VIERA TH-55CS600 [55インチ] のクチコミ掲示板

２０１5年７月購入

[プルヤマ]

２０１５年７月にヨドバシカメラで購入、２０１６年１１月に故障
購入して１年3ヶ月、当然メーカー保証は切れている。

購入時からテレビが勝手に電源が落ちる症状があり、今年１１月時にはとうとう電源もつかなくなった。

家のav機器が全てpanasonicなので修理を依頼、すると液晶モジュールとモジュールp1が故障で修理代が９万３千円

こんなのは初期不良にならないのですか？？

パーツでいうと９割方交換いたしました。

本当に納得がいきません！！！

書込番号：20462303

[イナーシャモーメント]

＞プルヤマさん

何故、購入当時に直ぐに不具合があったのに言わなかったのか？
言っていれば新品交換になったのに。
直ぐに言わなくても、保証期間が１年あったのだから遅くともその間い言っていればよかったのに。

書込番号：20462376　スマートフォンサイトからの書き込み

[太郎。 MARK�U]

＞プルヤマさん

悪ですか。

書込番号：20462431

[やせ太郎]

>購入して１年3ヶ月、当然メーカー保証は切れている

当然、有償対応だ！

書込番号：20462443

[助け舟]

1年3ヶ月で壊れたら心情的に悪といいたくなるでしょう…

現地のサービスマンの裁量で3ヶ月オーバーぐらいなら無償対応してくれることもありますので今回は残念でしたね。

最近こちらの機種で電源が入らないなどの不具合の投稿が続いていますので

もしかしたらメーカーから不具合の発表があるかもしれませんね。

書込番号：20464147

USBで録画した番組が途中で切れます

[台東区在住]

USB経由で外付けHDDに録画した番組が
稀に観ている途中で勝手に切れてしまいます。
再度、再生しようとしても切れた所からではなく
最初から再生となってしまい困ってます。
テレビの不具合でしょうか？
それとも、外付けHDDの相性の問題でしょうか？

書込番号：19385389　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

USBハードディスクの型番を書いてみたら良いと思います。

今書いてある文章だけで想像する限りでは、ポータブルハードディスクで、パスパワー不足を起こしているとか？

書込番号：19385615

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


購入して間もない様なので、
どちらかの「初期不良」も考えられますが、まずは、
「ＵＳＢケーブル」がしっかり刺さっているのか確認してくださいm(_ _)m
　＜「USB-HDD側」だけでは無く、「テレビ側」も確認が必要。

差し込み具合が「スカスカ」だと、「接触不良」を起こしていて、正常に録画出来ていない可能性がありますm(_ _)m
　＜今まで録画した分は、「録画不良」を起こしている場合、どうやっても正常には再生出来ません．．．＿|￣|○

ケーブルに問題が見つかったりしたら、「USB-HDDの初期化」をもう一度し直した方が良いかも知れませんm(_ _)m

書込番号：19386040

USBに録画した番組がお部屋ジャンプリンクで見れない時がある

[takato0516]

このテレビでUSBに録画した番組を有線ＬＡＮで接続したディーガで見る時
録画一覧は表示されるのですが「再生できません｝と表示され見られません
いつもではなく録画予約終了した後に多いようなのですが？
その録画だけではなくUSBに録画した番組のどれも同じ症状で見られません
しばらくたつとその見られなかった録画も正常に見られるようになります

このディーガかネットワークの不良の疑いですが、ネットワーク上にもう一台ディーガがあり
症状が出たときにそのディーガの録画は問題なく見れますので考えにくいです
同様の症状に悩まされている方はおられませんか？原因が分からず困っています。

書込番号：19150071

[澄み切った空]

録画終了後、あるいは自分で録画を強制停止したあと約1分間はフリーズするのは仕様だと思ってます。

書込番号：19150183

[takato0516]

１分くらいではなく３０分くらい経過しても見れません。

書込番号：19150188

[名無しの甚兵衛]

「IPアドレス」が変わっていたりしませんか？
　＜「DHCP」の「自動取得」にしていて、
　　「PC」「スマホ」などと共用していると、以前の「IPアドレス」が、「PC」に使われたりして、
　　他の機器から正常にアクセス出来なくなる場合が有りますm(_ _)m

「DLNA」をする場合は、「固定IPアドレス」にして使った方が安定する気がしていますm(_ _)m

書込番号：19152224

[takato0516]

その原因ではなさそうです、録画後１時間くらいは再生できないようです。

皆様はその様な条件でジャンプリンクで正常に再生できていますでしょうか？

書込番号：19152319

スピーカー接続

[☆ryoh☆]

こちらのテレビの購入を検討しております。
各社のテレビを家電量販店に行き見比べましたが、どのメーカー、機種とも音声に物足りなさを感じております。
そこで質問なんですが、ミニコンポにつながっていたスピーカーを流用して、音質を多少でも改善できないかと思っています。
予想外の経費ですので、あまり予算をかけずにと思っております。
スピーカーは先バラ2本の端子になります。
素人質問で申し訳ございませんが、よろしくお願いします。

書込番号：19128653

[ツキサムanパン]

TVの筺体をバラして、内蔵スピーカーの配線をパクってこなければ、そのミニコンポのスピーカーへは繋げられません。

イヤホン出力から繋いだ場合は音量が取れないので、間にアンプを噛ませなければなりません。
ミニコンポ（まだ有るなら）に入力端子が余っていれば、そちらに繋ぐのが良いでしょう。

書込番号：19128696

[名無しの甚兵衛]

一番安上がりなのは、
「テレビのイヤホン端子」−(ミニプラグケーブル)→「ミニコンポのAUX」＝「ミニコンポ」−(スピーカーケーブル)→「スピーカー」
と繋げるしか有りません。

もし「ミニコンポ」に「光オーディオ入力」が有れば、
「テレビのイヤホン端子」−(ミニプラグケーブル)→「ミニコンポのAUX」
の部分が、
「テレビの光デジタル音声出力」−(光デジタルケーブル)→「ミニコンポの光デジタル音声入力」
となります。

「ミニプラグケーブル」は、
http://kakaku.com/specsearch/2210/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Type=10&
この辺のモノが該当すると思います。
「ミニコンポ」側が「赤白」の端子なら、分岐しているケーブルが有るので、それを使って下さいm(_ _)m
　＜http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000308794_K0000308795_K0000308793
　　こんなヤツ

「光デジタルケーブル」は、
http://kakaku.com/specsearch/2210/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Type=7&
こんなヤツです。


個人的には、「音質」も考慮すれば、
http://kakaku.com/specsearch/0170/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&TotalOutPower=30&TotalOutPower=&Input_Optical_flg=on&
こういう製品と「光オーディオケーブル」で接続するのが一番です。

というか、ココまで費用が出るなら、
http://kakaku.com/specsearch/2045/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&MaxOutputSurround=50&MaxOutputSurround=&ARC=on&
これと「HDMIケーブル」１本で繋いだ方がスマートだと思います(^_^;

書込番号：19129110

[六畳一人間@スマフォから]

ミニコンポのスピーカーだけじゃなく、ミニコンポ
そのものをTVと繋げてみては？
ミニコンポのメーカーと型番が分かれば、
繋ぎ方も解るはずです。

ミニコンポでしたらあるとすればアナログ音声
入力ですかね…
ならばTVのイヤホンジャック→ステレオピン
ケーブルでの接続になるかと…。

個人的な意見を述べるとTVとミニコンポが
繋げられてTVの音声が出力できたとしても
TVの電源ON→ミニコンポの電源ON…
と電源連動はできないのでTVのスイッチをONする
度にミニコンポもONしなきゃいけないので
煩いだけです。なので多少の出費を覚悟の上で
HDMI接続ができるホームシアターを繋いだ方が
気軽に使えて便利ですよ。

書込番号：19129196　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞イヤホン出力から繋いだ場合は音量が取れないので、間にアンプを噛ませなければなりません。

テレビにより差が有るので試しに直結して、ダメならコンポに接続する。

書込番号：19129974

[LVEledevi]

こんばんは
＞予想外の経費ですので、あまり予算をかけずにと思っております。
スピーカーは先バラ2本の端子になります。

コンポのスピーカーはパッシブタイプのようなので、テレビと直接繋げません。
手軽にテレビの音質をアップさせるなら、アクティブスピーカー(PCスピーカー)がコスパがよいと思います。
参考 アクティブスピーカー
http://s.kakaku.com/pc/pc-speaker/itemlist.aspx?pdf_pr=3000-6000&lid=sp_pricemenu_pricerangesearch_0170

書込番号：19130948　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>イヤホン出力から繋いだ場合は音量が取れないので、間にアンプを噛ませなければなりません。
最近のテレビの特徴ですが、イヤホン／ヘッドホンの音量を、テレビ側で変えられる場合が多く、
この製品も「音量調整」に対応していますm(_ _)m
　＜電子取扱説明書２６６ページ参照。

つまり、「アンプ内蔵」という事になると思いますm(_ _)m

書込番号：19132225

[☆ryoh☆]

皆さんありがとうございました。
音質については、諦めるかシアターシステムにするか、もう少し検討します。
素人質問に詳しい説明ありがとうございました。

書込番号：19135328

初期不良にご注意ください

[odnok]

6月に購入しましたけど、２週間で画面が縦落ちしました。
電源入切して復活しましたが、7月に同症状が再現して、購入したヤマダ電機に電話したら、メーカーが初期不良と判断したら、交換しますとの一点張りでした。かなり冷たい対応でした。
その後、メーカーのサービスマンに修理に来てもらいましたが、当日は症状が再現せずに、原因不明とのことでした。撮影していた画面の写真を見せたら見たことない症状なので見込み修理になるとの事でした。
結局、修理せずに初期不良で交換出来る様に上司に相談するとの事でサービスマンは帰りましたが、その後、全く連絡はありませんでした。

8月26日に縦落ち症状が出て、ヤマダ電機に電話したら、ようやく交換してくれる事になりました。

8月29日に新品に交換して、同日の夕方に今度は電源入れても入らない症状が出て、2日後に交換になりました。

皆さん、この機種の初期ロッは、ハズレかも知れないです。また、ヤマダ電機の対応は最悪です。

お気をつけ下さい。

この投稿がヤマダ電機とパナソニックの対応を改善させる一翼となれば幸いです。

書込番号：19093952　スマートフォンサイトからの書き込み

[電産]

ヤマダは売ることばかりに力を注いでいて、それ以外は基本軽視です。今や値段だけならネット通販で買うほうが安いことが多く、「品物を自分の目で見て確認して買いたい」と考えている人以外はわざわざ選ぶ理由はないでしょう。

書込番号：19093977

[りょうマーチ]

こんばんは

６月に購入したものを８月の下旬で新品と交換してくれるお店の対応は良いと思いますよ。
（７月にお店に連絡していたのが功を奏したと思います。）
私は１か月以内なら、交換してくれる可能性があるが、１か月を超えるとメーカー修理と思ってます。

また、壊れていると判断されてないもの（ユーザーの主張だけ）をお店で交換はできないと思うので、
メーカーに壊れているかの判断をしてもらうのは当然と思います。（お店の方が判断の場合もあるでしょうが）

で、メーカーに判断してもらいに来て、「見込修理」と言われたので、
不具合の可能性があるということで、お店が交換してくれたのですから。


気になるのは
＞結局、修理せずに初期不良で交換出来る様に上司に相談するとの事でサービスマンは帰りましたが、その後、全く連絡はありませんでした。
の部分です。
どこで連絡（メーカーとお店）が途絶えていたのか・・・です。

あ、私はヨドバシ派なので、目の前に別のお店があっても、ヨドバシへ行きます（笑）

書込番号：19097766

[にゃんこてんてい]

>メーカーが初期不良と判断したら、交換しますとの一点張りでした。かなり冷たい対応でした。
>ヤマダ電機の対応は最悪です。

ヤマダの対応は、ごく普通の対応だと思います。

書込番号：19097824

[にしのちゃん]

おりゃまあ
ヤマダとｋｓしか無いのですが
大型家電はｋｓも根切り交渉はしてくれます
ヤマダは値切るだけで保証無しですが
品揃えはヤマダの方が気がきいた商品があったり在庫処分がありここの書き込みよりも安くなっておりついつい
保証１０００円でも購入しちゃったりします
とはいえ交通費２０００円かかってもオーディオ機器はヨドバシで買います

書込番号：20467280

今日買いました！

[say-go]

今日、都内のヤマダで交渉してたらジャスト10万円で買えました！
ポイントは付ませんでしたが、満足です( ´ ▽ ` )ﾉ

書込番号：19052789　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

ご購入おめでとうございますm(_ _)m


ただ、
>都内のヤマダで
は、結構たくさん有ると思いますが．．．＿|￣|○
　＜http://www.yamada-denki.jp/store/contents/pref_13.html

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR005

書込番号：19052811

[iketaka]

＞say-goさん
ご購入おめでとうございます！
出来ましたら何処の何店か教えて下さい。レシート添付あると嬉しいですm(_ _)m

書込番号：19058502　スマートフォンサイトからの書き込み