『バンド壊れ』のクチコミ掲示板

[ほっけきょ〜]

2015年10月に購入し先日充電をしようとしたらバンドが壊れました。
2年弱所有しているにしても年間10ラウンド程度ですのでおそらく20ラウンド（持参するのを忘れている回数を含む）で壊れてしまうなんて異常だと思います。昨日カスタマーサービスへ連絡を入れ連絡待ちであるが結局連絡なし。

時計型として販売しているのですからしっかりとバンドの耐久性なども精査してから製造販売へ進むのがメーカーとしての義務だと思うのですが、同商品で同じような問題があった方などと情報を共有したいのですが。どなたかいらっしゃいませんか？

書込番号：21037147

[明太郎]

私も購入後２０ラウンドくらい使っていますが、今のところ壊れそうな感じはありません。個体差でしょうか。

ちなみに、このモデルは購入時に初期不良があってすぐに交換してもらいましたが、ショップとメーカーが連携して対応してもらえました。

書込番号：21046860

[純情！きらり]

私は黒色を所有していますが、バンドが切れそうな感じは全くしないですね。それでも、使用後は汗や汚れを水道で流してから保管するようにしています。バンドの劣化を抑えるためです。効果は僅かかもしれませんが、愛情を注いでやると長持ちしそうな気がします。

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[ほっけきょ〜]

＞純情！きらりさん
正確にはバンドと本体の繋ぎめの部分が折れた様な状況です。
バンド自体は切れそうな雰囲気はありません。

バンドと本体の繋ぎめの部分はかなり動きが少ない設計になっているのが今回の原因かと思います。

書込番号：21055159

[綾瀬 ちかく]

使用15回ぐらいでベルトをつけている金具が挟まっているプラスチックが割れ、ベルトが外れました。腕をついた際に壊れました。見ると金具(ピン)は針のように細く。ピンが止めてある部分は、極めて薄いプラスチック。両側ともピンの直径通りに割れ目があります。大した負荷もかけず簡単に壊れました。買った店で聞くと、保証期間外でも無償で直せる場合があるとのこと。しかし、このままの構造で修理してもすぐに壊れることは必然。構造上の欠陥と判断しています。機能は全く問題ないのに残念です。因みに有償だと6000円以上かかるとのことでした。おそらくほかにもたくさんいることと思います。

書込番号：21058035

[ほっけきょ〜]

＞綾瀬　ちかくさん
私のもほぼ同じ状況だと想像します。画像をアップできればよかったのですが先日メーカーに送付しました。有償であれば6000円近い修理となります。本体の1/3の価格ですので価値があるかないかと言われれば無いという判断です。ただし今回はメーカー持ちで修理をしてくれるとの事で対応して頂けそうです。貴方さまが仰る通り構造上の問題有りです。リコール対象になるレベルだと個人的には感じています。ただどのレベルでリコール対象になるなどの知識はありません。
もし可能なら破損部分の画像をアップして頂けませんか？他にも沢山の事例があると感じています。

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[綾瀬 ちかく]

結果として、無料で修理してもらいました。また、ついでにバージョンアップもしてもらいました。お店の人が言っていた通り、無料で修理になる場合があるようです

書込番号：21089020

[ほっけきょ〜]

＞綾瀬　ちかくさん
私の同様の対応をして頂きました。

それについて口コミを投稿したのですが（少し前に）なぜか反映されていませんでした。

まあ、結果オーライですが耐久性に対すしては疑問が残ります。

書込番号：21089927

[ajiaji86]

私のもベルトが切れたと思いきや、バンドを固定するピンの穴が破損してました。強度が弱いと感じます。メールでの回答は有償5940円でした。電話で話をしようと考えています。3年使用で70ラウンド、そのくらいの頻度で壊れるのはおかしいと思います。画像アップします。

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