UR-F110H(K) [ギャラクシーブラック] のクチコミ掲示板

音がうるさい

[MICCCKK]

この商品は冷蔵室、冷凍室のプラスチック部分の素材の問題があり、ペッキ、パッキ、パンという音が頻繁にします。
修理屋さんに聞いたところユーイングの冷蔵庫は頻繁にこの手の修理依頼があるそうです。
しかも、修理は不可との事でした。
なかのプラスチックを外すかしか方法位の様です。
長年使っていくうちにプラスチックが硬化して音がしなくなるようですが。この冷蔵庫自体の寿命が他に比べると短いようですので音が消えるころには他の故障が出てる可能性があります。

会社側もお客さんや修理屋さんからかなり意見が届いてるはずなのに一切対応していません。
プラスチックの素材を変更するだけですよ！！

大手に限らず、他のメーカーはこの素材は使っていないようですので、ほとんどクレームは無いようです。

根本的に、冷蔵庫の通常なら10年程の寿命らしいのですが、このメーカーは転勤族や若者のの一人暮らしをターゲットにしてるので、寿命ももって5年だそうです。
しかもそのターゲット考えればワンルームが多いのに音に対して何も対応していない、わかってて素材を変更しないこの会社にはいささか疑問が生じます。

ワンルームの方はおすすめできません。

書込番号：21904780

サポート最悪

[なのでしょうか]

不良品応対のため一年以内のサポート。
別の名前の会社から電話。
電話応対は上から目で早口で事務的。
最悪な気持ちになりました。
絶対に買わないことをおすすめします！
他品番も同じです！

書込番号：21726536　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーロラライン]

うーん、そうでしたか。
不具合で、それでなくても気落ちしているときに、サポートか悪いと、最悪ですね、、、。

書込番号：21728331　スマートフォンサイトからの書き込み