BRAVIA KJ-65X9300C [65インチ] のクチコミ掲示板

付属リモコンで他社のレコーダー操作

[F22ラプター]

つい最近まで９３００Cの付属リモコンでPANASONICのレコーダー（DIGA）の操作ができていたのですが、突然できなくなりました。
具体的には、録画リストボタンを押すと、DIGAの電源がONになり録画リストを表示し、再生や早送りがソニーの
リモコンで操作できていたのですが、設定は何も変えていないのにレコーダーが反応しなくなったのです。
DIGAのリモコンを使えば当然問題なく動作するので、接続は問題ないと思います。ANDROIDを再起動してもダメでした。

ブラビアリンク（HDMI）の機器制御が先日の本体アップデートで仕様変更でもあったのでしょうか！？

書込番号：20394512

[CrazyCrazy]

＞先日の本体アップデートで仕様変更でもあったのでしょうか！？

可能性はありますよね、androidはバージョンアップで突然できてたことが出来なくなることがあります。
私の場合、スマホの東芝REGZA用アプリ（リモコン操作）が急にできなくなったことがあります。
とりあえずSONYに問い合わせてみないとわからないですよね。

対策としては、逆にDIGAのリモコンで９３００Cを操作することでしょうか…

書込番号：20395900

[F22ラプター]

お騒がせしました。

その後HDMIを抜き差ししたら、元通りDIGAをコントロールできるようになりました。
さらに追加したPANASONIC製のCATVチューナーもTVのリモコンで制御できるようになりました。

ご報告まで。

書込番号：20525781

電源OFF時に常時スピーカーから音が出ています

[naonao_sanf]

今年の１月に購入し、特に問題なく使用していたのですが、今朝気付いたことがあります。

電源をリモコンで切った後にツイーターに耳を近づけるとアンプは動いているのに音は鳴っていない時の「ザーッ」という小さな音が鳴っています。しばらく時間を置いて再確認しましたが、まだ鳴っています。これではアンプが常に稼働している事になるのではないかと思い、エコじゃないなと考えております。考えてみると今までもテレビの隣に置いている植木に水をやる際、ノイズが聞こえていた気がします。その時はスピーカーからとは思わず、周辺のHDDからかと思っておりました。

設定などで何か間違っているのでしょうか。確認しましたが特に間違っているようにも思えず。。。
どなたかお力をお貸しください。

書込番号：20388417

[ジョリクール]

電源を切ったらKJ-55X9300Cのプラグをアウトレットから抜いておきましょう。
どんな機器も電源を切っても待機電力を消費しています。

書込番号：20388454

[クチコミハンター]

naonao_sanfさん

こんにちは。

＞電源をリモコンで切った後にツイーターに耳を近づけるとアンプは動いているのに音は鳴っていない時の「ザーッ」という小さな音が鳴っています。

リモコンで電源をOFFにした場合、映像信号及び音声信号は遮断されているので、スピーカーから雑音が出ているのは、何処かに不具合が発生している事が考えられます。

先ずは、簡易診断を試して見て、異常が無いか確認して下さい。

【簡易診断方法】
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1506050072208/?q=%8C%CC%8F%E1%90%66%92%66&l=ja&c=OutputCategory%3Atv&fs=Search&pn=1

次に、一過性の不具合の場合、リセットを行う事で改善する事が有りますので試して見て下さい。

【リセット方法】
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1606080080415/?q=リセット&l=ja&c=OutputCategory%3Atv&fs=Search&pn=1

※リセットを行っても改善しない場合は、サポートセンターに連絡を入れ、訪問による点検に成ると思います。

書込番号：20388839　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao_sanf]

＞ジョリクールさん

待機電力が有るのはわかっていますが、アンプが稼働しているのはトラブルのような気がしているのです。

＞クチコミハンターさん

情報ありがとうございます。簡易診断とリセットを行ってみましたが、改善されません。
サポートセンターに連絡してみようと思います。

書込番号：20389178

[naonao_sanf]

進展が有ったので報告致します。

・購入店で相談するとSONYのカスタマーサービスに連絡を入れて頂けることになり、後日、カスタマーサービスから連絡が有り。
・症状を説明し、サービス担当者が訪問修理に来ることになる。
・サービス担当者も症状を確認。
・1回目の訪問修理でいくつかの部品を変えるが改善せず。
・後日2回目の修理で液晶パネル以外の部品を交換するも改善せず。

サービス担当者いわく、

・SONYでもこの症状を把握している
・これまで（12月末時点）では私と大阪の1件のみエンドユーザーからの苦情
・小さな音なので気づいていない人が多いのではないか
・システム制御プログラムが問題なので、ソフトウェアアップデートで改善予定

プログラムが問題で、全ての機器からは不具合が出ていないってことは、厄介な症状な気がしますね。。。

今日現在、アップデートもされず改善はしていませんが、原因が判明したのでしばらく待つことにします。

皆様ありがとうございました。

書込番号：20603349

PlayStation pro買った人に質問です

[No.9nine]

PlayStation proと接続してるのですが、
ゲームモードとHDRは両立出来ないのは知っています。
HDRモード（HDRビデオ）時の画質設定ってどんな調整（設定）にしてますか？
詳細設定等、参考にしたいので教えてくれませんか？

書込番号：20380204　スマートフォンサイトからの書き込み

BGMアプリ

[教えていただいてばかり]

KJ-X9300C で消画にしてBGMとして使用したいです。
メジャーな曲ではなくても良いので、無料で accu radio のようなアプリはありませんでしょうか？

書込番号：20335878　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんばんは

こちらは　AndroidTVなので、対応アプリなら使えますが、多くはありません。
https://www.google.com/intl/ja_jp/chromecast/apps/?utm_source=chromecast.com

どこまでつかえるのかわかりませんが、FREEプランで使える音楽アプリは一つありました。
AWA
https://www.cyberagent.co.jp/newsinfo/info/detail/id=12541&contents_type=687&season=2016&category=

書込番号：20336469

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m

「AndroidTV」になって、「消費電力」→「省画」は無くなってしまったのでしょうか？

以前のモデルだと、
http://www.sony.jp/support/tv/i-manual/w900a/jpn/c_eco_backlight.html
の「減(省画)」があったのですが．．．
　＜今のモデルだと、「電源」のメニューの中にありそうなんですが、
　　http://helpguide.sony.net/tv/cjp1/v1/ja/contents/TP0000556926.html
　　これ以上の情報が見られないので．．．＿|￣|○

書込番号：20337152

[教えていただいてばかり]

ありがとうございます。
AWAは60分/月ということですので、少し足りない気がします。
購入前は、android だからダウンロードすれば何でもできる〜と思っていたんですが甘かったみたいです。。

書込番号：20337321　スマートフォンサイトからの書き込み

[教えていただいてばかり]

消画は『視聴中メニュー ー 消画』にあります。
固定設定というよりもリアルタイムに変更したい設定なので、視聴中メニューの方が用途に合っている気がします。

書込番号：20337322　スマートフォンサイトからの書き込み

[Aalen]

Tunein radioは？

http://tunein.com/

書込番号：20338090

[教えていただいてばかり]

＞Aalenさん
これは良さそうですね。
試してみます。
ありがとうございます。

書込番号：20339002　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

メーカーの動作保証の対象外で全て自己責任な利用方法になるので、
オススメは出来ないのですが、利用するしないは別に一応の情報として、、、
（トラブル時の対処はもちろん電話の問い合わせも含めサポートの対象外なので）

AndroidTVはAndroidをベースに作られていますので、Android版アプリ（の一部）を
裏技的に利用する事が可能です。
導入方法に関してはキーワード「Sony AndroidTV apk」でネットの検索エンジンで
検索をすればヒットすると思います。（方法は複数あります）

その他、注意点など、、、

利用可能なAndroid版アプリは一部で（全てではありません）、利用出来るかは
自分で試して確認する必要があります。

殆どのAndroid版アプリはトップ画面のアプリメニューに表示されません。
（「Sideload Launcher」を利用すると便利です、KJ-X9300CのGooglePlay検索にも
有ると思います）

AndroidTV版のGooglPlayからは更新アップデートされないアプリがあります。
（更新が必要な場合は、更新されたアプリに丸ごと差し替える必要があります）

利用するAndroid版のアプリがリモコン操作に対応していない場合は、PCマウスが必要です。
（PCマウスの入力にも対応していないアプリは利用出来ません）

文字入力はリモコンのみで可能ですが、PCキーボードも利用できます。

横画面で表示されてしまうアプリは「Landscape」系のアプリで方向を固定すれば利用可能です。

以下は余談ですが、AccuRadioアプリはNexusPlayerのAndroidTVで使えましたので、
おそらくKJ-X9300Cでも利用可能かと思われます。
ログイン入力枠の指定にPCマウスが必要でしたが、それ以外はリモコン操作が可能でした。

書込番号：20342029

[教えていただいてばかり]

＞ヤス緒さん
裏技があるんですね！
accu radio が使えるかもしれないとは嬉しいです。
とても貴重な情報をありがとうございました。

書込番号：20343731　スマートフォンサイトからの書き込み

イルミネーションLEDについて

[xkakakux]

KJ-55X9300C使用しています。
最近になって、イルミネーションLEDが白点灯からオレンジ点灯に変化し、白点灯時は電源を切ればLEDも切れていましたが、現在は電源を切ってもオレンジのLEDが点灯したままです。
原因が、わからず困っております。わかる方教えていただけないでしょうか。

書込番号：20298708　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞xkakakuxさん　へ

「43X8500C」オーナー　です。
該当機種と【エンジン】が同じですので・・・

「43X8500C」の“取説”に次のような記述があります。

−−−ここから−−−−−

リモコンの操作に応じて、イルミネーションLEDが点灯または点滅し、
テレビの状態によって、さまざまな色に点灯します。

●オレンジ色

　　　以下が作動中

　　　オンタイマー、スリープタイマー、USB録画予約待機中

−−−−−ここまで−−−−−

何か上記の件で、思い当たる節はございませんか？
もう一度、ご確認下さい。

思い当たる事が無ければ、【故障】です！！！

書込番号：20298908

[yuccochan]

http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1603100078354/

正常のようです。

書込番号：20298929

[クチコミハンター]

xkakakuxさん

こんばんは。

＞白点灯時は電源を切ればLEDも切れていましたが、現在は電源を切ってもオレンジのLEDが点灯したままです。

任意でオンタイマー等の設定を行っている時や、外付けUSB HDDに録画予約をした場合は、LEDの色が白色からオレンジ色に変わります。

※自己検証する意味で、メーカー説明に有るオンタイマー,スリープタイマー,外付けUSB HDDの録画予約を一度解除して、白色LED点灯に戻るか試して見るのが、問題の切り分けとして正確な判断が出来ると思います。

※全て解除された状態でも、LEDがオレンジ色に点灯した状態なら、メーカーに点検依頼をされるのが良いと思います。

書込番号：20299230　スマートフォンサイトからの書き込み

[xkakakux]

＞夢追人＠札幌さん
＞yuccochanさん
＞クチコミハンターさん

オンタイマーを設定しているとき
スリープタイマーを設定しているとき
USB録画予約待機中のとき

にオレンジ点灯するようですが、すべて設定切で外付けHDDも使用していません。試しに設定オンオフを試しましたが、点灯状態に変化はありませんでした。
使用上は問題ないのですが、気になってしまい、質問した次第です。故障という線が濃厚でしょうか。。。

書込番号：20299377　スマートフォンサイトからの書き込み

[TAKASAGO]

「最近になって、イルミネーションLEDが白点灯からオレンジ点灯に変化し、白点灯時は電源を切ればLEDも切れていましたが、現在は電源を切ってもオレンジのLEDが点灯したままです。」
「オンタイマーを設定しているとき
スリープタイマーを設定しているとき
USB録画予約待機中のとき
にオレンジ点灯するようですが、すべて設定切で外付けHDDも使用していません。試しに設定オンオフを試しましたが、点灯状態に変化はありませんでした。」

何らかの原因で、このような現象が生じているのと思われます。
メーカーに相談すると必ず指示されるのは、テレビのプラグをコンセントから外して電源をOFFにして
　１分間位待機し、あらためて電源ONにして確認してください。
と言われますので、一度試しに実施されたらと思います。
この結果同じ現象が発生するのであれば、

メーカー保証がある間に、今までの過程を修理相談窓口に説明して
訪問修理を要請されたほうが、賢明だと思います。

書込番号：20299698

[TAKASAGO]

> xkakakux さん

プラグを外して電源をOFFしてリセットしても改善されないとき、

いつの間にかイルミネーションLEDが誤動作してしまったような現象ですので、

もし、購入時にスレ主さんが初期設定をされたか、初期設定をされるのを苦にされないなら、
いろんな原因が想定されるので、工場出荷時の初期状態に戻すことにより、単純な誤動作か部品などの
故障なのか判別できると同時に修正される可能性があります。

もし面倒でもトライされるなら、個人情報初期化をされては如何ですか。

これは、購入されてから、現象が生じるまでの期間にアプリなどのインストール・その他の
操作を実施した際に関連しての事象の可能性もあります。

トライされるなら下記のURLに関連事項が添付されています。

http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278028901/?q=%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96&p=KJ-65X9300C&l=ja&c=OutputCategory%3Atv&fs=Search&pn=1

頑張って下さい。

書込番号：20300641

[りょうマーチ]

こんにちは

電源ボタン(リモコン可)を長く押し続けてシャットダウンさせてみてはどうですか？

それで直らなかったらホーム→設定→ストレージ→初期化…。
(買ってきたときの状態に戻りますが、外付けHDDの内容は保持できるみたいです)

書込番号：20303815

アマゾンビデオ進行状況（アマゾン側）

[やんべー1963]

2016.10.13日状況です、相変わらず完了予定日は未定のようです。

Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

このたびは、Amazonビデオのご利用に問題があり、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

お客様よりお問い合わせいただいた件につきましては、当サイトでも問題を把握しており、現在調査のうえ、解決に努めておりますが

お時間をいただいている状況でございます。

ご不便をおかけしておりますなか、誠に申し訳ございませんが、解決までお待ちくださいますようお願いいたします。


Amazon.co.jp カスタマーサービス　

ご利用ありがとうございました。
Amazon.co.jp

書込番号：20292875

[ハゲてきました]

10月25日17時にソニーより登録ユーザー宛のメールが届きました。

内容は、再びアマゾンビデオのアップデート配信そうです。

まだ会社なので帰ったらアップデートしたいと思っています。 配信は本日からだそうです、今回で安定してほしいものですね！

ご存じの方も多いと思いますが、僕も楽しみにしていたひとりなのでご報告までと思いました。

書込番号：20329976　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんべー1963]

＞ハゲてきましたさん

情報ありがとうございます！娘や家内からもいつのなるのかと聞かれたましたのでほっとしました。

じつは最近あきらめて、Fire TV Stickを購入しようか悩んでいました。ほんと良かったです！

帰って確認致します！ちなみに私、ハゲてきました。(笑)

書込番号：20330084

[ハゲてきました]

＞やんべー1963さん
僕も待てずにfire stick買いました(^_^;)
ちなみに今アップデート終わってアマゾンビデオ確認しました♪
やっとです！やっと搭載されましたね！fire stickは寝室に回します。

僕も名前通り順調にハゲてきてますよ(笑)....orz💦

書込番号：20330262　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんべー1963]

＞ハゲてきましたさん

お世話になります。昨日は実家に外泊したので今日夜先輩との食事の後、家族にお披露目しようと思います。ほんと楽しみです！

後、私はゲームしないのですが、家内がプレステナウって何？と聞かれて調べるとハードが無くてゲームが出来るらしいですね！

すこしずつブラビアを楽しんで行こうと思います！今後ともよろしくお願い致します。

書込番号：20331884