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スキャナ > PFU > ScanSnap SV600 FI-SV600A
windows10にＯＳを更新したところ、ＳＶ６００のドライバが正常に作動しなくなりました。
ＳＶ６００との「接続が異常」だとかなんとかってダイアログが表示されたので、
ＵＳＢがバージョン合わずでまともに働いていないのかと考えたりもし、
接続しなおしたり、電源全て落としてみたりいろいろやりましたが復旧しません。
どうにもならないので、とりあえずドライバを再インストールしてみようと思い立ち、
アンインストールして最新ドライバをダウンロード、ファイルを実行したのですが、
コマンドプロンプトのようなダイアログが立ち上がって一通りファイルが解凍されるだけで、
インストールされてくれず、まったく使い物になりません。
どうしようもないので、現在はWINDOWS７の代替マシンにつなげて使っています。
質問なのですが、これはＰＦＵが新しいドライバをアップするまで、WINDOWS１０では使えないという事でしょうか？
WINDOWS１０上で当機を問題なく使えてる方いらっしゃいますか？
対策御存知の方、いらっしゃいましたらご教示ください。
書込番号：19027713
0点
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互換モードでインストール |
こんにちは
インストールしたいアプリを右クリック⇒プロパティ⇒互換モード(Windows7か8)でインストールして試してみてください。
書込番号：19027737
1点
このようなスキャナなどの新OS（Windows 10 対応）への正式対応は発売後ちょっとしてからになる事が多いです。
ドライバが揃ってからWindows 10にアップグレードした方が本当は良いですよ(^^;
Windows8の時も同じように動きませんと言うのがあちこちでありました・・・
書込番号：19027781
2点
>>1981shinichirou さん、>>hippo-crates さん、>>ありりん00615 さん、>>kokonoe_h さん
皆さま、ご返信ありがとうございます！助かります。
互換モードの存在を思い出せなかったり、対応予定の告知を見つけられなかったり、
自分のリテラシー不足が恥ずかしいです。
他にも関わりのあるＰＣで７の状態のものが２つあるので、
それはドライバと相談して更新タイミングを計ることにします。
ありがとうございました！
書込番号：19027800
0点
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