プライベート・ビエラ UN-10T5-W [ホワイト] のクチコミ掲示板

バッテリー交換

[ぱぱぐま]

充電しても5分程度しかもたなかったので、Web修理でバッテリー交換。充電端子も接続が思わしくなかったけど交換してくれました。
まだまだ使える状態になってくれたようです。
黒猫さんで送ったら、3日で返ってきました。前触れもなく返ってきたのですが、着払い（現金のみ）で焦りました。。。13000円程度。

書込番号：25053279

プライベートビエラ UN-10D6-K のモニターについて

[mocoshocora]

はじめまして。
先日モニターを落として使えなくなってしまいました。

本体は無事なので引き続き使用したいのが
モニターのみ中古で購入すれば
接続は可能でしょうか？
その際は型式は合わせなければいけないなどのルールがありましたらご教授いただきたく、よろしくお願いします。

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[あなざ〜まんで〜]

Androidタブレットを入手してどこでもディーガアプリを入れて使うといいのでは(*´ ³ `)ﾉ

書込番号：24374578　スマートフォンサイトからの書き込み

[mocoshocora]

ご提案ありがとうございます。
それも考えたのですが防水という点が懸念されます。

フリマアプリで純正のモニターが販売されていたので
それでいけるならそうしたいなと思いまして。

書込番号：24374735　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞mocoshocoraさん
型式が同じモニターでも、別モニターは接続出来ないです。
タブレットに防水カバーを付けてはいかがですか？

書込番号：24374806

[mocoshocora]

そうだったんですね。。。
残念ですが諦めます。
ありがとうございました。

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5年保証入りましたが、消耗品不良で部品交換。

[sunsnow]

使用して1年半、充電できなくなりました。5年保証に入っていたので、
ACアダプターと本体を修理受付センターへ送付、メーカーで検証してもらった結果、
ACアダプター不良が原因、ACアダプター交換となりました。

市販されているACアダプターを購入しようかと思いましたが、そうなると返品処理料金が発生するようで、
結果的には金額が変わらないので、泣く泣くACアダプター交換、部品＆技術料＆送料含め7000円弱の出費となりました。
たった1年半でダメになるACアダプターなのか、納得がいかなかったので、メーカーに問い合わせしたところ、
テレビ本体をお風呂など水を使う場所で使うことが多くなると、
水滴などが本体のACアダプターとの金属接触部分のところについてしまい、
そのまま充電するとACアダプターが徐々に劣化していくとのことでした。
時々は綿棒などで金属の接触部分を拭くとかした方が良いらしいです。

これから購入を検討されている方、気を付けてください。

書込番号：20723697

[makomokomoko]

初めまして　同じ状況の方が多くいるようですね。、欠陥であったとしても認めないのでしょうねメーカーは。我が家も購入して２年　最初はトップにあるライトも反応し通信し読み込み後に消えてしまっていましたが、とうとうトップの点灯もつかなくなって全くどこも作動しなくなりました。他の口コミで問い合わせた方は　カスタマーは買い替えを勧めたそうです。アダプター交換して見れるのなら、まだ修理に出していないので購入してもいいのですが原因が他だとどうしようもないのでしょうか。補償は入っていませんでした。

書込番号：21203157

[かんかん333]

5年保証なのにお金掛かったんですか？

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[sunsnow]

保証に入っていても、症状によっては金額がかかってしまう場合があります。
でも購入される際は、保証に入られる事をおすすめします。

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勝手にメニュー画面が表示されます。

[りょう２世]

パナソニックの「プライベートビエラ」UN10T5／2015年製造についてです。
テレビをON、または録画再生しているときに、タッチ画面を選んでいないのに勝手にメニュー画面が表示されます。ボタンを消しても数秒後に表示されます。故障でしょうか？

書込番号：23515726

[柊の森]

Ｔ5世代はタッチパネル暴走のトラブルがありました。
我が家の場合はメニュー画面になったりチャンネルが勝手に変わったりしました。
持ち込み修理なので不良内容を動画にしてパナソニックの修理センターに行き担当者に見てもらいました。
診断結果はタッチパネルの接触不良でパネル交換で解決してその後再発はしていません。
無料でしたが同じ事象でも原因が違うと有料の場合もあるそうです。
事前確認してモニターだけの持ち込みでチューナー部は持ち込まなかったです。

書込番号：23515994

[りょう２世]

ご丁寧にありがとうございます。故障なら廃棄しようかと思っていましたが、修理を検討してみます。

書込番号：23516070

ユーチューブが見れなくなりました。

[tktk.s]

ユーチューブが急に見れなくなりました。
再生ボタンを押すと「エラーが発生しましたと」表示されて、「詳細」のところに触っても反応せず
何が原因がさっぱりわかりません。
ソフトウェアのアップデートの通知が来ていたので更新しても同じ症状です。
どなたか原因をご存じではないでしょうか??または同じ症状の方はいらっしゃいませんか??

書込番号：19321182

[www777]

Wｅｂブラウザを起動して全く同じで俺も見れません。設定→ネットワーク設定→Cookie削除しても見れません。

書込番号：19322092

[たっち1966]

こんにちは。
2日前からこの製品を使い出しました。初めは同様のエラーで視聴できませんでしたが､日をまたいで一瞬動作しました。
でも、その後すぐに再び視聴できなくなりました。
ネットワークはよく分かりません。

書込番号：19330369

[たっち1966]

昨日（11/19）リリースされたVer.1.23のソフトウェアアップデート後、ユーチューブの動画を再生できるようになりましたね。
パナさん、ご対応ありがとうございます(^-^)

書込番号：19334074　スマートフォンサイトからの書き込み

[三日月1969]

多分解決されているでしょうがライトに切り替えるとYouTube見れます。

書込番号：23023907　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶に緑色の影?

[ゴルゴル11]

2年半にロハコで購入しました。毎日見ていてホントに重宝してまわりにもおすすめしていました。しかし、ずっとではないのですが画面の人物の輪郭や画像の端々に緑色の影が出るようになりました。家電をネットで初めて購入したので保証の件をよくわかっていなかったのとPanasonicというブランドに安心していたと思います。
Panasonicに問い合わせると「修理になると思います」とのこと。当然見積も見てみないとわからないとのことです。どなたか液晶に異常があって修理されたかたおられますか？2万円以上かかるなら修理は考えます。よろしくお願いいたします。

書込番号：22044838