HT-XT100 のクチコミ掲示板

音が遅れます

[u1bb]

映像より音が一瞬遅れます。
ソニーのテレビにHDMIで接続しています。
光ケーブルで接続した方が音の遅延は少ないのでしょうか？

書込番号：26041673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞u1bbさん

テレビの音声出力設定をデジタルスルー、オートやPCM設定をやって変化あるかやってみてください。

テレビがeARCならデジタル音声出力設定のeARCはこのサウンドバー不要なのでeARC設定オフです。通常音の頭欠けはこの設定で直ります。

ブルーレイプレイヤー再生だとHDMI接続だとどうしても一瞬ズレはあります。この場合は通常動作と考えて良いと思います。

光ケーブルでは解決出来る場合も有るのでトライしてみてください。その場合テレビの光設定はデジタルスルーでやってください。

書込番号：26041681　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞u1bbさん

遅れが最初だけで無い場合はテレビの音声設定のAVシンクをオンにしてみてください。

何やってもダメならテレビのリモコン電源ボタン長押しでテレビを再起動すると良いでしょう。

書込番号：26041686　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞u1bbさん
こんばんは
HDMIで繋げばオートリップシンクが効くので普通は画と音が同期するはずですね。処理にかかる時間の長い映像信号の遅延を考慮して音の方を遅らせて出すのを自動でやってくれます。

TVを買い替えた時など、オーディオ機器が前のテレビの遅延情報を持ったままになっててうまく動作しないことがあります。
なのでHDMIリセットを試してください。

手順は下記。
テレビとXT100のコンセントを両方とも抜く。
その後10分必ずそのまま待つ。
10分経ったらコンセントを戻す。

これで直ると思います。

書込番号：26042106　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

光ケーブルで繋いだ場合、ディレイの具合が変わる可能性があります。
ただ、テレビとの電源連動もせず、音量調整もテレビのリモコンで出来なくなるので著しく使い勝手が悪くなります。お勧めできません。

書込番号：26042524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞u1bbさん

>光ケーブルで接続した方が音の遅延は少ないのでしょうか？

HDMIケーブルはノイズの影響が受けやすいです。
HDMIケーブルは映像と音声を分離する処理が有るので遅延が出る場合はあります。

先の対策以外にはHDMI接続のサウンドバーをテレビから離すと改善出来る場合はあります。

一方で光ケーブルはテレビの音声だけ処理無く出力するので基本遅延は起きないです。また光ケーブルはノイズの影響も受け無い性質が有るので有利です。光とHDMI合体させた光ファイバーHDMIケーブルもありますが高額です。

光ケーブルで良ければしばらく様子見すると良いです。意外と光ケーブルが音質良い場合もありますし使い勝手も慣れるかもですね!HDMIでトラブル多いユーザーは光ケーブルでやる方多いです。

後はノイズ対策のウルトラHDMIケーブルも良い場合がありますね!

書込番号：26042605　スマートフォンサイトからの書き込み

[u1bb]

色々試しましたが改善せず、先日音が出なくなりました。リモコンはメルカリに出して、オサラバしようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26099524　スマートフォンサイトからの書き込み

修理に出して3週間も帰ってこない

[にゃんこです]

W920AとHDMI接続していると時々電源が落ちたり、勝手に音が出なくなったりしたので、
修理に出しましたが３週間たっても戻ってきません。

サービスに電話しても症状が出ないのでテストしていると言ったので、返金してほしいと言いましたが、
本日までに電話すると言いながら掛ってきませんでした。
途中でいろいろ話を聞くと、どうやらHDMI接続だと問題があるようなのです。
音は良いので、とても残念です。
基盤交換するとか言ってましたが、そんなことしてもらいたくないので初期不良で返品対応にしてほしいです。

書込番号：19930157

[ＭｉＥＶ]

交換や返金の要望は、製品をメーカーに直に出してしまうと中々やってくれません。
販売店を通した方がすんなり行きやすいですね。
自分も他社の製品で、メーカーは不具合を認めていても、時間が経つと壊れること数度、部品交換しても再現率が高いので、対策部品を求めたら無く、返金対応にして貰いました。

書込番号：24037572

音ズレ

[柿ＰＨＧ]

光デジタルでもHDMIでも音がズレます。
メーカーサポートに問い合わせましたが、解決できませんでした。

テレビ:KDL-W700B
レコーダー:BDZ-ET1200
HDMIケーブル:SONY DLC-HJ7 B

この環境でレコーダーまたはテレビの電源を入れるとXT１００の電源も入りますが
音がズレます。
音が１音から２音分遅れて聞こえます。

いろいろと試したところ、
電源オンの後で、XT１００の電源を入れ直すと改善されます。

書込番号：19884911

[PONSUN]

私も同様の症状で困り果てていました。

可能な限りの接続方法は全て試しましたが改善には至らず（アナログ接続すらも！）。
電源の入れ直しやモードチェンジで一時的に遅延が無くなる事に気付きましたが、
1分もすれば元通り、また音が遅れた状態に戻ります。
別のテレビでも遅延が発生したのでHT-XT100が原因である事は間違いなさそうです。

SONYの出張サポートにもお世話になりました。
「音声の僅かな遅延は認められるが直す手段はない」
「以前はもっと遅延があったが最新のシステムver（確かver.41J？）で修正済み」
「ネット機能が無いので今後verアップがあった時は本体を工場に送らないといけない」
との事でした。そして何も解決する事もなく作業員の方はお帰りになりました。

今現在、我が家のHT-XT100は押し入れの中です。
何のお力にもなれず申し訳ありません。

書込番号：19943951

[madltk]

HT-XT100 は、2018/10/19 今日現在ver.42Jになって入るそうです私のHT-XT100は、本日アップのため本体を工場に送るそうです！！製品本体の故障でなければ無料でやっていただけるそうですよ約1週間〜10間ぐらいで戻るそうです
あきらめずに、SONYの出張サポートにお世話になることをおすすめいたします

書込番号：22194186

REGZA 40M500Xで音声が出なくなりました

[湘南ダイバー]

2017年8月に購入し設定も問題なく使用してきました。しかし9月13日にＴＶ電源を入れても音声が出なくなりました。テレビのリモコンのボリュウム操作の表示はHT-XT100側に切替わっているが音声だけが出ない症状でした。原因が解らず本機のマニュアルを読み初期設定（RESET）を試みました。
●初期設定方法マニュアル２５ページ
１．本体電源ボタンを押しながらINPUTボタン と VOL（-） ボタンを同時に５秒間押す。
２．電源コードを抜く
しかしながら回復せず本機の設定を確認するとリセット後の設定が
MENU--AUDIO--[TV AU]--[OPT]　光入力がディフォルトのようでした。
MENU--AUDIO--[TV AU]--[HDMI]　に変更し回復しました。

ファームにバグがあるのか不明です。同じ症状が出た方はお試しください。

　　

書込番号：21193943

Wi-Fiとの干渉

[麻〜梨]

こちらのスピーカーの上にWi-Fiの機器を置き出してから、音が出なくなり使えなくなりました。
Wi-Fiと電波などの干渉とかはありますか？？

書込番号：21175711　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobi0163]

Bluetoothに関しては、無線LANや他のBLUETOOTH機器、電子レンジを使用している場所な ど、電磁波を発生する機器がある 場合は、その機器を本機から離し て使う。

ですが、テレビの音が出なくなったのなら、とりあえず。電源コンセントを一晩抜いておいてみてください。

書込番号：21175805

[りょうマーチ]

こんにちは

置いたときに配線が引っ掛かって外れたとか、

テレビがソニーのAndroidテレビなら、テレビが点いているときにリモコンの電源長押し(10秒くらい)の再起動で直るかも。

書込番号：21176282

[口耳の学]

テレビとは有線で接続しているのですよね？
でしたら原因はWifi以外の可能性が高いです。

書込番号：21176371　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻〜梨]

追記

テレビ→AQUOS
テレビ設定でオーディオリンクしてました。
それが、選択すら出来なくなってます。
テレビ音声のみ。
前は出来てたのに(￣◇￣;)

まずはコンセント抜いて、再起動してみようかと思います。

書込番号：21176496　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻〜梨]

＞口耳の学さん

はい、テレビとは有線接続です。
有線の時は影響受けにくいんですねΣ(ﾟдﾟ；)

書込番号：21176503　スマートフォンサイトからの書き込み

買い替えを検討中

[ヒデっちん]

現在、Panasonic SC-HTB170を使用していますが、HT-XT100に買い替えるかどうか悩んでいます。
どちらの機種の方が音が良いのでしょうか？
アドバイスお願いします。

書込番号：20025124　スマートフォンサイトからの書き込み

[トランスマニア]

＞ヒデっちんさん

音に拘るなら、どちらもオススメ出来ません。逆にグレードダウンになります。意図しない回答かもしれませんが事実ですしお金の無駄になると思います。

シアターバーなら、ヤマハのYSP-2500をオススメします。予算的な事なら下位グレードも御座います。

※ヤマハをオススメした理由は、背後から聴こえるべきサラウンド音声がキチンと背後から聴こえるのは現時点で、ヤマハだけです。ソニーのSフォースも他社のバーチャルも背後から聴こえませんし個人差有りますが違和感を感じます。

書込番号：20025404　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

買い換える目的は何でしょう、何を求めるかで変わると思いますよ。
どちらもフロントサラウンドですから、音の違いは感じるでしょうけど、あまり代わり映えしないような気がします。

書込番号：20025589

[ヒデっちん]

トランスマニアさん、ありがとうございます。
予算的にYSPシリーズはキツイので、SRT-700ではどうでしょうか？

書込番号：20026123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒデっちん]

口耳の学さん、ありがとうございます。
臨場感がイマイチだったので、もう少し臨場感のある物にしたいと思いました。

書込番号：20026131　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

＞ヒデっちんさん

予算を書いておかないと高価なモノばかり薦めるヤカラが現れますよ。

書込番号：20026173　スマートフォンサイトからの書き込み

[トランスマニア]

＞ヒデっちんさん

>予算的にYSPシリーズはキツイので、SRT-700ではどうでしょうか？

SRT-700は、サラウンド音声が背後から聴こえません。予算的な事なら、YSP-1400をオススメします。流通在庫のみでアマゾンで購入可能です。

※お金を出して臨場感を得る為に、シアターバーを選ぶポイントとしてTVスピーカーの延長上のフロント音声でいいのか？本来の背後から聴こえるべきサウンドがキチンと背後から聴こえるか？
ここが商品選択肢の別れ目だと思います。

書込番号：20026369　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒデっちん]

トランスマニアさん、ありがとうございます。
YAMADAに行ったところ、YAMAHA SRT-1000がたまたま在庫であり、税込29800円だったので購入しました。

書込番号：20026752　スマートフォンサイトからの書き込み

[トランスマニア]

＞ヒデっちんさん

ご購入おめでとうございます。SRT1000で有れば、サウンド音声が背後から聴こえます。シネマDSPもお楽しみいただけます。

※セッティングが重要ですから取扱い説明書を良く読んでお使い下さい。TVのAAC、BD再生時にDDやDTS音声が出るかテストしてみて下さい。ステレオ音声ならプロロジックIIで5.1で楽しむ事も出来ます。

書込番号：20026921　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノー・コード]

＞ヒデっちんさん

質問なんですが、購入されたというSRT-1000にはHDMI入力端子がないですが、その点は問題なかったのでしょうか。
SC-HTB170にはHDMI入力が装備されているので、HDMI入力端子の有無が気になりました。

ブルーレイのHD音声は再生しないし、今後もその予定がないというのならば問題ないのですが…。

書込番号：20027033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒデっちん]

SRT-1000をテレビに接続しましたが、テレビの音も一緒に出てしまいます。
テレビはMITSUBISHI LCD-40ML7です。

書込番号：20027202　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

SRT-1000は光デジタルでの接続になるのでHDMI　CECの連動はできません。
よってテレビのスピーカーから自動でシアターへ音声再生を換えてくれたりはできません。

テレビのボリュームを絞りきるか、ミュートにすることになるでしょう。

またはSRT-1000のリモコンを使いテレビのリモコン信号を学習して運用する方法もあります。

書込番号：20027302

[ヒデっちん]

口耳の学さん、そんな方法があったんですね。
ありがとうございました。

書込番号：20027414　スマートフォンサイトからの書き込み