顧客対応、商品力ともすばらしい

[なべとしさん]

某銀行から借り換え予定のものです。借り換えに伴い３社仮審査を申し込みましたが、2社はWEB、資料ともにわかりにくくコールセンターの対応もつながりにくい、せっかくつながっても的を得ない回答でこの段階で申し込みを断念しました。くらべてじぶん銀行の対応は、わかりやすく商品選定に関してもメリット、デメリットをわかりやすく説明いただきました。また５０代となって癌になった場合のローンの減額は、魅力的だと感じました。本審査は、迷わずじぶん銀行へ申し込みを行いました。

書込番号：19768994

じぶん銀行住宅ローン

[ネコ３匹]

某メガバンクから借換えしました。
金利はもちろんですが、手続きが全てネットで完結すること、印紙代などが掛からないこと、ガンと診断されたら残高が半分に減るなど、他の銀行にないメリットを感じました。２回ほど電話でやり取りしましたが、一度も銀行に行くことなく、何千万円というお金が本当に振り込まれて来た時はビックリしました(笑)。じぶん銀行にしてよかったと思いました。

書込番号：19673709　スマートフォンサイトからの書き込み