PlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) デビューパック 3G/Wi-Fiモデル (PCH-1000シリーズ) PCHJ-10026 [クリスタル・ブラック] のクチコミ掲示板

返品できるの？

[桔梗屋利平]

私の住んでいる地域では、ゲーム機を購入する際に必ず店員さんから
「当店ではご購入の製品で初期不良等の異常が発生しても対応していません。すべてメーカー対応となりますので、添付しているメーカーの連絡先へお客様からお問い合わせ下さい。」
という具合に念を押されます。
ところが、こちらのクチコミを眺めていると「返品した」とか「交換してもらった」とかの書き込みをよく見かけるのですが、これは地域や店舗によって対応が異なるからなのでしょうか？

書込番号：13969282

[ポテトグラタン]

これは、そのお店ごとの対応の違いかと。SONYのハードは基本メーカー対応というのが多いですね。修理の場合も。

また、同じ量販でも「PS3は初期不良でもメーカー対応」と言うが、DSは初期不良の交換に応じてくれたりと。

サポートにVITAを送った場合は「交換」となるケースが多いと思います。VITAは分解修理は行わず、「本体交換」で対応すると公式に書いてあります。
http://www.jp.playstation.com/support/psvita/repair/charge.html

書込番号：13969335

[へいわだい]

私が返品してもらったのは、最大手の家電量販店です。

１２月２５日時点で、VITAのクレームにはすべて、交換、返品で対応するのが会社の方針と言われましたので、返品にしてもらいました。

おそらく、VITAが問題ある商品であるのを会社自体で認識しているのだと思います。

但し、今日現在はわかりません。

書込番号：13969337

[桔梗屋利平]

ポテトグラタンさん、へいわだいさん、回答ありがとうございます。
Vitaの購入を検討していたのですが、初期不良も「本体交換」扱いになるのなら、もう少し事態が落ち着くまで購入を控えようと思います。

書込番号：13969395

省エネ設定

[厚切りカルビ]

電源を入れっぱなしで動画等を見ていると、設定で最大五分で画面OFFになってしまいますが、画面を常時表示できないでしょうか？

充電しながらでも省エネ設定が働いてしまい、不便でなりません。

書込番号：13966196　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＡＳ−Ｐ]

仕様です。

後のアップデートに期待するしかないですね。

書込番号：13966233

[D2XXX]

いずれファームアップで設定が可能になると思いますけど今はどうにもなりませんｗｗ

Vitaは年内中に取り合えず発売しただけのもので今の段階だとPSPの方が機能は余程いいですｗ

ハードは素晴らしいと思いますけどもう少し考えて完成度を上げて発売して欲しかったですねｗ

この点はPS3も一緒でしたけどｗｗ

書込番号：13966239

[eleanor]

自分のPS VITAは省エネ設定５分過ぎても
画面が消えることはないですよ

とりあえず torneで録画した番組を転送して再生して
それを撮影してみました
無駄に長いだけの動画になってます

書込番号：13966616

[Stars Strike]

ニコニコ動画の件ならアップデート待ちです

書込番号：13966748　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tadachan]

ニコニコ動画についてはここに書いてますね。
http://blog.nicovideo.jp/niconews/2011/12/028151.html

アップデートは昨年内の予定から本年初頭に延期されてます。
ずるずる行かなければいいですが。


PS Vitaの場合、ソフトによる問題と本体による問題がありますね。
バッテリーの持ちだけの問題なら、ACアダプターでのプレーのときくらい「省電力切」とか「フル」みたいな設定があってもいいですよね。

書込番号：13966846

[eleanor]

動画もアップしたつもりでしたが
アップされていないみたいなので
YOUTUBEの方にアップしてみました

PS VITAで動画を再生して
無操作で放置しているとこを
デジカメで撮影しましたので
無駄に長い動画になってます

http://www.youtube.com/watch?v=p9SpsR5bqEo

書込番号：13966907

[さくさく(^O^)/]

最長5分のスリープには下記スレッドにも書かれていますが理由があるようです。

すぐにそうなると言う事では無いでしょうけど。

http://m.kakaku.com/bbs/bbs_view.asp?pid=13912391&page=5&guid=ON

書込番号：13967584

[さくさく(^O^)/]

確認不足でした、URLが携帯用のでした。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13912391/

書込番号：13967925

今後のPSVita

[神龍1212]

まずは新年明けましておめでとうございます

早速本題ですが、将来的にPSVitaを購入したいと思ってます

もちろん、ソフトはこれからどんどん増えるでしょう

そこで、本体の色はまだ増えると思いますか？

個人的には赤や青といった色物がほしいのです

そういったものが今後発売されるのかどうか、皆様の意見を聞きたいので、心優しい方は解答お願いいたします

書込番号：13965870　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tadachan]

まだ何も正式発表がないってことを前提に予想で話をするならば…、
「(新色は)当然いずれ出るでしょう」。
実際慌てて買わずに、新色待ちの人も大勢いらっしゃるんじゃないです？

書込番号：13965883

[maybex]

PS3やPSPを見るに1〜2年でホワイトあたりの無難色は出ると思いますが、レッドやブルーといったビビッド系カラーは2〜3年の第2世代（薄型軽量化したLiteモデル）登場期あたりになると思います。欲しいソフトが出た時、発売日から換算して「そろそろ何か出そうかな？」と思える時期であれば、もう一度他の人の意見でも聞きながら様子を見てはいかがでしょうか？少なくとも現時点では「発売したばかりでそんなこと気にしてても当分は出ないよ」ということになるかと思います。

書込番号：13965896

[ACテンペスト]

過去レスにも有ったと思いますが、NGP発表会に赤や青を含んだ何種類かのモックアップが参考出品されていましたよ。

Wiiや3DSなど同様に参考出品されても全てのカラーが市販されるわけではないので、どの色がいつ投入されるかは、断言できませんが。

私も買うなら複数買うつもりなので、ソフトやカラーバリエーションの充実待ちですね。

書込番号：13965915

[ストロングG]

白待ちです、半年以内に白とシルバー位は追加して欲しいです。
ブロンズやチタン系のメタリックなども良さそうに思いますけどね。

書込番号：13966419　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺はそんな男だった]

例え失敗作として消えるとしても
ＰＳＰＧＯくらいは出ると思います
（ブラック・ホワイト）


ただ、携帯ゲーム機であり
ＳＯＮＹがＰＳＰの後継機として推し続けると思うので
カラーバリエーションは少しずつ増えると思います

試作のモックに近いくらいは出るのでは？

書込番号：13967664

PCからの充電について

[evirob]

こんにちは

VitaをPCからUSB充電しているのですが、
PSマークがオレンジに点灯しません。
電源を完全にオフにしてUSB接続すれば点灯するのですが、
スリープ状態や、画面がついているとダメです。
また、画面上の電池マーク、
充電してると通電してるみたいなマークになりますよね？
あれもなりません。
サポートに電話したのですが、曖昧な返事ばかりで、
挙句の果てにはお店で交換してきてくださいと。

これって自分のVitaだけの不具合なのでしょうか？
お店で新しいのに交換してもらっても、
同じ不具合が出るようでは意味がないので、
みなさんの本体の様子を聞かせてもらいたいです。

書込番号：13963276

[とくえもん]

どのようにPCから充電なさっているのかわかりかねますが、
電圧不足などは考えられないでしょうか?

書込番号：13963309

[D2XXX]

うちのも一緒ですよｗｗ

電源落としてからじゃないとPCからは充電できませんｗｗ

書込番号：13963316

[SGUCCI]

私のVitaも同様です。Ｑ＆Ａでは電源を切って充電してくださいと書かれていますので、仕様ではないでしょうか？
http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12183/kw/%E5%85%85%E9%9B%BB/p/1251/r_id/100001
に説明が載っています。

書込番号：13963317

[evirob]

とくえもんさん
普通に、PCのUSBポートに刺してます。
ちなみに、一日目だけは、
電池マークは変わったんです。
二日目からはダメになりました。

D2XXXさん、SGUCCIさん
サポートに連絡したところ、
「繋いでる間は点灯するはずです」と言われたんですよ。
点灯してくれないと、USB給電した状態で、
ゲームしたりビデオ見てる時、
給電されてるかがわからないんですよね。

書込番号：13963354

[D2XXX]

サポート・・・

私Vita買ってからサポートに数度電話してますけど、サポートの方々全くVitaの事把握してません＾＾；

何聞いても確認しますの繰り返しでまともに即答できた事は1回も無かったですｗ

確認してからまともな回答が帰ってくるならいいですが＾＾；

まるで頓珍漢な答えがかえってきたり、そもそもできないはずの事をできる事を前提で話進められたり＾＾；

どうしようもないですｗｗ

おそらくコレは仕様だと思いますよｗ

書込番号：13963447

[武楼]

USB充電は2パターンあるようです。おすすめの充電器も記載されて http://ctec3.blog.so-net.ne.jp/2011-12-19-3

書込番号：13965661　スマートフォンサイトからの書き込み

[evirob]

D2XXXさん
確かにサポートひどいですね・・・
30分くらい話した最後に一応、
「PC繋いだら普通はオレンジに光って、電池マークも変わるのは間違いないですね」
と確認したところ、
「はい、間違いないです」
とは言ってたんですけどね・・・

武楼さん
PCから直でUSB充電した時のことを話しています。

書込番号：13966858

PCでソフトを購入してVITAへ転送できないのですか？

[なかSAN]

PSPも使ったことないのですが、PSPはPCでソフトを購入できたようですね。
いろいろ読むとできないと誰かが書いていましたが、オームページでは全く分からない！！
できるできないも、分かりにくいですし、ホームページ上でStoreをクリックしてソフトを検索できるページがありますが、いくら探してもダウンロードするところが無い。。。
あれはソフトの紹介をするページなんですね。
あれって明らかにおかしいと思います。ダウンロードするページじゃないならStoreに
しないでほしいです。とにかくホームページが分かりにくすぎ。
WIFIではダウンロードに時間がかかると書いてあるし、とにかくユーザフレンドリーではないですね。

書込番号：13957377

[magorin]

なかSANさんがPCを経由してソフトをVITAにインストールする理由は何ですか？

ソニーはこれまでに様々なユーザーフレンドリーな開発をしてきました。しかし、一部の規則を守らない人たち(CFWを利用する方)のせいで、ソニーは会社やソフトメーカーを保護する意味でコンシューマー側としては多少使いにくいと感じる規制を行うのです。

いずれVITAもMedia Goに対応するかもしれません。ソニー側としてはVITAのソフトをPC上でいじられる恐れがあるので現時点では対応させてないのでしょう。

書込番号：13957717

[kakaku.com.jp]

主の書き込みに
WiFiでは遅い
と書いてありますよ。私も実際にそう思っています。

書込番号：13958075　スマートフォンサイトからの書き込み

[sin chang]

＞ソニーはこれまでに様々なユーザーフレンドリーな開発をしてきました。

どうでしょうね。
魅力的なハードウェアの開発はしていると思いますが、ユーザーフレンドリーかというと微妙です。
・規格の囲い込みに固執
・部門別ハード間の連携不足
・旧ユーザーの切り捨て
・ソフトウェア関連のやる気のなさ
などなど

ユーザーズガイドもちょっと不親切な説明が多い。
vitaカード内の情報の消し方やフォト転送の際にいちいち変換転送している記述がなかったり、誤解を受けやすい表記が多々あり。

やればできる子なんだからもうちょっと頑張って欲しい。

書込番号：13958077

[なかSAN]

とりあえず家にWifi環境が無く、外で接続しても時間かかるらしいので
PCからダウンロードしたいと思ってました。結局NGということですね。
それはは事実として良いのですが、どこにもちゃんと書かれておらず不親切すぎるなー。

ほんとPlayPtationStoreってアイコンクリックして、PlayStationStoreの歩き方とか
オンラインストアですとか書いてあるのに、なぜそこで買えない！！
ストアと書いているのに買えないってありですかね？
あれはあくまでオンラインストアの説明ページですよね。
あれほどおかしいHPは見たことないです。みんな迷わないのかな・・・

Wifi環境でHPを見に行きましたが、ダウンロードがわからない。。。

結局PlayStationネットワークにつないでWifiでないとだめってことですよね。
明確に書いてほしいです！！

まーそのユーザのことを考えられないのがSONYらしさなのかもね。
仕方ないとは思います・・・

書込番号：13959583

[ＡＳ−Ｐ]

コレに関してはソニーだけの問題じゃないでしょ。
・規格の囲い込みに固執
任天堂はWiiでSDカードが使える以外はメディアさえ独自規格。
かつてのセガも似たような物。
・部門別ハード間の連携不足
連携で成功してるのってソニー位でしょ。
後は連携なんて初めから考慮してないし。
・旧ユーザーの切り捨て
ソニーがPS2移行時に下位互換を可能にしたのが初でしょ。
セガも任天堂も考慮してないし、セガなんて下位互換なんかあり得ないと言って死にましたし。
他はGCとWiiの下位互換だけでしょ。
実質無いのと一緒だし。
DSもすぐに切り捨てたし。
・ソフトウェア関連のやる気のなさ
ここまでキッチリやってるのはソニーにしては評価に値するぞ。
旧SCEの方が上だったけどね。

冷静に分析すると何処も一緒だよ。

書込番号：13960100

[sin chang]

誰もSCEなんて言ってない。
ソニーの話です。
ソニーがこんなだから構えて考えちゃうって言いたかっただけです。

これからアップデートで進化していくしプロトなのは重々承知してるけど、PSPの進化があまり活かされてないままゼロからやり直しってのはちょっと残念だった。
（ゲーム以外の部分でって話ですよ）

書込番号：13960220

[magorin]

難しい問題のように感じます。

例えば、これまでPS3から始まったネットワークのシステムで出来ることと出来ないことをまとめると結構分厚い説明書になるような気がします。だったらもうインターネットの時代なんだから自分で適切なワードでググって調べて下さいってメーカーが構えるのもありですが、それぞれに得手、不得手な方がいますよね。

感じ方は人それぞれですね。自分はFF零式をWi-fiにて15分でvitaにダウンロードしました。PSPのMedia Goだと2分らしいですね。この13分で自分なら他のゲームしてるんでそこまで苦痛には思いません。私のネット環境は割と恵まれているのかもしれませんね。
でも、認証関係で例のエラー「NP-9978-3」に引っかかってゲームの認証が出来ずFF零式が一週間出来ません。これには融通効かせて欲しいなと思いました。一週間って休みが終わるやないかい！！って。皆さんも気を付けてください。
まぁ〜、未完成だからこそ完成された時の喜びというか便利さを味わえるのであって、不便なものを作り続けてコンシューマーを失望させ続けていたら企業としては衰退するだけです。
ソニー狂の皆様が支え続けてくれるかもしれませんが、そこは「顧客」という経済学的な分野だと思うのでよく分かりません。

書込番号：13961007

[耀騎]

＞PCからダウンロードしたいと思ってました。結局NGということですね。

できますよ。
「MediaGo」というソフトがあればPlayStationストアでソフトを購入できますし、そのパソコンに「コンテンツ管理アシスタント」がインストールしてあれば、PS VITAからの操作でソフトをVITAに移せます。
http://www.jp.playstation.com/psn/store/mediago/
http://cma.dl.playstation.net/cma/win/jp/index.html
全部パソコンで扱えたPSPと較べると不便そうな気がしてしまいますが、保管場所を決めておけば然ほど不便でもないですよ。

書込番号：13961333

[ポテトグラタン]

「MediaGo」ではVITAのゲームソフトは表示すらされなかったような。ですので購入も出来ないと。

セキュリティをガチガチにしたいがために、DLはVITAからのストア直、又はPS3経由に絞ったような気がします。メモリーカードも専用ですし。
将来はどうなるかわかりませんが。

書込番号：13961510

[子トトロのパパ]

今回のVitaの失敗は、初期の頃のネットワークウォークマンなどを彷彿させますね。
独自企画へのこだわり、がちがちの著作権保護、
企業の利益を考えるとそちらに走りたくなるのもわかりますが
どこか中途半端でいい加減な印象があります。
ウォークマンも結局は市場に引っ張られてかなりオープンな方向になりました。
しかし、未だにソニーのソフトの使用感はiTunesに大きく水を開けられている感じがしています。
Vitaの環境もソフト面でかなり貧弱です。
これではユーザーが満足を得るものとは現状言えません。
ハード面はすばらしいのですから
何をどうしたいのか、ユーザー二度とような感動を与えたいのか
明確なビジョンを持った責任者に
会社の方針を一蹴できるくらいの権限を与える位の覚悟で
事業の立て直しを図ってもらいたいものです。

書込番号：13961880

[0とんちゃん0]

Wi-Fiだけど、環境にもよるけど9MbpsでPSストアからダウンロード出来て、特別早いとは言えないけど十分実用だったし、11nの無線環境ならもう少し早くDL出来そうかな。
（11n環境だけど、ルーターが若干遠くで何とも言い難い状況）

PLANEXのUSB無線LANアダプタを購入して、クライアントモードで利用するのも良いと思いますよ。
PC立ち上げなきゃいけないけど、1500円で手軽に無線環境になるし。
Wi-Fi経由なら、バックグラウンドでダウンロードも可能だし。
まぁ、それを買うなら3000円ぐらいの無線LANルーターを買った方が早そうだけど（笑）

ただ、VITAをいつも利用する場所と、ルーター設置位置が離れるとキツイから、その点だけは注意だけど。（携帯機だから、どうしてもアンテナが小さいからね）

書込番号：13962177

[Tadachan]

> ソニーがPS2移行時に下位互換を可能にしたのが初でしょ。
> セガも任天堂も考慮してないし、セガなんて下位互換なんかあり得ないと言って死にましたし。

スレ違いの話ですが、念のために正しい情報を〜。

セガは「セガ・マークIII」では、前身の「SG-1000」と互換実現してましたよ。1985年の話。
更に次の「メガドライブ」でも周辺機器「メガアダプタ」を使うことによって「セガ・マークIII」との互換も実現してます。…が、これは周辺機器使っての話なんで参考程度に。(笑)

書込番号：13965766

ネットの速さ

[＠．]

購入にすごく迷っているんですが
自分は手軽にインターネットができるものが欲しくて迷ってます

WALKMAN ZやiPod touchなども考えているのですがまだきめられません

なのでPSVITAのネットの速さや使いやすさを知りたいです

お願いします

書込番号：13962621

[D2XXX]

これwi-fiでのネット接続なので環境によるから速度は何ともいえませんｗｗ

使いやすさは私はI Phone使ってますけどI Phoneの方が使いやすいですｗ

ただ、画面サイズはVitaの方が大きいから見やすいですｗ

書込番号：13962641

[＠．]

返答ありがとうございます

そうしたら画面の大きさも使いやすさに関わってきますよね


参考になりました

書込番号：13962667

[さくさく(^O^)/]

wi-fiでのインターネットページ閲覧はPSPとくらべると数段良くなっていますが、動画がみれなかったり対応していない物がいくつかありますのであまり期待はしないでください。

でもtwitterはとても使い易く良いですね。

書込番号：13962685

[＠．]

返答ありがとうございます

PSPより上がったなら買おうと思います
動画はニコニコ動画のアプリで十分です

ツイッターもできるならうれしいです

参考になりました

書込番号：13962703

[makokunn_s]

初期不良でまったく使い物にならない可能性も充分に検討する必要がありますよ。僕のVitaは大丈夫でしたが、購入したのにハードの電源入らず、サポセンに電話してもつながらず、やっとつながったら修理対応という現状を覚悟してハズレを引かない事を祈ります。

ハードとしては悪くないんですけどね。。。。
様子を見たほうが無難ですよ。
僕のVitaは3G/Wifiなのに現状ではWifi版と変わらない機能しか使えません。
何のために3G版を買ったのか分からないです。

書込番号：13962986

[＠．]

返答ありがとうございます

それが一番不安な点なんですよね

ただ情報によると初期不良は無料で交換してもらえると聞いたんですがどうなんですか？

また店頭によっては無料で交換してくれるところもあるみたいなんで自分はあまり気にしてはないです

もし初期不良だったら交換してくれるまで電話かけまくって交換してもらいますから（笑）

書込番号：13963006

[えだまめくん3]

iPad2がいいよ。

書込番号：13963205　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tadachan]

「インターネットを観たい」という目的でしたら、PS Vitaは対象外でいいんじゃないでしょうか。
他に選択肢がいっぱいありますよ。(iPod touchやタブレットPCなど)
iPod touchは画面面積狭くても描画能力高いですし、薄くて軽い。

とにかく使い勝手が悪い。
ブラウザ機能としては前身のPSPより当然上ですけど(何年も経ってますからね(笑))、使い勝手(操作性)という点ではPSPのほうがまだ良かったですよ。
いずれ仕様見直し的なアップデートが行われるでしょうが、いつになるかわかりませんし。

PS Vitaでめちゃ遊びたいゲームがあって、それプラス、「ついでにインターネット」程度なら利用価値あります。

書込番号：13963371

[雅09]

iPod touchとvitaの両方持ってる私から。

現状のvitaでは、
ブラウザはメチャメチャ使いにくい。表示も遅い。
ツイッターは、未読からの表示ができない。画像は一つしか添付できない。
メールアプリがない。
YouTubeが見れない。


ってことで、今、ネット端末を求めるのでしたらiPod touchをオススメします。
vitaは、ネット端末としてはまだまだイマイチです。

書込番号：13963808　スマートフォンサイトからの書き込み

[川五右衛門]

PSVitaのブラウザ、絶対わざと読み込み遅くしてますよねこれ。

ページを一度に読み込まない設定にすることにより他の専用機種に配慮してると思うんです。

書込番号：13964129

[0とんちゃん0]

VITA ブラウザ

VITAのブラウザは、開発の期間が足りなかったんでしょうね。
ブラウザに割り当てるメモリ量も綱渡りだろうし。
とりあえず、ハードスペック的にはスマホ以上なんで、今後のアップデートに期待かな。

能力的な話は、実際に見て貰った方が早いかな。
とりあえず現時点での最大の利点は、画面の大きさの文字の読みやすさと、文字入力。
マイナス要素は表示の遅さと、Flash。

最初のページは、自分のブログ。
画像が多いほど表示がもたつく感じで
メモリ管理が十分じゃないから、少しのスクロールで画像の読み込みが激しくなり、表示がもたつくんだと思います。
その辺は今後に期待したい所ですが、どうなるかは分かりません。

文字入力とかはやりやすく、手袋をしていても全く問題ないです。
（動画撮影用のVITAなので、手袋をしています）

書込番号：13964721

[0とんちゃん0]

書き忘れましたが
動画でタッチ操作で手間取っている場面は、画面保護フィルター＋手袋を
併用しているためタッチ感度が鈍くなっているからです。
（まだエンコード中みたいだけど）

あと、一部のスマホ対応サイト（Amazon等）の場合、スマホに合わせて専用ページに飛ばされるのですが、正直使いづらい・・・・・（というサイトが多い）
もちろん、最小限の表示で最大限の情報も得られるので、ケースバイケース。

個人的には拡大表示しなくても、フルページの文字情報をギリギリ普通に読むことが出来て、文字入力もやり安いVITAに一票かな。
使ってるスマホはエクスペリアArcだけど、わずかな画面サイズの違いで挫折。
表示の遅さに耐えられそうなら〜。
（自分のブログの個別記事ページとか（汗）重いページでは、表示速度がさらに倍かかる感じ）

書込番号：13964774