ビューティ・トワレ CH931SPF のクチコミ掲示板

蓋ヒンジ割れ

[くわまんです]

内径16mmのワッシャー２枚差し込んだだけ。

2020年4月に買ったCH931Sの蓋のヒンジが割れバタンと閉まるようになりました。
書き込みから0120-878-365に電話してみましたが、残念ながら無理修理とはならず、蓋交換で7,000円以上掛かるとの事。本体値段が安いので蓋に7,000円もかかるのも何だなと、皆さんの書き込みから、インシュロックなどを試してみましたがダメでした。内径16mmのワッシャーとインシュロックでとの情報を頼りに取り敢えず内径16mmワッシャー２枚で試してみたら何と言う事でしょう！バッチリ直りました。ご参考になれば幸いです。

書込番号：24878871　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるかなさん]

全く同じ状況で困っておりました。是非、まねをして試したいのですがワッシャーに馴染みがないのですが

そのサイズのワッシャーでしたら何でも宜しいのでしょうか？差し支えなければくわまん様が使用したワッシャーの

品番など分かれば教えて頂きたいです。

書込番号：24884625

[くわまんです]

ホームセンターで１枚１枚バラ売の物を買いました。時間いただければ品番確認して掲載します。余談ですが、内径１４mm程度の硬い水道ホースでもいけるかなと考えているところです。

書込番号：24884701

[はるかなさん]

さっそくコーナンへ買いに行き
つけてみました。130円くらいで買えました。
とーてもいい感じです。
アイデア本当にありがとうございます^_^
めちゃくちゃ助かりました。
お礼、差し上げたいくらいです。
感謝、感謝です。

書込番号：24885041　スマートフォンサイトからの書き込み

[くわまんです]

内径16mmのワッシャー	これを２枚挟み込むだけでOK

それは良かったです。
お役に立てて何よりです。
一応他の方のために写真貼っておきます。

書込番号：24885989　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるかなさん]

ご丁寧ありがとうございます
また少し緩くなってきたみたいですが
以前より全然ましです。
ワッシャーが少し厚い気がするので
くわまん様のやつも参考に調整してみます。
本当にありがとうございます

書込番号：24887803　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamex~~]

ウチのも先週割れてインシュロックで応急処置をしてみたのですが、締め切れずに開閉が曖昧になり留め部分も見えてて微妙だったので＞くわまんですさん
他に合うパーツを探していました。書き込みを拝見しワッシャーを購入して挟んでみたところ、シンデレラフィット♪楕円の隙間は楊枝を差して埋めてみました。これでしばらくは大丈夫。ありがとうございます！！

書込番号：25126617　スマートフォンサイトからの書き込み

[くわまんです]

＞kamex~~さん
お役に立てて光栄です。
うちもあれから全然問題なく使えてます。
楕円のすきまを爪楊枝で詰めてらっしゃるんですね！素晴らしい。

書込番号：25126764　スマートフォンサイトからの書き込み

[タートルボーン]

宜しくお願い致します

参考になりました。
ありがとうございます😊
厚みは2.5mmのもので
大丈夫ですか？

書込番号：25267346　スマートフォンサイトからの書き込み

[タコスシーズニング]

2019年11月初旬に設置し、数週間前に最近同じ状態になってしまいました。約3年半で壊れたことになります。
スレ主さんの手法で解決できました。参考になる情報の書き込みありがとうございました。

私が使ったワッシャーは内径16�o、外径32�o、厚さ2.5�oでした。
外径はもう1�oでも小さい物を選んだ方が宜しいかと思います。
外径32�oでも使えるのですが、ワッシャーと便座が擦れてしまうようです。

うまい具合に蓋の左右位置を調整すれば隙間にワッシャーが来るようにも一応調整できるようですが
日常的な使用で蓋の開閉や清掃をしているうちに結局ズレそうです。

・ワッシャーを割れたヒンジパーツに押し込む位置を調整する
・ワッシャーを鉄工やすりで削る（擦れる部分だけ）
などで対応できるかもしれませんが、面倒なので試していません。

書込番号：25298938

[花守人]

ワッシャーの16�oが近所のDIY店になかったので、近いサイズのキーリングの15.5�oを購入し、プラスティックハンマーで打ち込みました。少し力技でしたが、ピッタリ合いました。5000円程度の蓋代が浮きました｡

書込番号：25346079　スマートフォンサイトからの書き込み

[えみん太]

ビューティ・トワレ DL-ENX20でも同様のヒンジ割れで困ってたので、早速ホームセンターで同じ大きさのワッシャーを買ってきて試してみました。我が家のトイレのタイプのヒンジ部分にもピッタリフィットで、良い感じにゆっくり閉まるようになりました。高価な蓋を交換せずに済み助かりました。ありがとうございます♪

書込番号：25380421　スマートフォンサイトからの書き込み

[さとうさん]

当方CH932ですが、内径16mm、外径32mmのワッシャー2枚でシンデレラフィット。楕円部分には捻った針金を挿入し形を整えたところ完璧に直りました！ありがとうございました！

書込番号：25392025　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaimonosuki]

パナソニックの便ふたで困っている人が多いのですね。
私も昨日同様の右付け根のヒンジ？が割れてしまいました。
型番はDL-WM20ですが同じサイズですよね？
すごい参考になります！

書込番号：25421068

[kaimonosuki]

＞くわまんですさん
内径は16�oというのは理解できます（＝ヒンジサイズですね）
外径は32�oでないとうまく機能しませんか？　例えば20〜30�oのような。
厚みが2.5�oX2枚とありますが、3�oＸ2のように厚くなると擦れたりしそうですかね？

今週中にホームセンターに行こうと思っています
ご教授いただけると助かります

書込番号：25421084

[くわまんです]

＞kaimonosukiさん
随分と昔の情報ですがご覧いただきありがとうございます。
今蓋を確認しましたが、外径は32mm以下でも大丈夫の様ですが、厚みは2.5mm×2でギリギリの様です。ご検討下さい。

書込番号：25421294　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaimonosuki]

＞くわまんですさん
ありがとうございます！
早速やってみます
本当に有益な情報ありがたいです！

書込番号：25421391

[kaimonosuki]

＞くわまんですさん
＞皆様

先程朝から暑い中ホームセンターまでワッシャーを買いに行ってきました
内径16ミリｘ外径32�o（厚さ2.5�o）以外にも16x30（3）も各2枚を購入
半信半疑で16ｘ32（2.5）をセット、あらま〜（どなたかが書いてる通りに）シンデレラフィット！
いままで「パタン」と閉まっていたのがゆーっくりスムーズに閉まるように変身（新品同様）
これヒンジの強化用にパナソニックの標準品にしてもらいたいくらいです
ちなみに他サイズのワッシャーは不要なので試してません

最初は新品部品（6000円）を購入しようかとwebのカゴにいれてたのですが
すご〜く助かりました
新品にしてもまた割れるのは必定、この方法を見つけた人はすごいです
どうもありがとう！

書込番号：25423364

[utiiiii]

我が家のウォッシュレット(2020年5月購入、CH931SPF)も蓋のヒンジ部分が割れたため、こちらのクチコミを参考に応急処置をしました。
しかし個体差のせいか内径16mmのワッシャーでは入らず、17mmのものでピッタリ入りましたので情報を共有させていただきたいと思います。
同じように修理される方は、念のため内径16mmのものと17mmのものを買っておいたほうがいいかもしれません。

参考までに今回使用したワッシャーの情報です。以下のものを2枚使用しました。
品番：AS1730、内径17mm、外径30mm、幅1mm、販売価格：56円(投稿時点において)

こちらのクチコミの皆さんのお陰で直すことができました。ありがとうございました。

書込番号：25424652

[くわまんです]

＞kaimonosukiさん
ピッタリフィットで良かったです。
お役に立ててこちらも嬉しいです。

書込番号：25425337　スマートフォンサイトからの書き込み

[くわまんです]

＞utiiiiiさん
情報ありがとうございます。
内径1mm差で入らないとか、製造年でヒンジ径も違うのでしょうかね。
大変参考になりました。

書込番号：25425347　スマートフォンサイトからの書き込み

蓋、ノズルの不具合について

[かぬすふ]

通常使用で便座向かって右側の付け根の割れ、そして最近はウォシュレットの不具合も出てます。
ノズルはでるのですが、おしりやビデにしても、ノズル掃除のときのように下向き？にちょろちょろ水が出ます。
DL-RJ20という機種では、同様の症状で無料修理のようです。
ここの口コミでも、この機種でも同様の症状が出てる方いらっしゃるようですが、無料で修理された方いらっしゃいますか？
また、自力で直す方法があれば教えてください。

書込番号：24865917　スマートフォンサイトからの書き込み

[QueenPotato]

https://www.youtube.com/results?search_query=%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%BB%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%AC+CH931S%E3%80%80%E6%95%85%E9%9A%9C%E3%80%80%E4%BF%AE%E7%90%86

ユーチューブでの検索の一部ですが、参考に．．．

私の家の2008年のDL-EAX10が3年ほと゛前にノズルの水が
ポタポタ漏れて、止まらなくなりユーチューブを参考にして直
しました。

書込番号：24866028

4年でお尻の水が出なくなりました。

[よんし415]

ノズルは出てちょろちょろしか出ない場合ノズルの詰まりが原因とは限りませんか？

フィルターも大して汚れて無く清掃はしました、

ノズルも歯ブラシで擦ったりして出たり出なかったりで毎回ちょろちょろ出てます

書込番号：24346250

[入院中のヒマ人]

＞ノズルは出てちょろちょろしか出ない場合ノズルの詰まりが原因とは限りませんか？

限らないでしょうね。私なら電磁弁の動作不良を疑います。
ダメ元で修理したら如何ですか。他の方も言っておられますが【無償修理】になるかも知れません。
ならないなら、パナは止めてトトに交換するとか。
(^_^)v

書込番号：24346911

[よんし415]

回答ありがとうございます。

無償修理してくれたケースがあったんですか？

以前パナに電話して新品買った方が良い見積もり修理額だったんで修理出しませんでした。

書込番号：24348941

[入院中のヒマ人]

同じ症状では無いですが、↓見てません？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016183/SortID=24346596/#tab

数年前ってのが微妙です。私の数年は４〜６年なんですが・・・
＞以前パナに電話して新品買った方が良い見積もり修理額だったんで修理出しませんでした。
メーカーとしては売るためにそう云うでしょうね。買い換えならトトかinaxをお勧めします。
(*^_^*)

書込番号：24349044

蓋、普通に使って割れました

[cinematrader]

他の方のパナソニック他機種コメントや写真拝見したのと同様に、蓋の向かって右側の本体と接続部が同じような形でヒビ割れました。普通の使い方で２年です。CH931Sはリコールでないとお客様相談窓口で言われました。蓋だけ単品で7500円と高額です。T社の蓋はネットで2000円くらいなのでパナの蓋は高いです。割れやすい蓋をワザと作って、蓋で儲ける商法なのでしょうか。普通に使って蓋が割れるのを初めて経験しました。
こういう事があるとやはりT社の方が良かったです。
交換した後、写真も添付予定です。

書込番号：24266732　スマートフォンサイトからの書き込み

[竹ぴょん]

＞cinematraderさん

はじめまして。

残念でした。
こういう書き方をするのもあれなんですが・・・・
たぶん、交換してもまた壊れます。

交換の倍出せばtotoかINAXが買えますので、そちらに交換をお勧めします。

パナソニックは電球から始まった総合家電メーカーです。
TOTO、INAXはもともと便器屋です。
こと便器は、便器屋に一日の長が。
パナソニック製品がすべて悪いとは言いません。
が、餅は餅屋です。

ということで参考までに。

書込番号：24273876

買って1年以内でおしり洗浄不能に…

[部品メーカー技術者]

2019年9月に入荷し、同年10月27日に設置使用開始し、9ヶ月使用したときに、突然、電源が点滅。テストボタンで、リセットできるかと思いきや、電源点滅したまま。電源を抜き差しして、何度確認しても、電源点滅のまま。ウォシュレット停止ボタンを押すと、何とか「ビデ」と「ビデの水量強弱」、「便座温度ボタン」だけは使えるが、それ以外の「おしりボタン」、「便座温度設定ボタン」など全てのボタン機能せず。中国製には甚だ疑問。さらにPanasonicの対応も、下請け業者に丸投げで、保証期間内にも関わらず、製品交換ではなく、修理・部品交換(基板交換)の対応には、どれだけコストと時間をかけるのかな？と、メーカーの品質向上、不良品発生後の信頼回復、下請け、施工業者に丸投げせず、不良品はメーカー責任として、より一層の誠意ある対応を期待します。

書込番号：23568431

洗浄能力

[camirta iP]

現在使っている東芝の洗浄便座の買い替えを考えています。
当該商品安いですよね、ＴＯＴＯとかイナックスの半額」以下の価格設定。
さて希望機能ですが、ちょっと聞きにくいのですが、
肛門についてるうんこの洗浄能力です。
たまに通常のうんこより柔らかい粘土の高いうんこがでます。
拭いても拭いても落ちず、シャワーを最大にして渦状回転にしてもよく落ちません。
そして、切れ痔状になってひりひりすることもたびたび。
大腸科の病院で水玉状の水流をみて感心したのですが、
当該機種にはそういった肛門にやさしくなお粘度の高いうんこの洗浄に適した機種でしょうか？
もう少し上位機種を探した方がいいのでしょうか？
電気店やホームセンターで聞いてもあまり使用感を聞いたことがなく、
どうかなと思って質問します。
どんな具合ですか洗浄能力的に(/ω＼)

書込番号：23540816

[竹ぴょん]

＞camirta iPさん

はじめまして。
この機種は温水洗浄便座の最安ランクの商品です。
必要最低限の機能と便座メーカーとしては1流のメーカーではありません、（あくまで便座メーカーとしてみると）です。
2012年発売のモデルチェンジ前の製品です。
だから安いのです。
そして安いから、ここのサイトのランキングトップなのです。
温水暖房便座としての機能は満たしています。
温水が出る。お尻を洗える。便座が温かい。そんな感じです。
逆に余計な機能が無いので、面倒ではないかもしれません。

洗い心地を求めたり、バブル方式が良いのであれば違うモデルが良いでしょう。
バブルジェット方式（メーカーによって名前は違いますが）は節水をしたうえで、水圧を確保し洗い心地を維持するための機能です。
＞大腸科の病院で水玉状の水流をみて感心したのですが。
きっとこれはバブル方式のことだと思われます。
これの使い心地が良かったのであれば、もうちょっと上位モデルを選んだほうが良いと思います。
ただし、高いから良いと言うわけではありません。多機能ではあるでしょうが、正直不要な機能も多いです。

水圧が強ければ良く落ちるというも言うものではないと思います。
適度な水圧と水量（←ここが大事かと）と適度なワイドさが大事な感じでしょうか？
最近は各メーカーとも省エネ対応のため節水をアピールするため、節水モデルが多いのが難点です。

なかなか便座を使い比べるのは難しいですが。。
病院についていた便座のメーカーや機種が解れば似たような機能のモデルが選べるかもしれません。

個人的おすすめは
https://kakaku.com/item/J0000024524/
INAX　CW-K45A　Kシリーズエクストラ
https://www.lixil.co.jp/lineup/toiletroom/extra/
です。
圧倒的な水量と圧を選べます。
あまりに良いモデルで、我が家はコレを2台設置しました。

では参考までに。

書込番号：23545957

[camirta iP]

＞竹ぴょんさん
返信ありがとうございます。
下ネタ系なのでちょっと回答つくか心配だったのでありがたいです。
最低限の機能なんですね本機。
もう少し上位機調べてみます。おしり大事ですよね。

書込番号：23546138

[camirta iP]

水玉水流はｔｏｔｏさんぽいのでそちらで質問します。
ありがとうございました。

書込番号：23546231