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クチコミ投稿数:24件
購入後3ヶ月経ったところで冷蔵庫ドアのパッキン部分がベトベトに。
それがのりの役割をしてしまって力一杯開けないと開かない状態。
カスタマーサービスが来てくれてなかを確認したところ、冷凍庫部分と冷蔵庫部分を分ける仕切りが半分外れている状態でそれが原因かと。
まだ購入後間もないのでものを交換するということで帰られました。
ところが待てど暮らせど連絡がなく電話をしてみると『本社の承認が下りない」と。製品に不具合があると修理する人が認めた以上、承認も何もないと思うのですが。以前15年使っていた三菱を選択すればよかったと後悔しています。
思い起こせば使用開始後変な音がしていたし(ギューというなにかひねり出しているような音)それもサインだったのでしょうか。
5点
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