STRIX-GTX960-DC2OC-2GD5 [PCIExp 2GB] のクチコミ掲示板

ゲームをしていたらブルースクリーンが・・・助けてください

[sbaru777]

先日gtx960を購入したんですが、
ゲームをしていたら数分もしたらブルースクリーンが出て強制再起動してしまいます。
SYSTEM_SERVISE_EXCEPTION(dxgmm2.sys)
と出ます。
イベントビューアーを確認したんですが、
重大の欄に同じ内容が39回も発生したことが確認できました。
私は内容を見てもさっぱり見当がつきません。

また海外のレビューを見ると、グラボのドライバーを古くすると改善するとの書き込みがあったので
NVIDIAからBETA版から順に3つほどためしてみたんですが、
全く症状は収まりませんでした。
またBETA版を使うと画面が真っ暗になって挙句の果てにはセーフモードでドライバをインストールしなおしたりもしました。


せっかく高いお金をだして購入したものなので、ぜひ治したいと思って言います。

スペックは
core i-7 6700k
gtx960
ddr4 8gb

こんな感じです。

この不具合が確認できた時に起動していたゲームは
ユーロトラックシミュレーター2・ハンターヒーロー
です。いずれも全く同じ症状が出ました。

どうかよろしくお願いします

書込番号：19559566

[sbaru777]

ブルースクリーンビューというアプリを使ってみましたが、やはりわかりません・・・
これでわかる方教えて下さい・・・

あとダイレクトXと書いてあるのでグラボのドライバーじゃなくてダイレクトX11とか9とかの再インストールで治るんですかねぇ・・・・
＞野良猫のシッポ。さん
あとで、メモリの抜き差しとメモリーテストとメモリーを1枚だけさしてやってみようと思います。

書込番号：19562746

[sbaru777]

少し時間が開いたのでmemtest86+を使ってみました。
2回パスしました。

書込番号：19563121

[sbaru777]

緊急です。

最小構成でテストするためにグラフィックボード、メモリを1枚抜いてテストしようとしたところ、
パソコンの電源が全く入らなくなってしまいました。
再度校正を元の状態に戻してみても全く電源が入らなくなっていしました。

ブルースクリーン以前の問題になってしました。
どうしたら良いか教えて下さい。お願いします。

書込番号：19563217

[uPD70116]

電源ユニットの不調が原因だったのではないでしょうか。
それが完全に壊れたと....

もしくは電源スイッチの不良、ケーブルの抜け等がないかも確認した方がいいです。
一応マザーボードをケースから出して検証した方がいいかも知れません。

書込番号：19564580

[アテゴン乗り]

＞sbaru777さん
スレ主さんのレスが途絶えちゃったけど、
どうなったんだろう･･･

何となくだけど雰囲気的に、
修復急いでヒューマンエラーで壊す可能性も無くはないので、
ショップ持ち込みが良いような気がします。

書込番号：19568238　スマートフォンサイトからの書き込み

[sbaru777]

みなさんご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
この数日、今後の行動を考えた結果メーカーの方に連絡をしたところ初期不良交換となりました。

皆様の長きに渡る返信、本当にありがとうございました。

交換後に同じような状況が確認されればまたスレを建てたいと思いっています。

ありがとうございました。

書込番号：19569364

[uPD70116]

終わったら、こちらにも顛末を書いておいてください。
たまたま検索で此処に辿り着く人もいるかも知れないので...

書込番号：19570793

[元菊池米]

＞sbaru777さん

解決できて何よりでしたね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=18431451/#tab
私も昨年不良品つかまされてさんざんな目に遭いました。
確かに色々原因は考えられますが、ビデオカード交換してブルースクリーンなら、まず交換前に戻して問題ないか確認するのが切り分けの基本ですよね。

書込番号：19573067

[ちーちゃん （ぶ]

私も買って一週間たらずで同じ症状で悩まされてます。ブルースクリーンにこそならないけど
ハンターヒーロープレイ中に強制再起動になり、イベントビューアで確認すると　KP41がずらりと出てました。

メーカに初期不良で交換してもらっても　改善しませんでした。
新しいＰＣでも　同じ症状がでますので、ＰＣの問題じゃないと思います。

ちなみにスペックですが　
Core i７ 6700
32ＧメモリＤＤＲ４
グラボはGTX980ti
電源８５０Ｗ　プラチナ
Ｗｉｎｄｏｗｓ１０です

ハイスペックＰＣですから　スペックうんぬんの問題ではない気がします

書込番号：19598178

[sbaru777]

こんにちは

私も修理から帰ってきたんですが、やはり症状は改善されていませんでした・・・

ハンターヒーローでは前投稿した動画のようにロードする際にフリーズしてしまいます。

一応自分のほうでWindowsのクリーンインストールを試してみたんですが、状況は変わりませんでした。

私はもうこれ以上どうすることもできません・・・・

書込番号：19598409

[アテゴン乗り]

色々な方が言っている電源は交換してみたのですか？

最初から疑わしかったけどここまでくると十中八九電源かと思いますが…

書込番号：19598560

[sbaru777]

回答ありがとうございます

いい忘れていましたがショップの方でパソコンが起動しない不具合で電源の交換をしてもらいました。
おなじくAcbel製の500W電源です。

また、まだブルースクリーンエラーが発生するので新たにスレを後日立てたいと思いますがその時はよろしくお願いします。

書込番号：19598584　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

もし同じ型の電源に換えたんじゃ意味無いかと…

マルチレーンのせいで根本的に容量が足りてない可能性が高いです。

書込番号：19598765

[sbaru777]

この値を0にします。

報告ですが、

ハンターヒーロにおけるブルースクリーンエラーが解決したので報告しておきます。

ハンターヒーローを出している会社の他のオンラインゲームにも似たような症状が発生し、その解決法が乗ってあったのでそれを実行したら見事解決しました。

https://ss.x-legend.co.jp/community/post_content.php?post_id=1611
ここに乗っていました。
解決方法はインストール先のclient.iniのDirect3Dの項目を0に変更することで解決しました。
私が使った編集ソフトは「Ini*Tool」というソフトを使いました。
文字化けがただありましたが、問題なく行えました。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se417066.html

今のところ連続で6回ほどクエストに行きましたが一度もクラッシュすることなくゲームを続けることができました。

書込番号：19599678

[ちーちゃん （ぶ]

＞最初から疑わしかったけどここまでくると十中八九電源かと思いますが…

いえ、私も６５０ＷのＧＯＬＤ認証電源でしたが、あまりに何度もフリーズし落ちまくるので、
ＰＣを初期不良で新品交換の際に８５０Ｗ　Ｐｌａｔｉｎｕｍにしてもらいました。

それでも症状は変わりませんので、電源が原因じゃないと思いますね。

アテゴン乗りさんもぜひ　ハンターヒーローをやってみてください。

ショップのアドバイスでバイオス設定　Cステート（アイドル時の消費電力を低減する省電力機能）
ＯＦＦにしましたがそれでも　効果なく、お手上げ状態です。

書込番号：19599688

[アテゴン乗り]

＞ちーちゃん　（ぶさん

今のところ連続で6回ほどクエストに行きましたが一度もクラッシュすることなくゲームを続けることができました。

効果なく、お手上げ状態です.


結局ダメだったってことでしょうか？

スレ主さんは最初から複数のタイトルを上げていて、他のタイトルでも症状が出るという報告だったのでこの流れになっただけです。
はなから1タイトルでの不具合ならソフト側の不具合も考えられますが。

時間があれば試してもいいですが、大体どのくらいの時間プレイすれば症状が出ますか？
それともロード直後に落ちちゃうんですか？

書込番号：19600077

[アテゴン乗り]

勘違いです。
スレ主さんは解決できたのですね。
ユーロトラックシミュレーター2も直ったのかな？


＞ちーちゃん　（ぶさん
で解決できるそうですけど…

書込番号：19600102

[アテゴン乗り]

連投失礼

ひとまず10分ほどやったけど普通に動きましたよ。

環境をざっと、
Windows10　64bit
MB:GA-H97-HD3
CPU：Corei5-4690（定格）
GPU：GTX970（ドライバー361.7）
RAM：4GB×2
PSU：SST-ST75F-P
SSD×3台
HDD×2台
DVD-R

まあ普通にできている人がいなければゲームとしては成り立たないので、
自分の環境で動いたところでなんの情報にもつながりませんけどね。

書込番号：19600159

[sbaru777]

＞アテゴン乗りさん
コメントありがとうございます。

ゲームの話になりますが、
ハンターヒーローでフリーズが確認されるようになる場面は投稿していただいた画像よりも更に進んだところで、
チュートリアルが終了し、初心者クエストが淡々とやるところからです。

ブルースクリーンがでるときは主にマップ移動時のロード直後に発生します。
ブルースクリーンエラーは私が投稿した動画のようになります。

またユーロトラックシミュレーター2に関しては最近ソフトのアップデートがあったようでそのアップデートによってブルースクリーンは解消されました。

書込番号：19600202

[アテゴン乗り]

＞sbaru777さん
ひとまず無事解決ですね、よかったです。

自分もゲームで不具合で悩んでいたとき色々遠回りして電源が原因だった経験があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=18090880/#tab
ここで多くの人にアドバイスもらったスレです。

なので今回のようなケースだと電源が可能性もあるので電源が原因かなと、
もしアドバイスがウザったく聞こえていたら、ごめんなさいね。

基本プレイ無料と謳っているゲームは基本やらない人なので、
不具合が起きるところまでプレイする気力が無いので、勘弁してください。

おかげで勉強になりました。

ではでは。

書込番号：19600263

4画面出力

[midnightsky]

960は4画面出力できるとnvdiaのホームページに書いてありましたが、このグラボの場合は、dvi,hdmi,displayport×2で4画面出力可能でしょうか?

書込番号：19541284

[kokonoe_h]

はい、NVIDIAのWebサイトの通りGeForce GTX 960 、970 、980は4画面出力が可能です。

書込番号：19541735

[midnightsky]

二つとも返信ありがとうございます！これでどちらか買うことにしました。助かりました！

書込番号：19543003　スマートフォンサイトからの書き込み

３個のＤＰはどこに差しても同じ？

[愛犬ショコラ]

この製品にはＤＰの口が３個ありますが、これはどの口にケーブルを挿してもいいのでしょうか？
それとも優先順などがあるのでしょうか？

書込番号：19454660

[星屑とこんぺいとう]

私は、GIGABYTEのGV-N960G1 GAMING-2GDでマルチモニタをしているけど、
３つのDisplayPortは異なりますね、優先度というか・・・、
マザーボードのメーカロゴ表示などUEFI-BIOSもしくはBIOS画面表示が出来る1つの端子と　そうでない端子に判れたからね。

シングルモニタ接続じゃどうだったかな？。

書込番号：19454949

[野良猫のシッポ。]

MSIの960 4GB版で確認しましたが、HDMI+DP運用だとDPがメインになっちゃいますね。
R9 Fury NanoでHDMI+DPだと、HDMIがメインになりましたね。

書込番号：19455365

[uPD70116]

モニター一つだけなら何処でも同じです。

書込番号：19456547

[愛犬ショコラ]

ありがとうございました。
参考になりました。

書込番号：19463651

付属ソフト GPTweak使用時のフリーズ＆画面のちらつきについて

[ラウィドゥス]

付属ソフトのGPUTweakにて
GPU Clock　　 1143MHz
GPU Voltage 1213mV
Memory Clock 8200MHz
Power Target 115%
Temp Target 95℃

など最高の値にした場合にゲームやOCCTなどで高い負荷をかけると画面がフリーズする現象が起こっています。
フリーズして数秒で回復するのですが、Windowsからグラフィックドライバーのフリーズと回復というメッセージが表示される感じです。

また、MGS:TPPなどをしていると画面にいろんな色の点のような物が大量に映り込みます。
GPUTweakのゲージを変えてみたところメモリークロックの値を高くするとこの現象が起こるようです。
これは初期不良ととらえてよいのでしょうか？
あまり自作経験がないのでぜひ教えていただきたいです。

PC構成
M/B ASUS Z97-DELUXE
CPU Intel Core i5-4690K
メモリー　CFD 4GB × 4枚
電源 玄人志向　KRPW-PB500W/85+

他に必要な情報があればできる限りお答えいたします。
どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：19268310

[AMDなシュウ]

最高にすりゃいいってわけじゃないかと。

たぶんOCなんだと思いますが上げすぎです。

そのままやると壊しますよ？
まず定格で使いましょう。

書込番号：19268715　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとさま]

あくまでもメーカーの定格で使うのが製品の保障（保証）範囲であって、それ以上で使用するのはオーバークロックであって自己責任です。故障してもメーカーの保障は効きません。

GPUなら温度は80度以下にしましょう。またメモリは通常あまりオーバークロックできません。

書込番号：19269101　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲームハード好き]

OCツールの各ゲインはあくまでも設定できる範囲であって、動作する限界ではありません。
普通OCと言う物は安全マージンを取った値に設定してから、各項目を少しずつ上げて行き、
安定動作をする上限をこまめに探していく物です。
それでも常用しているとハードに負荷が掛かり、製品の寿命を縮めます。

始めから全部最高に設定して負荷を掛けるなんて、壊れても仕方ない行為です。

ツールのプリセットにOCモードがあると思いますが、そこで問題なく動いていれば初期不良では無く良品です。
OCするなら勉強して、ある程度は知識付けてから行って下さい。

極OCを狙っている人達はハードを壊すことを覚悟してやるものです。
OCは通常するものでは無く、趣味の世界だと思って下さい。
より安定した高速な処理を求めるなら上位の製品を買って下さい。

書込番号：19269835

[uPD70116]

それを最大にするというのは既定の状態を越えた状態で使用するということです。
オーバークロックと呼ばれる状態です。
個体毎の余力を使って極限まで性能を引き出そうというものです。

既定の数値を超えて運用するのですから、正しく動作しなくても不思議ではありません。
正しく動作し、性能が出る組み合わせを見つけるのは貴方の仕事です。

書込番号：19272041

[AMDなシュウ]

〉また、MGS:TPPなどをしていると画面にいろんな色の点のような物が大量に映り込みます。
GPUTweakのゲージを変えてみたところメモリークロックの値を高くするとこの現象が起こるようです。

付け加えで言うと、
これは無理なオーバークロック（数値設定）したために、
無茶な負担がグラフィックメモリーにかかり正常に動いていない状態です。

あまりやり続けると、壊します。

書込番号：19272400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロベルト2世]

>GPUTweak のゲージを変えてみたところメモリークロックの値を高くするとこの現象が起こるようです。これは初期不良ととらえてよいのでしょうか？
オーバークロック動作は保証対象外なので、その状態で壊れたなどのトラブルがあってもメーカーや販売店は保証の義務がありません。

オーバークロックにより異常動作となりドライバが停止しているので、そもそもグラボのキャパシティを超えている状態になっています。
他の方もおっしゃってますが、その状態で長期にわたって使用していると、定格に戻したとしても正常に動作しなくなる恐れがあります。

私の経験から申し上げると、メモリクロックはGPUクロックに比べて上限が低く、ちょっと上げただけでも異常動作になる可能性が高いです。
もし定格動作でゲームプレイに問題がないのであれば、今すぐ定格に戻して運用することをお勧めします。

書込番号：19287415

モバイルPCディスプレイ？

[たまごやきおいし]

4ｋ環境にしたくて当グラボとLGモニター31MU97-Bを導入しました。
cintiq24HDとマルチディスプレイ環境にて使用しています。

ともにDisplayPortで接続すると31MU97-B側だけモバイルPCディスプレイと認識され640*480の固定解像度になってしまいます。
cintiq24HDは通常認識（1920*1200）です。
31MU97-B側を今はHDMI接続でなんとか4K表示はできていますが24hzになってしまいます。

これはグラボの問題なのでしょうか？モニターの問題なのでしょうか？
OSはこの問題が起こったのに合わせ再インストールしています（windowz７）

よろしければご教授お願いします。

書込番号：19061455

[uPD70116]

付属のケーブルを変えると直ることもあります。

書込番号：19062926

[もとさま]

ディスプレイにも一応ドライバー（inf等)があります。
付属のソフトウェアはインストールされましたか？されているならスルーで。

決まり文句ですが、「教授」→「教示」
長きに渡り指導が欲しい時は教授で良いらしいです・・

書込番号：19064110　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

説明が雑だったので補足しておきます。
交換するのはモニターに付属するケーブルです。

DisplayPortはケーブルを選ぶことが多いです。

書込番号：19065619

[たまごやきおいし]

＞もとさまさん

モニターに付属してあったドライバーは入れています。
サイトで最新のも探してみます。

＞uPD70116さん

ケーブルはミニディスプレイポートを含む計３本を試して見ましたが同じ結果でした。
一応もう一本買って試してみます

書込番号：19066683

LEDの光はまぶしくない？

[タオシェン]

連続での質問失礼いたします。
別質問のため分けて投稿させていただきます。

最近のグラフィックボードや冷却ファンはやたらとLEDでギラギラに装飾されている物が多いですが、本品はどうでしょうか？
夜間作業のためPCを付けっぱなしにした際、煌々と照りつけるLEDがまぶしいと嫌なので、できれば余計な発光が無い製品が良いです。

この製品の情報や過去の書き込みを見る限り、6pin電源の挿入口のみLEDで光るようですが、まぶしくないでしょうか？
他に余計な光はありませんでしょうか？
もし無いようであれば、準ファンレスだしかなり私の理想に近いかな〜と思っております。


比較検討している下記製品は、どうやら冷却ファンの部分が光るようで、いかにもわずらわしそうです。

GeForce GTX 960 Super JetStream NE5X960T1041-2060J [PCIExp 2GB] ドスパラWeb限定モデル
http://kakaku.com/item/K0000774775/

書込番号：19041292

[こるでりあ]

これは知りませんが

http://kakaku.com/item/K0000741592/
http://kakaku.com/item/K0000736736/

うちで動いてるのはこれですがどこも光ってませんよ
（うちのは上だけど下も同じものでしょう）

書込番号：19041367

[uPD70116]

別という程でもないでしょう。
同じところで質問してもいい程度です。

一般的に通知をするものは輝度は高くないです。
装飾として光るものはかなり輝度が高いものもあります。

それよりもケースのサイドパネルを塞ぐとか、もっと効果的な方法がある筈ですが...

書込番号：19041374

[安値良品生活]

眩しいけど電球は小さいですね
自分はケースの中に納まるので気になりません

書込番号：19041878

[タオシェン]

安値良品生活さん、またしても良回答ありがとうございます！
他の回答くださった方もありがとうございます。

特に電源挿入口以外は光らないでしょうか？
実物が無いので何とも言えませんが、形状によってはテープか何かで光を防いでしまえるかなとも思いました。



あと、uPD70116さんの

> ケースのサイドパネルを塞ぐとか、もっと効果的な方法

が一体何なのか分からないのですが、「もっと効果的な方法」とは何でしょう？
ケースの通風孔をふさいでしまう・・・わけないですよね？

書込番号：19043390

[uPD70116]

通風口を塞いでもこのクラスなら問題ないと思います。
前から吸気、後の排気、これだけあれば十分です。

また開口部にファンを搭載すれば殆ど見えません。
透明のアクリルだったら、色を塗るか、黒い紙を当てて、開口部分だけ切り抜くという方法もあるでしょう。

それからかなり目の粗いメッシュだったら、目の細かい網を掛けるだけでも光りは薄くなります。
黒の網戸用の網はいいのではないでしょうか。

書込番号：19043701

[安値良品生活]

ところで皆さんMETAL GEAR SOLID V: The Phantom Painが手に入るキャンペーンがあるようですが手に入れた人いますか？

ASUS | GAME LIKE A BOSS
http://www.asus.com/event/VGA/metal-gear-solid-v/jp/

書込番号：19043833

[安値良品生活]

4月に購入したものだけどゲームクーポンコードの取得できました
シリアルナンバー（12桁）とPPID（11桁）とも製品本体上のシールで確認できます
PPIDは並びが少し違ったけど11桁なのは分かっていたので範囲を予想して入力できました
枝（スレ）違い失礼しました

書込番号：19045509