このページのスレッド一覧(全6スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 2 | 0 | 2025年9月7日 12:52 | |
| 379 | 18 | 2022年9月26日 08:36 | |
| 14 | 0 | 2019年9月25日 22:00 | |
| 2 | 2 | 2019年6月27日 17:56 | |
| 2 | 0 | 2016年9月11日 19:14 | |
| 22 | 6 | 2015年8月20日 12:30 |
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- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
扇風機・サーキュレーター > シャープ > PJ-E3DS
我が家も シャープ扇風機で上下調整がだめになりました。
まず ボタン部のスタンドキャップが壊れ(爪がおれ)使いつづけたら 上下調整が完全に馬鹿になってしまいました。
自己責任で分解し、スタンドキャップ、ストッパボタン、パイプホルダー(いずれも爪折)を楽天 〇〇吉さんで購入しました、
シャープさん人的被害はないですが欠陥です。送料別部品代だけで修理すべきと考えます。
そこで、コネクターの抜きのところが出てきました。
コネクターピンの外し方
添付写真のようにコネクターの切り欠き部に細いドライバー等で抜け止め爪を押しながらコードを引っぱります。
注意として、抜いたコネクターの位置とコードの色を写メ等にとり 再度組み込み時に間違えないようにしてください。
あと、扇風機の筒の中にゼンマイバネがありましたが、取り付け位置が???
写真アップしましたが間違えないでしょうか?
2点
扇風機・サーキュレーター > シャープ > PJ-E3DS
静かで風も心地よく、とても良い製品でした。
本日、高さ調節機構が壊れてしまいました。注文履歴を調べるとまさかの3年前の同日でした。
購入から丸3年…夏だけなので、実使用は10カ月目くらいでしょうか。
オフシーズンの保管は元箱にしまいマンションの倉庫保管、シーズン毎に綺麗にして収納し、比較的丁寧に使っていたつもりです。今年は出して1週間です。。
壊れて抜けてきた部品を見る限りでは、組立性能の行き過ぎた改善と、プラスチック部品の品質低下による破断のようです。
実家のシャープのリモコンお座敷扇(と呼ばれてた頃のやつ25年以上経っても何一つ故障なく動いているのに…残念すぎます。
無償でどうにかならないのでしょうか。
有償修理だと黙って技術料に1万円からかかるので、気が進みません。
部品さえ出してもらえればDIYできるような故障なんですが、ね。
書込番号:21974881 スマートフォンサイトからの書き込み
46点
>クレインの森さん
この手は、自身の利用頻度を持ち出ししますが、
大事なのは、購入後の時間経過です。
丁寧に梱包したと記載していますが、
その梱包が故障の要因になっている可能性もあります。
それを、四六時中記録しているビデオとかあれば、判断材料になると、思いますが、普通ありません。
なので、保証期間一年を過ぎたら、有償修理になる理由です。
書込番号:21989803 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
>クレインの森さん
検索かけてここへ来ました。
うちも同じ箇所壊れました。買って3年です。
同じく丁寧に扱っていたつもりなんですが・・・トホホ(T_T)
リコール対象になるのでは・・?
書込番号:22149497
57点
>クレインの森さん
>EP82_スターレットさん
家の扇風機もおなじところが壊れました><;
その後、修理されたならどの程度費用がかかったのか教えていただけませんか?
高いモノの方が壊れないと思っていたのでとても残念です!
リモコンも表面の薄い樹脂皮膜が破れて、上手くスイッチの入らなことがあります。
書込番号:22335576
27点
私も同じような状態で困っていますが、結局どのように解決されましたか?
教えていただけると助かります。
よろしくおねがいします。
書込番号:22717880
28点
夏を迎えどうしようかと考え、こんな事をしました
問題の部品と受ける筒側の間にシリコンコーティングを打ちました
モーター部分を持って本体を持ち上げるにはまだ不安もありますが、抜けてグラグラすることはなくなりました
シリコンははみ出すことも考え透明を選択しました
また、シャフトにはみ出さないように注意しました(シャフトにシリコンが付くと上下しなくなる)
硬化する間(一昼夜)、シャフトが伸びて部品が抜けないように紐で固定しました
材料費300円で済みました
同じようにされる場合は自己責任でどうぞ
因みに、壊れた当時メーカーに問い合わせしましたが、部品交換で13,000円程かかると言われました
明らかに部品の耐久性不足ですね!
シャープは好きなメーカーでしたが、その後の家電では選択してないです><;
書込番号:22727368 スマートフォンサイトからの書き込み
31点
シリコンシーラントの間違いでした
ガン(金具)さえあれば材料は安く買えますよ!
書込番号:22727376 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
【今年も快適に使ってます】
>Shinsyudaisukiさん
>zentaro2017さん
>kenta93さん
有益な返信ありがとうございます。
私は昨年グチを書き込んだだけだったのにスレッドが伸びていて驚きました。
自己修理して今年も使用しています。
Shinsyudaisukiさんのシーラントを充填する方法、いいですね!
次回故障時には私もシーラントやホットメルトなどで対応しようと思います。
さて、昨年の私ですが、納得いかないためサポートセンターへ電話しました。
が、対応はショボく、記載の通り1万円からの技術料というところを折ることができませんでした。
そこで、楽天で家電の修理部品を販売してくださる業者を見つけ、当該部品のみを購入して交換しました。
送料込みで3,000円しませんでしたが、部品は特に対策などされておらず、脆そうな素材のままだったのと、
上下テレスコピックに稼働する筒の分解に思った以上に手間取ったのであまりお勧めできません。
価格変更や在庫切れはあるかもしれませんが参考までに当時の価格と注文品番を記載しておきます。
<https://www.rakuten.ne.jp/gold/denkiti/>
品番 2141100448(3-25)
価格 2,376円 (税込)
※でん吉さんでは、問い合わせフォームからの問い合わせに対し、展開図を送付いただけたため、
希望する部品を取り寄せていただくことができました。
最後に、今回の件から次の扇風機についてはSHARPを選択することはないと思います。
The toasterで機能とサポート対応の良さを実感しているBALMUDAがいいかなと思っています。
書込番号:22732138
19点
私も同じく高さ調整こわれました。
ドリルで、穴を開け、家にあった適当なタップネジで固定したら、以前よりしっかり固定できました。
書込番号:22871616 スマートフォンサイトからの書き込み
44点
本日、PJ-G3DS(2017年モデル)でも皆さんと同じような症状で高さ調整部分が故障しました。
昨年、2018年6月30日に購入したもので、使用は夏場だけですので、2シーズンにもなりません。こんな短期間で故障とは、あきれるばかりです。設計寿命10年となっていますが、とてもそんな耐久性があるとは思えない構造です。また、構造自体、ずっと変わっていないようで、改善されているとも思えません。基本的な設計の不備による欠陥ではないでしょうか。
同じような構造のシャープの扇風機は、お勧めできません。
修理は、保証期間を約2か月オーバしているので有償とのこと。皆さんの情報を参考にDIYで行うことにします。
書込番号:22884863
32点
こんなん不良品ですよね!
改善もなく多くの人に迷惑をかけるなんて…
残念なメーカーに成り下がってしまったもんです><;
書込番号:22885018 スマートフォンサイトからの書き込み
35点
2016年製、同じく高さ調整部分が壊れたため、以下の方法で修理改善いたしましたのでご参考までに投稿しました。
・0.3mm厚の燐青銅板をヨドバシドットコムにて購入。
・画像のようにハサミで切って、ペンチなどで折り曲げ「レの字型」に加工。
・折れた部分の樹脂の幅より若干内側になるように細くした。(はみ出るとはまらないため)
・折れた部分の樹脂はアールがついているので、ヤスリで平らにしてから、エポキシ系接着剤にて接着。
・折れていない2本のくさび型部分の高さと同じになるように、紙でスリーブを作り位置合わせをした。
これが正確でないとはまらないので面倒ですが正確に。
上記方法で、無事に「カチッ!!」という音とともに見事しかっりとはめ込むことに成功しました!
書込番号:22998615
15点
腹立つんですが解決できていません( *`ω´)
本体のあるところまで、いちいち歩いています
めっちゃ不便な商品です!
品質悪過ぎ><
書込番号:23009832 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
リモコン不具合と勘違いしました
こちらは先に投稿の通り解決をしています
失礼しましたm(_ _)m
書込番号:23009844 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
こんにちわ。私も修理方法を探しに探して、ここにたどり着きました。
2台所有しているのですが、2台とも同じ部分が壊れてしまいました。。。
高さ調整部品を取り外すために、クレインの森さんの投稿[22732138]に載っているネックぬけ防止の
部品を取り外したいのですが、添付画像@のように電源コネクタがついているために取り外すことができません。
ネック抜け防止部品を壊してぬくことも考えたのですが、結局新しく部品を購入したとしても、
今度は組み立てることができません。
どなたか、電源コネクタ または ネック抜け防止の部品 の外し方をご存じでないでしょうか?
よろしくお願いします。
書込番号:24793299
0点
自分も同じところが壊れました。
たいして使わない扇風機だったのですが・・・
普通の他社の扇風機より重いので移動するのに、大変です。
すごく腹が立つっています。
もう、シャープは絶対に買いません。
書込番号:24810970
7点
【今度は震動音発生】
“ブウウーン”というか“ガッガガー”というか回転がうまくいってないと思われる音の発生が始まりました><;
とても気になります。
外から軸部分にシリコングリスを吹いてみましたがほとんど変わりません。
摩擦熱が発生して事故になりわしないかと心配で代替品(パナソニック)を手配しました。
扇風機は何台も使用して来ましたが、回転部からの異音は初めてです!
伸縮部品の破損、リモコン表皮の破れ(操作不可)とこんな不具合つづきの家電は初めてです。
これでシャープ扇風機と別れることができます。
ある意味スッキリしました。
ご報告させていただきます。
書込番号:24885812 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
私も同じ症状になりました。私だけではなかったのですね。
今は一番伸ばした状態で仕方なく使っていますが。。
今回の故障ですが、小学生の子供がケガをしてしまいました。
とは言え手のひらの傷から血が出た程度ですぐに治りましたが。
ケガの恐れがあればリコール対象になりませんかね。
消費者センターにはこちらのサイト含めて相談をしてみようと思います。
書込番号:24940153 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
扇風機・サーキュレーター > シャープ > PJ-E3DS
購入2年位からリモコン内部の塗装剥がれ始めました。
その性と思いますが、接触不良で操作ができたりできなくなったりしていましたが、ついに首振りは全く効かなくなりました。
リモコンは既に販売されてないようで、面倒な状態です。
首振りの部品の破損もあったりして、とても残念な製品です。
シャープは結構好きなメーカーでしが、今後は選択しにくいですね。
書込番号:22762476 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
カバーが完全にやぶれて、内部のスイッチ部分が露出していますね。
それでは使えません。
よほど酷使しないと、そこまではいきません。
接触が悪いというので、爪を立てるなどして強く押し続けたんじゃないですか。
純正品は、まともに買えば5000円くらいするようですから、仮に売っていたとしても、割に合わないです。
メルカリやヤフオクで型番で検索すれば、運が良ければヒットするでしょう。
A035TBとかじゃないですか。
最悪、似たようなリモコンを探して、中身を入れ換えれば良いです。
この手のリモコンは、基本的にはめ込み式ですから、細いマイナスドライバーなどで、周辺からねじ込んでいけば外れます。
多少の傷は気にしないことですね。
シャープに限らず、リモコンは酷使すると、すぐに接触不良でダメになります。
見えている回路の部分にアルミ箔を当てれば、電気が通って動作するハズです。
DIYで、ゴムシートなど適当な材料でカバーを自作すれば、修復可能かも知れません。
破れるまえなら、分解して、スイッチの裏の部分にアルミ箔を貼り付ければOKです。
書込番号:22762556
2点
>P577Ph2mさん
リモコンは破れていません
透明な凸部分はしっかりしています
その内側の塗装面が内部に落ちています
これが接触不良の原因と思っています
別に業務で使っている訳ではありません
一般家庭です
書込番号:22762870 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
扇風機・サーキュレーター > シャープ > PJ-E3DS
うちは海が近く、潮の臭いなどがエアコンを通じて部屋に入りなんともいえないくささがありましたが、これを回し始めただけで空気のにおいがなくなりました。エアコンは他社で一応クリーニングマシンがついてますが、やはりプラズマクラスターすごい!旦那の部屋にも置きたいですが、気のせいかリビングの綺麗な空気が旦那の部屋にも流れてきてる?24時間空気循環してますから、そうなのかもしれません。2000円くらいの扇風機を買おうとしてましたが、12000円だしてこちらを買って良かった。
書込番号:20191885 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
扇風機・サーキュレーター > シャープ > PJ-E3DS
シャープ製品には、こういったイオンの技術を利用した空気浄化とか消臭とかつけてますが、正直言って必要ない気がするのですがどうなんでしょう。
その分、お店で試して知ったのですが、他の扇風機でもあるような切・入タイマーの同時設定とか、首ふり角度設定とかのほうが便利な気がします。
ターゲットが、外干しできない家庭や一人暮らし女性向けなのかもしれませんが、多くの家庭は梅雨時を除いて外で干せるんでしょうし、そんなものつけて値段高くなってるだろうと考えたら買う気がうせますね。
自宅では掃除機も洗濯機もシャープ製でそこそこ満足してましたが、扇風機はどうかと思って探してみましたが、いいのがみつかりません。技術者目線より消費者目線にたって欲しい気がします。なんでもかんでもイオン使ってたら、もういいよって気がします。
3点
琉球水軍ちょんまげさん こんにちは。
私ならそもそもイオン系の効果割合を疑問視していますから、
それの有無で購入するしないを決める事は無いと思います。
むしろ、発生ユニットの騒音がうるさい可能性があるので避ける事すら考えます。
書込番号:19045182
2点
プラズマクラスターは脱臭効果抜群です、
必要性が無いなら自分が必要な事で比較して、
一番納得した物を買えば済む話ですよね?
有れば使うけど無くても困らない、
その機能に難癖付けるより羽根の形状とか、
操作系の使いやすさとか、
そういう所を評価したらどうでしょう?
扇風機使ってるうちに臭いが減ったら?
良いと思いません?おまけなら。
ダイソンのフィルター付きだって売れてるから、
一台で二つ以上の使い道を求める人が、
沢山居る事も理解しませんか?
書込番号:19063653 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
ちなみに、
>プラズマクラスターは脱臭効果抜群
と言うより、消臭の正体は副産物のオゾンだったりするそうです。
別に難癖つけているわけではないですが、私も、
たまたまPJ-E3DSと言う扇風機に惹かれて買ったらプラズマクラスターが付いていたから仕方がないから使ってやっても構わない
と言うぐらいのトーンですよ。
また、スレ主さんの目線では、プラズマクラスター機能以外でも期待外れであったそうなので、
まあ、そういう考えもあって、それを表明するってのは別に悪い事ではないかな?と私は思います。
ダイソンの空気清浄機に関しては、
まあ、人の購入動機なんてさまざまですから、その利害が多く合致した(もしくは合致したと錯誤させた)ら、売れるのでしょう。
ですから、時計ならセイコーで十分なのに、その何倍も価格は高くて機能は低いロレックスも売れるのです。
書込番号:19063823
0点
ぼーーんさん、こんにちわ。
オゾン副産物の効果は知ってますよ、
放電系は必ずオゾンが出ますよね。
だからあまり体に良く無いとか、
色々な話があるのも知ってます。
プラズマクラスターを前面に出した、
シャープの差別化作戦、
と割り切ら無いと空調物は買えないかなと。
目の付け所や発想は、
意外と良いと思います。
イオン無しでも十分良いのに、
勿体無い気がします。
書込番号:19064517 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
hiyattoさん こんにちは。
そうですね。
シャープの悲劇は、プラズマクラスターが思った以上に高評価だったので、何でもかんでもそれ頼りにしてしまって、
「とりあえずプラズマクラスター付けちゃえ♪」的な発想になってしまった事でしょうか。
それによってあぐらをかいてしまい、
基礎的な技術開発なり、プロモーションなりが甘くになってしまったりしたと思います。
ただでさえ、シャープは優位に立ったと自覚すると、かなり傲慢に殿様商売するそうで、
地デジ終了前数年間は、あちこちで態度Lな話も漏れ伝え聞いたので、
会社の体質もあいまって問題の根は深そうです。
サポートは総合家電の中では評判は高めなんですけどね。
終わりの始まりって言うのは、案外こう言う事かもしれません。
書込番号:19064634
3点
ぼーーんさん
開発が一生懸命生み出した物を、
しっかり営業がサポートして売らないと、
どんな良い物も売れないですよね。
顧客からの声が来るのも営業だし、
凄く重要なのに態度Lはマズイ。
社風がマズイのは致命的かも、
今後の動向が気になりますね、
書込番号:19067411 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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