助けてください！！

Question

今回海外駐在に伴い、英語がＮＧな奥さんのためにと購入し、接続を行っているのですが、うまく接続できません。

今、お聞きしたいことは2つあります。

①厳密にいうと接続はできているがset upの段階で、スマホからのremote操作で、スマホからBRレコーダ、チャンネル操作等の処理に反応しません。

接続を何度か確認し、問題無き事を確認しました(確実にOKか？と言われると100％の自信はないのですが）。もう何がいけないのかサッパリわかりません。

どうぞどなたか助けてください。

②つい数日前までに見れていた、BRレコーダに記録してあったものが見れない状況です。というか、外部入力画面にしても、BRの操作画面が表示されません。一方でスマホで本Slingboxのアプリを立ち上げると、その操作画面が表示されています

何か接続がおかしいのでしょうか？

どなたか、助けてください！

何か明確にすべき事柄があれば、確認し、ご連絡します。

ちなみに、使用しているBRレコーダは、PanasonicのDMR-BWT510, ＴＶは東芝のレグザです。

スマホはｉＰＨＯＮＥです(6)。

どうぞ、よろしくお願いします！

otas1207 · Accepted Answer

slingbox m1 とslingplayer（windows 8.1)、ビデオはパナのDMR-BWT510で使い始めて２週間です。好調です。
設定時に同じようなトラブルがありましたので　その原因と解決法をご説明します。
トラブル：設定の最終段階のリモコンの設定です。
現象：slingplayerのリモコン上のボタンはどれも反応するが　BWT510が作動しない。
　　　従って、slingboxとslingplayerは作動し　赤外線信号は出ているが　BWT510が反応しないと判断。
　　　原因の第一は　赤外線がBWT510に届いているか、BWT510の説明書で　赤外線受信場所の確認で問題なし。
　　　第二は　BWT510が信号を受けて　作動するかです。ここで　２年前にBWT510を設置した時にリモコンが
　　　　他のレコーダーと混線しないようにリモコン番号を１（工場出荷時の状態）から３に変更しました。
　　　　今回これを　１に戻したところ　問題なく作動しました。（他のレコーダーのリモコン番号の変更が必要になりますね。）
同じ原因ならこれで直ると思います。リモコンの番号変更のやりかたは　BWT510の説明書をご覧ください。

浄玻璃の鏡 · Answer

②については、パナレコのリモコン操作でTVに出力されていない…と云う事ですよね！
コンバータのスルー(HDMI出力)からTVのHDMI入力へは接続されてますか？
①については、SET UP中リモコンファイルをダウンロードして、次にリモコン操作(クリック)出来ない…と云う状態ですか？

上記と仮定しますと、まず②を接続し再度①のSET UPを実行、それでもリモコン操作の部分で止まる場合は、ファイルが正常にダウンロードされていない状態ですから(この原因の多くはネットワークに問題あり)サポートへ連絡すれば遠隔設定してくれます。

その際レコーダーの製品名とPCのパスワード等をサポートへメールと云う形になりますが…

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
slingbox m1 上海から接続できません、対処方法ございますか？	10	2021/03/05 11:19:20
読みましょう　→　www.slingbox.com/discontinued	0	2021/01/02 12:43:06
SlingboxがChromecastに接続できない	2	2020/12/30 23:51:52
SlingBox が視聴できなくなっています。	1	2020/08/11 6:20:23
急に音声が出なくなりました	0	2020/06/01 7:43:53
おすすめのレコーダー	15	2019/12/10 11:15:37
インターネット再設定に関して	4	2019/10/08 4:37:05
slingbox M1の接続に関して	8	2019/07/24 21:55:23
PCから接続できません M1	37	2019/08/13 18:24:30
今朝から突然アクセス不可	5	2019/07/04 10:02:57

『助けてください！！』のクチコミ掲示板

Slingbox M1 HDMI SET SMSBM1H121