『Windows 10 アップデート』のクチコミ掲示板

[かっちゃりん]

Windows 10にアップデートして、快適に使っていました。
最近（11月？）Windows 10の新しいアップデート（Windows 10 Home バージョン1511、10586）が
出たようなので、設定のWindows Updateでアップデートしようとしたのですが、「今すぐインストール」
を押してもドットが回転するだけで、一晩中かかっても終わりません。たぶん止まっていると思います。
NECのサポートに電話すると、音声メニューでWindows Updateの問題を選ぶと、単に時間がかかるので
待て、あるいはマイクロソフトに連絡しろとのことで、いきなり電話を切られます。

どなたか解決方法をご存じの方は、お教えください。あえて新しいのにしないというチョイスもあるの
かもしれませんが、今後のセキュリティアップデートがちゃんと当たるか心配です。

書込番号：19383951

[蕎麦人]

LANは無線ですか有線ですか？　無線だと途中で止まっちゃう事は私もありました。有線接続に換えてみてください。
またISPによっては混雑する時間帯がありますので早朝とかあまり皆がやってない時間を選ぶのも手です。

書込番号：19383960

[沼さん]

「設定」→「更新とセキュリティ」試行してみる。

「Windows 10 を入手する」
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
も・・・・参考にどうぞ！

書込番号：19383967

[ありりん00615]

現象で検索すれば対策も見つかりますよ。下記は40%で止まってしまうケースです。
http://win.just4fun.biz/Windows10/Windows10%20%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B31511%2010586%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%8C40%25%E3%81%A7%E6%AD%A2%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86.html
他にも最新BIOSに更新しないとできないケースもあるようです。

書込番号：19383977

[hilda]

12/4 ,Windows updateよりアップグレードしました。
ダウンロードする途中で問題が発生して再起動が4，5回あり、
インストールするまでに1時間以上、
インストールが完了するまで2時間半かかりました。

　最初、デスクトップに張り付けたアイコンからは起動しますが、
タスクバーが表示されず、
Windowsのアイコンだけ表示されていましたが、
スタート画面も出ず右クリックのみ表示。
インターネットに接続できない状態でした。
15分ほど色々と試みてみましたがどうにもならず再起動しました。
再起動後は正常な画面になっていたので安心しました。

追記
Microsoft Edgeの「お気に入り」がすべてなくなり、
初期状態となっておりました…

書込番号：19384680

[かっちゃりん]

皆様

早々にいろいろお教えいただき、ありがとうございます。
ただ、私の環境は普通ではないようです。「今すぐインストール」をクリックしても、
ドットが回るだけで、何％ダウンロードしたとかいうウィンドウが出ません。
（一瞬何か出るような感じがありますが、すぐ消えます。）

Windows 10の設定の環境以外から、アップデートをする方法はないのでしょうか。

書込番号：19385028

[hilda]

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

私は最初ここからツールをダウンロードしましたが、
「更新プログラムを確認しています」からエンドレスとなり断念しました。
その後は２週間ほど更新プログラムの確認が終わらない状況となりました。
インターネットはできるやけれど、ゲームがアクセスできない状況にもなりました。
スタートアップの管理から、Winndowsサービスを全部有効にしたら通じるようになりました。
その後、Windows updateよりアップグレードしました。

書込番号：19386196

[かっちゃりん]

皆様

いろいろありがとうございました。試行錯誤した結果、できました。

結局Windows Updateそのものに不具合があったようで、下記のツールを
使って修正をしたところ、直りました。
https://support.microsoft.com/ja-jp/gp/windows-update-issues/ja

書込番号：19397488