AQUOS LC-32H20 [32インチ] のクチコミ掲示板

2015年 2月 発売

AQUOS LC-32H20 [32インチ]

直下型LEDバックライトを搭載したスタンダードモデル

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン
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AQUOS LC-32H30 [32インチ]

AQUOS LC-32H30 [32インチ]

最安価格(税込): ¥- 発売日:2015年11月 1日

画面サイズ:32V型(インチ) 画素数:1366x768 バックライトタイプ:直下型

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AQUOS LC-32H20 [32インチ]シャープ

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 2月

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AQUOS LC-32H20 [32インチ] のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ3869

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初心者 電源の赤ランプ点滅

2015/09/11 00:23(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-32H20 [32インチ]

5年前に買ったAQUOS(亀山モデル)ですが、TVつけようとしたら電源の赤ランプが点滅状態でスイッチが入りません。
通常は赤ランプが点灯状態で、スイッチonで緑ランプに変わります。

電源コードを抜いて暫く放置したのですが、やはり点滅状態です。
解決法があれば教えて下さい!

寿命ですかね?

書込番号:19129162 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!457


返信する
クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2015/09/11 00:33(1年以上前)

保護装置が働いているようですね。

電源プラグを抜いて1分以上待ってから
再度電源プラグを差してみてください。

書込番号:19129188

ナイスクチコミ!116


クチコミ投稿数:7157件

2015/09/11 00:38(1年以上前)

あずたろうさん
早速のご回答ありがとうございます。

1時間以上放置してから試してみましたが、やはりダメでした。TV側のスイッチ(向かって右上)の電源も長押ししたり、連打したりしましたが、やはりダメです。

基盤か何かがイカれちゃいましたかね?

書込番号:19129205 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!163


クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2015/09/11 00:44(1年以上前)


クチコミ投稿数:7157件

2015/09/13 06:55(1年以上前)

あずたろうさん
昨日電気屋さんに持ち込んで聞いたら、基盤の故障が疑われるとこのと。基盤そのものは数千円だが技術料や発送費等で2万円を超えるようです。

なので、諦めて新しいテレビを買おうかと思います。

アドバイスありがとうございました!

書込番号:19135372 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!106


クチコミ投稿数:1件

2018/01/20 22:23(1年以上前)

こちらでも、同じ症状(powerランプの赤色点滅で、電源入らず)が出ました。>REDたんちゃんさん
電源プラグを抜いてしばらくしてpowerランプが消えた後、本体の電源ボタンを押したまま電源プラグを差し込むと、powerランプが赤色に点灯、電源ランプをもう一度長押しすると、電源が入りました。この状態でいつまで使えるかはわかりませんが、ご参考まで。

書込番号:21527383

ナイスクチコミ!1861


barom2さん
クチコミ投稿数:1件

2019/03/01 15:35(1年以上前)

↑ 22型ですが、この手順で無事解決しました。素晴らしい。

書込番号:22501532

ナイスクチコミ!237


クチコミ投稿数:1件

2019/09/15 03:41(1年以上前)

ありがとうございます。
おかげで無事保護回路が外れ再起動てきました。
買い替えまで考えてたが、何とか使えてます。

書込番号:22922710 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!168


クチコミ投稿数:3717件Goodアンサー獲得:277件 夢追人 衛星放送 データ・バンク 

2019/09/15 05:59(1年以上前)

>haru62198372さん へ

「ごまねこさん」さん提案の【秘中の秘】策。
ナイスの数が400近くカウントされているのが納得です。

これぞ生きたアドバイス。ですねぇ。。。

書込番号:22922756

ナイスクチコミ!89


クチコミ投稿数:2件

2019/11/11 15:30(1年以上前)

ごまねこさん様

すごいですね!40型で修理代が\20,000位掛かるようでしたが、ほぼこちらの方法で直りました。
原因もビデオを無理に繋いでいたためと分かり(ビデオの電源を入れたら再度点滅になったので)一安心しています。
有難うございました!!

書込番号:23040619

ナイスクチコミ!64


c-mさん
クチコミ投稿数:8件

2020/01/03 05:47(1年以上前)

ごまねこさま

スゴいです!
うちも40型が正月にいきなり赤点滅となり、
取説は役立たず、、

新しく買うのかァ、、また出費か、、

と諦めていたところ、
検索にこちらが引っ掛かり、やってみたら、
着きました!

感動的です♪

放置時間は2分程度でやってみました。

本当にありがとうございました!

書込番号:23145293 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!70


クチコミ投稿数:7157件

2020/01/03 05:54(1年以上前)

みなさま

ごまねこさんさんの解決策で復活されてる方が多いですね。スレ主であるわたしは早々に諦めて新しいテレビを買ってしまいました。

書込番号:23145296 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!34


クチコミ投稿数:2件

2020/01/29 14:40(1年以上前)

うちの実家のテレビは、小さくポン、と音がして消えたようで、
ご紹介の方法では復帰できませんでした。コンデンサーでも破裂したんでしょうか。。。。

書込番号:23197981

ナイスクチコミ!38


noripostさん
クチコミ投稿数:2件

2020/02/03 17:25(1年以上前)

購入5年目で昨日同じ症状が出てしまい、困っています。
ごまねこさんの対処方法を試してみます。

クチコミみてると、シャープは5年の時限爆弾を仕込んでるんじゃないと勘繰りたくなりますね。

書込番号:23207631

ナイスクチコミ!68


クチコミ投稿数:1件

2020/02/16 10:23(1年以上前)

24型で同じ方法を試しましたが最初は直りましたがしばらくしたらまた赤ランプ点滅になりました
なので電源コンセントを抜きランプ消灯から5分以上経ってから再度挑戦したところ完全に復活したようです。ありがとうございました。

書込番号:23234137 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!39


クチコミ投稿数:43件

2020/04/11 12:19(1年以上前)

こちらの情報で無事直りました!
ありがとうございました

書込番号:23332681 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!26


クチコミ投稿数:1件

2020/04/21 09:54(1年以上前)

ごまねこさんさんのおかげで赤点滅のテレビ回復しました。感謝感謝です。

書込番号:23351243 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!32


oirta98さん
クチコミ投稿数:11件

2020/10/31 04:06(1年以上前)

治りました!コンセントを抜いた状態で、電源ボタンを押しながらコンセントをさす。緑の点滅になったらボタンを放す。再度、電源ボタンを長押しで起動しました。その際、念のために外付ハードディスクは外しておきました。静電気の仕業か何かでしょうか?ありがとうございました。

書込番号:23758029 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!61


クチコミ投稿数:7157件

2020/10/31 06:27(1年以上前)

oirta98さん

良かったですね!
結構、同じような症状の方々が多いのですね。
ごまねこさんの解決法でムダな出費が省けて良かったです。

書込番号:23758094 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


クチコミ投稿数:1件

2021/05/12 11:49(1年以上前)

ウチのも視聴中に突然電源が落ちたら、数十秒後に点いて、を繰り返し、その内切れたまま電源赤ランプが点滅するようになりました。コンセントを抜いたり、リブートしたりしましたが、暫くすると同じ症状になりました。
買い替えが必要かと焦りましたが、思案してセットしていた「おはようタイマー」を切ったら無事電源は落ちなくなりました。もうタイマーは使っていません。

書込番号:24131498 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:1件

2021/09/26 07:18(1年以上前)

電源ボタン押しながらコンセント挿入で、一度は治ったのですが、また一時間後くらいしたら電源落ちました。
その後また同じ方法を試してみたところ、緑ランプは着くのですが、すぐに電源落ちて赤点滅となってしまい改善せず…。

さらに何か方法無いかと確認したら、別の方法で復旧しましたのでご報告を。


音量マイナスボタンと入力切替ボタンを2つとも押しながらコンセント挿入
    ↓
テレビの画面がサービスモード(?)を表示
※英語で各種設定を選択するような画面でした。
※「K」の文字が左側に表示されていました。
    ↓
そのままリモコンで電源ボタン押して消す
    ↓
リモコンで再度電源オン
    ↓
そのまま普通に復旧

とりあえずこれで治りました。

ご参考までに!!

書込番号:24363089 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!59


この後に4件の返信があります。




ナイスクチコミ7

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約5年半で液晶に影というかモヤ

2022/11/23 18:33(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-40H20 [40インチ]

スレ主 soisoiboyさん
クチコミ投稿数:11件

2016年4月購入しましたが、影が段々大きくなってきました。
見れないわけではないのでほっといてましたが5年保証入っていたの忘れてまして、
保証期間過ぎちゃいしました。せめて8年くらい持って欲しかったです。

書込番号:25021979

ナイスクチコミ!0


返信する
殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2022/11/23 19:17(1年以上前)

>保証期間過ぎちゃいしました。せめて8年くらい持って欲しかったです。

保証会社も慈善事業じゃ無いので、「5年以上経つと壊れる可能性が高い」から、5年までしか保証しないのでは?(^_^;
 <冷蔵庫とかは10年保証してくれますよね?

書込番号:25022046

ナイスクチコミ!1


MIFさん
クチコミ投稿数:15171件Goodアンサー獲得:572件 ちーむひじかた 

2022/11/23 19:24(1年以上前)

経年劣化でどのみち保証対象外じゃないの?

書込番号:25022057

ナイスクチコミ!3


S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2022/11/23 21:32(1年以上前)

写真でみると気になるけど、実際テレビとして使うとあまり気にならなそうですがね。写真の画面と角度だから目立つだけの気もします。

書込番号:25022258 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36257件Goodアンサー獲得:7679件

2022/11/23 21:55(1年以上前)

>soisoiboyさん
バックライトのLEDが切れているんでしょうね。隣接区画のLEDからの漏れ光があるので切れててもこの程度に薄暗い感じにしか見えませんが。

書込番号:25022293 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 soisoiboyさん
クチコミ投稿数:11件

2022/11/24 04:12(1年以上前)

>名無しの甚兵衛さん
 保証が8年欲しかったわけでなくてTVが8年位は〜トラブルなしであって欲しかったなぁという意味です

>S_DDSさん
バラエティ番組とか見てる分には、そんなに気にならないのですが、風景とか場面が切り変わる時に少し気になる程度ですね

書込番号:25022527

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:984件Goodアンサー獲得:40件

2022/11/24 21:43(1年以上前)

>soisoiboyさん
5年保証が使えない時期になってしまったのは残念ですね。
私も16年製XG35で経験しています。(保険で今年春に修理済み)液晶表面側故障の典型的な黒ムラです。他社テレビでも数年以内に起きています。
高く売れるドットコムで引取売却し、ジャンク1000円程度で買い取ってもらうか、メルカリ等で売るのが最適かと思います。リサイクル料金ももったいないですね。

書込番号:25023584 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:984件Goodアンサー獲得:40件

2022/11/24 21:45(1年以上前)

文字が一部消えてしまいまして、黒染み色ムラです。

書込番号:25023585 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ3

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スマホで操作出来ますか?

2015/12/30 13:53(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-40H20 [40インチ]

スレ主 4-1さん
クチコミ投稿数:49件 AQUOS LC-40H20 [40インチ]のオーナーAQUOS LC-40H20 [40インチ]の満足度3

お世話になります。

この機種をスマートフォンで操作する事は可能でしょうか?

アプリ検索でそれっぽい物(シャープ等のリモコンアプリ)をダウンロードしてみましたが動きませんでした。

有料・無料は問いませんので操作出来るアプリがありましたら教えて頂きたいです。

宜しくお願い致します。

書込番号:19446272

ナイスクチコミ!2


返信する
スレ主 4-1さん
クチコミ投稿数:49件 AQUOS LC-40H20 [40インチ]のオーナーAQUOS LC-40H20 [40インチ]の満足度3

2015/12/30 14:38(1年以上前)

行いたい操作は、

・電源ON/OFF
・入力切替
・チャンネル変更
・音量変更

です。

書込番号:19446380

ナイスクチコミ!1


スレ主 4-1さん
クチコミ投稿数:49件 AQUOS LC-40H20 [40インチ]のオーナーAQUOS LC-40H20 [40インチ]の満足度3

2021/08/26 16:00(1年以上前)

閉め切ります。
ありがとうございました。

書込番号:24308869

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ5

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初心者 HDCP2.2に対応してますか?

2021/01/27 12:51(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-40H20 [40インチ]

スレ主 dutty Bさん
クチコミ投稿数:12件

【困っているポイント】
質問させてください。
ホームシアター(htp cs-1)にDIGAブルーレイレコーダー(DMR-4w100)を繋いでいてDIGAブルーレイレコーダーのアプリよりNetflixやYouTubeをつけると画面が映らず困ってます。
音は出ます。
fire stick TVだと問題なく視聴できます。
DIGAブルーレイレコーダーをテレビに直接繋げると音も映像もでます。
これはテレビのHDCP2.2が問題なのでしょうか?
どなたかお詳しい方がいましたらお助けください。
よろしくお願い致します。

書込番号:23930354 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2021/01/27 13:43(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>ホームシアター(htp cs-1)にDIGAブルーレイレコーダー(DMR-4w100)を繋いでいてDIGAブルーレイレコーダーのアプリよりNetflixやYouTubeをつけると画面が映らず困ってます。
>音は出ます。

「HTP-CS1」を繋いで居る「HDMI端子」に「LC-40H20」は「入力切換」していますか?

「LC-40H20」の場合、「HTP-CS1」は、「入力2」のHDMI端子に繋いで居ますか?
 <それなら、「入力2」に入力切り替えすれば、「DMR-4W100」の映像が出るはずですが...


結果だけなので、イマイチどういう操作をしたのか判りませんm(_ _)m

1.「LC-40H20」の電源を入れる
2.「HTP-CS1」の電源も入る
3.「DMR-4W100」の電源を入れる
4.「LC-40H20」の入力切換で、「HTP-CS1」が繋がっている「入力1/2」に切り替える
5.スマホのアプリでNetflixやYouTubeをDIGAに表示させる

という手順になると思いますが...
 <「3」の時点で、「4」も自動的に切り替えてくれるかも知れません(ファミリンク[HEMI CEC]の機能)

書込番号:23930446

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4220件Goodアンサー獲得:254件

2021/01/27 14:07(1年以上前)

>dutty Bさん
>HDCP2.2に対応してますか?

2.0です。

書込番号:23930478

ナイスクチコミ!0


スレ主 dutty Bさん
クチコミ投稿数:12件

2021/01/27 14:30(1年以上前)

ご回答ありがとうございます。
HTP-CS1は入力1のHDMI端子に繋いでます。
テレビの入力切り替えで入力1にしてます。
HTP-CS1もHDMIを繋いでますチャンネルに合わせてます。
ブルーレイレコーダーDMR-4W100のVOD内にYouTubeやNetflixやHuluなどアプリが入っていて、YouTubeとNetflix以外のアプリは全て音と映像も正常に動作します。
レコーダーの映像や音も全て正常に動作します。
YouTubeとNetflixのみ映像がでません(>_<)
スマホは使用してません。

書込番号:23930510 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 dutty Bさん
クチコミ投稿数:12件

2021/01/27 14:38(1年以上前)

>cbr600f2としさん
ありがとうございます!

書込番号:23930518 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36257件Goodアンサー獲得:7679件

2021/01/27 15:02(1年以上前)

>dutty Bさん
こんにちは。

・4W100のHDMI出力設定のHDMI詳細設定-HDCP出力設定を「オート」から「HDCP1.4 制限出力」にしてみてください。
・4W100のHDMI出力設定の出力解像度は「オート」になっていることを確認してください。

テレビは2K解像度なのでHDCP2.2は必要なく対応もしていません。こういう非HDCP2.2テレビに4Kレコーダーをつないだ場合、画像が出ないことがあります。その場合、上記HDCP1.4制限出力が効く場合があります。

書込番号:23930559

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 dutty Bさん
クチコミ投稿数:12件

2021/01/27 17:08(1年以上前)

>プローヴァさん
貴重なご意見ありがとうございます。
帰宅しましたら早速設定行ってみます。

書込番号:23930713 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2021/01/27 19:07(1年以上前)

接続とかに問題が無さそうなので「DMR-4W100」を「電源リセット」してみて下さいm(_ _)m
 <「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号:23930935

ナイスクチコミ!0


スレ主 dutty Bさん
クチコミ投稿数:12件

2021/01/27 20:28(1年以上前)

>名無しの甚兵衛さん
ご回答ありがとうございます。
リセットとコンセントの放置は試しましたが改善されませんでした。

書込番号:23931090 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2021/01/28 10:59(1年以上前)

「DMR-4W100」の取扱説明書21、22ページどちらの接続方法になっているのでしょうか?

「DMR-4W100」には、「HDMI端子」が2個有りますが、「HDMI音声出力端子」を「HTP-CS1」に繋いで居ませんか?

それなら、もう1個の「HDMI端子」から「LC-40H20」に別のHDMIケーブルで繋げるか、
 <「DMR-4W100」の取扱説明書22ページ
「DMR-4W100」の「HDMI映像出力端子」と「LC-40H20」を繋いで下さい。
 <「DMR-4W100」の取扱説明書21ページ

「DMR-4W100」のHDMI端子が2個有るので、どちらから繋げるか間違えないように注意して下さいm(_ _)m

書込番号:23931977

ナイスクチコミ!0


スレ主 dutty Bさん
クチコミ投稿数:12件

2021/02/02 13:32(1年以上前)

沢山のアドバイスありがとうございました。
解決しました。

書込番号:23941978 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2021/02/03 12:52(1年以上前)

何が原因で、どうやって解決したのでしょうか?

同様の現象が起きた他の方への良いアドバイスにもなるので、解決方法もご報告頂けると幸いですm(_ _)m

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

書込番号:23943931

ナイスクチコミ!0


スレ主 dutty Bさん
クチコミ投稿数:12件

2021/02/03 12:58(1年以上前)

Goodアンサーに選ばさせていただいたやり方ど解決しました。

書込番号:23943946 スマートフォンサイトからの書き込み

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液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-32H20 [32インチ]

スレ主 spsdidmnmさん
クチコミ投稿数:2件

現在、
・AppleTV第3世代
・SHARP 液晶カラーテレビ LC-32H20
を使って、Netflixなどを見ています。
このテレビに対し、【ヤマハ サウンドバー YAS-109】を繋ぐと
テレビの音だけではなく、AppleTV経由のコンテンツも
サウンドバーの音声で聞くことができますか?

ちなみに現状、
テレビのHDMIにはブルーレイとAppleTVを刺しています。
サウンドバーを追加する場合は、HDMIの切替機を買って
ARC側にサウンドバーのHDMIがくるように接続する、で合っていますでしょうか。

よろしくお願い申し上げます。

書込番号:23764030

ナイスクチコミ!1


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kockysさん
クチコミ投稿数:13710件Goodアンサー獲得:1796件

2020/11/03 07:26(1年以上前)

>spsdidmnmさん
合ってますが、切り替え機不要です。ARCの間に挟むのだけは不安定要素なのでやめましょう。

書込番号:23764504

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36257件Goodアンサー獲得:7679件

2020/11/03 13:12(1年以上前)

>spsdidmnmさん
こんにちは。
・appleTVデバイスはサウンドバーの外部HDMIにHDMIケーブルで接続してください。
・テレビとサウンドバーはHDMI ARCと書いてある端子同士をHDMIケーブルで接続して下さい。テレビ側は入力1です。
・ブルーレイはテレビの空きHDMI端子(入力2)にHDMIケーブルで繋いで下さい。

それ以外に機器は必要ありません。

書込番号:23765130 スマートフォンサイトからの書き込み

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画面が突然真っ黒になることについて

2020/10/09 15:46(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-32H20 [32インチ]

クチコミ投稿数:80件

地デジを見ている時に突然画面が真っ黒になり映像と音声がでなくなる時があります。
電源ランプはついています。
こうなった時に他のチャンネルにまわすと通常どうおりに映り、もう一度画面が真っ黒になったチャンネルにまわすと通常どおりに映ります。
またこの現象が起こるのはたまたま地デジを見ているときになったのですがBSでもなるかもしれません。
地デジはケーブルテレビパススルーで受信しているのですが、原因が分かればおしえてください。

書込番号:23715109

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:8611件Goodアンサー獲得:1592件

2020/10/09 16:13(1年以上前)

こんにちは。
同年代のシャープTV他機種ユーザーです。

うーん、仰る事象の出現頻度が不詳ながら、
今まで使ってて何ともなかった→何も弄ってないのに最近起きるようになった、っていう事象なのであれば、
某か故障している(しかかっている)可能性を感じます。

出来る事としたら、
本体ソフトウェアが最新かを確かめる、
電源プラグを抜いて暫く放置→また挿して動かして様子を見る、
それでもダメならメーカーへ相談、
って感じかと。

本体ソフトウェア(バージョン確認〜更新)についてはこちら↓を参考に。

●シャープ「液晶テレビK20/H20ラインのソフトウェア更新について」
https://jp.sharp/support/aquos/update/info_k20.html

書込番号:23715154 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7


里いもさん
クチコミ投稿数:39975件Goodアンサー獲得:3795件

2020/10/09 16:26(1年以上前)

>溶けないかき氷さん こんにちは

他の方も書かれてますが、リモコンで電源を切った後に電源プラグを壁から抜きます、15分後に再度差し込んで入れてみてください。

>他のチャンネルにまわすと通常どうおりに映り

この症状からしますと、コマンド関係のトラブルとも考えられますので、上記リセットの他にバージョンアップもやってみるのがいいでしょう。

書込番号:23715173

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2020/10/09 18:51(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>地デジを見ている時に突然画面が真っ黒になり映像と音声がでなくなる時があります。

って事は、今までに何度か有るって事ですよね?
 <台風14号が日本に近付いて居る今だけの話では無く。

豪雨が有ると、地上波が遮られてテレビが映らなくなる場合が有ります。
地域が晴れている状況でも起きたとなると、テレビの故障の可能性も有ります。

取り敢えずは「電源リセット」をして様子を見るか、もし延長保証が有るなら、切れる前に修理点検または代替品に交換を相談した方が良いかも知れません。
 <電源リセット:「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号:23715393

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クチコミ投稿数:571件Goodアンサー獲得:6件

2020/10/09 18:57(1年以上前)

>溶けないかき氷さん


現象が起こるのはたまたま地デジを見ているときになったのですがBSでもなるかもしれません。
地デジはケーブルテレビパススルーで受信しているのですが、原因が分かればおしえてください。



修理出して聞いた方が早いです

原因をここで聞いて答えれる人なんてまずいません。

書込番号:23715410

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36257件Goodアンサー獲得:7679件

2020/10/09 19:14(1年以上前)

>溶けないかき氷さん
こんにちは。
修理業者でも現物見ずに原因はわからないでしょうが、今後の対処方法についてはある程度お答えできます。

まず本機はいわゆるスマートテレビではなくOSの上で動いていないので、ソフト起因による不具合の可能性は低いです。
まあただファームウェアは存在しますので、一度リセットしてみるということで、一晩くらい電源コンセント抜いてみてください。

その上でまだ再発する様なら、基板などのハードの問題でしょうね。

もし修理を検討するなら、事前に下記を。

再発時にチャンネルを変えて戻せば復活する様をスマホ等で動画に撮っておきましょう。
その上でサービスを呼べばサービスに動画を見せることで修理対応してもらえます。再現しないとそのまま帰っちゃう場合もあるので証拠を押さえておきましょう。

本機は7年前のモデルなのでもう延長保証も切れてますかね?
古いテレビだと有償修理しても、また別の所が壊れる懸念もあるので、直すかどうかはよくお考えになって下さい。

書込番号:23715443 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/10/09 20:28(1年以上前)

>溶けないかき氷さん


シャープは一次側のゲートやタブシートの接続が良くないから不良の場合が多いですよ

基盤と液晶のつなぎ部分です。





書込番号:23715587

ナイスクチコミ!1


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2020/10/18 14:45(1年以上前)

直りました。皆様ありがとうございました。

書込番号:23733953

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2020/10/19 00:04(1年以上前)

直った様で何よりですm(_ _)m


ただ、原因やどうやって直したのかを書いて貰えると、同様の症状になった方へのアドバイスにもなると思いますm(_ _)m


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

書込番号:23735058

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2020/10/19 13:57(1年以上前)

一度コンセントを抜いてしばらくしてコンセントをさしたら直りました。

書込番号:23735766

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2020/10/20 00:37(1年以上前)

>溶けないかき氷さん

それは放電しただけで、直った様に見えますが

最初の書き込みだと、また起きますね。

書込番号:23736813

ナイスクチコミ!1


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2020/10/20 10:03(1年以上前)

>AsRockオーサーさん
ここ数日間起こらなくなり直ったと思ったのですが、後数日様子をみてみます。

書込番号:23737247

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2020/10/22 02:33(1年以上前)

>一度コンセントを抜いてしばらくしてコンセントをさしたら直りました。

「電源リセット」で回復はしたのですね。

ソフトウェア的な要因なら、コレで直る可能性もありますm(_ _)m

再発するようなら、ハードウェア的に寿命の可能性も...
 <内部メモリの一部の読み書きに支障が出ていたりすると、同じ所に書き込むとまた同じ現象になるかも...


店舗の「延長保証」が、「メーカー保証+5年前後」という事からも、この辺が鬼門になるかと...m(_ _)m

書込番号:23740620

ナイスクチコミ!1


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2020/10/25 19:13(1年以上前)

ここ数日起こらなくなりました。
直ったようです。

書込番号:23747954

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