※この製品は冷房専用モデルです
このページのスレッド一覧(全3スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 0 | 2016年10月1日 16:35 | |
| 21 | 4 | 2016年8月8日 18:51 | |
| 64 | 2 | 2015年8月18日 14:16 |
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- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
安いからと思い、即購入ボタンを押してしまいましたが、初期不良以前の問題がありました。
窓のサッシに取り付け枠を設置して、本体をはめ込み時にビックリ。
本体上部にあるはずのロックがありません。
本体ボディを開けて視ると、ロック部品が転がっておりました。
組み立て時にネジ止めされずに出荷?
1点
初期不良から修理して更に次の年同じ症状で連絡するも全く直す気なし 有料の一点張り さすがに呆れ果てました 物はもちろんメーカーの対応にも呆れ果てました 他社なら即返品等迅速対応のレベルです このメーカー特に注意してください
書込番号:20098389 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
次の年の故障は、保証期間内でしたか。
それにより、有料無料か決定すると思います。
そもそもハイアールにそこまで期待するほうが無理のような。
安かろう悪かろう、ですよ。
書込番号:20098404
11点
勇気のある買い物だったと思います。エアコンではないですが、同社の洗濯機を見ましたが候補からすぐ外れました。
書込番号:20098504
2点
ですね
やっぱり手を出す自分が情けなく思いました
しかし物はともかくサポートも電話対応の時点で全く話になりません エアコンのみならず他の商品も対応は同じと思いますので
2度と被害者が出ない事を祈っております
書込番号:20100492 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
手を出すと必ずそうなると思ったメーカーでした
対応も話になりません
こんなメーカー聞いたことがありません
書込番号:20100496 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
全く冷えないので、メーカーフリーダイヤルに修理依頼しました。
翌日出張修理に来られましたが、解らないので預かるとのこと。
夜、ガス漏れで本体交換になると連絡ありました。ガス回路は5年保証で無料との説明がありました。
8/11に依頼してまだ交換にはなっておりませんが、本体交換が完了しましたら、再度レポートいたします。
6点
11日に依頼して、夏休み明けになると連絡以来の電話が17日の9時頃ありました。
本体交換は明日の予定になるとの連絡です、専用便のため交換の予定連絡は入荷確認以降でないとできないそうす。
地域責任者から連絡いただいたのですが、(夏休み開けで)他のたくさんのユーザーの対応をしなければと、文句も言うスキもなく切られてしまいました。
交換は明日以降になりますが、交換後に再度書き込みしたいと思います。
書込番号:19059159
5点
今日本体交換になりました。 午後2時です。
本体のみ新品になりましたが、夏休みで11日〜18日まで掛かるなんて。。。。。
申し込みの時に修理も貸出もできないと説明していただいていたら、他の方法も探せたけど。。。。。。
貸出も応急処置もできないのが解るまで時間が掛かりすぎ。。。。。。。担当者が盆で法事?だそうで・・・・・
丸投げの販売店も対応の悪いメーカーサービスも購入前に知る術がありません。
口コミ頼りなんですが、たまたま夏休みにあたるなんて運も無かったのかなと、思いますが。
誰かの役に立つかもしれませんので、ここに書き込みます。
書込番号:19062271
53点
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