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2015年 4月28日 発売

Adobe Photoshop Lightroom 6 MLP 日本語版

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Adobe Photoshop Lightroom 6 MLP 日本語版Adobe

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2015年 4月28日

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初心者 動画が読み込めません。。。

2016/04/30 22:01(1年以上前)


画像編集ソフト > Adobe > Adobe Photoshop Lightroom 6 MLP 日本語版

クチコミ投稿数:23件

いつも色々教えていただきありがとうございます。

Lightroom について質問があります。
私はmacでLightroomを使用しているものです。随分(多分半年ぐらい前)にLightroomを購入したのですが、
使い方に困ってしまいしばらく放置していたのですが、心機一転取り組み直すつもりなので、教えて下さい。

写真データと動画データが莫大なので3Tの外付けを用意し、その中にフォルダーごとに写真と動画をわけて年度ごとに整理したものをLightroomにつなぎました。
写真はなんとかLightroom上に読み込まれたのですが(これもまだわからない問題がひとつあるのですが、まずは動画の問題から解決したいと思うので、こちらに関してはまた改めて質問させていただきます。)、動画が全く読み込まれていません。
スクリーンショットを撮ったものを例として添付しているのですが、外付けHDD上では"Video"フォルダ内に、いくつもの動画がはいっているにもかかわらず、Lightroom上ではVideoというフォルダの中身も0と表示されており、何度読み込もうとしても読み込めません。フォルダ横に表示されている三角も、点々の三角になっており、中身が見れません。この点々の三角は一体どういう意味でしょうか?
中身の動画は、DV,MOV,AVIなど色々なフォーマットの動画です。
Lightroomは動画対応していないということはないですよね?

皆様は動画もLightroom上で管理されていますか?

ご返信、アドバイスお待ちしています。
どうぞ宜しくお願いします。

書込番号:19834120

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クチコミ投稿数:4153件Goodアンサー獲得:124件 縁側-音作り・画作りの掲示板メリディアンの天体観測ブログ 

2016/04/30 22:21(1年以上前)

以前はLrで動画は読み込めていたのですか?

書込番号:19834195

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クチコミ投稿数:23件

2016/04/30 22:29(1年以上前)

>ファンタスティック・ナイトさん

ご返信ありがとうございます。
いえ、

1.カタログに読み込まれても、動画の再生時間の数字だけ表示されて、再生できないとでる

もしくは

2. 最初の質問文への添付の画像のように、フォルダごとがっつり読み込めない

といった感じです。

書込番号:19834230

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4153件Goodアンサー獲得:124件 縁側-音作り・画作りの掲示板メリディアンの天体観測ブログ 

2016/04/30 22:40(1年以上前)

QuickTimeはインストールされていますか?

https://helpx.adobe.com/jp/lightroom/kb/cq10282216.html

書込番号:19834266

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540iaさん
殿堂入り クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:319件 縁側-縁側の掲示板

2016/04/30 22:48(1年以上前)

動画ファイルの読み込み

neko_neko_22さん

とりあえず、パソコン上にある動画ファイルを追加で読み込んでみて下さい。

読み込める形式の動画であれば、添付の様にサムネイルが表示されます。

書込番号:19834301

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23152件Goodアンサー獲得:4950件

2016/04/30 22:56(1年以上前)

動画のファイル形式/拡張子を確認。
https://helpx.adobe.com/jp/lightroom/kb/cpsid_85078.html

PCのファイヤーウォールで以下のファイルがブロックされていないか確認。
dynamiclinkmanager.exe
dynamiclinkmediaserver.exe
amecommand.exe
Adobe QT32 Server.exe

書込番号:19834332

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23件

2016/05/13 07:49(1年以上前)

>ファンタスティック・ナイトさん

返信ありがとうございます。
はい、Quicktimeはインストールしてあります。

書込番号:19870880

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23件

2016/05/13 08:00(1年以上前)

>540iaさん

せっかくお返事をいただいていたのに、
返信が遅くなってしまってすみませんでした。
ちょっと移動が続いていたため遅くなってしまいました。

アドバイスいただいた通りにテストしてみたのですが、やっぱり画面がグレーになったままで動画のサムネイルさえ
表示されません。
実は、別で質問させていただこうと思っていたのですが、現在画像でもこれと全く同じグレーになりサムネイルさえ表示されずに
インポートできない問題が発生しています。
似たような状況の方の質問をこちらのどこかで読みましたので、
SDから直接取り込もうとしてみたり、カメラからUSB経由で取り込もうとも試してみたのですが、無理でした。
困ってしまいました。

スクリーンショットを貼っておきます。

なにかお心当たりございましたらご教示ください。

書込番号:19870900

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:23件

2016/05/13 08:04(1年以上前)

>Hippo-cratesさん

ご返信ありがとうございます。そして、お返事がおそくなってしまいごめんなさい。

上にも書いたのですが、
動画だけでなく、静止画まで取り込めなくなってしまいました。どうしてでしょう。。。とほほ。

どの動画形式でも読み込めませんので、どうやら拡張子の問題ではないような感じです。。。

ありがとうございます。

書込番号:19870914

ナイスクチコミ!0


540iaさん
殿堂入り クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:319件 縁側-縁側の掲示板

2016/05/13 13:51(1年以上前)

neko_neko_22さん

これはもう、口コミでの使いこなしレベルでは無いと思います。
ですので、Adobeのサポートを受けられたらどうでしょうか?

お役に立てず、申し訳有りません。

書込番号:19871629 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23件

2016/05/13 19:23(1年以上前)

>540iaさん

ご返信ありがとうございます。
やはり、これは普通ではないですよね?おかしいですよね。。。

アドバイスいただいた通り、サポートに連絡してみます。ありがとうございます。

書込番号:19872206

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23件

2016/05/17 00:14(1年以上前)

アドバイスをいただいた皆様、ありがとうございました

その後のご報告。

Adobeに連絡してみたところ、Adobe側からの何らかのバグだったらしく
オンラインチャット越しにこちらのパソコンを操作して直してくれました。

書込番号:19881527

ナイスクチコミ!0


540iaさん
殿堂入り クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:319件 縁側-縁側の掲示板

2016/05/17 00:58(1年以上前)

neko_neko_22さん

直って良かったですね。

書込番号:19881611 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23件

2016/05/17 01:02(1年以上前)

>540iaさん

お騒がせ致しました!
ありがとうございました♪

書込番号:19881616

ナイスクチコミ!1


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