(iPhone)とWi-Fi接続はできるのですが、インターネット接続ができなくなりました、

APNの設定が必要なのでは。
http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/w01_torisetsu.pdf
P52参照。

もしもAPNの設定内容が判らないのなら、
契約先に確認してみてはどうですか。

書込番号：20745815

[かつみでし]

設定することができました。
ありがとうございました！！

書込番号：20745903　スマートフォンサイトからの書き込み

UQモバイル使用

[Typhoon-den]

本サイトおよび各方面でW01とUQモバイルの組み合わせで使用できたと言うのを見て自分もトライしてみましたが、HS+Aにしても圏外のままで電波をつかんでくれません。機体がUQ版W01なのですが、AU版でないとダメなんでしょうか。simはlteマイクロsimです。

書込番号：20708530　スマートフォンサイトからの書き込み

[スースエ]

わたし、ド素人で 「HS+A」 とかわからないのですが･･･

バッテリ膨張のトラブルが立て続けにあり、代替機も貸してもらえない状況で、
修理期間にインターネットが使えるようにと追加契約、追加購入などをしてきました。
W01 は、UQ が 2 台、 au が 1 台 あります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000732878/SortID=19733709/

(契約と使用上の都合から) 修理中にはSIM を差替えて使ってました。

UQの本体にauのSIM
auの本体にUQのSIM
　どちらも私の場合は使えました。

ド素人なもので、質問を下さっても上記の情報以上の情報は出ませんので、ごめんなさい。

書込番号：20708691

[EP82_スターレット]

ちなみに、スレ主さんは、どんな契約しているのか教えて下さい。

書込番号：20709859　スマートフォンサイトからの書き込み

[Typhoon-den]

回答ありがとうございます。uqwimaxは解約し、uqモバイルの500kbps無制限のデータsim契約です。＞EP82_スターレットさん

書込番号：20711223　スマートフォンサイトからの書き込み

[Typhoon-den]

あ、もちろんuqモバイルの設定にはしています。

書込番号：20711290　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

APN設定はしてますか？

書込番号：20711646　スマートフォンサイトからの書き込み

[Typhoon-den]

＞EP82_スターレットさん
はい。しております。試しにw01をファクトリーデフォルトにして再設定しても圏外からかわらずです

書込番号：20711857　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

これが拾えるのはWiMAX2+ 4G LTE　だけ。

500kbps無制限のデータsimが使える通信方式は分からないので　ここまでごめんなさい。

WiMAX2+でさえHS+A(ハイスピードプラスエリア)には別料金が発生する(契約により発生しないプランがある)

この機種はハイスピードプラスエリアに設定しても4G LTEしか拾えない。

書込番号：20712219

[EP82_スターレット]

＞Typhoon-denさん
そうしたら、スレ主さんが800MHz帯の地域で無い可能性があります。
このルータは、auの4G　LTEの全周波数は、利用できない仕様になります。

書込番号：20712452　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

一応使えるような感じです。

エリアは
http://www.uqwimax.jp/area/

横スレになりますが。

今日エリア確認したところ圏外だったハイスピードがいつのまにか圏内なっていて外に置いたら使えるようになりました。
Typhoon-denさんのスレがきっかけとなりまして感謝申しあげます。

書込番号：20712502

[Typhoon-den]

サイトで対応エリアみましたけど、思いっきりエリア内なんですよね、、、
uqモバイルに聞くにしても、動作確認済機種ではないし、他にau系のデバイスもってないし。まいった

書込番号：20714546　スマートフォンサイトからの書き込み

[Typhoon-den]

おそらく解決。
もう諦めてuqに解約の為に連絡すると、すぐ使えると言われて渡されたsimがアクティベートされておらず、今は使えない状態。今すぐ使えるようにしますか?との事。
はぁ!?と言う感じです。

既にドコモ系のデバイスと回線契約の手配を進めていたので、解約を申し出ると、使える状態じゃなかったけど契約していた期間の金払えと言われ、さらに はぁ!?となりました。

そこからの経緯は省略しますが、契約自体をキャンセルし全額返金してもらうこととなりました。

w01自体は予備バッテリーを持ってるくらい気に入ってたのですが、これを期に他にうつることにします

結局使えるor使えないの判断が出来ないまま終わる形となってしまいました。
w01+uqモバイルで検討してる方、申し訳ない。

書込番号：20727057　スマートフォンサイトからの書き込み

１年半の間に２回通信不能になり交換しました。

[fly5high6]

外出時のスマートフォンの通信用に契約しました。月の使用量は３Ｇいかないくらいです。急にインターネット接続が出来なくなりました。修理センターで見てもらうと、不具合で新品に交換となりました。とても不満に思います。

書込番号：20668534

[美良野]

無料ならすごくラッキーなんだけど。

有料なら良かったら費用をお願いします。

書込番号：20669134

[fly5high6]

プロバイダの保障サービスに\500/月で入っていたため、無料で交換になりました。
しかし、機械を修理センターに送って新品が送られてくるまで2週間かかると言われました。
その間の外出時は通信せずにいたのでとても不便に感じました。

書込番号：20674512

[美良野]

＞fly5high6さん　　情報ありがとうございます。

自分はあと１年何もないように祈るだけです。寿命を気にするような製品は他には全くありません。

書込番号：20675625

このWiMAXの契約での動画視聴について

[aharuta]

このWiMAXの契約で、fireTVstickを使用しての動画視聴は可能でしょうか？
YouTubeをTVで見たいです。
子供に英語の歌を毎日聞かせたいのですが、毎日数時間の動画視聴になると無理ですかね？？

書込番号：20647623　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

制限がかかるか→やってみないとわからない
制限がかかったら見れるか→制限タイムには多分ストレスになるけどほかの時間に見ればいい

書込番号：20648110

[羅城門の鬼]

>YouTubeをTVで見たいです。
>子供に英語の歌を毎日聞かせたいのですが、毎日数時間の動画視聴になると無理ですかね？？

UQ WiMAXでの速度制限は、
http://www.uqwimax.jp/plan/wimax/note/gigahodai_speedlimit_10/
では「概ね1Mbps※3（YouTube動画の標準画質レベルが視聴可能な速度）」
となっていますので、YouTubeの標準画質のコンテンツなら、
何とかギリギリ視聴できるレベルではないでしょうか。
少なくとも現時点では。

書込番号：20649039

[aharuta]

＞こるでりあさん
＞羅城門の鬼さん
やってみないと分からなそうなので、fireTVstick購入してみようと思います。全く見れなくはなさそうなので。ありがとうございました。

書込番号：20649069　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゃ！ぱーん]

UQ WiMAXでは動画鑑賞は非推奨とされてる
その証拠が2月の速度規制改正

動画目的なら固定回線一択
そう考えるのが妥当です

現時点で明確になってるのが18時〜2時というだけで
それ以外の時間帯でもネットワークが混雑すれば速度が制限される
それが現実

でもネットワークの混雑状況や地域ごとのトラフィック詳細は一切開示されていない
UQ WiMAXが裏で何をやってるのかは完全にブラックボックス

UQはやりたい放題でござるなぁｗ

書込番号：20650497　スマートフォンサイトからの書き込み

[aharuta]

＞じゃ！ぱーんさん
そうなんですね。5月でWiMAXの契約が2年になるので、これを機に解約して固定回線に変えようと思います。ありがとうございました。

書込番号：20654438　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート

[のん太2016]

アップデート始まりました。
再起動直るといいけど。

書込番号：20637357　スマートフォンサイトからの書き込み