Touro Mobile USB 3.0 500GB 5400 JP 0S03800 [スムースブラック] のクチコミ掲示板

[Shu01]

先日購入して現在使用しております。同封されているUSBコードをつなげ、外そうと思っても硬くて取れなくなりました。そういう仕様ではないですよね？力ずくで取った方が良いものか・・・。収納・持ち運びする際には本体のみで管理したいので非常に困ってます。

書込番号：20517148

[Hippo-crates]

ムリに抜こうとして壊れたら面倒なことになるから、店頭購入ならそのまま店に持ち込んでみては。
通販なら店の初期不良扱いの情報を確認して問い合わせを。最後はメーカーサポートに。

書込番号：20517157

[kokonoe_h]

大量生産品なのでたまにあるかもしれませんね。
マウスの場合、安いのを買うとレシーバーの中身の金属だけ外れてUSB端子に残ってピンセットで抜く事が何度かありました。
不良品扱いとして販売店かメーカーの方で交換して貰ってください。

書込番号：20517188

[Shu01]

＞kokonoe_hさん
＞Hippo-cratesさん

アドバイスありがとうございます。
購入サイトへ連絡を入れた結果、初期不良として交換対応して頂きました。
無理に抜かず本当に良かったです…。
ありがとうございました！

書込番号：20524476　スマートフォンサイトからの書き込み