『黒がグレーに…』のクチコミ掲示板

[1976号まこっちゃん]

名刺印刷で黒の名刺を作りたく、白紙に黒のプリントで今まで作ってきたのですが、
先日、プリント途中にインク切れになりインク交換をして続けてプリントしたところ黒だったはずがグレーになってしまいました。

もちろんインクは純正品ですし、用紙設定もインク切れ前と同じ状態です。
グレーにプリントされた用紙をよく見ると白くプツプツとした状態になります。

ノズルチェックやヘッド調整、各種設定(用紙・色)を変更したり、印刷の濃さを変えたところで変化はありません。
インクの調子が悪いのだと思って予備の黒に交換しても症状は改善されませんでした。

サポートに電話すると「故障の可能性がありますのでこちらに送ってください」の一点張りだったのですが、
インク交換しただけで壊れるものなのでしょうか？
この大きくて重いプリンターを簡単に送れるはずもなく、送る前にここで皆様の知恵をお借りしたく質問してみました。

購入は去年10月なので保証はあります。

参考画像はスマホで撮ったものですが、左がインク交換前、右が交換後です(黒い点線は切取線なので気にしないでください)。

書込番号：19706167

[1976号まこっちゃん]

MG3530	PRO-100S

さきほど、MG3530とPRO-100Sでテストページをプリントしてみました。

顔料と染料の差もありますが、100Sは文字が毛羽立っているのですがこんなものなのでしょうか？

書込番号：19706238

[Hippo-crates]

PIXUS PRO-100S引取修理サービス
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/service.cgi?tp=1&pr=PRO100S
\1,620でヤマトが引き取りと配達を行う。修理費用は別途。

書込番号：19706329

[secondfloor]

1976号まこっちゃんさん、こんにちは。

インク交換前と後で、黒のベタ塗りの色が、まったく違いますね。

1976号まこっちゃんさんは、もうすでに、いろいろな方法を試されたようですので、これ以上悩まれるよりは、早い内に修理に出された方が良いのではないでしょうか。

また仮に、なんらかのきっかけで、今回は良くなったとしても、また同じような症状が起こる危険性はありますので、それでしたら保証のある内に直された方が、保証が切れたあとに後悔するより良いようにも思います。

書込番号：19707278

[1976号まこっちゃん]

あれからいろいろと試行錯誤をして、ヘッドを一度外して無水エタノールで端子部分を拭いてから再装着で直りました。
これがたまたま良くなったのかは不明ですが、数枚プリントしたところでは異常は見られませんでした。


＞Hippo-cratesさん
ありがとうございます。
そのサービスは存じていますが、高い居場所に設置しているのでそこまでの作業が大変です。


＞secondfloorさん
ありがとうございます。
何とか動くようにはなりましたが、いつ再発するかわからないので、早めに修理に出してみたいと思います。

書込番号：19716862