CMT-SX7 のクチコミ掲示板

質問ばかりで申し訳ないです

2015/09/03 20:45（1年以上前）

LRSSさん

クチコミ投稿数：206件

Bluetooth接続についてですが
現象として３０秒位間隔で音が飛びます・・・かなり不快なので質問しました

接続している機種はxperiaZ4（携帯電話の方です）

音質優先でも接続優先でも変わりません
直し方？良いセッテのしかたをお願いします

書込番号：19108028

1点

里いもさん

クチコミ投稿数：39973件Goodアンサー獲得：3795件

2015/09/03 20:52（1年以上前）

こんにちは

若しかしてこちらが影響してるかもhttp://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/150723/
該当なければすみません。

書込番号：19108065

2点

LRSSさん

クチコミ投稿数：206件

2015/09/03 22:18（1年以上前）

調べました　システムはMC 1.09 / CD 1.020 / NW 25.63　の最新版のようです
電源を５分以上抜いてとかも試したけれどもダメでした

説明書をよく見るとブルートゥースにたよらなくてもWi-Fiからも接続できるようなので（こっちの方が射程距離が長い）
そっちを使うことにしますプレイリストが反映されないけど音飛びよりはよいので

調べてくれてありがとうございます

書込番号：19108451

1点

LRSSさん

クチコミ投稿数：206件

2015/09/06 03:09（1年以上前）

解決しましたので書いておきます

Z4では、SDカードにコピーした曲だけが音飛びするようです
Z4でSDカードをフォーマットしてか曲をコピーしなおしたら
音飛びほぼしなくなりました

書込番号：19114627

0点

ナイスクチコミ2

返信3

CD取り出し時。

2015/09/02 15:05（1年以上前）

☆はるさん☆さん

クチコミ投稿数：21件

同じ症状の人もいたので質問したいと思います。

ＣＤ取り出し時する時に、停止をせずＣＤ取り出しボタンを押すと曲が掛かった状態でＣＤトレイが出てきます。（毎回でははありません）

メーカーに問い合わせるとシステムのリセットを勧められました。

機種は今月購入した物で、システムバージョンアップ該当機種ではありませんでした。（製造番号確認済み）

ＣＤ取り出す時は停止して取り出さないとこう言った現象に成るのでしょうか？

ＣＤの曲がっ掛かってると言う事は、音飛び機能が働いてる状態でＣＤが取り出されてるという事でしょうか？

過去に同じ症状の方が居るようですが、他にもあるでしょうか？

取り敢えずはメーカー指示通りシステムの入れ直しをしてみようと思います。

書込番号：19104508

1点

osmvさん

クチコミ投稿数：4188件Goodアンサー獲得：1082件

2015/09/06 00:45（1年以上前）

CMT-SX7のソフトウェアのバージョンが古いままで使うと、スピーカーを壊す恐れがあります。
購入時に最新バージョン（不具合対策済）だということを確認できないときは、スピーカーは接続せずに電源を入れてバージョンを確認し、バージョンが古ければバージョンアップする必要があります。
とにかく、CMT-SX7を最新バージョンにし、リセットし、それでこの症状が起こるか様子を見てください。

普通は、CD再生中にディスクトレイ開閉ボタンを押しても、すぐに音が止まってディスクの回転が止まってトレイが開きます。
トレイが開いても音が鳴っているのは、メモリに蓄えられたデータが再生されているということです。
この症状が起こったとき、開いたトレイ上でディスクがまだ回っているなら、ディスクに傷がつく恐れがあります。
もし■（停止）ボタンを押して再生を止め、その後トレイを開くと問題ないなら、当面その方法で操作されるのがよいでしょう。

書込番号：19114470

1点

A3ノビさん

クチコミ投稿数：1251件Goodアンサー獲得：7件

2015/10/12 14:41（1年以上前）

購入した当初、CDが回転しながら出てきたこともありました。
別のCDを入れても前のCDの曲が流れたり。。。

ただ最近はこんな現象はなくなりました。

ちなみに購入時から最新バージョン（不具合対策済）です。SONYストアで注文して一か月ほど待たされました。

書込番号：19220760

0点

osmvさん

クチコミ投稿数：4188件Goodアンサー獲得：1082件

2015/11/01 23:58（1年以上前）

10月15日付でCMT-SX7のアップデートが出ているようです。
http://www.sony.jp/system-stereo/update/
ディスクトレイを開いたときの問題も直っているかもしれません。
前回からMC、NWのバージョンがかなり進んでいるので、いろいろ修正されたのではないでしょうか。

書込番号：19279935

0点

ナイスクチコミ2

返信3

リモコンのclearAudio＋

2015/08/30 11:15（1年以上前）

LRSSさん

クチコミ投稿数：206件

押しても変化が無いのですが・・・
A10の様に、HXをAUTOにすると使えないとかあるのでしょうか？

音質設定の細かな使い方を伝授してください

書込番号：19095201

1点

9832312eさん

クチコミ投稿数：8959件Goodアンサー獲得：3511件

2015/08/30 11:26（1年以上前）

clearaudio＋はオンオフとしか記載がありません。DSEEHXと同時に使用出来るかは記載はありません。
この辺はソニーに確認が必要かと思います。他の機種で機能同士の同時使用が不可の場合もあったのであり得ます。
その他の設定に関しては、同じページに記載があります。

説明書34ページ
http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/45676620M-JP.pdf

書込番号：19095237

0点

LRSSさん

クチコミ投稿数：206件

2015/09/01 01:15（1年以上前）

説明書34ページ読みましが、ボタンを押してもONにしかならないですよね。。。
音質設定をいらわなくても、好きな音なので考えないようにしますｗｗｗありがとうございました

書込番号：19100544

0点

A3ノビさん

クチコミ投稿数：1251件Goodアンサー獲得：7件

2015/10/12 14:42（1年以上前）

Iphoneなどからの操作ならON/OFFできます。

書込番号：19220762

1点

ナイスクチコミ20

返信4

Bluetooth

2015/08/28 12:03（1年以上前）

ホマキさん

クチコミ投稿数：120件

最近までウォークマンをBluetoothで接続して聞いていましたが突然接続できなくなりました。
ペアリングもし直しても繋がらず試しにiPhoneを接続してみましたがiPhoneも繋がりません。
みなさん最近こういった症状は出ていませんか？
これは本体の故障なのでしょうか？

書込番号：19089750　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

口耳の学さん

クチコミ投稿数：47377件Goodアンサー獲得：10086件

2015/08/28 12:07（1年以上前）

今回の件とは無関係のようですが、まだならソフトウエアの更新を試してはどうでしょう。
本体のリセットもできるなら試したいです。

書込番号：19089756　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ホマキさん

クチコミ投稿数：120件

2015/08/28 12:12（1年以上前）

本体のアップデートはしてるのでリセットをしてみたいと思います。

書込番号：19089773　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

里いもさん

クチコミ投稿数：39973件Goodアンサー獲得：3795件

2015/08/28 12:14（1年以上前）

こんにちは

製造番号が該当するかどうかご確認ください。http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/150723/

書込番号：19089780

0点

osmvさん

クチコミ投稿数：4188件Goodアンサー獲得：1082件

2015/08/29 23:16（1年以上前）

CMT-SX7で、Bluetooth Menu→Delete Linkでペアリング情報を削除し、そしてウォークマンやiPhone側でもペアリング（デバイス登録）を削除し、その後ペアリングをやり直してみてください。
それでもダメなら、CMT-SX7、ウォークマン、iPhoneの電源を一度切り、しばらく後に電源を入れ、やり直してみてください。
それでもダメなら、CMT-SX7をリセットしたり、電源プラグを一度コンセントから抜き、5分以上待ってから再びコンセントに接続し、やり直してみてください。

書込番号：19094124

7点

ナイスクチコミ9

返信6

アップデートについて

2015/08/12 00:28（1年以上前）

SAKURASAKU7さん

クチコミ投稿数：3件

1回目のアップデートは手動で行いましたが
この度の8月6日のアップデートが何故か自動で行われていました。

2回目のアップデート前にバージョンを確認したらMC1.09になっていました。
ソニーサイトの案内では手動操作しか載って無いので、自動バージョンアップが下記の症状の原因と関係してるのでは無いかと思えて仕方ないですがアップデート以前より出ている症状も有るのでよく分かりません。

同じ様に8月のアップデートが自動でされた方は居ますか？

・アップデート以前からCDの取り出しを再生中に取り出しボタンを押して操作する事があり、通常では音楽が停止してCDが出てくるのですが音楽が鳴っている状態でCDが高速回転しながら出てくる事が多く有ります。CDが出て来ても曲は鳴り続けています。

・CDを入れると曲の時間が実際より少なく表示され、その状態で曲送りをすると曲の途中から再生され、どの曲にしても同じく途中から再生されます。

ちょっとまともに使えない時期もあり、この様な症状も出て来ても安心して使えないです。

何か分かる方居れば情報お願いします。

書込番号：19044399

0点

Tio Platoさん

クチコミ投稿数：5240件Goodアンサー獲得：106件

2015/08/12 06:55（1年以上前）

おはようございます。

その症状はまともじゃないですよ！

私は、価格.comさんのクチコミを拝見して、Sonyが本機種の使用中止を告知していることを知りました。
安心して利用に供せないこと、不利益な期間が長過ぎることを理由に返品・返金対応してもらいました。
一度もアップデートせずに返品しました。

SAKURASAKU7さんの遭遇された現象は製造物責任法に抵触するのではないでしょうか？

事故が起こってからでは遅いですので、販売店に知らせた方がよろしいかと思います。
心中察するあまり、ぶしつけながらコメント致しました。

書込番号：19044715　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

SAKURASAKU7さん

クチコミ投稿数：3件

2015/08/12 14:43（1年以上前）

＞Tio Platoさん
コメントありがとうございます。

販売店とソニーサポートに連絡してみます。
発売前から気になっていて、ようやく買う事が出来たのに残念です。
ソニーはバージョンアップでこの度の騒動は解決出来たと思っているようですが、フォローがまったく無かったのには失望しました。

書込番号：19045741

3点

そらそらっちさん

クチコミ投稿数：19件Goodアンサー獲得：1件

2015/08/12 16:28（1年以上前）

＞SAKURASAKU7さん
私は初期不具合時に即返品しましたが
返品時の対応に失望しましたので
結果的にはどちらも同じですね。
でも、返品後に買ったコンポに大満足してるので
今では逆に感謝...

書込番号：19045907　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

タロウNo.6さん

クチコミ投稿数：198件Goodアンサー獲得：3件

2015/08/12 19:59（1年以上前）

自分は、新品交換してもらえることになりました！
アップデートでお願いされましたが、即断りました！
製品の準備ができ次第発送とのことなので、只今バグコンポをアップデートして使っていて待っているところです！

書込番号：19046351　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

SAKURASAKU7さん

クチコミ投稿数：3件

2015/08/16 10:40（1年以上前）

＞そらそらっちさん＞タロウNo.6さん＞Tio Platoさん

メーカからの連絡でシステムのリセットの方法がメールで届きましたが行っても何も変わりませんでした。

この度、ショップの方で新しい機種に交換してもらえることになりました。

不具合を解消した機種らししいです。

解消したと言うのが、システムのバージョンアップ後に出荷なので不具合の部品を交換したものなのか
ただ単に、システムのバージョンアップをしたものを出荷している物なのかハッキリしないところです。

交換後様子を見てみようと思います。

書込番号：19056255

1点

NEXT-AREAさん

クチコミ投稿数：24件Goodアンサー獲得：1件

2015/08/19 07:56（1年以上前）

SONYの対応が酷かったので返品＆返金してもらいました(>_<)
それに、ハイレゾの音も本当に酷かったです。
まぁ、この金額ではこんなものなのでしょうね・・・。

書込番号：19064088

1点

ナイスクチコミ3

返信3

2回目アプデ後

2015/08/07 11:14（1年以上前）

とし🌂さん

クチコミ投稿数：23件