『一週間でモニタ出力停止に…』のクチコミ掲示板

[macy_0502]

本品を使用して、IPカメラのViewerモニタとして使用しています。

Win8.1DSP版をインストし、松下製のフリービューアソフトインスト。
HDMIで安物10.5インチテレビに接続、メンテ用としてbluetoothマウスを
ペアリングして通常電源オフで使用。

運用は映像確認の際テレビモニタの電源オン、確認後電源オフ、
PCは２４時間AC100付属ACアダプタ経由で通電状態。

一週間ほど経過した際に映像が映っていないことに気が付き、
何気にすべての電源（PC、テレビ）を再投入で正常復帰したので、そのまま再運用。

しかし、また一週間で映像が消失。
調査をと思い、マウスの電源をオンにしたら正常復帰。
原因調査は中断、念のため電源をすべて再投入して、様子を見ました。

一週間後、お約束の如く現象再発。
マウスの電源オンで正常復帰してしまうのです。
見た目は、PCのスタンバイ・スリープ・モニタオフからの復帰というところです。

BIOS、OS、ビューアソフトそれぞれに原因要素が考えられますが、
客先納入品なので、試してみるという事が出来ません。

こういった現象をご存知の方、もしくは原因・対策をご存知の方がおりましたら、
お力をお借りしたいと思い、質問させていただきました。

書込番号：18889805

[uPD70116]

当然、電源オプションは確認済みですよね。
OSのアップデート後の再起動ということはありませんか?

書込番号：18903938

[macy_0502]

uPD70116さん、書込みありがとうございます。
電源オプションは設定済みのはずですが、1週間単位の項目はあったでしょうか？
また、ネットワークは構成されておりますが、外部には接続できません。
したがってアップデート情報は取得できないことになります。

書込番号：18904559

[uPD70116]

実際にどこまで正常に動いているのか確認していないのですから、一週間動いた後でスタンバイになっているということではないかも知れません。
もっと早くスタンバイになっている可能性もあります。
休日等で建物や部屋の電源が落とされているとか、使われないのでスタンバイになっているとか、そういう可能性もあるかも知れません。

常に最新である必要もないかも知れませんが、不具合の修正もあるのである程度のアップデートはしておいた方がいいと思います。

書込番号：18908797

[macy_0502]

uPD70116さん、度重なる書込みありがとうございます。
私の説明が悪いのですが、映像確認は毎日数回以上はしています。
一週間というのは、実値です。
24H通電回路で使用していますし、使用者が故意に落とすこと等はないです。

アップデートは、メンテナンス時にできるときは行う予定です。

書込番号：18908916