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ノートパソコン > 東芝 > dynabook BB25/PB PBB25PB-SHA
ドライブによってはトレイのコードの収まりが悪く、トレイの出し入れでコードが擦れることがあって、最後に切れるとそういう症状になります。その場合は同じ厚さのドライブを買って交換するか、外付けで対応することになります。
書込番号:20803637
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1点
デバイスマネージャから有効化していますか?
あと光学ドライブのドライバー状態は最新なのでしょうか?
購入以降から使用された遍歴が掴めないので、現在の状況に至るまでの経緯は分かりませんが、機械的な破損ない場合は利用できると思います。
書込番号:20805220
0点
>ガリ狩り君さん >ヘタリンさん >キハ65さん
たくさんのご指導、ありがとうございました。
いろいろ試しましたが、ダメだったので東芝のカスタマーサービスでやりとりして、調べた結果、機械的なことだろうとの判断でした。
最初から問い合わせしていれば、こんな面倒をおかけしなくて済んだこと、申し訳ありませんでした。
修理だと技術料+部品で37000円以上かかるとのこと。旧PCがあるので当面はそちらで対応し、必要であれば外付けにします。
書込番号:20811013
0点
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