BRAVIA KJ-50W870C [50インチ] のクチコミ掲示板

再起動

[ゆうじろうvv]

最近テレビをつけて観ていると急に電源が落ちて再起動します。
これは壊れてるんですかね(^^;
みなさんはどうですか？

書込番号：20795881　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞ゆうじろうvvさん こんにちは

再起動するのは、ファームウエアに従って作動中に支障があるため、再起動によって自己回復をはかろうとしてると思われます。
それによって回復され、再起動がなくなればいいのですが、繰り返されるようなら基板の交換など必要かも知れません。
発売されてまだ2年未満のようですので、長期保証でやってもらうのがいいでしょう。

書込番号：20796023

[ゆうじろうvv]

早いご返信ありがとうございます。
毎日なるのでやはり故障なんですかね(>_<)
メーカーに聞いてみます。

書込番号：20796026　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

ゆうじろうvvさん

こんにちは。

＞最近テレビをつけて観ていると急に電源が落ちて再起動します。これは壊れてるんですかね(^^;

直近でソフトウェアの更新をされませんでしたか？

今回のバージョンアップでは、大幅に変更されていますので、更新直後の動作が不安定に成る事が有るとメーカーも認識していますので、数日間は様子を見て下さい。

【W870Cアップデート情報】
http://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=85686246&searchWord=KJ-43W870C

【変更点と内容】
http://www.sony.jp/support/tv/androidtv_osup/

※尚、アップデートはしていないのに、勝手に再起動を繰り返す場合、故障の可能性も有るので、メーカーに確認点検を依頼して下さい。

又、ユーザーが最終的に対処出来る方法としては、リセットを行う事で改善するかどうかです。
【リセット方法】
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1606080080415?q=

書込番号：20796044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうじろうvv]

返信ありがとうございます。
アップデートは最近してない気がします、、
家に帰ったらアップデートの確認をまずはしてみたいと思います。
最悪リセットしてみます(^^;

書込番号：20796090　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

こんにちは。
下記を見て、電源リセット、強制初期化等をまずはお試しください。それでだめならファームアップですね。
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/SH000157926

書込番号：20796645

[coconaa]

こんにちわ。同型の50インチを使用している者です。
購入は昨年8月。その後2ヶ月に一回同様な不具合が出て今回我慢の限界を迎え電気屋に同等品と交換してもらう流れにしました。

ソニーの担当の方曰く
同じような事が色々なところでおきている。
アップロードして、更に不具合（番組アプリが応答していないません。と表示され地デジが見れない。音が途切れる。
ネット回線の不具合。いきなりの再起動。）
我が家は基盤も変えて頂きましたが駄目でした。
お陰で外付けHDDのデータ全部飛びました。

改善される見込みが今の所なさそうです。
というか、個体差がすごいみたいですね。悪い方をひいてしまったと諦め、使えないテレビなら保証期間内に交換してもらった方がいいですよ。

書込番号：20811905　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうじろうvv]

返信ありがとうございます。
そんなに不具合多いんですね(>_<)
自分は電気屋ではなくネットで去年11月に買ったんですけど保証効くのかなぁ(^_^;)
ちょっと調べてみます。

書込番号：20811920　スマートフォンサイトからの書き込み

KJ-50W870Cでアプリを取得するには？

[r9opa]

新しく質問させて頂きます。
BRAVIA KJ-50W870Cでアプリを取得？しようとしてもgoogleにログインできません。
PCの方でアカウントは取得したのですが・・・

最終的には「サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。RH-1」
と表示されて、下の再試行を何度押しても同じ画面のままで進みません。

書込番号：20559300

[クチコミハンター]

r9opaさん

こんにちは。

此方のスレを見落としていました。

※ログイン出来ない場合、様々な要因が考えられますので、以下の対処方法試して見て下さい。

【ネットワークエラーの対処方法】
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1407250065311?q=Google&#65533;&#65533;&#65533;O&#65533;C&#65533;&#65533;&#65533;G&#65533;&#65533;&#65533;%5B&c=OutputCategory%3Atv&l=ja&fs=Search&pn=1

書込番号：20559560　スマートフォンサイトからの書き込み

[r9opa]

クチコミハンターさん,わざわざありがとうございます。
日にちをあけてチャレンジしたらアプリが取得できるようになりました。

書込番号：20569023

YouTubeで見たい動画を検索するには

[r9opa]

YouTubeで見たい動画を検索するにはタッチパッドリモコンの音声検索でないと駄目なのでしょうか？
赤外線リモコンだと文字が打ち込めません。

書込番号：20558679

[クチコミハンター]

r9opaさん

おはようございます。

＞YouTubeで見たい動画を検索するにはタッチパッドリモコンの音声検索でないと駄目なのでしょうか？

赤外線リモコンで直接入力して検索する事も可能です。(以下の方法で試して見て下さい)

※虫眼鏡アイコン→決定→検索ボックス→リモコンの→を1回押す→ソフトウェアキーボード表示→検索ワード入力→決定

※スマホやタブレットをテレビリモコンの様に使えば便利ですヨ。又、TVキュー機能を使えば、更に便利に成ります。
【ペアリング】
https://support.google.com/youtube/answer/3230451?hl=ja

【TVキュー】
https://support.google.com/youtube/answer/3230452?hl=ja&ref_topic=1732965

【参考blog】
https://appbu.jp/youtubeontv

書込番号：20558972　スマートフォンサイトからの書き込み

[r9opa]

クチコミハンターさん、検索が出来るようになりました。ありがとうございます。

別の件になりますが、アプリを取得？しようとしてもgoogleにログインできません。
PCの方でアカウントは取得したのですが・・・

最終的には「サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。RH-1」
と表示されて、下の再試行を何度押しても同じ画面のままで進みません。

書込番号：20559071

[クチコミハンター]

r9opaさん

こんにちは。

＞最終的には「サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。RH-1」と表示されて、

テレビ側に何か問題が有る場合、ブラビアのエラーコードは4ケタの数字で表示されますので、RH-1の表示はテレビ以外の要因だと思われます。

尚、テレビ側の要因及び周辺機器の不具合でエラーが発生した場合、以下の対処方法を試して見て下さい。

【ネットワークエラーの対処方法】
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1407250065311?q=Google&#65533;&#65533;&#65533;O&#65533;C&#65533;&#65533;&#65533;G&#65533;&#65533;&#65533;%5B&c=OutputCategory%3Atv&l=ja&fs=Search&pn=1

書込番号：20559482　スマートフォンサイトからの書き込み

androidTVの録画

[nachi_y]

新シーズンからJリーグがスカパーでなくなりDAZNでの配信になるため対応策を調べているのですが、この機種にすれば他の機器を接続しなくても見られるのでしょうか。
また、この機種は外付けUSB-HDDに録画ができる機能があるようですが、DAZNの映像も録画することはできますか？

書込番号：20532936

[ずるずるむけポン]

W870C単体でDAZNの視聴は可能です。
W870Cをインターネットに接続する必要がありますけど。あとDAZNの視聴料金。

DAZNは録画不可です。VOD視聴という形になります。
http://www.phileweb.com/sp/review/column/201612/16/541.html
参考記事

書込番号：20532946　スマートフォンサイトからの書き込み

[nachi_y]

＞ずるずるむけポンさん
早速ありがとうございます。
やはり録画はできないのですね。
ちょっと古いけど外部映像出力端子のついているテレビなら、Fire TVで視聴中に録画できるのかなぁ…

書込番号：20532950

[名無しの甚兵衛]

>ちょっと古いけど外部映像出力端子のついているテレビなら、Fire TVで視聴中に録画できるのかなぁ…

多分「録画禁止(コピーガード)信号」が出ているので無理だと思いますm(_ _)m
　＜出力すらされない可能性も．．．

書込番号：20534405

[DECS]

HDMIで入力された映像を外部出力できるような機器は無かったと思いますが。

書込番号：20558688

Androidアプリについて

[天の川で遊ぶ]

皆さま、はじめまして。
　このＴＶはＡｎｄｒｏｉｄ搭載という事で、「torne mobile」をインストールしてnasneで撮り溜めた録画番組が、視聴できるのかを教えてください。ＴＶ、nsne、torne mobile の各サイトを調べるも情報が無く、検索をかけてもヒットしません。結果としては、出来ないのだろうと思っていますが、もしもtorne mobile が使えるのであれば非常に便利なので質問しました。
　このＴＶの機能でnasneを接続して録画が観れることは知っています。使い勝手を考えたときに、torne mobile は非常に使いやすいので、そちらのアプリが使用できるのかという質問です。
よろしくお願いします。

書込番号：20479267

[なつ1969]

正確な情報は持っている方に譲りますが、Android TVと言ってもアプリが自由にインストールできる訳では無いのでは？
セキュリティ的にもテレビのOSにアプリがインストールできるとは思えませんが、、、

書込番号：20480266　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつ1969]

何か少し調べてみたら、面白そうな記事が出てきました。もし参考になれば。
http://kunkoku.com/anddroid-tv-bravia.html

書込番号：20480309　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

『BRAVIA ESファイルエクスプローラー』あたりでググれば方法が出てきます。

全てにアプリが正常に動作するとは限りせんけど。

書込番号：20480319　スマートフォンサイトからの書き込み

[天の川で遊ぶ]

皆さま、情報を戴きありがとうございます。

結論から言いますと、「torne mobile」は使用できました。
手持ちのテレビ（BRAVIA）で不具合が出たのですが、リコール対象品ということで修理となりました。しかし、部品が直ぐに手に入らないということで同等品との交換となったのですが、このテレビが対象品だったので即納品となり、速攻でダウンロードして試した結果、無事に使用できました。なかなか不評な液晶テレビだったので心配していたのですが、HuluとYoutubeが観れてNasne（torne mobile）さえ利用できれば良かったので、全て使用可能ということが確認できほっとしています。製造終了品で店頭には展示品のみとかだったので、直ぐに情報が必要だったのですが、「棚ぼた」的な展開になり喜んでおります。ネットでの不評な部分も確認していこうと思っていますが、結果的には無料で手に入りましたので大満足です。

無事に解決しましたので報告とさせて戴きます。
別の機能なんかも調べて戴いて本当に感謝しています。
皆さま、本当にありがとうございました。

書込番号：20485510

3D機能に関しまして

[シヨウイチ]

皆さま、お世話になります。

本商品を3D機能目当てで購入致しました。

視差が大きいもしれないと評判のソフト(ラプンツェル、
ガーディアン・オブ・ギャラクシー)を視聴しましたが、
それほど効果を感じませんでした。

皆さまが3Dをご覧になる際の設定や心がけている環境など、アドバイスがございましたら、参考にさせていただきたく
書き込みました。

何卒宜しくお願い致します。

書込番号：20441132　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

他メーカーのテレビで時々３Dを楽しんでいますが、次の2点くらいです。

・画面から少し離れること（多分43インチなら１５０〜１８０Cm以上くらいだと思います）
・昼間だったら若干暗く（カーテンをひくくらい）

あとレコーダーとテレビの接続はハイスピードタイプのHDMIケーブルが推奨されているみたいです、
もうひとつは出来るだけテレビメーカーの指定メガネを使うことですかね。

書込番号：20441417

[シヨウイチ]

＞CrazyCrazyさん

ありがとうございます！ハイスピードのHDMIが推奨されているのは知りませんでした！

書込番号：20444295　スマートフォンサイトからの書き込み