BRAVIA KJ-65X8500C [65インチ] のクチコミ掲示板

バキ音

[どごんべえ]

このテレビ、1、2時間ごとにバキって音がするんですが、そんなものですか？
hx850はそんなことなかったのに

書込番号：20348976　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

http://helpguide.sony.net/tv/cjp1/v1/ja/contents/TP0000597615.html

音の大きさや種類!?の違いは有ると思いますが、基本は同じと思われますm(_ _)m


>hx850はそんなことなかったのに
たまたまとか、フレームに余裕が有ったなど、いろいろ考えられますm(_ _)m
　＜「省エネ設定」の違いとか．．．

http://www.sony.jp/support/tv/i-manual/hx850/jpn/index_266_2240.html#ts_TSSndsqueak
と同じ説明があります(^_^;

部屋の温度が低いと起きやすいと思われますm(_ _)m
　＜外出から帰ってきた後にテレビを入れたり．．．


後、考えられるのが、「録画用のUSB-HDDのヘッドの移動音」ですが．．．(^_^;

書込番号：20349223

[クチコミハンター]

どごんべえさん

こんばんは。

＞このテレビ、1、2時間ごとにバキって音がするんですが、そんなものですか？

キャビネットの伸縮によるキシミ音ですが、テレビの個体差よりキシミ音が出る製品と出ない製品が有ります。(頻繁にキシミ音かする場合は、メーカーに確認して貰うのが良いと思います)

【トラブル解決ナビ】
https://www.sony.jp/support/tv/flow/ion_flow1.html

書込番号：20349253　スマートフォンサイトからの書き込み

[どごんべえ]

こういう現象ってメーカーに言って改善したりするものなのでしょうか？

書込番号：20353232

[名無しの甚兵衛]

>こういう現象ってメーカーに言って改善したりするものなのでしょうか？

「フレームの膨張音」なら、メーカーは対応しません。
　＜マニュアルに「音はする」とあるのに「無くせ」と言われても．．．

「ドット抜け」だと、「販売店のサービス」で交換などの対応をしてくれる場合は有りますが、
「フレームの膨張音」では、「交換しても同じ事になる」可能性が非常に高く、無理だと思われますm(_ _)m

「別のモデル」や「別のメーカーの同等品に交換」が出来るかどうかは、「販売店次第」かと．．．＿|￣|○


音がする場所が特定出来れば、「シリコーンスプレー」などをきしみがある組み合わせ部分に塗布することで、
きしみ時の別のパーツとの摩擦が減ることで動きを滑らかにして音が無くなる可能性も．．．
　＜昔、「スキーブーツ」が歩く度に「キシキシ」音がしたので、上記を隙間にスプレーしたら音がしなくなりました(^_^;
　　http://kakaku.com/search_results/%83V%83%8A%83R%83%93%83X%83v%83%8C%81%5B/?sort=popular&nameonly=off&lid=ksearch%5Fsearchbutton&l=l&act=Input&n=30


ただ、「リレー音」などが、頻繁にするなら、「故障」の可能性があるため、診て貰った方が良いとは思いますm(_ _)m
　＜量販店での購入なら「購入店」に相談。

書込番号：20355423

[ぺこぺこたろう]

＞名無しの甚兵衛さん

> 「フレームの膨張音」なら、メーカーは対応しません。
> ＜マニュアルに「音はする」とあるのに「無くせ」と言われても．．．

どうですかね、頻度にも依りますし、メーカー或は販売店のサービスの判断にも依るんじゃないですかね。

> 「フレームの膨張音」では、「交換しても同じ事になる」可能性が非常に高く、無理だと思われますm(_ _)m

そうなんでしょうか？ 組み付け時の各部パーツのストレスに依って頻度が変わる可能性は考えられます。極端な話、ネジの締め直しで変わったりする可能性もあるんじゃないですか？（スレ主様自身にネジの締め直しを推奨しているわけではありません。） 個体差がないとは言い切れません。

> 音がする場所が特定出来れば、「シリコーンスプレー」などをきしみがある組み合わせ部分に塗布する
> ことで、きしみ時の別のパーツとの摩擦が減ることで動きを滑らかにして音が無くなる可能性も．．．

シリコンスプレー自体にはTV構成材料に対する攻撃性そのものは少ないかもしれませんが、潤滑が不要なところにまで浸透する可能性があるものを安易に推奨しない方がいいです。きしみ部分が内部なら分解しなければいけませんから現実的な提案ではないですね。
質問者様がこういったことに詳しいということがお分かりの上アドバイスされているのであればこの限りではありません。

書込番号：20357183

[名無しの甚兵衛]

＞ぺこぺこたろうさん

>どうですかね、頻度にも依りますし、メーカー或は販売店のサービスの判断にも依るんじゃないですかね。

「サービスの判断に依る」なら、まぁその通りだと思いますm(_ _)m
でもそれは、「メーカーの対応」では無く、「サービスの個人的な対応」の範疇ですよね？


>そうなんでしょうか？ 組み付け時の各部パーツのストレスに依って頻度が変わる可能性は考えられます。
>極端な話、ネジの締め直しで変わったりする可能性もあるんじゃないですか？
>（スレ主様自身にネジの締め直しを推奨しているわけではありません。） 個体差がないとは言い切れません。

故障では無い事に、「メーカー保証」は出来ないので、「応急処置」的な対処をサービスの方がやって貰えるかも知れないのは、
「スピーカーのびびり」などの書き込みでも有るので、「可能性が無い」訳では無いとは思います。
これは、上記の「サービスに依る」と同じだと思います。

ですが、「対処」はして貰えても、「交換」には応じられないと思われますm(_ _)m

もし、「購入して１週間」での話なら、「購入店」の善意で交換して貰える可能性が万が一にもあるかも知れませんm(_ _)m
　＜購入後、毎日テレビを点けている間、終始この症状が起きているなら、
　　使用するには使い難い訳で、「ドット抜け」と同等のサービスを受けられるかも．．．
　　「(部屋の温度が上がる等)時間が経過すると、音がしなくなる」だと、難しいと思われますm(_ _)m

そういう意味では、一応購入店かメーカーに診て貰うために連絡しても良いかも知れませんねm(_ _)m


>シリコンスプレー自体にはTV構成材料に対する攻撃性そのものは少ないかもしれませんが、
>潤滑が不要なところにまで浸透する可能性があるものを安易に推奨しない方がいいです。
>きしみ部分が内部なら分解しなければいけませんから現実的な提案ではないですね。

「シリコーン」自体には「通電性」が無いので、
「テレビのフレームの上部」に塗布して、内部の基板に万が一落ちても問題は無いと思いました。
　＜確かに、一部の「シリコーンスプレー」には、「通電性」を付加したモノも有るようですm(_ _)m

「分解するかどうか」は、自身で判断すれば良いだけで、
あくまでも「可能性」の話をしているので、
「面倒そうだからやらない」でも全く問題無いと思いますm(_ _)m


あぁ、確かに「液晶パネル」に浸透した場合は問題になるかも知れませんね．．．＿|￣|○
　＜どこまで「密封」されているのか疑問も多いので．．．虫が挟まっているなんて書き込みも有りますから．．．

そう考えると「筆」の様なモノで微量を塗布するなら良いかも知れませんが、「スプレー」での塗布は辞めた方が良いですねm(_ _)m

ご指摘ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：20359249

[ぺこぺこたろう]

＞名無しの甚兵衛さん

疑問符がついてますのでお答えしておきます。

> 「サービスの判断に依る」なら、まぁその通りだと思いますm(_ _)m
> でもそれは、「メーカーの対応」では無く、「サービスの個人的な対応」の範疇ですよね？

メーカーが公には保証しないというドット抜けなども含め、保証外のことでもメーカー、或は販売店が修理などで対応した実績は多くあります。なので、今回の件も、メーカー、或は販売店に対応して頂ける可能性がゼロではない、という認識は名無しの甚兵衛さんも同じであろうと思います。

ですのでこれが個人的対応であろうがなかろうが、何らかの形で対応される可能性があるのであればそれでよいのであり、このスレの論点ではありません。私も返答する必要を感じません。
勿論対応しない場合もあり得ると私も思っています。

書込番号：20375149

[どごんべえ]

液晶パネルの交換でバキ音はなくなりました。
現在、快適です。

書込番号：20511579

[りょうマーチ]

こんばんは

シリコーンスプレーを吹き付けた場合、
今回のように液晶パネル交換で直るのに、
シリコーンスプレーのため、お客様起因による破損扱いで
有料の液晶パネル交換になる可能性があるため、
サービスに依頼して解決したようで良かったです。

（交換した液晶パネルはリユースのため、回収されますが、
リユースできない場合、保証での交換ができない場合に該当する可能性）

書込番号：20511616

リモコンの感度について

[kohey522]

リモコンのボタンを押してからの反応が良くないのですが、皆さんのお家にある、テレビはいかがでしょうか？
何か、改善策等ありましたら、教えて頂けませんか。
宜しくお願い致します。

書込番号：20449471　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

kohey522さん

こんにちは。

＞リモコンのボタンを押してからの反応が良くないのですが、
＞何か、改善策等ありましたら、教えて頂けませんか。

メーカーより、リモコンの効きが悪い場合の対処方法が紹介されていますので、試して見て下さい。
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278018916

※リモコンも1年間のメーカー保証が付いていますので、改善出来ない場合はサポートに連絡を入れ、テレビ(受光機)とリモコンの点検をされるのが良いのではと思います。

書込番号：20449667　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>リモコンのボタンを押してからの反応が良くないのですが、
これは、何か他の製品との比較での事なのでしょうか？

それとも、「購入当初は反応が良かったのが、最近になって反応が悪い」という事でしょうか？
　＜何時購入したのかが判らないので「メーカー保証」を受けられるかどうかは判りませんm(_ _)m

最低限の対処方法としては、「電池交換」からだと思います(^_^;
　＜付属の電池は「動作確認用」であって、「リモコン用のサービス品」ではありません．．．m(_ _)m
　　１ヶ月でリモコンが使えなくなっても、その電池やメーカーが悪いわけではありません(^_^;

また、「タッチパッドリモコン」と「赤外線リモコン」の２種類が有ると思いますが、どちらでも同じなのですか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000602446/SortID=17905233/#tab
での書き込みでは「電波式」と思われるリモコンの反応が悪いとありますが、
お住まいが「送電線」「線路」に近いなど、「電磁波」などの影響が出ている可能性は有りませんか？
　＜「電子レンジを使っている時に反応が悪い」とか．．．(^_^;

この車の方は、その後どうなっているのでしょうか？
２年も放置状態なのが．．．
　＜http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

書込番号：20451655

インターネットに接続できません

[puku2000]

昨日49X8500Cが届きました。早速インターネットに接続しようとしましたが出来ません。

ルーターが検出されません。ルーターにはAOSSボタンがついているので押すのですが検出出来ず。
SSIDとパスワードを手動で入れても無理です。
スマホ、iPad、PCは特に問題なくwifiで使用出来てます。

ルーターとテレビの距離が遠いのかとも思い近づけて設定しましたが、結果は変わりませんでした。
どなたか原因が分かる方教えて下さい。

ちなみにルーターはバッファローのWZRーHPーG301NH です。
よろしくお願いします。

書込番号：20392138

[口耳の学]

無線で接続できないのですね。
有線で接続した場合は繋がるのでしょうか。

書込番号：20392167　スマートフォンサイトからの書き込み

[puku2000]

今、有線で試してみました。
繋がりました。

書込番号：20392185

[クチコミハンター]

puku2000さん

こんにちは。

＞早速インターネットに接続しようとしましたが出来ません。

無線LAN接続の場合は以下を試して見て下さい。
【無線LAN接続設定】
https://www.sony.jp/support/tv/net/setsuzoku/

尚、接続が上手くいかない場合、何処に問題が有るのか接続診断を行い、要因を特定すれば対処出来ると思いますので試して見て下さい。
【接続診断】
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1203069003535/

書込番号：20392226　スマートフォンサイトからの書き込み

外付ＨＤＤに録画した番組の再生で

[アクタスＲ１７]

途中まで見た録画番組を中断してテレビを見て、再度その録画番組をリジューム再生したい時、テレビ視聴の状態でリモコンの再生ボタンを押しても再生されないので、毎回録画リストに移動し最新からカーソルを移動して検索して見ています（探し当てた番組は途中から再生されます）
外付けレコーダーのに一発で最後に再生していた番組を見ることは出来ないのでしょうか？

　ちなみに、録画番組を再生中に電源を落とすと、再度電源投入時は最後に見ていた録画番組がリジューム再生はされます。

書込番号：20311349

[デジ・アナ通]

テレビの録画機能はオマケなのでそこまでは期待できないでしょう
またリモコンの再生等のキーは入力状態によっては接続している
BDレコーダーの操作にも使うのでソフト的にも難しいのかな？

書込番号：20323280

[アクタスＲ１７]

電源ＯＦＦ時は覚えているので惜しいなと思うのですが。
設定の項目増やしてでもソフト的にリモコンのボタンをＨＤＤ固定にもできる仕様変更をアップデートに加える様にメーカーに希望してみますか。
無理でしょうけどね・・・

書込番号：20323376

ロゴ？

[たにやん54]

すいません{(-_-)}
質問なんですがテレビを見ていると、いきなり画像にSONYと出てその後Androidと出ます(･･;)
何度かそういう事が起こりました、設定か何かが関係あるのでしょうか？

書込番号：20224780　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

「43X8500C」のオーナーです。

それは『再起動』がかかった事による、画面表示です。

7月21日が直近の《ソフトウエアのバージョンアップ》でしたが、
実施されておりますか？

幾度かの《バージョンアップ》により、
初期の騒動よりは、安定度が増したとうかがっています。

未実施ならば、早急に《バージョンアップ》を行ってください。

書込番号：20225547

[名無しの甚兵衛]

一度、「テレビのリセット」

１．テレビの電源を切る
２．コンセントを抜く
３．コーヒーブレイク(５分程放置)
４．コンセントを挿す
５．テレビの電源を入れる

で、様子を見て下さい。

この後も再現するなら、「故障」の可能性が高いと思いますm(_ _)m

書込番号：20228849

[クチコミハンター]

たにやん54さん

おはようございます。

＞いきなり画像にSONYと出てその後Androidと出ます(･･;)

ソフトウェアの再起動現象だと思われます。(テレビに何らかの負荷が掛かった時に起こり得ますネ)

※ソフトウェアのバージョンが最新か確認して見て下さい。
http://www.sony.jp/bravia/update/2015.html?nccharset=E98F70E1&searchWord=X8500C

※バージョンが最新の状態に成っているのに、再起動が何度も繰り返したり、時間が経つと再発する場合は、メーカーに連絡を入れて、訪問による点検確認を依頼されるのが良いと思います。

書込番号：20229090　スマートフォンサイトからの書き込み

[趣味の人]

リモコンの電源ボタン長押し(縦長の方)で
再起動掛かります。
押されてませんでしたか？

ちなみに
システムが重い、不安定などの時はリモコン長押しリセット
それでも改善しない場合は電源コンセント抜きとなります
8500Cもかなり安定しましたが、未だ電源コンセント抜き挿しで心臓に悪いと感じてる人向け情報です〜(＾ｰ^)ノ

書込番号：20236607　スマートフォンサイトからの書き込み

ネットワーク

[キングスイング]

この機種ではないのですが。
ブラビアHX820で昨日までネットワーク使用できてたのに、今日は繋がりません。。なぜですか？ 無線は認識
ローカル接続出来てない
ネットワーク接続出来てない

という診断結果が出ました。
なぜでしょう？

ルーター、テレビのコンセット外して最接続しましたけど、だめでした。
解決策を教えてください。お願いします。

書込番号：20194907　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

再接続するとき、１０秒くらい待ちましたか？

書込番号：20194945

[キングスイング]

10分置いて最接続したら、繋がりました。ありがとうございました。

書込番号：20195051　スマートフォンサイトからの書き込み