『1年過ぎてましたが無償修理でした』 パナソニック プライベート・ビエラ UN-15T5-W [ホワイト] のクチコミ掲示板

2015年 6月12日発売

プライベート・ビエラ UN-15T5-W [ホワイト]

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プライベート・ビエラ UN-15T5-W [ホワイト]パナソニック

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2015年 6月12日

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ナイスクチコミ11

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1年過ぎてましたが無償修理でした

2017/02/04 16:51（1年以上前）

携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-15T5-W [ホワイト]

きろろん416さん

クチコミ投稿数：2件

スレッドの最後へ

ここで頻繁に上がっている、タッチパネルの暴走が我が家にも…
補償は昨年末で切れてるし、延長保証も未加入。
迷いましたが、見積もりだけでもと思い修理サービスを申し込んだところ

次の様になりました。

■修理実施内容
【処置内容】原因は前面キャビ（タッチパネル部分）が悪くなっており動作不良になっ
ていました。前面キャビ交換、動作テスト行いました。購入早々から御迷
惑お掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
【交換部品】ゼンメン　キャビ　ＡＳＳ＇Ｙ　　　　　　 1個
--------------------------------------------------------------------------------
■修理費用
【部品代】 0円
【技術料】 0円
【消費税】 0円
【宅配サービス料金】 0円（税込み）
【合計】 0円（税込み）

しかもネット申し込みの翌日集荷、
その翌日メーカー到着・修理完了・発送
翌日手元に到着、と中1日で戻ってきました。

この対応の早さ、もしかしたら同じようなことが多くてスタンバイしてるのでは???と思うほどでした。

実費の方と、何が違うのかわかりませんが、
1年過ぎていても無償修理の希望はありますよ。

書込番号：20629458

7点

びんとし41さん

クチコミ投稿数：2件

2017/02/11 16:50（1年以上前）

私は平成28年1月5日にネット購入、去年10月ごろ頃から殆ど使う事無く、風呂でも無い、トータル使用時間も約100時間ほどでした。
今月2月6日から妻が入院して持ち込み使用していたら、同症状の故障が発生しました。
Web修理で2月10日に申し込み、2月11日にヤマト運輸集荷、当方大分県でお届け先が、福岡県のコンシューマーマーケティング株になってます。
因みに、きろろん416さんも同じお届け先だったのでしょうか。地区によって修理代金の違いがあるのかも。
修理完了しましたら金額等ご報告させて頂きます。

書込番号：20649217

0点

きろろん416さん

クチコミ投稿数：2件

2017/02/13 17:34（1年以上前）

配送先は福岡で、同じだったと思います。

書込番号：20655277

2点

びんとし41さん

クチコミ投稿数：2件

2017/02/16 11:39（1年以上前）

きろろん416さんご返信有難うございます。

本日、修理が完了して戻って来ましたので報告させて頂きます。

以下の通りです。

■修理実施内容
【処置内容】前面キャビ（タッチパネル部分）交換、動作テスト行いました。購入早々
から御迷惑お掛けいたしまして申し訳ありませんでした。
【交換部品】ゼンメン　キャビ　ＡＳＳ＇Ｙ　　　　　　 1個
--------------------------------------------------------------------------------
■修理費用
【部品代】 0円
【技術料】 0円
【消費税】 0円
【宅配サービス料金】 0円（税込み）
【合計】 0円（税込み）

私も、きろろん416さん同様送料も含め全て無料で修理して頂けました。
普段使いしてないので、今後故障がなければ良いですが。

書込番号：20663097

2点

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