■困っております...　詳しい方アドバイスお願いします

Question

失礼いたします。本日　　amazonから　RU・RU・RU VE-GDW54Dを購入し取付しましたがiphone6　と　電話を連携(ペアリング)が全くできません...①スマートフォンコネクト　インストール　②電話本体の機能>#124>決定 i③iphoneのアプリ起動　スタート　スキャンしても何度しても　MACアドレスが見つからない④手動入力　機能>#043 本体表示のIPアドレスをiphonrに入力　スキャンしても何も見つからず...全く話になりません...　故障でしょうか??あと　SMARTalk　のアプリをダウンロード～契約も全て完了し本体の設定も全て終わり　"外で電話"の転送もできるのですが転送中に着信音が鳴ったり、鳴らなかったり.....　　これじゃほんと困ると思いましたカスタマーセンターに連絡しても30分待っても(込み合ってるアナウンス) 回答も無く　大変イライラする電話会社です常にアプリも立ち上げた状態でないと、着信もしないみたいです

suica ペンギン · Answer

拝見しましたお気持ちお察ししますメーカーの電話がつながりにくいのはどのメーカーも同じのためかける時間にもよりますね結構繋がらなく勝手にきれてイライラしてる困るメーカーもあるようです幸いパナソニックはフリーダイヤルなのでお時間許す範囲ででるまて待ってみるあとはメールで問い合わせしてみるとかそれでは

プンプン28号 · Answer

＞HIDEKUN2015さんイライラ感、お察しします。さて＞amazonから　RU・RU・RU VE-GDW54Dを購入し取付しましたが＞iphone6　と　電話を連携(ペアリング)が全くできません...＞①スマートフォンコネクト　インストール　＞②電話本体の機能>#124>決定 i＞③iphoneのアプリ起動　スタート　スキャンしても何度しても　MACアドレスが見つからない＞④手動入力　機能>#043 本体表示のIPアドレスをiphonrに入力　スキャンしても何も見つからず...＞全く話になりません...　故障でしょうか??と有りますが・・・機能>#048もしくは、機能>#049にて、電話機本体の無線ルーターへの接続は、お済みでしょうか？この電話機は、取扱説明書の概念図を見る限り、電話機からダイレクトに、スマホへデーターを飛ばして繋がるのでは無く電話機とスマホの間に、無線ルーターが介在するように記載もされてます。試しに、我が家の無線ルーターを停止させてみたところ、スマホと電話機本体との接続が切れたので、間違いないでしょう。電話機本体の無線ルーターへの接続が済んでるなら？再び、本体と無線ルーターの接続をやり直してみて下さい。ペアリング出来れば、良いですね。

鯛夢母艦 · Answer

ご参考になるかとhttps://www.youtube.com/watch?v=eC0cq7Tjj_U

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