STRIX-GTX960-DC2OC-2GD5 [PCIExp 2GB] のクチコミ掲示板

ゲームをしていたらブルースクリーンが・・・助けてください

[sbaru777]

先日gtx960を購入したんですが、
ゲームをしていたら数分もしたらブルースクリーンが出て強制再起動してしまいます。
SYSTEM_SERVISE_EXCEPTION(dxgmm2.sys)
と出ます。
イベントビューアーを確認したんですが、
重大の欄に同じ内容が39回も発生したことが確認できました。
私は内容を見てもさっぱり見当がつきません。

また海外のレビューを見ると、グラボのドライバーを古くすると改善するとの書き込みがあったので
NVIDIAからBETA版から順に3つほどためしてみたんですが、
全く症状は収まりませんでした。
またBETA版を使うと画面が真っ暗になって挙句の果てにはセーフモードでドライバをインストールしなおしたりもしました。


せっかく高いお金をだして購入したものなので、ぜひ治したいと思って言います。

スペックは
core i-7 6700k
gtx960
ddr4 8gb

こんな感じです。

この不具合が確認できた時に起動していたゲームは
ユーロトラックシミュレーター2・ハンターヒーロー
です。いずれも全く同じ症状が出ました。

どうかよろしくお願いします

書込番号：19559566

[Siba-K]

ドライバに問題がある可能性が高いと思います。
遡っていって古いドライバを順に試してみられることをおすすめします。

書込番号：19559661

[アテゴン乗り]

＞スペックは
core i-7 6700k
gtx960
ddr4 8gb

これでは正直不十分です…

エスパー回答すると、
グラフィックボードが原因とは限りません。

すべて定格で動かしているか？
ドライバー入れ替え時は前のをきれいに消して入れているか？
メモリーテストしてみる。
ＯＳ環境自体が壊れかけていないか？、
電源は大丈夫か？

辺りから確認を。

書込番号：19559668

[sbaru777]

皆さん回答有り難うございます。
補足ですがOSはWindows10Homeです。
＞Siba-Kさん
先日不具合が発覚してからNVIDIAのページから
BETA版を含む古いドライバから順に3つほど試してみましたが、症状は変わりませんでした。
しいて言うなら 353.30 がブルースクリーンになるまでの時間が少しのびたきがしました。
＞アテゴン乗りさん
前まではCeleronのノートパソコンをメインで使っていたのでこの構成で非常に満足しております。
購入してからまだ1周間も立っていないかと思います。
cpuについてはOCはしておらず定格で動かしています。

ドライバーの入れ替え時には前のドライバーは削除していませんでした。
前バージョンのドライバーを削除しようと思いますが、どこに入っていますか？

メモリーテストを試してみましたが問題なかったようでした。

OSが壊れている可能性・・・どうやったらしらべれますか？

電源は500Wのものを使用しています。


引き続き回答お願いします。

書込番号：19559762

[アテゴン乗り]

ある程度検索ぐらいしてみましょうね。

ドライバーアンインストールはDDU（DisplayDriverUninstaller）辺りを使うことをお勧めします。

マザーボードもわからないけどZ170当たりだとBIOSのバージョンによって不安定なものもあります。
最新のバージョンにしてありますか？

この2点が濃厚なような気もしますが…
まだエスパーに過ぎないのでなんとも

電源500Wじゃなくてせめて型番を…

OSは余計なソフトなど入れていなければ大丈夫だと思いますが、
システムスキャンかけてみたらどうでしょう？

あとはメモリーテストは簡易でエラーが出なくても他の要因が消えたらMemtest86辺りを一晩ぐらいは回して確認する方がいいと思います。

書込番号：19559878

[kokonoe_h]

>>電源は500Wのものを使用しています。

SYSTEM_SERVISE_EXCEPTIONエラー系は大体はドライバに何かしら問題がある事が多いです。
電源は恵安などの動物系電源だと少々問題がありますが・・・

書込番号：19560383

[野良猫のシッポ。]

各パーツの型番は正確に書いた方が良いですよ＾＾；

書込番号：19560962

[sbaru777]

みんさん回答有り難うございます。
各パーツの詳細を書いていこうと思います。

cpu Intel　corei-7 6700k
ram Samsung ddr4 8gb
マザーボード h170-pro ver0802 (msinfo32で確認)
gpu nvidia geforce gtx960 2gb
電源 AcBeI PCA013 500w
ssd 256gb SanDisk Z400s
hdd SEAGTE 2000DM001 2tb
OS Windows10 Home 64bit

各パーツ購入してから1周間も立っていません。
勝手な推測ですけど、Windows7にしたらブルースクリーンが解消されるとかありますかね・・・

＞kokonoe_hさん
慶安と調べてみましたが中国の企業なんですね。

＞アテゴン乗りさん
初めてDDUを使ってドライバのアンインストールをしてみました。
その後353.30をインストールしてみて動作を確認中です。

あとメモリーテストですが、時間がなくできていません。
時間が空いたらしようと思います。

書込番号：19561068

[アテゴン乗り]

電源は3レーンなのがちょっと引っかかりますが、特に悪い評判は見つかりませんが、
20A X 3で合計アンペアも分からないので判断が難しいです。
http://uac.co.jp/products/detail.php?product_id=80
極端な話負荷が1レーンに集中すると240Wって事なので…

勝手な推測ですけど、Windows7にしたらブルースクリーンが解消されるとかありますかね・・・
複数のタイトルなのでOSのバージョンに依存する原因ではないと思います。
（OSの環境が正常であることはもちろん条件ですが。）

BIOSは新しものは出ているようです
H170-PRO BIOS 0903
Improve system stability.となっているのは気になります。
https://www.asus.com/jp/Motherboards/H170-PRO/HelpDesk_Download/

アップデートする場合は自己責任で落ち着いてやりましょう。

メモリーテストは見張っている必要は無いので、
騒音などが問題なければ就寝前や出勤前にかけてその後確認が手っ取り早いかと。

老婆心ながら
単位などはなるべく大文字小文字を意識して書いた方が良いですよ、
違う意味になる場合もあるので…

参考程度に

書込番号：19561205

[uPD70116]

その電源はどの程度使用しているのでしょうか?

書込番号：19561214

[sbaru777]

＞アテゴン乗りさん
h170のアップデートしてみました！
Windowsのmsinfo32でもバージョンアップの確認ができました。
情報の提供ありがとうございました。

メモリーテストについては平日にやろうと思います。
結構騒音が激しいので・・・

書込番号：19561287

[sbaru777]

少しづつわかってきました。
ゲーム中に起こるブルースクリーンはロード開始直後に発生します。

それでさっきもブルースクリーンで強制再起動喰らいました。

またドライバの問題らしいですが、グラボの初期不良ではないんでしょうか？

書込番号：19561333

[野良猫のシッポ。]

うちも最近Z170寺でSYSTEM_SERVISE_EXCEPTIONが多発しましたので、最新のisoで入れ直しましたよ。
OSの入れ直しを試してみるのも良いのでは？と・・・

書込番号：19562035

[sbaru777]

DDUからドライバのインストールまでいろいろ試してみましたが全く改善する様子がないのでユーザーデーターを残しつつ
初期化してみたいと思ったのですが、初期化中に何故かエラーが発生してデーターを削除しないまま再起動がかかってしまいます。
いまはファイルのバックアップをとっています・・・

他に改善する方法があったら教えて下さい・・・

書込番号：19562142

[sbaru777]

イベントビュアーの画像を貼っておきます。
私には全くわからないので教えて下さい

書込番号：19562161

[sbaru777]

参考になるかどうかわかりませんが、
ハンターヒーローというゲームをしていてブルースクリーンになる動画です。

書込番号：19562229

[アテゴン乗り]

kernelpower41だと電源が怪しいですが、
断言は出来ません。
kernelpower41で検索すると色々出るかと思いますよ。

書込番号：19562471　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

電源をどの程度使っているかというのは非常に重要です。
電源は以前から変更せずに使っている場合もあり、長年使っていると電源も本来の能力が十分に発揮されない場合もあるからです。
我々はそれPCをどう組んだのかというのを一切知らないのですから、全部新品だと書いていない限りその可能性を捨てることは出来ません。

それからメモリーエラーは潜在的なエラーの発生原因となるので十分に確認しておく必要があります。
自作で多い不具合の主な原因はメモリーエラー、電源、熱、大体この辺りです。
最近増えているのがソケット関連、ピン曲げ、CPUクーラーの取り付け不良等による接触不良です。

書込番号：19562481

[野良猫のシッポ。]

GPUのドライバをアンインストール、セーフモードからDDUで掃除。
グラボを外して、オンボで動作確認をしてみる。


等は試されましたか？　これでも同様の症状でしたら、OSの入れ直しをお試しください。

それでも改善しないなら、メモリを別の物に変更してみるとか？

SAMSUNG DDR4 8GB との事ですが、8GBを1枚積んでいるって事でしょうかね？

書込番号：19562638

[sbaru777]

皆さん回答ありがとうございます。
＞アテゴン乗りさん
やはりプロが見るとわかるんですね！
少し調べてみると
http://nononn.blog.so-net.ne.jp/2014-03-24
これに行き着きました。
初期化の前に少し書いていることをやってみようと思います。
＞uPD70116さん
電源は書いている通り、新品です。
購入してから1周間も立っていません。
ちなみにグラボもCPUもディスプレイもすべて新品です。

メモリーエラーですね・・・・
念のためのバックアップが済んだらやってみようと思います。
ついでに各パーツの取り外しと再取り付けもしてみたいと思います

書込番号：19562661

[sbaru777]

＞野良猫のシッポ。さん
オンボードでの動作は確認していませんでした！
やってみたいと思います。
ちなみにオンボードでの動作は動けば合格って感じでいいのでしょうか？

記述し忘れていました。
SAMSUNG DDR4 8GB とありますが、正しくは、
SAMSUNG DDR4 4GB x2でした。すいませんでした。
4GBの二枚刺しです。

書込番号：19562671

GTX 750Tiから変えました。

[ふくちやん123]

温度はアイドル時38度前後ベンチマーク中62度まあまあ低いですねファンの音も静かで良いですよ。
ベンチマークの消費電力はGTX 750Tiで110W前後でGTX 960は140W前後でしたわずか30W増えただけで消エネですね〜後ですが一つ気になる点がファンは同時に回らないのですね、右側ファンが回りだして少し遅れてファンが回り出します止まる時は右側が先に止まって左側が止まるような感じです皆さんのも同じでしょうか?ちと気になります。

書込番号：19556981

[ふくちやん123]

本当はMSIの27800円の欲しかったのですけど+2000円の差がありで変えませんでした結局25800円のこれにしましたwファン回転はMSI　960のは60度でファン回転するようですが、ASUS 960は51度で回り始めますね早めに回転したほうが安心感はありますけどね後気になる点はLEDがパソコンシャットダウンしても常時光ってます少し眩しいくらいかな玉切れたらどうなるのか心配ですけどね高い買い物だったので（汗）

書込番号：19558289

[ふくちやん123]

画像忘れました（汗）マザーボードH97-PRO使ってますが長さが大体同じですね自作の配線汚いですが許してください（汗）

書込番号：19558292

[ふくちやん123]

STRIX-GTX960のファン制御て独立してるのですか?片方先に回りだして5秒〜10秒くらいしてからもう片方回転し始める感じです。

書込番号：19561141

[ふくちやん123]

ファン動作

こんな感じですがメールで問い合わせたら問題ないて事で安心しました。

書込番号：19564479

[ふくちやん123]

温度はFFベンチマーク回してGTX 750Tiの時は最大70度前後でしたが、GTX960は最大60度前後ですねアイドル時は40度前後で少し高いようですがファン止まってますのでこれくらいかなと思ってます。

書込番号：19564549

[ふくちやん123]

ASIC Quality64.7％		ASIC Quality 71.3％

ASUS GTX960のASIC Quality64.7％と低いので交換保証で交換して貰いましたASIC Quality 71.3％に上がったので良かったです。ASIC Quality 64.7％の時のclockは1316MHzでしたが、ASIC Quality 71.3％で1380MHzに上がりましたASIC Quality少し高いだけでclockも上がりますね。

書込番号：19660129

[ふくちやん123]

今気がついたけどASUSロゴマークが無いです。

書込番号：19665584

[カタログ君]

遅レスですが、
ファン回転&停止は単純に温度だけではなく、
上昇率によって変わってくるようですよ。。

書込番号：19848573　スマートフォンサイトからの書き込み

4画面出力

[midnightsky]

960は4画面出力できるとnvdiaのホームページに書いてありましたが、このグラボの場合は、dvi,hdmi,displayport×2で4画面出力可能でしょうか?

書込番号：19541284

[kokonoe_h]

はい、NVIDIAのWebサイトの通りGeForce GTX 960 、970 、980は4画面出力が可能です。

書込番号：19541735

[midnightsky]

二つとも返信ありがとうございます！これでどちらか買うことにしました。助かりました！

書込番号：19543003　スマートフォンサイトからの書き込み

３個のＤＰはどこに差しても同じ？

[愛犬ショコラ]

この製品にはＤＰの口が３個ありますが、これはどの口にケーブルを挿してもいいのでしょうか？
それとも優先順などがあるのでしょうか？

書込番号：19454660

[星屑とこんぺいとう]

私は、GIGABYTEのGV-N960G1 GAMING-2GDでマルチモニタをしているけど、
３つのDisplayPortは異なりますね、優先度というか・・・、
マザーボードのメーカロゴ表示などUEFI-BIOSもしくはBIOS画面表示が出来る1つの端子と　そうでない端子に判れたからね。

シングルモニタ接続じゃどうだったかな？。

書込番号：19454949

[野良猫のシッポ。]

MSIの960 4GB版で確認しましたが、HDMI+DP運用だとDPがメインになっちゃいますね。
R9 Fury NanoでHDMI+DPだと、HDMIがメインになりましたね。

書込番号：19455365

[uPD70116]

モニター一つだけなら何処でも同じです。

書込番号：19456547

[愛犬ショコラ]

ありがとうございました。
参考になりました。

書込番号：19463651

買ってすぐに

[あるくめです]

http://www.4gamer.net/games/265/G026580/20151218157/
4GB版が出るとは…特に困ってないですが悔しい…。

書込番号：19423314

[風智庵]

そのための情報サイト。掲示板。きちんとチェックしていれば書き込みがあったでしょう。

書込番号：19423620

[uPD70116]

どうせGeForce GTX 960で4GBのメモリーをフルに使う動作をさせれば性能は出ません。
GPUが処理出来る量を考えれば上位機種と同様に高解像度のテクスチャーを入れても処理し切れません。

身の丈にあったメモリーが設定されているのですから、無理にメモリーを増やした製品がいいとは限りません。
満タンにすれば100km走れる車に倍のタンクを積んでも大した意味がないのと一緒です。

書込番号：19425193

[あるくめです]

＞風智庵さん
お恥ずかしながらその通りですね…。

＞uPD70116さん
分かりやすい解説ありがとうございます。結局はバランスということですね。
そう言っていただけると悔しい気持ちが少し薄れます（笑）

書込番号：19425851

付属ソフト GPTweak使用時のフリーズ＆画面のちらつきについて

[ラウィドゥス]

付属ソフトのGPUTweakにて
GPU Clock　　 1143MHz
GPU Voltage 1213mV
Memory Clock 8200MHz
Power Target 115%
Temp Target 95℃

など最高の値にした場合にゲームやOCCTなどで高い負荷をかけると画面がフリーズする現象が起こっています。
フリーズして数秒で回復するのですが、Windowsからグラフィックドライバーのフリーズと回復というメッセージが表示される感じです。

また、MGS:TPPなどをしていると画面にいろんな色の点のような物が大量に映り込みます。
GPUTweakのゲージを変えてみたところメモリークロックの値を高くするとこの現象が起こるようです。
これは初期不良ととらえてよいのでしょうか？
あまり自作経験がないのでぜひ教えていただきたいです。

PC構成
M/B ASUS Z97-DELUXE
CPU Intel Core i5-4690K
メモリー　CFD 4GB × 4枚
電源 玄人志向　KRPW-PB500W/85+

他に必要な情報があればできる限りお答えいたします。
どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：19268310

[AMDなシュウ]

最高にすりゃいいってわけじゃないかと。

たぶんOCなんだと思いますが上げすぎです。

そのままやると壊しますよ？
まず定格で使いましょう。

書込番号：19268715　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとさま]

あくまでもメーカーの定格で使うのが製品の保障（保証）範囲であって、それ以上で使用するのはオーバークロックであって自己責任です。故障してもメーカーの保障は効きません。

GPUなら温度は80度以下にしましょう。またメモリは通常あまりオーバークロックできません。

書込番号：19269101　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲームハード好き]

OCツールの各ゲインはあくまでも設定できる範囲であって、動作する限界ではありません。
普通OCと言う物は安全マージンを取った値に設定してから、各項目を少しずつ上げて行き、
安定動作をする上限をこまめに探していく物です。
それでも常用しているとハードに負荷が掛かり、製品の寿命を縮めます。

始めから全部最高に設定して負荷を掛けるなんて、壊れても仕方ない行為です。

ツールのプリセットにOCモードがあると思いますが、そこで問題なく動いていれば初期不良では無く良品です。
OCするなら勉強して、ある程度は知識付けてから行って下さい。

極OCを狙っている人達はハードを壊すことを覚悟してやるものです。
OCは通常するものでは無く、趣味の世界だと思って下さい。
より安定した高速な処理を求めるなら上位の製品を買って下さい。

書込番号：19269835

[uPD70116]

それを最大にするというのは既定の状態を越えた状態で使用するということです。
オーバークロックと呼ばれる状態です。
個体毎の余力を使って極限まで性能を引き出そうというものです。

既定の数値を超えて運用するのですから、正しく動作しなくても不思議ではありません。
正しく動作し、性能が出る組み合わせを見つけるのは貴方の仕事です。

書込番号：19272041

[AMDなシュウ]

〉また、MGS:TPPなどをしていると画面にいろんな色の点のような物が大量に映り込みます。
GPUTweakのゲージを変えてみたところメモリークロックの値を高くするとこの現象が起こるようです。

付け加えで言うと、
これは無理なオーバークロック（数値設定）したために、
無茶な負担がグラフィックメモリーにかかり正常に動いていない状態です。

あまりやり続けると、壊します。

書込番号：19272400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロベルト2世]

>GPUTweak のゲージを変えてみたところメモリークロックの値を高くするとこの現象が起こるようです。これは初期不良ととらえてよいのでしょうか？
オーバークロック動作は保証対象外なので、その状態で壊れたなどのトラブルがあってもメーカーや販売店は保証の義務がありません。

オーバークロックにより異常動作となりドライバが停止しているので、そもそもグラボのキャパシティを超えている状態になっています。
他の方もおっしゃってますが、その状態で長期にわたって使用していると、定格に戻したとしても正常に動作しなくなる恐れがあります。

私の経験から申し上げると、メモリクロックはGPUクロックに比べて上限が低く、ちょっと上げただけでも異常動作になる可能性が高いです。
もし定格動作でゲームプレイに問題がないのであれば、今すぐ定格に戻して運用することをお勧めします。

書込番号：19287415