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彩速ナビ MDV-X702Wケンウッド

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 2月下旬

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ファームウェア更新失敗

2016/05/12 20:34(1年以上前)


カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-X702W

クチコミ投稿数:20件

3月にリリースされたファームウェアへの更新に失敗しました。

ダウンロードしたファイルをSDに展開し、そのSDをナビに入れると認識して更新スタート。

更新プロセスでの早い段階で、「書き込みが出来ませんでした」というニュアンスのエラーが表示されて再起動。
その後、最初の注意喚起画面が表紙されてフリーズ。しばらく経つとスピーカーから最大音量で「ボッ」という音が出て再起動。というのを5回切り返した後に画面真っ暗に。

とりあえず明日サポセンに電話してみます。

書込番号:19869583 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:20件

2016/05/19 21:38(1年以上前)

サポセンからのアドバイスは、ファームウェアをダウンロードしなおして、別のSDにコピーしてやり直すでした。
フロントパネルも開かなくなっていたので、苦労してコンソールを外して、手でフロントパネル開けてSDを入れ替えたのだが、状況変わらずSDを読んでいる気配もなし。
ショップでの最後の手段として、バッテリーを外して一度放電させてからトライしましたが同じ。
保証も残っているので結局メーカー送りになりました。

書込番号:19889085 スマートフォンサイトからの書き込み

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