『パナのサポセン対応に憤り』のクチコミ掲示板

[昭二]

　ディーガと「お部屋ジャンプリンク」対応でＵＮ−１５Ｅ５を購入しました。
「ディーガに録りためた番組をモニター部で見たい！！」
「ＬＡＮ接続ですればディーガの録画番組もモニター部で楽しめます」
とカタログに記載があり、注記として
「ブルーレイ／ＤＶＤは視聴出来ません」とあるので当然、それ以外の番組は観れるものと思い
ディーガに外部入力した番組を見る目的で購入しましたが、結論として外部入力は対象外との事で、
購入した意味が全くなく、その旨、サポートセンターに相談し返品等の対応をお願いしましたが、
「カタログに記載が全てではないので保証の対象外」
「お客様の勝手な判断です」との不誠実な対応。
現在の流れに逆行する怠慢なパナソニックに呆れるばかりです。

ダメモトで購入したヨドバシに相談すると返品してくれるという、最近流行の神対応！！
価格も大切ですが、アフターケアもしっかりしている量販店も購入先の選択肢として
非常に大切であると痛感しました。
パナの様な対応しているといずれしっぺ返しが来るのではと思います。

もう二度とパナ製品は買いません。

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[ゴルゴ1/30]

｢現在の流れ｣というのは何でしょう。

クレーム言えば何でも通すのが当たり前、という風に捉えてしまいました。

ひねくれ者で済みません。

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[アデランスマン]

Theクレーマー

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[油 ギル夫]

ヨドバシの対応が特別だったからラッキーにも返品出来ただけだと思う。

>現在の流れに逆行する

流れとは「気に障ったからネットで糾弾するぞ」って事？

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[ジュニ之介]

私も購入を検討していますが、ディーガをチューナーに接続すれば視聴できるんでしょうか？教えてください。

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[アボチャ・ローレット]

自分の下調べ不足を棚に上げてよくもまあしょうもない長文をかけたものだ。

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[ジュニ之介]

「ディーガに外部入力したものは、再生できない」とは、「ディーガにHDDを接続して録画したものは、E5のモニターでは再生できなかったという意味ですか？

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[ありりん00615]

国内家電メーカーで生き残れそうなのはパナぐらいだと思いますが、パナがだめならサムスンでしょうね。

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[K'sD]

暗い暗いと不満を言うよりも
進んで灯りをつけましょう。

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