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2015年 5月22日 発売

VIERA TH-40CX700 [40インチ]

4K液晶テレビ

VIERA TH-40CX700 [40インチ] 製品画像

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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:倍速駆動 録画機能:外付けHDD VIERA TH-40CX700 [40インチ]のスペック・仕様

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VIERA TH-43DX750 [43インチ]

VIERA TH-43DX750 [43インチ]

最安価格(税込): ¥- 発売日:2016年 2月19日

画面サイズ:43V型(インチ) 種類:液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K:○ 倍速機能:倍速駆動 録画機能:外付けHDD
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VIERA TH-40CX700 [40インチ]パナソニック

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 5月22日

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YouTubeログインが出来ない

2020/10/10 15:00(11ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > パナソニック > VIERA TH-40CX700 [40インチ]

クチコミ投稿数:15件

2020年10月7日のサーバーメンテナンス後からYouTubeのアカウントログインをしようとするとエラーが出てログインが出来なくなりました。
Panasonicにメール連絡した所
テレビのリセット(電源オフしてコンセントを抜き1分間放置した後に電源を入れ直す)をした後に
YouTubeアプリのリセットをしてから「テレビでログインする」よりログインを試すよう返信がきたのですが
サーバーメンテナンス後からは「テレビでログインする」の項目は無く「スマホアプリでログインする」と「ブラウザからログインする」しかない上
その二つでログインを試してもエラーが出るため
今度は電話連絡をした所、YouTube側の原因の可能性も有るため暫く様子を見るよう言われました。

その際に『他では同じ様な症状が出ていると言う報告や相談は無いのですか?』と聞いたのですが
『現在その様な情報はありません』と言われました。

Panasonicテレビをお持ちの方で同じ様な症状の方はいらっしゃらないでしょうか?

書込番号:23717154 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:739件Goodアンサー獲得:40件

2020/10/10 15:50(11ヶ月以上前)

邪神ちゃんさんはさっぱりわからないけど1分は短すぎるんだお
内部に溜まった電気が悪さをする事があるからせめて10分はコンセントを抜いた方がいいんだお

それから本体電源ボタンを長押ししてリセットもしてみた方がいいんだお

書込番号:23717252 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:1件

2020/10/11 15:30(11ヶ月以上前)

Youtubeは現在通常通りですが、カレンダーが3ヶ月ぐらい前から突如使えなくなりました。

こちらは、Google
側の問題で同様の報告もないため、相談室は取り合ってもらえませんでした。
cX700,CX800,EX750と台ありますが、同時期に全てなりました。
Youtubeもカレンダーも使えるので買ったのに、応対にはがっかりしました。

次はパナは買いません。
炊飯器も対応悪かったので。

治って使用できることを願っています。

書込番号:23719470

ナイスクチコミ!0


IRVとくさん
クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:5件

2020/10/12 10:53(11ヶ月以上前)

タカ・・・?さん
私も同様にTVでログイン出来なくなり、自分の試聴履歴や好みの登録画面をTVリモコンで選択出来ず、いちいちスマホで次のソースを選択肢しなくてはならず大変不便を感じてます。
機種はVIERA TH-50CX700です。
以下ログイン不可の状況を長文ですが記します。

TVのYoutubeアプリで以下の操作
@,ログイン アカウントメニューで「ログインする」を選択
→Youtubeモバイルアプリからログイン
 このテレビと同じwi-fiに接続さているデバイスでYoutubeモバイルアプリを開いてください
→スマホのYoutubeアプリを起動
→ ○デバイスを検索しています
  これは30秒ほどかかることがあります
 ↑と表示されたまま何分待っても認識ず
A,「別な方法を試す」を選択
→ウェブブラウザからログイン
 1 スマーフフォンやパソコンで次のURLにあくせすします。
  youtube!.con/activate
2 次のコードを入力します。
  XXX-XXX-XXX
3 google アカウントにログイン
B,上記指示通りスマホよりログインを実施
 ↑スマホでは「デバイスを接続しました」と表示されるますがテレビには下記の表示
→「ログインエラー」
アカウントにアクアセスできません。ログインし直すか、別なアカウントをお使い下さい。
C,同一スマホでの別のアカウントや、以前ログイン出来ていた妻のスマホで幾度も試しましたが同様に不可でした。
→「エラーが発声しました」
  ログイン出来ませんでした。
 もう一度やり直して下さい

2019年8月にyoutube登録チャンネルやライブラリが選択出来なくる不具合が同クチコミに掲示され、原因はgoogle側でありしばらくして改修された事象がございましたが、今回も同じgoogle側の問題であろうと推測します。

書込番号:23721079 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15件

2020/10/13 19:41(11ヶ月以上前)

皆さん返信ありがとうございました。

本日(10月13日)ログイン画面が変更になり
「テレビでログインする」の項目も出てくるようになりまして
無事にログイン出来るようになりました。

本当にありがとうございました。

書込番号:23723920 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


IRVとくさん
クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:5件

2020/10/13 20:22(11ヶ月以上前)

>タカ・・・?さん
私もログイン出来ました。
改修されて良かったですね!
メーカに申告頂き有り難うございました。

書込番号:23724005 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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