『起動出来なくて困っています』のクチコミ掲示板

2015年 5月22日 発売

Lenovo MIIX 3 80HV0055JP

着脱式キーボードドック付き10.1型タブレット

Lenovo MIIX 3 80HV0055JP 製品画像

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※キーボードは日本語仕様です
※画像は組み合わせの一例です

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OS種類:Windows 8.1 Update 32bit 画面サイズ:10.1インチ CPU:Atom Z3735F/1.33GHz ストレージ容量:64GB Lenovo MIIX 3 80HV0055JPのスペック・仕様

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Lenovo MIIX 3 80HV0055JPLenovo

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 5月22日

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初心者 起動出来なくて困っています

2015/06/10 14:33(1年以上前)


タブレットPC > Lenovo > Lenovo MIIX 3 80HV0055JP

クチコミ投稿数:4件

5日前に通販で届いたのですが、昨日から起動出来なくなっています。

充電が無くなったのかと思い、付属品のACアダプタを使い充電しているのですが、どこもランプが点かなく、ちゃんとされているのかがわかりません

電源ボタンを長押してみても反応がありません

原因と対策がわかりましたら教えて頂きたいです
お願いします

書込番号:18857585 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7828件Goodアンサー獲得:774件

2015/06/10 16:36(1年以上前)

まず先にメーカーサポートに問い合わせだな。
電話を掛けても長く待たされるのが嫌なら、そんなメーカーのを買ったからとあきらめる。

充電もソケットにしっかりささっているか、充電ケーブルに異常はないか。こんな時充電ポートが汎用のminiUSB端子のならすぐに手に入るので良否の確認が出来る。充電時間も充電を始めてしばらくたたないと起動しないことがあります。

電源の長押しは何秒ぐらい押し続けたの?
女房のソニーのタブレットもこの所フリーズすることが多くなった。
電源の長押しも30秒以上必要な時もあります。
ソニーのは嫌だったが、ケイオプティコムというサーバーの斡旋品で保証もサポートもそこでやってくれる、よって購入できた。保証とサポートは3年だが2年使えりゃそれで良いという割り切り。

ASUSのタブレットを使っているが、サポートへの電話はそれほど待たなくても繋がります。
ポラロイドのスマホはメールで問い合わせだ、小さな会社はサポートの陣容も貧弱なので仕方がないな。

書込番号:18857808

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22458件Goodアンサー獲得:4790件

2015/06/10 17:02(1年以上前)

まずは通販店の保障規定を見て、初期不良に対応しているなら問い合わせを。
店がダメならメーカーサポートに。

書込番号:18857858

ナイスクチコミ!0


HARE58さん
クチコミ投稿数:1939件Goodアンサー獲得:320件

2015/06/10 17:48(1年以上前)

もしかしたら、
タブレット用の充電ケーブルをタブレット用のアダプターに挿してますか?
キーボード用のケーブルを間違えて使ってると、充電出来ない。

間違い無ければ、初期不良です。購入店に交換して貰うことになります。

書込番号:18857941

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2015/06/10 18:13(1年以上前)

ご返答ありがとうございます

充電ケーブルは私が使っている携帯と同じだったので、試しに携帯に繋いでみたのですがしっかり充電は出来ました

電源ボタンは1分以上押していると思います

書込番号:18858004 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2015/06/10 18:14(1年以上前)

ご返答ありがとうございます

やはりメーカーに問い合せた方が良いみたいですね

書込番号:18858007 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2015/06/10 18:15(1年以上前)

ご返答ありがとうございます

キーボードの充電器というものはありませんので、タブレット用の線とアダプターを使って充電しています

しかし、充電されているかは不明です

書込番号:18858012 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:12月10日

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