『windows10へのアップデートによる不具合（画面回転）』のクチコミ掲示板

[ごじょじょ]

このｐｃをwindows10にアップデートしたところ、画面回転しなくなりました（windows8.1のときは問題なく動作していました）。
デバイスマネージャーの方でジャイロセンサーにあたるデバイスを探したのですが、見つからず、asus公開のドライバをインストールしようとしてもウィザードが一瞬で消えてしまい、インストール出来ませんでした。この症状はmicrosoftのupdateカタログに公開されているドライバでも同じでした。
asusに問い合わせたところ、このような症状は報告されているものの、解決策は見つかっていない状況とのことでした。

windows10にアップデートして、このような症状から復帰された方がいらっしゃいましたら、その方法を教えて下さい。
また、windows10に問題なくアップデート出来た方は、詳しくアップデートの方法を教えて下さい。

書込番号：19582951

[ありりん00615]

先にBIOSとATKドライバーのアップデートを行ったのでしょうか？

書込番号：19583013

[ごじょじょ]

返信ありがとうございます。
atkドライバというものがよくわからないのですが（Fnキー周りのドライバ？）、おそらく両方ともアップデートしておりません。

先に、ということはwindows8.1の状態でアップデートを行ってからwindows10に上げるということでしょうか。

書込番号：19584057

[ありりん00615]

後からで問題はないと思います。BIOS/ATKドライバーは機種固有の機能を制御するので、先に入れておいた方がいいだけです。
G-sensorはどこに接続されているかわからないので、一通りのドライバーを入れ終わってから入れたほうがいいかと思います。

書込番号：19584088

[ごじょじょ]

ありりん00615さん返信ありがとうございます。

サポートページを見たところ、atkドライバは一つしかなかったのでどれをインストールするべきかすぐに分かったのですが、BIOSドライバはいくつかあったので、どれをインストールするべきかわかりません。一番上にある

BIOS 207
Update Intel GOP Driver

でいいのでしょうか。

書込番号：19585122