『エラーが出て接続が切断されます』のクチコミ掲示板

Nexus Player

「Android TV」搭載のメディアプレーヤー

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最安価格(税込):¥8,800 (前週比:±0 )

  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2015年 2月27日

無線LAN:IEEE802.11a/c Nexus Playerのスペック・仕様

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エラーが出て接続が切断されます

2015/03/21 13:12(1年以上前)


ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Nexus Player

クチコミ投稿数:68件

テレビで手軽にYouTubeを見るために本機種を購入し設定を済ませwifi接続もできていざYouTubeで動画を見ようとしたらやたらとエラーが出て

「エラーが発生しました。何かキーをタップして再接続してください」

というメッセージが出ます。稀に途中まで再生することもありますがしばらくするとまた同じエラーになります。Wifiルータはモバイル用の WiMAX URoad-SS10 です。電波状態は非常に強いになっておりますがモバイルルータでは不足なのでしょうか?屋内は有線LANしかなく有線LANもアダプタ(USB)を使えば接続できるようですがそれで改善できるでしょうか?

何かヒントになりそうなことがありましたらぜひお教えください。宜しくお願いいたします。

書込番号:18600669

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クチコミ投稿数:27836件Goodアンサー獲得:6310件

2015/03/21 13:39(1年以上前)

>Wifiルータはモバイル用の WiMAX URoad-SS10 です。

WiMAXはWiMAX2+への帯域移行のため、13Mbpsに減速されているエリアもあり、
環境によっては実効速度が不充分な可能性もあります。

>電波状態は非常に強いになっておりますがモバイルルータでは不足なのでしょうか?

無線LANは電波が強くても、WiMAXの電波が弱く、
WiMAXがボトルネックになっている可能性があります。

URoad-SS10を窓際に置いても改善しませんか?

>屋内は有線LANしかなく有線LANもアダプタ(USB)を使えば接続できるようですがそれで改善できるでしょうか?

原因が実効速度の不足なら、有線LAN化すれば改善できますが、
本当に実効速度の不足が原因なのか問題の切り分けをしたいところですね。

Try WiMAXでクレードル付きの機種を借り、
ルータモードでWAN側をWiMAX/WiMAX2+に接続するのではなく、
APモードでWAN側を自宅の有線LAN側に接続すれば、
問題の切り分けは出来ます。
http://www.uqwimax.jp/signup/trywimax/

書込番号:18600728

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:17529件Goodアンサー獲得:2794件

2015/03/21 14:48(1年以上前)

パソコンでURoad-SS10でつないだ場合、実効速度はどのくらい出てますか。
一度、下記Speed Testサイトなどで実効速度を確認して見て下さい。
http://www.usen.com/speedtest02/

あと、パソコンでのYoutube再生も確認して見て下さい。

十分な速度(概ね 6Mbps 程度以上)出てれば問題無いと思います。
速度が十分ならNexus Player側の問題かも知れませんね。

書込番号:18600907

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クチコミ投稿数:68件

2015/03/21 16:38(1年以上前)

羅城門の鬼さん、 ひまJINさん、ご回答ありがとうございます。

やはりルーターの実行速度がネックの可能性が高いですね。窓際に持って行っても効果はありませんでした。

ご提案頂いた方法は検討させて頂きます。その前にとりあえず有線用LANアダプターを入手して有線接続で解決できないか試してみたいと思います。近くの電気店では高い物しかなかったのでアマゾンで低価格の物を買って試してみます。

書込番号:18601189

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クチコミ投稿数:27836件Goodアンサー獲得:6310件

2015/03/21 16:50(1年以上前)

>近くの電気店では高い物しかなかったのでアマゾンで低価格の物を買って試してみます。

http://jetstream.bz/archives/24656
を見るとそこそこ面倒なようですので、
有線LANのネットワークに親機を追加して無線LAN接続と云う手もありかと思います。

親機としてはWR8165NまたはWHR-300HP2またはWHR-600D。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000421528_K0000533853_K0000524439

書込番号:18601219

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クチコミ投稿数:4502件Goodアンサー獲得:343件 Nexus Playerの満足度3

2015/03/21 17:57(1年以上前)

Forever_Biginerさん

羅城門の鬼さんの説明にある通り、「WiMAXはWiMAX2+への帯域移行」の為、実測値で1Mbps程度しか私の近所では出ませんが、WiMAX2+だと40〜50Mbpsは楽に出ます。更にURoad-SS10はマルチキャストの帯域をかなり絞ってるセッチィングだったと思います。NECのWiMAX2+の最新型へ替えるか有線にするのをお勧めします。
http://www.uqwimax.jp/service/product/model51/

私も当初5Ghzで繋いでいたのですが、安定するんで、有線LANアダプタ経由で繋いでいます。

書込番号:18601379

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クチコミ投稿数:68件

2015/03/21 18:59(1年以上前)

羅城門の鬼さん、Radeonが好き!さん、コメント(ご回答)ありがとうございます。

なるほど、やはり現在のWiMAXでは厳しそうですね。有線LANアダプタ経由が一番可能性がありそうなので時間がある時にトライしたいと思います。ちなみにその後ムービーやGYAO、HULUなどはある程度つながるのですが肝心のYouTubeは全く反応しなくなりました。メニューさえ出なくなりました。

書込番号:18601571

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クチコミ投稿数:4502件Goodアンサー獲得:343件 Nexus Playerの満足度3

2015/03/21 19:21(1年以上前)

Forever_Biginerさん

ムービーやGYAO、HULUなどはある程度つながる>

WiMAXですが、プロバイダは何処ですか?本家UQですかね?

UQ以外の他のプロバイダだと、特定プロトコルやサイトに限って、ほとんど通信が不可能な程帯域を絞られたり、遮断したりとかもあるかもしれません。是非プロバイダ名を晒して下さい。

書込番号:18601644

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クチコミ投稿数:68件

2015/03/21 20:32(1年以上前)

Radeonが好き!さん、

wifiルーターはNexus7をPC DEPOT(デポ)購入した際に同時に契約したものです。今手元に書類がないので確信できませんがPC DEPOTがプロバイダになっていると思います。

書込番号:18601858

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クチコミ投稿数:27836件Goodアンサー獲得:6310件

2015/03/21 20:48(1年以上前)

>wifiルーターはNexus7をPC DEPOT(デポ)購入した際に同時に契約したものです。今手元に書類がないので確信できませんがPC DEPOTがプロバイダになっていると思います。

具体的な実効速度を測り、WiMAXの実力を確認することも重要だと思います。

PCだとradishで実効速度を確認してみて下さい。
こちらの方が子機の性能が良いでしょうから、
よりWiMAXがボトルネックになり易く、確実です。
http://netspeed.studio-radish.com/

Nexus7だとspeed test。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rbbtoday.speedtest&hl=ja

書込番号:18601910

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クチコミ投稿数:68件

2015/03/21 21:35(1年以上前)

羅城門の鬼さん、

いまPCの方はwifiルータに繋げないので(受信機がないため)Nexus7でお書きいただいたアプリで計測してみました。

下り12.54Mbps、上り2.14Mbpsと出ました。電波強度(RSSI)-36dBm と出ています。こちらではYouTubeはストレスなく見れます(ときたま止まってバッファしますが)。

いろいろすみませんです。

書込番号:18602095

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2015/03/21 21:42(1年以上前)

有線LANがあるなら、下手な有線LANアダプタ買うより、無線ルーター買われた方が良いと思います。
安価な物は、2,000円程度からありますよ。
例>http://kakaku.com/item/K0000421528/

上記の物は、私も使ってますが、安い割に基本機能は全てそろってます。
ちゃんとしたNEC製でLANポートも4個あり、HUBの代わりにもなりますよ。

書込番号:18602124

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クチコミ投稿数:27836件Goodアンサー獲得:6310件

2015/03/21 21:50(1年以上前)

>下り12.54Mbps、上り2.14Mbpsと出ました。電波強度(RSSI)-36dBm と出ています。

それならば意外にもNexus PlayerとURoad-SS10との間の無線LANが要因だったようです。

Nexus Playerの無線LANはアンテナ2本ですので、それなりに良いはずですが。
URoad-SS10をNexus Playerと同じ部屋の中で最も窓に近い位置に置いても改善しませんか?

書込番号:18602152

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クチコミ投稿数:68件

2015/03/21 22:06(1年以上前)

ひまJINさん、
とりあえず有線LANアダプタ注文しちゃったのでそれを試した後効果なければご推薦の無線ルーター試してみます。

羅城門の鬼さん、
同じ部屋で窓辺に持って行ったり窓開けたりいろいろしましたがダメです。特にYouTubeの画面が動かなくなっています。他のアプリの動画は再生できるものもあるのですが・・・なぜでしょうね。

書込番号:18602228

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2015/03/21 22:16(1年以上前)

>同じ部屋で窓辺に持って行ったり窓開けたりいろいろしましたがダメです。特にYouTubeの画面が動かなくなっています。他のアプリの動画は再生できるものもあるのですが・・・

本当に実効速度の問題なのか微妙な感じですね。
無線LANの仕様としては、親機がURoad-SS10だと、Nexus7と同等のはずなので。

既に有線LANアダプタを発注したのなら、
有線LANアダプタの結果待ちですね。

有線LANアダプタでも駄目なら、実効速度の問題ではないと思います。
つまり親機を買い替えても無駄な気がします。

書込番号:18602282

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2015/03/22 04:10(1年以上前)

Forever_Biginerさん

YouTubeですが、Nexus7から、Nexus Playerにキャストして再生する場合と、Nexus Player単体でYouTubeを観る場合と比較してもらえませんか?

Nexus Playerにキャストして再生する場合が遅いなら「URoad-SS10」のマルチキャスト能力が問題なんだと思います。

Nexus Player単体でYouTubeを観る場合は、Nexus7単体で観る場合と条件はほぼ同じハズなんですが、Nexus7で観ると快適なのが不思議ですね。

書込番号:18603035

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2015/03/22 10:08(1年以上前)

皆さまコメントありがとうございます。

本日アマゾンで購入した有線LANアダプタ(PLANEX USB-LAN100R)が届き有線LANとNEXUS PLAYERを接続したところ嘘のように解決しました。やはりモバイルWIFIルータが原因だったようです。

YOUTUBEも全くストレスなく表示再生されるようになりました。安い出費で解決でき喜んでおります。いろいろアドバイスありがとうございました。勉強になりました。

書込番号:18603589

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:17529件Goodアンサー獲得:2794件

2015/03/22 12:44(1年以上前)

無事解決したようで、良かったですね。
有線LANアダプタの具体的な型番等を書かれると、より参考になると思います。

書込番号:18604012 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:17529件Goodアンサー獲得:2794件

2015/03/22 12:48(1年以上前)

失礼しました。
既に書かれてましたね。

書込番号:18604025

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2015/03/22 12:50(1年以上前)

ひまJINさん、コメントありがとうございます。

有線LANアダプタは前述したように PLANEX USB-LAN100R です。アマゾンで1296円(プライム)でした。手持ちのUSB変換アダプタを使ってNEXUS PLAYERに差し込んだところすぐに認識しました。何の設定もする必要がありませんでした。

書込番号:18604037

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