Speed Wi-Fi NEXT W01 [マリン] のクチコミ掲示板

UQ mobile simについて

[51まさあき]

教えて下さい。同じuqコミュニケーションの Uq mobile simはつかますでしょうか？
Wimax2＋の電波の入りが悪く、困っています。使い放題を要望しており、スピードは遅くてもいいので
使い放題のuq simが使えればと考えております。

よろしくお願いします。

書込番号：20126439

[羅城門の鬼]

>同じuqコミュニケーションの Uq mobile simはつかますでしょうか？

http://creatorclip.info/2016/01/uq-mobile-wimax2-plus-rooter/
を見てみると、非公式ながら使えるようになったようですね。

書込番号：20126535

[(k.k)]

＞51まさあきさん
4Gを使いたいと言うことですね。
UQの3GBタイプでなら使用したことがあります
APNの設定をすれば4Gが使えました。
速度は微妙ですが・・・問題は無かったですよ

書込番号：20126815　スマートフォンサイトからの書き込み

[51まさあき]

返信ありがとうございます。uqモバイルのシムをいれるとusimロックとでます。バージョンは最新のものです。apnも設定済みです。やはりだめなのでしょうか？

書込番号：20128837　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

VoLTEのSIMの可能性は無いですか?

書込番号：20131313　スマートフォンサイトからの書き込み

[51まさあき]

try uqモバイルのマルチシム データ専用でした。VoLTEかは不明です。

書込番号：20131945　スマートフォンサイトからの書き込み

[51まさあき]

確認したら、VoLTEでした。VoLTE使えませんか？

書込番号：20136579　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞51まさあきさん
使えないと思われます
VoLTEは規格が違うのでSIMロックと表示されるのでしょう、

書込番号：20136823　スマートフォンサイトからの書き込み

[51まさあき]

ありがとうございます。

書込番号：20138282　スマートフォンサイトからの書き込み

膨らんだ

[ういちんだ]

一年と四か月で裏面が膨らんできました。
メーカーは製造者責任はなく、auにあるといわれました。au持ち込んだところ、修理代がかかるとか言われはぁ？です。
では、通常の範囲で使用していて爆発したら？保証期間外だから爆発や発火したら客の責任なのでしょうか？
通常の故障なら理解できますが、時限爆弾か？と思われるので皆様の参考にと投稿します。

書込番号：19961831

[ありりん00615]

バッテリー関連のトラブルは粗悪なモバイルバッテリーの利用や頻繁な充電が原因である場合もあるので、保証期間外ならまず有償になります。中国で爆発事故が多かったのは、粗悪な充電機器が多く出回っていたためです。
なお、下記の人は8か月で発生して無償で修理してもらえたようです。
http://mycustom.blog.jp/accessory/45845413.html

書込番号：19961867

[よこchin]

Appleでの話ですが古い製品のバッテリーによる
トラブル発生はそのトラブルが起こってからAppleに連絡して下さいと言われました。

書込番号：19962126　スマートフォンサイトからの書き込み

[ういちんだ]

＞ありりん00615さん
返信いただき、ありがとうございます。
リンク先拝見しました。同程度の膨らみ方です。やはり他でも症状が出てるのですね。自分の使用状態は、半年ほどモバイルの必要がなかったので純正のクレドール上に置きっぱなしでした。なので、＞頻繁な充電/が原因ですかね。

＞よこchinさん
返信いただき、ありがとうございます。
実際、２年縛りで契約していて８か月もあるので困ったものです。
「では、爆発するまで使います。」に対して、「危険ですから使用しないでください。」・・・

WiMAX機器はこれで５台目ですが、うち２台が１年以上２年未満で壊れました。１−２年で部品がないとか修理できないとか・・まるで使い捨てマシンですね。。。
契約方法や機種の選定、WiMAX以外の選択も含め考えてみます。

ありがとうございました。

書込番号：19962674

[スースエ]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000732878/SortID=19733709/

わたしも膨らみましたよ。 購入後、約1年でした。

書込番号：19963415

[美良野]

バッテリーは消耗品だしメーカーは中国だから・・・・・・

自分は本体実質０円ではなく完全０円なので膨らんでもあきらめつくけど。

願わくば保証が切れる（無償修理ができるのなら？）寸前で膨らんでくれる事を・・・・・

書込番号：19969445

[chiky7]

auショップで、昨年6月に契約し、1年2ヶ月の使用で、筐体のふくらみと発熱が発生するようになりました。
購入の経緯としては、HWD14の受信感度が悪かったので、違約金を払ってW01に交換しました。固定代替の契約をしています。
ショップに持ち込むとやはりメーカー修理（有償）となります。修理期間はわかりません。代替機はHWD14を用意します。といわれました。
ショップでは話にならないと思い、auサポートに電話しましたが、故障受付は店舗なので、店舗でできることしかできないと言われました。修理はあきらめました。

問題はリチウムイオン電池の不具合をユーザーに押し付けているところです。リチウムイオン電池は充放電管理をチャンとすれば、故障の可能性は非常に少なくなります。それでも故障を起こす場合は電池自体の不具合となります。

固定代替としてのサービスメニューを用意しておきながら、それを行うためのモバイルルーターがそれを想定した使い方（例えば、電源をつないだまま、長時間運用する）をできるか否かをテストをしているかも怪しいです。

リチウムイオン電池の不具合に起因する故障があるなら、本来はリコール対応するべきだと思うのですが・・・・

書込番号：20097518

[どらぽA型機]

もっと早くここを読んでいればよかったのですが、私は1年＋10日で、OUTでした。
たまたま、8/6（土）に出かける時に膨れに気が付きました。
大半の方と同様に、普段は持ち出しせず、電源をつないだままでした。
びっくりするほど膨れ上がっていて熱を持っていたので、保証期間（7/26まで）など気にせず、au店舗に持っていきました。
「保証期間が切れていますから」「代替え機はありません。」「修理しないと爆発の恐れがあります。」などと言われましたが、「修理が有償」「修理期間は不明（メーカーに出してみないとわからない）」「修理中はNET環境がない」という理由で、修理には出しませんでした。お客様センターにメールをしましたが、まったく同じ回答でした。また、たった10日とはいえ延長等は無いとの回答でした。
こんなに多くの方が1年超えあたりで、不具合を感じておられるのにau、メーカー（HUAWEI）はどう思っているのでしょうか？すでにWの新規取り扱いをしていないので、もう知らんぷりですかね。。。
ただ知りたいのは、
�@膨らんだまま、使用していて実際に爆発した人がいるのか？
�A膨らんだまま、使用していてどれぐらい使用できるのか？（残りの寿命）
�B修理した人は実際、いくらかかったのか・・・
参考までにお分かりの方がおられたら教えてほしいです。
2年間の契約期間中は使い続けないと解約金が生じるのと、スマートバリューが終わってしまうので、あと1年間は使い続けなければならないようなので。。。

書込番号：20113536

[モバギ太郎]

私はW01のSIMを中古で購入したHWD14に挿して1年くらい使用していました。

現在、ヤフオクで1000円以内で購入できます。

修理するよりも、手っ取り早く中古のHWD14を購入した方がよいと思います。

書込番号：20113771

東海道山陽新幹線での利用状況

[ヒロシ@チーム8界隈]

品川〜広島間をよくのぞみ号で利用するのですが、
安定して使えるのが、熱海〜三島間、岐阜羽島〜米原間、新神戸周辺、相生〜岡山、福山〜広島の間が圏外になることが多いと感じます。

また、熱海〜豊橋、岐阜羽島〜京都、新神戸 以西
でよく、Safariがウェブサイトの読み込みに時間がかかったり、表示できなかったりするのですがこんな
もんなのでしょうか。

新幹線でよく利用される方、電波状態はどうですか？

ちなみにスマフォはiPhone6を利用しています。

書込番号：20105708　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロシ@チーム8界隈]

品川〜広島間をよくのぞみ号で利用するのですが、
熱海〜三島間、岐阜羽島〜米原間、新神戸周辺、相生〜岡山、福山〜広島の間が圏外になることが多いと感じます。

の間違いですので、内容を修正いたします。

書込番号：20105717　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

のぞみだったら新大阪まではUQwifiないですか・・・？
それも圏外？か契約先がないとこですか

書込番号：20105804

[ヒロシ@チーム8界隈]

今はヨドバシで契約したワイヤレスゲートを使用しています。

書込番号：20105815　スマートフォンサイトからの書き込み

[TUKAENAI]

ワイヤレスゲートだと、東海道新幹線管内なら無料でWiFiつかますよ。
契約した時に発行されるIDとパスワードがワイヤレスゲートのWiFiのロゲインになります。

書込番号：20105939　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロシ@チーム8界隈]

ありがとうございます。
UQの公衆無線LAN使ってみます。
新大阪以降のエリアは無線LANサービスがないので、
結構、通信が不安定になるのですが、対策は
ありますか？

書込番号：20106047　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>新大阪以降のエリアは無線LANサービスがないので、
>結構、通信が不安定になるのですが、対策は
>ありますか？

有料オプションのau LTE (ハイスピードプラスエリアモード)に接続してみるか、
少しでもWiMAX/WiMAX2+の電波が良くなるよう、
窓際の席に座るかぐらいではないでしょうか。

書込番号：20106270

[ガリガリ君の祖父]

新大阪以降って東?西？

書込番号：20109500　スマートフォンサイトからの書き込み

SIM交換時の料金プラン

[邑弥]

エディオンのKualnetでW01を契約しているんですが、経年劣化なのか、バッテリーが膨らんでおります。
クレードルの兼ね合いで、同じW01を白ロムで購入し、SIMだけ差替しようとおもうのですが、下記の懸念事項を教えて頂けませんでしょうか？

１．白ロムで購入後にAPNでkualnetを設定する際は、PCから設定しないといけない？

２．SIM差替で追加料金の発生等はないのでしょうか？(例えば、定額にならないとか)

３．エディオン側から機種が変わってる件について連絡等はくるのでしょうか？

４．ハイスピードプラスモード等のギガ数制限は、端末ごとではなくSIM(回線)毎で容量超過時に発生でしょうか？

書込番号：20085818

[こるでりあ]

＞１．白ロムで購入後にAPNでkualnetを設定する際は、PCから設定しないといけない？

PCスマホタブなどがいりますでしょう
要ブラウザ

＞２．SIM差替で追加料金の発生等はないのでしょうか？(例えば、定額にならないとか)

ない

＞３．エディオン側から機種が変わってる件について連絡等はくるのでしょうか？

ない

＞４．ハイスピードプラスモード等のギガ数制限は、端末ごとではなくSIM(回線)毎で容量超過時に発生でしょうか？

そうです

書込番号：20085867

[邑弥]

返信ありがとうございました。

差替しても問題なさそうなので安心いたしました

書込番号：20085961　スマートフォンサイトからの書き込み

HWD31SPU/dmはとは？

[佐助２]

HWD31SPU/dmはDIS mobile WiMAX専用 Speed Wi-Fi NEXT W01らしいのですが、HWD31SPUとどこがちがうのでしょうか。
nifty,gmo等のＤＩＳ以外のＳＩＭを持っています。ＳＩＭ交換して動作して通信契約している回線につながるのでしょうか。

ほかの書き込みを見ているとＷ０１にＳＩＭ交換して動作したと書いてありますが、HWD31SPU/ＤＭでＳＩＭ交換された方いらしゃったら教えていただければうれしいです。

書込番号：20030944

[羅城門の鬼]

>HWD31SPU/dmはDIS mobile WiMAX専用 Speed Wi-Fi NEXT W01らしいのですが、HWD31SPUとどこがちがうのでしょうか。
nifty,gmo等のＤＩＳ以外のＳＩＭを持っています。ＳＩＭ交換して動作して通信契約している回線につながるのでしょうか。

推測ですが、専用機の場合はAPNが事前に設定してある点だけが違うのでは。
つまり、マニュアルで後からでもAPN設定すれば使えるのではないでしょうか。

実ユーザからの書き込みがあれば確実ですが。

書込番号：20033222

[佐助２]

APNはweb siteで設定するんですよね。以下の方法でしか接続できないようなら、
新しい端末が圏外になった場合に、どうやってhttp://speedwifi-next.homeに繋いだのでしょうか。
他の質問で圏外になった端末のAPNを変更したと書いてありましたが、どうやってやったのですか？

本製品の電源ボタンを約3秒以上押して電源を入れる
無線LAN(Wi-Fi®)端末を起動し、本製品と無線LAN(Wi-Fi®)で接続する
Webブラウザを起動し、アドレス入力欄に「http://speedwifi-next.home」と入力する

最初にした質問のご返事はhttp://speedwifi-next.homeでAPN設定情報は端末に記憶されるのでしょうか？

書込番号：20038243

[羅城門の鬼]

>APNはweb siteで設定するんですよね。以下の方法でしか接続できないようなら、
>新しい端末が圏外になった場合に、どうやってhttp://speedwifi-next.homeに繋いだのでしょうか。

PC等を本機に無線LAN接続する必要がありますが、
本機がインターネットに繋がっている必要はありません。

http://speedwifi-next.home
はインターネット上のサイトのURLではなく、
本機自身です。

APNの設定に関して、本機の操作方法は、
http://media.kddi.com/app/publish/torisetsu/pdf/w01_torisetsu.pdf
のP51以降を参照。

APNの設定内容はniftyのサイトを参照。

書込番号：20038471

wimaxから2+に契約変更した方は解約料に注意

[これなーんだ]

こちらに書いていいものか分からないのですが、どなたかサポセンとの対応についてご教授頂ければと思いまして、以下に顛末を記す次第です。

当方2014年6月にUQ wimaxを契約し、2015年9月にwimax2+へ契約変更をしました。

このたび賃貸に無料で光回線が導入されたため、wimax2+を解約しようとサポセンに電話したところ、昨年9月からの契約のため契約解除料は約2万円になりますと言われました。

寝耳に水です。

本来なら2016年6月をもって契約は満24か月となり、7月は解約料無料月のつもりでした。そもそもwimaxの契約時は解約料にも約1万円程だったはず。

2+に契約変更する際に、私は再三サポセンに余計な負担金はないか確認したのです。そもそもwimaxのままで困ってなかったし、2+にしたところで速度が改善するエリアに組み込まれていなかったため変更の必要は感じていませんでした。それでも契約変更したのは、速度が劇的に遅くなる可能性があるとDMが何度も届き、契約変更を促す電話数回きていたからです。

20分以上に渡りサポセンと話をしました。月額料金はwimaxの料金に基づき最大2年間据え置かれることや、契約変更で料金や機種代金について、こちらで思いつく限りの質問をし、最後に本当に余計な負担金が生じることはないのかと念を押しました。担当者の方はありませんとおっしゃいました。では契約をお願いしますと言ったところ、「こちらからは契約できませんので、専用回線におかけ直し下さい」とのこと。

大きくため息です。やっと終わると思ったら、また電話するのか…。「では、webから申し込みます」。これが仇となりました。

本日解約に関する電話をしたところ、「webの但し書きに書いてあるので、解約料にについては同意したものとみなされます」の一点張り。こちらとしては、ほかに負担は生じないと電話で再三確認している上、その電話でしますとまで言っていることから納得いかず、明日上席の方から再度お電話頂けることとなりました。

同じような状況で、wimaxの契約期間が適用されたなどの例があれば是非ご教授頂きたいです。どうぞ宜しくお願い致します。

乱文乱筆失礼いたしました。

書込番号：20000615　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

専用回線での再契約なら負担軽減デキると
プロバイダ側はガイドしてるのに、

ワザワザ、別手段のネットで再契約しちゃう

重大過失があったわけだから、
取り消しの主張は無効だわな。

棚ぼたで、光がタダになったとか
当該契約には無関係だし。

次の満喫まで使えばええやん。
もち歩けばそれなりに便利。

書込番号：20000700　スマートフォンサイトからの書き込み

[これなーんだ]

＞at_freedさん


>専用回線での再契約なら負担軽減デキると
プロバイダ側はガイドしてるのに、

>ワザワザ、別手段のネットで再契約しちゃう

ネットにも専用回線（wimaxから2+への契約変更専用窓口）がありましたので、
そちらから手続きをしております。

貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：20000788

[エメマル]

この端末のどこが”悪”なの？

レポート（悪）： その製品を実際に使用したレポート書き込みで、全体的に「悪い（満足できなかった）」内容の場合
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR005

書込番号：20000980

[こるでりあ]

http://www.uqwimax.jp/lp/tadagae/
注意事項
・変更前の料金プランの契約期間は引き継がれません。

余計な金銭的負担がない
→
オトク1　無印WiMAXの解除料無料
オトク2　2+の端末代無料
こう考えるのがまあ普通かなという気はする

巻き取りの電話やDMに安易に乗るべきではないということですね

書込番号：20001422

[これなーんだ]

＞こるでりあさん
引用ありがとうございます！
ちゃんと書いてあったんですね…。読まなかった私が悪いのか(涙)

ただこれを受けても、解約料が前契約から2倍となることについて、電話での問い合わせの際に全く言及なかったことはやはり納得できませんね。解約料が無印同様の一万円くらいであれば、お支払いするのですが。負担は発生しないとはっきり言いながら、解約料にしっかり上乗せしているところにどうしても悪意を感じてしまいます。

しかしながら、冷静かつ客観的なご指摘に怒りの収めどころが見つかったような気がします。ありがとうございました。

書込番号：20001743　スマートフォンサイトからの書き込み

[lise_charmel_dejiru1967]

http://www.uqwimax.jp/lp/tadagae/

UQWIMAXのホームページを見ているとUQWimaxのルーターを扱っている会社が16社あります。

主さんはどこの会社と契約しましたか？

当方もUQwimaxを契約して使っていますが、契約後疑問に思う事は0120-929-818に電話をして聞いています。

http://www.uqwimax.jp/shop/switch_category/
※1基本使用料4,880円/月からおトク割500円/月および特典2による割引き684円/月を差し引いた額。機種変更された月から25ヶ月間適用されます。おトク割期間終了後は4,380円/月になります。ご利用の際は、別途ユニバーサルサービス料3円/月（2016年7月現在）がかかります。課金開始月から25ヶ月以内に解約された場合は別途契約解除料が必要となります。詳しくはこちらで開くをご覧だくさい。

詳しくはこちらで開くをご覧だくさい。http://www.uqwimax.jp/signup/charge/plan10/note01.html


※2表記の通信速度はシステム上の最大速度となります。通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況などに応じて低下します。下り最大速度は、ご利用機器や提供エリアの対応状況によって220Mbpsまたは110Mbpsとなります。詳しくはこちらで開くをご覧ください。

詳しくはこちらで開くをご覧ください。http://www.uqwimax.jp/signup/pop/220mbps/


※3「UQ Flatツープラス ギガ放題」でハイスピードモードをご利用の場合、月間データ量による速度制限がありません。ただし、ハイスピードプラスエリアモードご利用時や日々のご利用状況等により速度が制限される場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。

詳しくはこちらをご覧ください。http://www.uqwimax.jp/plan/wimax/note/gigahodai_speedlimit/


「おトクに機種変更」概要

注意事項 http://www.uqwimax.jp/lp/tadagae/

変更前の料金プランの契約期間は引き継がれません。
まとめてプランおよび月割を適用してご契約中の場合は、変更後も継続適用となります。
「WiMAX⇒WiMAX 2+ おトクに機種変更！」は、WiMAX 2+サービスを提供してる各提供会社においても同様の施策を実施いたします。本ページの表記内容は、UQコミュニケーションズ株式会社が提供するWiMAXサービスをご利用中のお客様を対象とした条件です。

各提供会社によって内容が異なりますので、

詳細は各提供会社のホームページをご覧いただくか、お問い合わせ窓口にお問い合わせください。

書込番号：20001744

[こるでりあ]

解約金は14か月目〜25か月目になれば5000円＋税が減って14000円＋税になりますがね
ちょっと遠いかな…
（待つには支払う月額料金のほうが高いし）

UQの場合解約するときに
解約金＋端末の残債（一括前払いをしている場合もそれ相当額の損が出てることになる）
じゃなくて解約金のみ（そこに残債に当たるものが含まれる？）だからってのはわからなくはないんだけど
でも19000円は高いなあとは思います

上席の方からいい条件での解約を引き出せるといいですね

書込番号：20001782

[これなーんだ]

＞lise_charmel_dejiru1967さん
コメントありがとうございます。
当方、UQコミュニケーションズでの契約です。

まさにこのページを探していました。
契約期間が引き継がれないことは注意事項にあるので、この点については納得しました。
しかし、契約解除料が現行より割高になる旨はリンクにとばなければ分からない仕様になっていますね。

大変参考になりました。重ねてお礼申し上げます。

書込番号：20002277　スマートフォンサイトからの書き込み

[これなーんだ]

＞こるでりあさん
そうなんですよね…。待っても高いんですよ(涙)

私の認識としては、モバイル通信よりかなり割高なキャリア携帯でさえ中途解約料は1万円程度という印象がありましたので、2万という数字は青天の霹靂でした。

本日20時頃に先方からお電話頂ける予定ですので、進展ありましたらまた報告させて頂きますね。

書込番号：20002296　スマートフォンサイトからの書き込み

[これなーんだ]

皆さん、ご意見ありがとうございました。

本日上席の方よりお電話ありました。
先方は相変わらず「ウェブから契約してるので契約内容については全て同意されてるはず」の一点張りで、交渉の余地は全くありませんでした。

消費生活センターにも電話しましたが、ネット契約に関しては当事者間の話し合いになることが多いですとのことで、こちらも期待の持てる回答は得られませんでした。

最終的には、要求通り税込み2万超えの解約金を払っての解約となりそうです。

これを勉強代とし、今後は契約に際してより一層の注意を払い証拠を残そうと思いました。

スレ違いの相談にのって下さった皆様、改めて感謝申し上げます。

書込番号：20003241　スマートフォンサイトからの書き込み

[モバギ太郎]

私も同様に昨年6月にWiMAX無印からWiMAX2に乗り換え、今年の5月末で解約しました。

違約金は消費税込みの20520円でした。違約金に消費税がかかるのが不思議に思いましたが、特に苦情は言いませんでした。

私の場合、WiMAX無印から途中での乗り換えで、WIMAX無印の違約金と新しい端末の代金は無料になるが、その代わり、、

契約期間がリセットされるということを聞いておりましたので、違約金を支払うことを前提に解約しました。

長期間安く使わせてもらうという約束の違反なのである意味仕方がないですね。

また、違約金の金額もWIMAX無印が3万円くらい、WIMAX2が2万円くらいで安くなったような気がします。

私はWIMAX無印のキャッシュバックもきっちりもらっていたので、そんなに悪い条件とは思いませんでした。

書込番号：20005974