BRAVIA KJ-65X9300C [65インチ] のクチコミ掲示板

スリム壁掛けについて

[教えていただいてばかり]

KJ-55X9300C を標準壁掛け金具『SU-WL450』で壁掛けをしようと色々調べています。（壁は強化済みです）

標準壁掛けとスリム壁掛けの２種類がありますが、スリム壁掛けの場合『LAN』や『RCAコンポジット』『電源コンセント』が制限を受けるとの情報がありました。

寸法図を見ると
本体自体の奥行が
下部90mm、上部35.5mm
スリム壁掛け状態での奥行が
下部111mm
です。

単純に、本体上部に54.5mmのスペース
スリム壁掛けした時に下部に21mm（スペーサーの厚みでしょうか）あるので、本体上部のスペースにコンセントを設置すれば、『LAN』も『電源コンセント』も接続可能と思うのですが、ダメでしょうか。

ソニーの24時間チャットサポートでも聞いたのですが『こちらでは分かりません』との回答でした。

ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。

書込番号：20045849　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

細かな部分は実際に使用している方からのコメントを待つとして、
ソニー純正の商品みたいなので、そのあたりは問題ないようにも思いますがどうなんですかね？

書込番号：20047425　スマートフォンサイトからの書き込み

[教えていただいてばかり]

私も同じように思っていました。
まさか壁内配線を前提としているなんてことはないだろう、と。

でもそれならば、なぜ標準とスリムの２種類を設定したのだろう、最も壁に接近するスリムで配線に問題が出ないなら、あえて
標準なんて要らないのでは？という気もします。

それにしても、取り付け金具の説明書『背面端子の利用が制限されます』とは、一体どの端子がどのように制限されるのか、制限とは具体的に何なのか、全く分かりませんね。。

書込番号：20047846　スマートフォンサイトからの書き込み

[教えていただいてばかり]

壁掛けしている方、あまりいないみたいですね。。諦めます。
ありがとうございました m(_ _)m

書込番号：20159569　スマートフォンサイトからの書き込み

[教えていただいてばかり]

露出コンセントで、スリムタイプによる壁掛けが問題無くできましたので報告します。

本体上部のスペースにコンセントがくるようにすれば、結構余裕を持って設置できます。

書込番号：20337602　スマートフォンサイトからの書き込み

amazonビデオについて

[momomamo]

X55-9300Cを購入する時に、比較したのが8500Cだったのですが、その際 8500Cにはamazonビデオのメニューがあったので、見れるんだ〜！

っと思っていました、でもアプリを探してみてもamazonビデオの項目は無く…

上位機種なのに見れないの？ と思いました…

これは これから見れるようになるのでしょうか？

書込番号：19705277　スマートフォンサイトからの書き込み

[マルP]

＞momomamoさん

時期未定ですが、対応予定となってますよ。

書込番号：19705441

[クチコミハンター]

momomamoさん

こんばんは。

＞アプリを探してみてもamazonビデオの項目は無く…
＞これは これから見れるようになるのでしょうか？

メーカー説明では、アップデートで対応予定ですが時期は未定との事。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1508270073673/

書込番号：19705681　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺろぺろぺー♫]

KJ-55X9300Cと同時購入のソニーの32インチテレビのアプリにAmazonビデオがあったので、対応したのかと思いきや、55インチにはAmazonすらなかったです。かなc

書込番号：20043834　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺろぺろぺー♫]

＞momomamoさん
近日のアップデートで対応したみたいです！うれc(*^o^*)

書込番号：20331866　スマートフォンサイトからの書き込み

イルミネーションLEDについて

[xkakakux]

KJ-55X9300C使用しています。
最近になって、イルミネーションLEDが白点灯からオレンジ点灯に変化し、白点灯時は電源を切ればLEDも切れていましたが、現在は電源を切ってもオレンジのLEDが点灯したままです。
原因が、わからず困っております。わかる方教えていただけないでしょうか。

書込番号：20298708　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞xkakakuxさん　へ

「43X8500C」オーナー　です。
該当機種と【エンジン】が同じですので・・・

「43X8500C」の“取説”に次のような記述があります。

−−−ここから−−−−−

リモコンの操作に応じて、イルミネーションLEDが点灯または点滅し、
テレビの状態によって、さまざまな色に点灯します。

●オレンジ色

　　　以下が作動中

　　　オンタイマー、スリープタイマー、USB録画予約待機中

−−−−−ここまで−−−−−

何か上記の件で、思い当たる節はございませんか？
もう一度、ご確認下さい。

思い当たる事が無ければ、【故障】です！！！

書込番号：20298908

[yuccochan]

http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1603100078354/

正常のようです。

書込番号：20298929

[クチコミハンター]

xkakakuxさん

こんばんは。

＞白点灯時は電源を切ればLEDも切れていましたが、現在は電源を切ってもオレンジのLEDが点灯したままです。

任意でオンタイマー等の設定を行っている時や、外付けUSB HDDに録画予約をした場合は、LEDの色が白色からオレンジ色に変わります。

※自己検証する意味で、メーカー説明に有るオンタイマー,スリープタイマー,外付けUSB HDDの録画予約を一度解除して、白色LED点灯に戻るか試して見るのが、問題の切り分けとして正確な判断が出来ると思います。

※全て解除された状態でも、LEDがオレンジ色に点灯した状態なら、メーカーに点検依頼をされるのが良いと思います。

書込番号：20299230　スマートフォンサイトからの書き込み

[xkakakux]

＞夢追人＠札幌さん
＞yuccochanさん
＞クチコミハンターさん

オンタイマーを設定しているとき
スリープタイマーを設定しているとき
USB録画予約待機中のとき

にオレンジ点灯するようですが、すべて設定切で外付けHDDも使用していません。試しに設定オンオフを試しましたが、点灯状態に変化はありませんでした。
使用上は問題ないのですが、気になってしまい、質問した次第です。故障という線が濃厚でしょうか。。。

書込番号：20299377　スマートフォンサイトからの書き込み

[TAKASAGO]

「最近になって、イルミネーションLEDが白点灯からオレンジ点灯に変化し、白点灯時は電源を切ればLEDも切れていましたが、現在は電源を切ってもオレンジのLEDが点灯したままです。」
「オンタイマーを設定しているとき
スリープタイマーを設定しているとき
USB録画予約待機中のとき
にオレンジ点灯するようですが、すべて設定切で外付けHDDも使用していません。試しに設定オンオフを試しましたが、点灯状態に変化はありませんでした。」

何らかの原因で、このような現象が生じているのと思われます。
メーカーに相談すると必ず指示されるのは、テレビのプラグをコンセントから外して電源をOFFにして
　１分間位待機し、あらためて電源ONにして確認してください。
と言われますので、一度試しに実施されたらと思います。
この結果同じ現象が発生するのであれば、

メーカー保証がある間に、今までの過程を修理相談窓口に説明して
訪問修理を要請されたほうが、賢明だと思います。

書込番号：20299698

[TAKASAGO]

> xkakakux さん

プラグを外して電源をOFFしてリセットしても改善されないとき、

いつの間にかイルミネーションLEDが誤動作してしまったような現象ですので、

もし、購入時にスレ主さんが初期設定をされたか、初期設定をされるのを苦にされないなら、
いろんな原因が想定されるので、工場出荷時の初期状態に戻すことにより、単純な誤動作か部品などの
故障なのか判別できると同時に修正される可能性があります。

もし面倒でもトライされるなら、個人情報初期化をされては如何ですか。

これは、購入されてから、現象が生じるまでの期間にアプリなどのインストール・その他の
操作を実施した際に関連しての事象の可能性もあります。

トライされるなら下記のURLに関連事項が添付されています。

http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278028901/?q=%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96&p=KJ-65X9300C&l=ja&c=OutputCategory%3Atv&fs=Search&pn=1

頑張って下さい。

書込番号：20300641

[りょうマーチ]

こんにちは

電源ボタン(リモコン可)を長く押し続けてシャットダウンさせてみてはどうですか？

それで直らなかったらホーム→設定→ストレージ→初期化…。
(買ってきたときの状態に戻りますが、外付けHDDの内容は保持できるみたいです)

書込番号：20303815

画面が出てこない事が・・・・

[きよすみくん]

最近、「音は出るけど絵が出ない。（チャンネル名などの文字は表示されるが画面は全黒）」
って現象が頻発します。チャンネル切り替えると、画像も出てくるので、
めちゃくちゃ困るほどではありませんが、イヤ〜な感じです。

同様の症状の方、また、改善方策ご存知の方、いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：20015818

[ダーティー・ケイ]

＞きよすみくんさん

購入してから１年以内なら、メーカー保証で無償修理してもらえるから

購入店に連絡してメーカーに点検してもらってみて

書込番号：20015837

[りょうマーチ]

こんにちは

ソフトウェアのアップデートは確認されましたでしょうか？

リモコンまたは本体の電源ボタンをシャットダウンしますと表示が出るまで長く押し続けてどうですかね？

それでも…なら修理相談へ…。

書込番号：20016012

[クチコミハンター]

きよすみくんさん

こんにちは。

＞「音は出るけど絵が出ない。（チャンネル名などの文字は表示されるが画面は全黒）」って現象が頻発します。

先ず、ソフトウェアが最新状態かを確認して見て下さい。(PKG3.395.＊＊＊＊JPB)
最新で無い場合は、手動でアップデートを行って下さい。
【手動アップデート方法】
http://qa.support.sony.jp/solution/S1506300072698/

次に、ソフトウェアが最新に成っているのに、画面が頻繁にブラックアウトに成る場合、リセットを行う事で改善する事も有るので、試して見て下さい。
【リセット方法】
http://qa.support.sony.jp/solution/S1604250079283/?p=&q=%83%5C%83t%83g%83E%83F%83A&rt=qasearch&srcpg=tv

尚、リセットを行っても改善が見られ無い場合、メーカーに連絡して点検確認するのが良いのではと思いますネ。(保証期間内で有れば、訪問確認でも費用は発生しなかったと思います)

書込番号：20016048　スマートフォンサイトからの書き込み

[きよすみくん]

みなさま、
早速の、様々な角度からのアドバイス、ありがとうございます。

自動アップデートにしてありますが、、念のために確認し、最新でした。

更に、「リセット」してみました。

今のところ、良好ですが、朝に症状が出やすいので、
明日朝に症状が出なければひと安心かな、と。

ありがとうございました！

書込番号：20016377

[はじめてのArc]

スレ主様、その後症状はいかがでしょうか？

うちでも似たような症状が時々出ます。症状が出るのは地デジの時だけですが、チャンネルを切り替えてもスイッチオフでも改善せず、再起動しなければ治りません。
たまにしか起こらないのでそこまで困っているわけではないのですが、最近頻度が増えてきたような気がしています。

同様の症状の方はおられませんか？

ソフトウェアのアップデートはしています。

書込番号：20245116

[きよすみくん]

＞はじめてのArcさん
ウチは、その後は当時のような重い症状は起きていません。
ただ、視聴中に突然「リセット」みたいな症状
（画面が消え、再起動みたいに４色のカラーボールがグルグル）
が何度かおきました。
まあ、その後は自動的に元の状態になるので、
我慢しております。

書込番号：20245200

ネットでの購入について

[ぽこりんDX]

量販店では展示、在庫もないようですので在庫のあるネットショップで購入したいと思っておりますが、保証期間内の修理等
はメーカーのサービスで対応すると思いますが、ネットショップでの購入について不都合なことがありますか？

書込番号：19917129

[アデランスマン]

長期保証は加入すべきです。特にソニーと東芝のTVは。

書込番号：19917172　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞ぽこりんDXさん

ネットショップの場合、玄関までの配達が多いです。
自分で開梱と設置が出来ればネットショップでも問題無いでしょう。

書込番号：19917195

[V125G乗り]

噂では５年保証で有名なワランティが破綻したのでネットで買うのはお薦めしません、展示品でも初期から2〜３度入れ換えてるやつもあるので聞いてみてから考えるのも手だと思いますよ？ジョーシンとかヤマダとか保証があるので〜

書込番号：19918735　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

ワランティマートは4月にスポンサーが決定し、事業継続しているようです。

http://www.warranty.co.jp/

書込番号：19919228

[阪神ばか]

コジマも無かったですか？

書込番号：19919639　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

先ほど量販店の通販サイトの店舗在庫を確認しましたが一部の量販店の店頭には在庫が残っているようなので

お近くの量販店に在庫があるか他の店舗取り寄せができるか相談してみては？

当方の縁側に詳しくかいてますが
ネット購入の場合大手量販店以外は初期保証期間が短くや
設置などのサービスもなかったり初心者には大型家電は不向きな傾向です

ネットでしたら量販店の通販サイトで買うほうが無難

延長保証にも入った方が安心ですが、不要でも
後から入れる他店可能なヤマダ電機のTHE安心を使う方法もなくはないが

最初から加入の方がベスト


それでは

書込番号：19922607　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽこりんDX]

情報ありがとうございました。ご意見を参考にしネットショップで５年保障加入で購入しました。

書込番号：19927299

アンドロイドＯＳ

[瑠瑠瑠の父さん]

購入された方にお聞きします
アンドロイドＯＳの使い心地(動作)はいかがでしょうか

書込番号：18972897

[とものり 3]

８月４日午前中にソニーの方が３人で本体を持ってきていただき、交換が完了しました、
交換後ソフトアップデートをするためにネットに接続、ソフトウエアアップデートをチェックすると
最新ソフトがあるということで決定を選択。「サーバーが込み合っています、あとから試してくださいというメッセージ」ソニー担当者さん３人と確認をしました、２〜３回してもダメ、
ほかのネットサービスには接続ができるので、何かおかしいということで
「リモコンの電源ボタンを７秒押し、強制リブートを実行」再起動がかかり、アンドロイドTOP画面が
出たのでしばらく待ち、ソフトアップデート更新を実行、やっとソフトアップが始まる。。。
そして３０〜４０分後最新バージョンに、更新が完了、夕方１６時過ぎ不具合が発生。。。。
アンドロイドTOP画面が表示。ＨＤＭＩ音声がキュルキュルという音ノイズも発生。。。
しかも地上デジタルアンテナレベル表示に入りＵＨＦ１４を表示しばらく待つとアンテナレベルが６０で表示、受信レベルは好調、でＵＨＦ１５，ＵＨＦ１６，ＵＨＦ１７，ＵＨＦ１８，ＵＨＦ１９，ＵＨＦ２０，ＵＨＦ２１としていくと
すべて受信レベルが０、受信できませんという地上デジタルのアンテナレベル表示０問題。。。。
ＢＳ，１１０度ＣＳのレベル表示は問題がない不具合も出ないということで、地上デジタルだけの不具合、
地デジがアンテナレベル０でも放送に戻ろとしばらく待つと広島で受信できる地上放送６局はすべて映る状態。
もうアンドロイドＯＳのバグということで決定、ＯＳバグの不具合。。。Ａｎｄｒｏｉｄ５．０２が搭載されているけど
Ａｎｄｒｏｉｄ５．１．１ではモバイルなどは不具合が消えているということでＫＪ−５５Ｘ９３００Ｃも
Ａｎｄｒｏｉｄ５．１．１になれば不具合がなくなるかもと期待。７月８日から８月５日まで連日の不具合。。
疲れたけどソニーとグーグルがＯＳのバージョンを上げてくれるまでは「気長に待つしかないことです」
アンドロイドＯＳを５．１．１にしてほしいな。

書込番号：19028604

[DishMish]

＞とものり 3さん

交換後の状況を、非常に興味深く拝見しています。
恐らく、同じ様に注目されているオーナーさんも多いのではないでしょうか。
で、交換後でも不具合が発生しているんですね…

ただ、わからないのは、OSの不具合ならもっと大々的に発生しても良いように思えるのですが。
環境と言われても、単にアンテナをつないで電源入れているだけですよね？
であれば、ほとんどの方が当てはまるはずなのに。
僕のところでは、HDMI音声のキュルキュル音やいきなり再起動などは発生していません。
環境と言われるのであれば、僕の場合は、今回の導入にあたって、アンテナ線まで新規に購入しているということぐらいかな。
以前使っていたアンテナ線の流用はしていません。4Kにも最適などと謳っているものを購入しました。

自分のところでもいつ発生するか、戦々恐々の気持ちでレポート拝見しています。

書込番号：19031566

[とものり 3]

僕の場合は、サポートの人から「交換後も不具合が出るかもしれませんよ」と言われていましたが、
それでもいいので交換して様子を見させてほしい、とお願いをして交換、そして同じ不具合という。。
ソニーにはOSのアップデートをしてほしいとお願いwしていますけど、グーグルが絡んでいるので、
放置はしてほしくないですね。
最悪なのはソニーから「治らないので、このまま使い続けてください」
と言われらどうしようという心配な一面もあります
まともに動くようにしてほしいですけどね、もう疲れてきていますし７月８日から８月７日まで
不具合が出ているので、しかも８月４日交換をしても同じ不具合が毎日ですからね。

書込番号：19031737

[とものり 3]

結局僕はKJ-55X9300Cを手放すことにしました、親戚が不具合でもほしいというので。
こんなＴＶは初めてです、ソニーもよくこの状態で発売を強行したと思います。

書込番号：19032559

[野良猫のシッポ。]

とものり 3さんには一先ず乙かれ様でした！　と言いたいですね＾＾；

32W700Bが良い感じなので、4KもSonyにしようかな？と思い始めていましたが、新OSは不調なご様子・・・
仮に従来のOSで造っていたなら高評価だったのでしょうかね・・・

レスポンスも従来とあまり変わらない様な意見も目にしますし、新OSはまだ早かったのかな・・・？
更新しても不具合が直らないって、DST-HD1のポンコツぶりを思い出します＾＾；

あっち直すとこっち、こっち直すとまた別の所・・・以下ループ

改善して欲しいものですね。

書込番号：19032718

[とものり 3]

１か月が苦闘の毎日でした、まさかこのような状態だとは思わず、昨年の９２００Ｂの独自ＯＳで９３００Ｃを
仕上げていたらすごくいい状態だったと思います。
Ｘ９３００ＣやＸ９４００Ｃシリーズは、画質と音質は最高でした、ＯＳの不具合に我慢ができればとおもいます。
僕は毎日ＴＶを見るために復旧作業を１か月間行っていたのですが耐えられなくて。。。
アンドロイドＴＶには失望をしてしまいましたけどね。
なんか励ましていただいたようでうれしいです。

書込番号：19032855

[とものり 3]

結局対応はまだですけど、親戚に譲るのは辞めて、自分で使うことにしました、
不具合は７月８日から８月９日まで出ていますが本体交換後の８月４日から８月９日まで連日の不具合。
１か月超えるともういいや、という気になってしまい心が折れそうになり親類に譲るということを考えましたが
あきらめきれない、画質の良さ、音質の良さで、ソニーに何とかしてほしいので再度がんばってみようと思いました。
本体の交換を要望をしていますが、ほかの方では交換後不具合もないような状態という方もいるので、僕も頑張ろうと。。。

書込番号：19037488

[野良猫のシッポ。]

奮闘継続との事、応援してます＾＾
本当に改善されて欲しいものですよね。

書込番号：19037592

[とものり 3]

不具合が解決まで頑張ります、応援うれしいです

書込番号：19037735

[PC_OTAKU]

頑張ってください！

SONYは何でアンドロイドに手を出したのか・・・
良かれと思ってのことでしょうが、困っているユーザーの救済を早急に行ってほしいですね。

SONYファンの私としては、アンドロイドに頼らず、独自路線で成功してほしいと願っています。

書込番号：19038262　スマートフォンサイトからの書き込み

[とものり 3]

応援ありがとうございます、ソニーからの連絡待ちの状態です。
交換をされた方は不具合はもう発生されていないのでしょうか。

書込番号：19038413

[野良猫のシッポ。]

http://smhn.info/201507-sony-bravia-x9300c-with-android-tv

やはりこのような感じで、スリリングな日々を過ごされてるんでしょうかね〜？
どんどん進化して欲しいですね＾＾
このスペックでスピーカー無し版が欲しい〜！

書込番号：19040615

[かわしろ にと]

日本でのAndroid(スマホ版ですが)がまだ５年半しか経っていないのと
数年前だとどのメーカーも悲惨な出来だったので

最近の安定してきたこの次期に煮詰めて数年後に出していれば
不具合も問題ないような素晴らしい機種としてスタートしていたと思います

書込番号：19041303　スマートフォンサイトからの書き込み

[suzuken2010]

このサイトでいろいろな不具合や、画質音質の良さ等を拝見していたのですが、実物をみてやはりKJ-55X9300Cを購入してしまいました。8月9日に設置されましたが、今のところ問題なく動作しています。
このままいってくれればいいのですが。
画質と音は本当に素晴らしいですね。

書込番号：19045042

[とものり 3]

画質、音質は、最高ですよ２０１５年で一番と僕は思っています、なので不具合でも手放さず、
８月２０日に３度目の交換となりました、７月８日届き不具合、
８月４日交換、そして８月２０日交換です、不具合が起きなければいいのですが。

書込番号：19045073

[あみたんまん]

とものりさん、大変お疲れ様です😨
昨日ノジマにて、店員に勧められるまま、43型を買ってしまったのですが！
夜、何となくこちらを覗いてみて、ビックリ👀‼
アンドロイドテレビ？何ですか〜😪？
4Ｋで、新商品がかなり安くなっていたので、よく調べずに💦
慌てて、今日、違うタイプ？普通のフルハイビジョンテレビにかえてきました！
そんな事が出来るのか？ネットで調べても分からずにドキドキでしたが。😅
この際、見られれば良いや！と。
テレビすら見られないなんて、対処方も分からず、途方に暮れそうで。
今まで、12年近く使ったテレビよりはましかと⁉
機械に？ネットに？詳しくない私には、ちんぷんかんぷんで😰
早く改善されますように〜❗

書込番号：19045797　スマートフォンサイトからの書き込み

[とものり 3]

ありがとうございます、、なんかいろいろとKJ-55X9300Cは不具合があるようで。。。。
何とも言いようがありません。

書込番号：19045998

[suzuken2010]

正式に外付けHD対応Updateの延期が発表されました。
この期間で不具合の解消のUpdateが進めばいいなと思います。
http://www.sony.jp/bravia/info2/20150820.html

書込番号：19068169

[とものり 3]

のぼぼ、さんへ
ＨＤＭＩ音声が早口になる不具合は解決の方法があります。
まず初期設定に入り、音質調節に入ります、そして音質を選択
一番上にある「ｃｌｅａｒＡｕｄｉｏ+」をオートになっていれば、切にしてください。
そしてハイレゾアップコンの「DSEE-HX」これもオートになってれば「切」にしてください、入力切替でＨＤＭＩ関連「ｃｌｅａｒＡｕｄｉｏ+」と
「DSEE-HX」もオートになっていれば切にしてください、音ノイズが収まるはずとソニーが
教えてくれました。僕もこの方法で音ノイズは収まりましたよ、暫定的な対策だそうで修正ソフトは検討中ということらしいです。

書込番号：19087592

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

みなさん、その後は、OSの調子は如何でしょうか？
素朴な疑問ですが、TVのAndroidもOSバージョンアップがあるのでしょうか？

Android OSの恩恵を感じられるのは、
どのような時かをコメントして頂ければ参考になります。

パナのFirefox OSと共に、このようなOSが本当に必要だったのか
興味があります。

書込番号：19917669