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| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティZERO Windows 10対応 1台用
皆さん、こんばんは。
お存知の方がいらっしゃればお教えいただければと思いまして…。
ソースネクストのホームページによれば
「ZERO ウイルスセキュリティは、端末固定・期限なし。1 台に1 本、インストールしたパソコンが使えなくなるまで、安全を守ります。」とのことですが、私が使っているパソコンはバラバラに購入したパーツを組み合わせて構成されていますので(いわゆる自作パソコン)これから先パーツ構成を変更するかもしれません。(ホームページによれば ハードディスクの換装は可とされているようですが)
ここでいう「インストールしたパソコンが使えなくなるまで」という状況はどのようなことを指すのでしょうか。
1点
マザーボード交換かと思います。
Windowsの方もCPUやHDD、メモリ、ビデオカード交換では認証は通りますが、マザーボードを交換するとほとんど通りません。
書込番号:20348940
0点
>kokonoe_hさん
コメントありがとうございます。
なるほどチップセットを認識しているのでしょうかね。
WindowsはDSP版を使っていますがマザーボードを換えても電話認証で通ったのであまり気にしていませんでした。
書込番号:20348994
0点
>チップセットを認識しているのでしょうかね
チップセットだけではないようです。
以前、同じX58でGIGABYTEからASUSに交換(CPUも含む)した時のMicrosoftの再認証を要しました。
じゃ、同一メーカーで全く同一のマザーボードに換装したらどうなのか、ですけどそれは判りません。
マザーボードにはシリアル番号の情報などが埋め込まれており、それを判別してるのかも。
本件の『ウイルスセキュリティZERO Windows 10対応 1台用』で「インストールしたパソコンが使えなくなるまで」というのは『使わなくなるまで』と同意ですから、頻繁に中身を入れ替える自作派には不向きだと思います。
ウイルスバスターの場合だと、それまで使ってたPCの登録を“取り消し”すれば新しいマシンに何度でもインストール可能です。
(ウイルスバスターは1登録で3台までインストール可能)
書込番号:20349341
1点
>ウイルスバスターの場合だと、それまで使ってたPCの登録を“取り消し”すれば新しいマシンに何度でもインストール可能です
スーパーセキュリティのほうを使用していましたが同じシステムになっていると思いました。
ソースネクストの他のソフトもそうです。
>インストールしたパソコンが使えなくなるまで
よくわからないけれどWindows11はダメとか。
書込番号:20349511
1点
他の方がおっしゃってるようにマザーボードで判断すると思いますが、正確なことはソースネクストに聞くことです。
メールで質問すればいいかと。電話はほとんどつながりません。
このセキュリティソフトはBitDefenderというルーマニアのソフトです。それを日本語化してソースネクストが販売しているということです。
セキュリティの性能はかなり高いのですが、その分相性とかご検知とかトラブルが発生しやすいです。
サポートはソースネクストがするので、細かいサポートは期待できませんので、その点をよく考えて導入されたほうがいいと思います。
まずは体験版を
1年とか3年とかの期間が有りますが、その間は自由に入れ替えできるカスペルスキーとかESETとかのほうが使いやすいと私は思います。
書込番号:20350040
0点
どちらにしてもソースネクストの製品は他社から譲り受けた“中古版”ばかりですから、私なら使いません。
中古だから他社製より安いのですが。
書込番号:20350084
0点
>PS0さん
>こむこむ次郎さん
>このセキュリティソフトはBitDefenderというルーマニアのソフトです
それはスーパーセキュリティのほうですね。
こちらのほうが検出が良いという話もありますが、パターンファイルの更新がすごく重たいです。
お勧めできるものではありません。
書込番号:20350897
0点
>turionさん
スーパーセキュリティと間違えました 訂正ありがとうです
どちらにしてもサポートはないに等しいと思った方がいいです
書込番号:20350988 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>PS0さん
>turionさん
>ピンクモンキーさん
>kokonoe_hさん
コメントありがとうございます。
人が新陳代謝をするようにパーツを換えていく自作パソコンにウイルスセキュリティZEROはどう対応するのだろうという素朴な疑問から始まったのですが予期せぬたくさんの情報をいただくことができました。
この際、「人柱」となってみるのも一興ですが、せっかくの機会ですのでソースネクストに尋ねてみたいと思います。
実は今までESETを使っていて、なんの不満もなかったのですが11月いっぱいでパターンファイルの更新が切れるので、何となくほかのセキュリティソフトを見ていたら、「インストールしたパソコンが使えなくなるまで、安全を守ります。」という自作派にとっては「?」といううたい文句に出会ったのでした。
では、回答がありましたらご報告します。
書込番号:20352203
1点
皆さん、こんばんは。
ソースネクストに聞いてみようとしたら、とりあえず下記のQ&Aを発見しました。
Q 端末のパーツを交換した場合、OSを初期化(リカバリー)した場合も使い続けられますか? 【ZEROウイルスセキュリティ】
A はい、以下のような場合も使い続けられます
・メモリを増設した時
・故障でHDDを換装した時
・OSを再インストールした時
上記以外の場合は、状況によってご使用できる場合とご使用できない場合がありますので、
カスタマーセンターまでお問い合わせください。
ということで、
1.マザーボード
2.CPU
3.グラフィックスカード
を交換したらどうなるのか尋ねてみます。
書込番号:20354543
3点
意外と早く回答が来ました。
以下のとおりです。
この度は、お問合せをいただきまして誠にありがとうございます。
リカバリやHDD交換、メモリ増設しても同一パソコンと判定する仕様となっております。
詳細の仕様については、恐れ入りますが、本製品の機密情報となるため、
ご回答いたしかねます。
もし、同一パソコンにも関わらず、別パソコンと判定されてしまい、
エントリーが超過となった場合は、調査をいたしますので、
カスタマーセンターまでご連絡いただけますでしょうか。
以上、よろしくお願いいたします。
ということで、自作パソコンには使えないということですね。
書込番号:20354836
1点
>もし、同一パソコンにも関わらず、別パソコンと判定されてしまい、
その“同一”の定義が何を基準に?ってことですよね。
自作では使えないことはないですが、使いにくいでしょう。
ま、使わないほうがいいとは思います。
書込番号:20355058
1点
>同一パソコンにも関わらず、別パソコンと判定されてしまい、エントリーが超過となった場合
気にすることはないと思います。
PC名とアカウントがリンクされていると思います。
再インストールする場合は、それを削除して登録すればよいと思います。
そもそもソフトの良しあしとは別問題ですが。
書込番号:20355116
1点
>ピンクモンキーさん
コメントありがとうございます。
何をもって「同一」とするかは「機密情報」ということなのでしょうね。
考えようによっては面白い回答ですが、ちょっと挑戦するには手ごわそうです。
書込番号:20355121
0点
>何をもって「同一」
Microsoftで再認証を要求されるのはマザーボードが変更された時、これはほぼ確実です(笑)
ネットに繋がった状態から何かを読み取ってるのでしょう。
おそらくその辺りが鍵になってるとは思います。
CPUとかグラボを交換しても同一と見なされるでしょう。
書込番号:20355231
0点
>こむこむ次郎さん
自分も以前初夏頃にCPU他パーツ交換時のことを尋ねたことがありました。(スーパーセキュリティのほうでしたが)
そのときも同じような答えでしたよ。
認証でき無かった場合にカスターマーセンターへまた問い合わせくださいみたいな。
別PCと判断され、ソフトが使用できなくなることが前提にあります。 連絡や交渉してもOKになる可能性は保証されません。
なので自作向きではないと判断し諦めて今は、NTT-Xで不定期的に売られてるESETの1台1年のソフトを使ってます。
550円なので後で追加でもう1枚購入しています。500円販売の時もありましたよ^^
書込番号:20356188
0点
>turionさん
>ピンクモンキーさん
>あずたろうさん
コメントありがとうございます。
マザーボードを交換することは十分にありうるのでこれはダメかと。
それにしてもESET 550円とは安いですね。
これを狙ってみましょうかね。
書込番号:20356600
0点
ちなみに何〜も汚れのついたところは無かったですよ^^
書込番号:20356651
1点
同社のキャッチフレーズには“例外”が多々あるようですよ。
それに飛びついてあとで失敗とかしないように注意書きにも目を通す。
でもそんな細かい部分まで読まないです、普通は(笑)
別件ですけど、知人の例で「毎月のネット料金がたったの〇〇〇円!」
それに飛びついて契約したら同社が提供する中で最も遅い回線だったそうです。
安さを売りにしたり、メリットばかりを前面に押し出した宣伝には思わぬ落とし穴がある、注意しないと。
『インストールしたパソコンが使えなくなるまで、安全を守ります』
使えなくなるまでとはどういう意味だ??
これを読んだだけで何か怪しげな部分を感じる(笑)
書込番号:20356709
0点
>ピンクモンキーさん
コメントありがとうございます。
ソースネクストのホームページを見直すと
「NEW 将来リリースされるOSでも、無期限で使えるようになりました」
とのこと。
思わず「人柱」になってしまいそうなうたい文句です!!
書込番号:20357489
0点
>こむこむ次郎さん
>「NEW 将来リリースされるOSでも、無期限で使えるようになりました」
以前は、ただ無期限で使用できます、みたいな表現でした。
スーパーセキュリティです。
それがWindows10は別料金となりました、ということで騙されました。
そのことに対する言い訳でしょうね。
>マザーボードを交換することは十分にありうるのでこれはダメかと
そんなことはないと思いますよ。
マイクロソフトのDSP版みたいなことはないでしょう。
製品版と思えばよいです。
インストールするときにユーザー登録をしないといけないと思います。
あとは自分のアカウントのページで操作できます。
他で使用したい場合は登録を削除してからアンインストールし、
次のパソコンにインストールして登録するだけ、普通でしょう。
ソースネクスト以外にも他社ビジネスソフトで今は普通にあります。
書込番号:20359148
0点
>turionさん
コメントありがとうございます。
なるほど、登録しなおせば使い続けられるということなのですね。
参考になりました。
書込番号:20361611
0点
>あずたろうさん
教えていただいたESET NTT-Xで550円で今出ていましたので、早速購入いたしました。ちょうどよいタイミングでした。
ありがとうございました。
書込番号:20407320
0点
セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティZERO Windows 10対応 1台用
仕様変更で1台のパソコンのみに使用可能らしいです。
パソコンが完全に壊れたらソフトも終了とのこと。
ヨドバシやビックカメラでは入れ替わっていました。
併売すれば良いと思いますが、それだと新製品が売れない
のでしょうね。
1パックこの製品見つけたので購入しておきました。
新しい方は2180円と値段も上がっていますしね。
1点
エントリーした際に新ルールが適用されないことを確認された方がよろしいかと思います。
書込番号:19799414 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>jm1omhさん
返信遅くなりました。
旧製品は以前の製品と扱いが同じでした。
シリアル番号で区別しているのかもしれないですね。
書込番号:19828737
0点
セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティZERO Windows 10対応 1台用
この製品の前のバージョン(Win8対応)をWin7で使っていてIE11でダウンロード出来ないサイトが有り
(FirefoxやGoogle chromeはok)このソフトを機能停止したらokなのでサポートに連絡したら
即効で返金しますといわれました。理由は直せないからだそうです。
OSサポート終了まで使えますの謳い文句は違いましたね。
ちなみにWin10対応にアップすれば解決しますか?と聞きましたが、ソフトは全バージョン同じで
ライセンス番号で使えるOSの制御をしているだけだそうです。
どこの製品にも不具合は有りますけど、こうゆう対応は初めてです。
怖いのはサポートHPに不具合事例が殆んど掲載されていない事です。
別のセキュリティソフトに代えたらレスポンスも速くなりIE11も落ちなくなりました良かったです。
既存ユーザーへの報告でしたご参考にどうぞ。
2点
不具合を制限事項で済ませてしまうメーカーも多いので、返金で対応してくれるのは良心的だと思います。
ホームページに掲載されないのは、返金対応にも限度があるからでしょうね。
書込番号:19439759
3点
直ぐに返金を持ち出すのは、やる気の無い証拠。
お前のような五月蝿い客の相手はしてられない、
ということでしょう。
こんな訳の分からないソフトをインストールして
しまったのなら、Windows自身の再インストールを
お奨めします。
同じ販売ですが スーパーセキュリティは良品です。
Windows10対応版もファイルの大きさが一桁違いますから、
全く別物のようです。
書込番号:19440358
2点
Audreyさん
返信ありがとうございます。
同じ会社で複数のセキュリティソフトを売っているのは、そう有意味なのですかね?。
XP時代から使っていて、その時は良かったのですが?
この製品は2020年まで使えるWin7では使い物になりません。
ダウンロードやコピー動作が異常に遅いのでPCのパフォーマンスが落ちます。
(使っているPCは3台でCore i5,メモリ4GB,HDD500GBです。)
別のセキュリティソフトに代えてはじめて実感しました。
書込番号:19442913
3点
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