『縦線が取れない時の保証』 PFU ScanSnap iX500 FI-IX500A [ピアノブラック] のクチコミ掲示板

2015年 2月 6日発売

ScanSnap iX500 FI-IX500A [ピアノブラック]

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価格帯：¥50,659～¥50,659 (2店舗) メーカー希望小売価格：オープン

原稿サイズ：A3/A4/はがき/名刺光学解像度：600dpi インターフェース：USB3.1 Gen1(USB3.0) 幅x高さx奥行き：292x168x159mm

特集: 「ScanSnap」から直接クラウドへ！ PFUが「ScanSnap Cloud」を発表

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ScanSnap iX500 FI-IX500A [ピアノブラック]PFU

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『縦線が取れない時の保証』のクチコミ掲示板

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縦線が取れない時の保証

2018/04/25 14:01（1年以上前）

スキャナ > PFU > ScanSnap iX500 FI-IX500A [ピアノブラック]

新人Ｂさん

クチコミ投稿数：49件

スレッドの最後へ

ScanSnapを長年、利用していますが、
縦線が入って、表裏、二箇所の読み取り面の
無水エタノールによる洗浄を行っても縦線が
消えない場合、保証期間内であれば、メーカー
保証を使って無料で清掃してくれるのでしょうか？

もし定期清掃してくれて症状が改善されるのなら、
長期保証の現行モデルを買い直したいと思ってます。
縦線が入るようになった場合、皆さん、どうされてますか？

書込番号：21777312　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

Chubouさん

クチコミ投稿数：2094件Goodアンサー獲得：111件

2018/04/27 10:56（1年以上前）

スキャナーにとって縦線が入るというのは、基本的な機能不全だから、保証期間内に症状が起こってユーザーの清掃でも解消できないとなれば、無料修理して貰えるのではないでしょうか。（心配であれば、メーカーに質問してみると確実ですが）

定期清掃というのは、症状が発生しなくても定期的に清掃して貰うという意味なら、それは別途有料で保守契約でもしない限り無理でしょう。あくまでも、症状が発生した場合に無料修理、という事になると思います。

書込番号：21781438

2点

新人Ｂさん

クチコミ投稿数：49件

2018/04/30 11:49（1年以上前）

お返事、ありがとうございました。
程度にもよるかもしれませんが、そういう対応をしてくれるなら、
安心して長期保証に入りたいと思っています。

どうもありがとうございました。

書込番号：21788828

1点

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