つながらないのにプッシュ通知だけ作動する

Question

いつもありがとうございます。みまもりモードでカメラを設置しております。カメラの映像を見ることが出来た数時間後、カメラにつなげようとしても、ずっと『接続中...』になり、録画を見ようとすると『カメラはオフラインです。』と表示されました。接続は有線なのですが、何度やってもつながりませんでした。しかし、プッシュ通知は働いてるようで、動きを検知するとプッシュ通知が来ましたが、カメラに繋げようとするとオフラインになっています。オフラインなのに、プッシュ通知が来るというのは、どのような状況なのでしょうか。カメラは正常に起動しているけど、カメラの映像をうつす接続だけがうまくいってないということでしょうか。接続は有線なのに、ずっとつながらない原因は何が考えられますか？一度プラグを抜いて再度試しましたが、カメラにはつながらず、プッシュ通知は作動しています(T^T)一定時間なら納得できるのですが、有線なのに長い時間、プラグをつなぎなおしても映像が見られず、プッシュ通知だけ作動している原因が分かりません。本日投稿されている『最近急にみれなくなりました』という投稿と関係あるのでしょうか..！助けてください(ToT)よろしくお願い致します。

足柄大将2016 · Answer

私も本日見れなくなりました。Wifi環境では正常に動作、LTE環境だと見ることができません。でスマホのスマカメアプリのデータ消去・キャッシュ消去でスマカメアプリをアンインストールで再度インストールしました。現在ではLTE環境で見れるようになりました。再インストールの際、スマカメアプリは　「危険ソフトとノートンに診断」　されました。多分最近評価が変わったものと思われます。今のところLTE環境でOKになりましたが明日はわかりません。

スーパカー消しゴム · Answer

ノートンの判定、とても興味深く感じたのでAndroid版のノートンモバイルセキュリティをダウンロードして早速使ってみました。
私の場合は高危険度なアプリが１２個あると判定されました。

有名どころをを抜き出すと

Facebook
Amazonビデオ
Yahoo!
Tune Radio
Hulu
ListenRadio

ネットワークカメラ系では
スマカメ
カメラ一発！
QwatchView

内部の判定ロジックは公開されているものを見つけられなかったのでわかりませんでした。　表面的には

バッググラウンドデータの使用状況とバックグラウンドでのバッテリ消費量のどちらかまたは両方が高いと判定されたものが高危険度と判定されているようです。

仮にその２つが判定基準だったとして、どうやってそれを調べているのかが興味あるところです。検査時間は全部のアプリを検査するのに１分程度だったので、１つ１つのアプリを起動させて実際の通信状態をキャプチャしているわけではないのは明らかと思います。

また、世の中に数えられないほど存在するアプリの特徴や仕様をノートンがデータベース化して、それとクラウド経由などで照合させていては１分程度のスキャンで終わらせることは出来ないはずなので、スマホ内部にある何らかのデータまたは情報を確認して、判定しているのではないかと思います。

私のスマホには全部で５１個のアプリがあると診断されました。仮に１分で調査を完了させていると１つのアプリの判定に要した時間は１秒程度です。

１秒程度でチェックできそうなものは、Androidの各アプリが宣言している権限情報ぐらいしか思い当たりませんが、それらからバックグランドのデータ通信量とかバッテリ消費量をどうやって判定しているのかは想像も付きませんでした。

また、同じノートンモバイルセキュリティのiOS版には同様の機能はないところから見ても、Androidアプリの特徴である権限情報を見て判定しているのであろうと思いました。

いづれにしても、判定基準はノートンが公開しないかぎりわからないでしょうから、各アプリベンダーは手の打ちようがないと思います。また、ノートンのアプリもメニューの一番うえにこのアプリを「信頼する」というボタンがついているので、結局のところ、１秒くらいで権限情報をみて、高危険度だと判断しましたが、最後はユーザーが自分で判断してねというものだと思います。

ユーザー側でも信頼するための根拠がないので、各アプリベンダーはノートンにそう判定されないようにして欲しいと感じてあたりまですよね。

そして、ノートンは判定ロジックを公開しているようには見えないのでアプリベンダーも手の打ちようがないし、アプリに必要だからやっているのかもしれないの、結局のところよくわからないし進展は期待できないかなと感じました。

Mild7-1Soft · Answer

PLANEX側の不具合と推測します。Windows専用アプリケーション『スマカメPro』を4月1日（金）より発売いたします。と、関係ありの　臭い　がするのは自分だけでしょうか？

はぶfake · Answer

3月19日に本機を導入して順調に使用しておりましたがアンドロイドスマホの通信容量オーバーとなり、本日より通信コースを1ランクアップしたところ、Wi・Fi回線では接続していますが、LTE回線ではオフラインとなって接続することができません。本掲示板を拝見したところ、同様事例が報告されています。因みにテザリングしたタブレットでは、なぜか接続できています。通信コース変更と何か関係がありますかね？どうぞよろしくアドバイスお願いいたします

『つながらないのにプッシュ通知だけ作動する』のクチコミ掲示板

スマカメ CS-QR20