『nasneとtorne mobileのペアリングがうまくいきません』のクチコミ掲示板

[ぎゅうにゅう58]

【困っているポイント】
これまで普通に使えていたのに、年明けごろからtorne mobileアプリを立ち上げるたびに
「ネットワークエラー　ホームネットワークに接続できません。nasneと同一のネットワークで接続し直してください。」
と表示されていました。
ペアリングの期間がまだありましたし、そのまま使用していたのですが、ペアリングの期限が数日後に迫り、いよいよ解決しないと…と色々ネットでの知恵を借りて対処しましたが、うまくいきません。

・既に試したこと
　→スマホの再起動（galaxy S10）
　→ルーター（tp-link Archer C80）のファームウェアのアップデート、再起動
　→ルーター設定「IGMPスヌーピング」の無効化、再起動（https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3002/）
　→nasne本体の再起動
　→nasne HOME メディアサーバー設定→クライアント機器管理　の見直し
　→スマホにインストールしてあった torne mobile　のキャッシュ削除
　　　→上記でもどうしようもなかったため、 torne mobileのアンスト→再インストール
　→ルーターから中継器を介してnasneに有線接続していたため、一旦ルーターからの直接有線接続に切り替え


【利用環境や状況】
nasne…ルーター（tp-link Archer C80）から無線で中継器（tp-link RE200）を介して有線接続
スマホ…ルーターに無線接続
※IPアドレスは AAA.BBB.C.DD　のA〜Cまで同一であることは確認しています。


【質問内容、その他コメント】
色々なサイト、ページを拝見し、思い当たることは全てやってみましたが、いまだにうまくいきません。
さらに、torne mobileをアンストしてnasneの登録を解除してしまったため、スマホからtorne mobileを使ってnasneを操作することが全くできなくなってしまいました。
何かお知恵があったら借りられればと思います。

初めての投稿で不慣れな点がありましたらすみません。
不足事項がありましたらご指摘いただければ説明させて頂きます。

書込番号：24775183

[ぎゅうにゅう58]

補足です。
torne mobileのgoogle playでのレビューを見て、以下もためしてみました。

・機内モード　→ wifiだけON

結果は変わらずです。

Androidを11だったり12にアップデートした人で同じ現象の方もいるようなので、その辺りが原因なのではと思います。

書込番号：24775201

[ぎゅうにゅう58]

googlePlayストアのレビューを更に漁っていたところ、
やはり先ほどの

機内モードにし、wifiだけONにすることでうまくいった

という書き込みが散見されたので、改めて、

機内モード　wifiだけON　にし、
諦めてアンストしていたtorne mobileを再インストールしてみたところ、

nasneの登録ができ、ペアリング期間も更新されました…！！！

長い時間悩みましたが解決できてよかったです。

書込番号：24775212

[スーパーきみちゃん]

ずーーとなにをやってもだめで捨てようと思ってましたが、
なぜが機内モードにしてWi-Fiのみにしたら
不思議なことにペア出来ました！！！

ありがとうございます！

書込番号：24878345　スマートフォンサイトからの書き込み